业务员培训总结范文公司业务培训总结范文(6篇).docx

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1、 业务员培训总结范文公司业务培训总结范文(6篇)精选业务员培训总结范文(精)一 1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大公司的知名度及推动速度告知，由于处于双节的特别时期，许多单位的宣传规划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关学问，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。 适当的查找小一些的投放客户将广告投放进来，但我估计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。 2、在其次季度的时候，由于有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的顶峰期，并且随着天气的渐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的“十一

2、”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的预备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场变化准时调整我的工作思路。争取把广告额度做到化! 二、制订学习规划 做市场开拓是需要依据市场不停的变化局面

3、，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。 三、加强自己思想建立 全面增加全局意识、增加责任感、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 精选业务员培训总结范文(精)二 参加公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不管是产品的专业学问还是治理与工作气氛都有很大区分。前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在领导的几次会议上，经过相互争辩与发言提建议，针对

4、具体详情问题找出解决方案，通过公司对专业学问的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很改善，从打样与接待客户是间续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我信任，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就确定不会有希望。成功是给有预备的人。 在各位领导及各位同事的支持关怀下，我不断加强工作力气，本着对工作精益求精的看法，认真地完成了自己所担当的各项工作任务，工作力气都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的根底，现将我的一些销售心得与工作状况汇报如下： 销售心得： 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求

5、。就算有看法与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定看法，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特殊生疏了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户呈现自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。 固然对竞争对手也不要无视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比方我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多

6、介绍自家产品的优势。 缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与缺乏，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与缺乏可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，留意语气，语速。 6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。 7、取得客户信任，要从伴侣做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。 8、应变力气要强，反映要灵敏，为了爱好做事。 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品

7、。 10、留意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12、让客户先“痛”后“痒”。 13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、学会“进退战略”。 工作汇报： 由于所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断进展转变中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断转变而转变，要适应工作需要，的方式就是加强学习。 我深知网络销售是一个工作特殊繁杂、任务比拟重的工作。作为电子商务员，不管在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是电子

8、商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要生疏业务学问，进入角色。有确定的承受压力力气，勤奋努力，一步一个脚印，留意详情问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍。 通过一段时间的工作，我也糊涂地看到自己还存在许多缺乏，主要是： 1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 2、由于力气有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的标准。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特殊大，我坚信工作只要用心努力去做，就确定能够做好。 回首，展望

9、！祝在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！ 精选业务员培训总结范文(精)三 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交

10、办业务的进展状况。 其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省着名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可

11、以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件出国留学省着名商标，承办费用达7.万元以上。做著名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。 第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达万元以上。 二、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力

12、量、都是我要把握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 以上，是我对20xx年工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接2*年新的挑战。 精选业务员培训总结范文(精)四 敬重的主管、副理： 你好! 在公司工作一年中，学到了许多学问，公司的营业状态也

13、是始终表现良好态势。特别感谢公司赐予了我这样的时机在良好的环境工作和学习。虽然在公司里根底的业务学问及专业学问已经根本把握，但俗话说“学无止境”，有许多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久，公司的环境对于业务员很照看很爱护(至少对于业务风险来说)，鉴于我的共性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于爱护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己共性倾于内向，你们也有常常提示我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的进展、进步、完善。我也始终在努力转变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己始终没什么突破，考虑了很久，确

14、定了需要变换环境来磨砺。 公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我盼望在10/24左右完成工作交接。这个时间或许比拟紧，假如实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是盼望副理理解，现接近年底，假如能赐予我支配更多的时间来找工作我将感谢不尽! 我盼望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管安排，我肯定会尽自己的职，做好应当做的事。另外，盼望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，缘由自不用说明。但是既已打算，挽留会让我最终离开的时候更犯难。感谢!最终，盼望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺当! 此致 敬礼! 辞职人：出国留学网 20xx

15、年xx月xx日 业务员辞职申请书(四)精选业务员培训总结范文(精)五 甲方： 乙方： 电话： 电话： 地址： 家庭住址： 身份证号： 甲乙双方依据中华人民共和国劳动合同法和有关法律、法规、规章规定，在遵循合法、公正、诚恳信用原则的根底上，经公平自愿、协商全都签订本合同，并共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同期限 甲乙双方商定，甲方聘用乙方为 销售员 职务，试用期为 3 个月，试用期满后如甲乙双方连续合作，此合同作为聘用期使用合同，聘用期 3 年 20xx年 12 月 1 日至20xx年 12 月 1 日止。 二、工作内容和工作地点 乙方依据甲方要求，经过协商，聘用乙方从事 营销部销售工作。主

16、要负责 大同地区的销售 等工作。制定本区域的市场拓展规划，选择代理商和煤矿，完成公司下达的销售规划;对客户进展回款等全程式跟踪效劳。 三、工作时间和休息休假 甲乙双方经协商确认执行以下条款，乙方在完成工作任务的前提下，自主合理安排工作时间。 四、乙方工资待遇及考核治理方法 1、参照公司业务员薪酬考核方法执行 2、连续三个月未完成根本销售任务量的，仅发放一千元保底工资，对长期无作为的可酌情发放生活费并且甲方可以赐予调岗或辞退处理。 5、 每月工资发放时间向后延迟一个月，即其次个月发放第一个月的工资。销售提成局部一个季度(三个月)发放一次。 五、乙方对外活动的相关规定 1、乙方对外活动，不得违反甲

17、方的相关规定，消失打架斗殴、沾染黄、赌、毒，以及触犯国家法律的行为; 2、乙方外作出消失徇私舞弊，严峻损害甲方利益及声誉行为的; 3、乙方因酗酒或参加与工作无关活动造成人身安全无保障行为的; 4、如乙方对外活动有上述1、2、3条状况的，甲方按本合同第六条的规定处理。 六、乙方的离职规定 1、甲方对乙方主动提出辞职的，或由甲方对乙方劝退的，按如下规定处理： 1.1.乙方先应对自已尚未完成的工作，要与甲方代表交接清晰。包括：客户交接，工作号码、客户信息资料、办公用品等涉及全部属于甲方的物品。 1.2.乙方主动提出辞职的须提前30日向甲方提交辞职申请。 1.3.甲方在乙方完成(1)工作后，对其工资、

18、提成等应得利益进展结算，并将其付给乙方。若非甲方责任甲方不对乙方做出其他任务经济补偿。 2、 甲方由于乙方自身缘由，而将乙方解聘或开除的，按如下规定处理： 2.1.因乙方有过失的，应就过失先担当赔偿责任。 2.2.乙方先应对自已尚未完成的工作，与甲方代表交接清晰。 2.3.甲方在乙方完成(1)和(2)工作后，对其底薪、提成等应得利益进展按已收回的销售货款结算，并将其付给乙方。 六、劳开工作纪律 1、甲方为乙方供应必要的办公条件和环境，乙方应在甲方的安排下负责详细工作，勤勉尽职。乙方应遵守甲方的规章制度和劳开工作纪律，如违反则甲方有权作出相应的处置，直至解除本合同。 2、乙方不根据工作程序履行工

19、作手续给甲方造成损失的，依据实际损失状况由乙方全额担当经济责任。 3、乙方在供职期间，因个人私利无故散播谣言，蛊惑人心，影响人员团结，给甲方造成损失的，由乙方担当全部责任。 4、飞单 5、多开票 6、私自变更经销商 七、劳动合同的变更、解除、终止、续订 1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。 2、订立本合同所依据的客观状况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。 3、经甲乙双方协商全都，本合同可以解除。 4、乙方有以下情形之一，甲方可以解除本合同： 4.1.在合同期间，个人信息资料不真实存在哄骗的; 4.2.严峻违反劳

20、动纪律或甲方规章制度的; 4.3.严峻失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的; 4.4.被依法追究刑事责任的。 5、有以下情形之一的，甲方可以解除本合同，但应提前10日以书面形式通知乙方： 5.1.乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的; 5.2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的; 5.3.双方不能依据本合同第十一条规定就变更合同达成协议的。 6、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。 八、双方需要商定的有关条款 1、未经甲方授权，乙方非法偷取甲方商业机密文件及信息资源进展其他有损于甲方利益

21、的行为，给甲方造成损失的，由乙方担当经济及法律责任。甲方商业机密包含如下; 1.1.客户信息：客户名称、联系方式、号码等。 1.2. 产品价格，运营方式。 1.3.治理文件：客户合约、经营政策文件、以及相关业务治理的文档和内部治理文件。 2、乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费。 九、甲方按国家和地方有关规定为乙方缴存的养老保险金、医疗公积金等福利保险金，均含于甲方所发放的工资总额内，由乙方到当地相关部门自行缴纳。 十、劳动争议处理 1、甲乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。 2、甲方损害乙方合法权益的，乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门投

22、诉。 十、乙方有以下状况的，甲方有权不经乙方同意赐予解除劳务合同 1、乙方没有按合同要求完成甲方下达的销售任务或者没有实现回款的; 2、乙方连续3天不和甲方保持联系的; 3、乙方违反公司制度和违反国家法律的; 4、虚报费用和兼职的; 十一、其他事项 1、劳动合同期内，乙方户籍所在地、实际居住地、联系方式等发生变化的，应当准时告知甲方。 2、本合同未尽事宜，按国家、省和市有关规定执行，没有规定的，通过双方公平协商解决。 3、甲乙双方商定劳动合同履行地： 4、合同的解释权归甲方， 5、如甲方认为自身条件优越，可以按本合同的标准重新拟定合同， 6、乙方在签订本合同前，应仔细阅读本合同并确保已明白合同

23、条款 7、本合同附件包括：乙方身份证复印件一份、 一寸照片1张。 8、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 精选业务员培训总结范文(精)六 今年，我将一如既往地根据公司的要求，在去年的工作根底上，本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下： 一、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更

24、多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求： 1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6：对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为

25、公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司制造更多利润。 我参加电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关怀和同事的帮忙下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有肯定差距，但前景是好的，心态是正的，信念是饱满的

26、!固然问题也是突出的： 1. 技能不过硬，话术还有问题。发觉在跟客户沟通的时候，方法不够敏捷，心急的时候会有点口吃。 2.工作状态不稳定，比方前两天状态不错的时候跟客户聊得特别好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。 3. 销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清晰我究竟是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。 4. 过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，经常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。 5. 自我要求不强，平常业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体力量素养不够强。 在年度销售工作规划里我主要将客户信息划分为四大类、

27、1.对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，稳定与客户关系。 2.现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。 3.掌握自己的心情与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。 4、加强销售意识，加强目的性，有规划，有步骤的去和客户沟通，戒急戒躁，沉着面对挑战。 5. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 7. 自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，准时改正。 以上就是我的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。