个人总结报告（18篇）.docx

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1、 个人总结报告（18篇）个人总结报告 篇1 本人自调到xx信用社工作以来，在社领导和同事的关怀支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，仔细履行岗位职责，努力完本钱职工作。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、加强理论学习，提高自身综合素养。 一年来，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建立，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培育，进一步增加工作的责任心、事业心，以仆人翁的精神喜爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，坚固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；能够坚固树立

2、“客户至上”的效劳理念，时刻把文明优质效劳作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉承受广阔客户监视，定期开展批判与自我批判，力求做一名合格的信合人；能够积极参与信用社进行的各种学习、培训活动，仔细做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；在业余时间，自学本科课程，参与远程教育考试，为更好地适应各岗位的需要奠定良好的根底。 二、遵守规章制度，履行岗位职责。 在担当出纳工作时，能够坚持“钱帐分管，双人临柜，双人管库”的要求，做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了仔细轧计现金收入、付出登记簿发生额，并与现金库存核对全都，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够仔细办理人

3、民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清晰；能够准时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格根据金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。 三、增加防范意识，落实“三防一保”。 安全保卫方面。一年来，本人能够不断地增加安全防范意识，值班守库期间能够严格根据“三防一保”的要求，仔细落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，娴熟把握、使用好各种防范器械，做好“三门”反锁检查工作。常常检查电路、电话是否正常，防范器械性能是否处于良好状态，当消失特别状况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，能够时刻保持糊涂的头脑，增加安全防范意识，并确保值班守

4、库二十四小时不失控，爱护信用社的财产安全。 四、团结奋进，共同营造良好的工作环境。 “团结他人，与人为善”始终是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和谐相处，相互学习、相互促进；在生活中，相互帮忙，相互关怀，共同制造和谐的气氛。同时，不断地进展自我定位，更新观念，提高效劳意识，增加效劳水平。 总之，一年来，在上级领导和同事们的关怀帮忙下，我的各个方面都有了很大的进步，业务力量也得到了较大程度的提高，虽然在某此方面还存在着许多缺乏，如对金融财会学问了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我信任，在上级领导的关怀支持下，在同事的热忱帮忙下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中会有更

5、好的成绩。 个人总结报告 篇2 转瞬，又快到年终了。作为新闻媒体，每年都要按例进展总结式报道的，也就是把当年发生的重大大事，按性质的不同进展整理，然后整体推出。这既是一种报道方法，由于集束的信息，哪怕是过往的新闻往往也会产生意想不到的新闻价值，引起读者的关注，成为一个巨大的新闻亮点；同时，也是一个新闻媒体对历史的认知，由于你怎么选择大事，怎么排列大事，怎么定位大事原来就是相当于史学家在为历史归类，是一种很有意味的文化行为，尽管这种文化行为还不为现代人甚至媒体人自已认知。 根据自已的阅历，一般状况下，全国甚至全世界每年发生的事情大致可以分为这样几类：大政策，大灾难，大变动（时局），大人物（生老病

6、死），大活动，大趋势。这“六大”往往成为我们媒体做年终总结时候的“筋”，抓住了这六根“筋”，总结就不会跑到哪里去了，也就是不会消失板块性的缺失了。但是，在详细的实施过程中，我们往往也适当照看平衡，也就是说，在每一个方面都不能太多，也不能太少，这既是媒体客观公正的需要，也是现时世界的反响，由于无论是自然界还是人类社会也许都是这么平衡着的。这也是我们长时间做媒体的人对自然和社会观看的一个特别的角度和一个也算特殊的发觉。 但是，20xx年好像不得不打破这种平衡了。也并不是说这六根“筋”凑不齐，无法平衡，而是由于在某些方面消失了极端化的大事，而且这样的大事还特殊集中，以致于别的大事就“小乌见大乌”，不

7、在一个重量极上了，六根“筋”也就剩两根了。比方说“大灾难”，地震雪灾水灾毒奶粉，光咱们中国就有好多起，而且每一起都是死伤巨大，震动全世界的，这肯定是打破来衡的。以此做出的报道在年终岁首的时候，确实是令人震慑的，很简单让人想起“大灾年”这个词语的。假如我们做总结的目的让人们在回首20xx年时产生这样的悲情，那么总结的目的何在呢？ 固然，大悲之年也有“大喜”，比方北京奥运会，比方神七升天，比方的庆祝。但问题是，灾难都是突然爆发的，是任何人都没有心理预备的，而“喜事”则是早就安排好了的。这种预料中的“大喜”是无法平衡突然发生的“大悲”的，一连串的突发大事不仅仅损害了物质的财宝，而且也损害了整个社会的

8、心灵，这种损害除了时间外很难再找到解药的。也就是说，20xx年，尽管中国虽然也有许多大的亮点，但也无法掩盖更没法抹去悲情的颜色的。不过，我们可以从技术的角度，调整我们的报道方法，更多一些救灾方面的报道，但这仅仅只是“技术”。 20xx年的总结，不仅仅是一个技术的难题，更是一个心灵的难题。技术的难题或许可以克制，但心灵方面的则难题解决起来可能更加困难。当我们在年末岁首，把曾经的极端灾难并列和盘推出，是不是会再次刺痛人们或许临时结痂的心灵？是不是会唤醒曾经充满中国的悲情？所以，我想到了一个或许不太聪慧的想法：那就是不写总结！把这一段历史空下来，空在报纸上，空在人们的视野里，空在人们的心灵中，或许，

9、这样会更有力气，也更有价值！ 个人总结报告 篇3 20xx年9月起到现在，转瞬间我在成长中又渡过半月。虽然只是短短的十几天，但我很荣幸能与动物园的各位同事共同进步、学习，我也在大家的身上学到不少的动物饲养和护理的学问。半月以来我心中最大的感受，便是要做一名合格的动物饲养员不难，但要做一名优秀的动物饲养员就不那么简洁了。我认为：一名好的动物饲养员不仅要勤劳肯干、细心急躁的对待动物,对同事师傅虚心请教，而且在思想政治上、综合治理力量上更要勤加学习专研。总结本段时间的工作如下： 一、思想修养 作为一名畜牧专业的学生，要想完成自己工作的责任，我认为首先必需具备良好的专业学问和人生观、价值观。我清晰的知

10、道，在学校中学习的专业学问就像一块未经打磨的玉石，粗糙没有光泽，并不能表达其应有的价值。因此，在这半月中，我仔细参与各种本馆舍(斑马馆)的全部动物饲养生产工作，争取在很短的时间内从不懂到熟识本馆舍的全部工作任务和工作流程。在这期间，很感谢本班的同事们、领导们的虚心指导和帮忙，使我能尽快的适应本馆舍的工作。我将会连续学习，努力提高自身的专业技能和工作力量，让自身所学能得到快速的提升。 通过实习前期动物园领导们的介绍，我了解XX市动物园是广西乃至中国南部和东南亚一个独具特色的旅游景点，同时也是南宁对外宣传的一个重要的窗口，在广西人特殊是南宁人的心目中有举足轻重的地位。因此，作为一名动物园的员工，应

11、当具有荣耀感和社会使命感，在园内工作，不仅表达的是自身的工作素养，还承载着南宁人、广西人的整体民众素养。在动物园的日常工作中，会常常发觉游客有不文明或是不妥当的举动，比方乱丢弃食品袋、饮料瓶等废弃物;未经允许进入或误入生产区;跨越围栏挑逗动物等。这时应对游客进展仔细的正确引导，在保证人员与动物安全的状况下力求顺当解决此类不文明的举动，遇到特别状况不能处理的上报班长或其他领导处理。保证本馆舍正常的生产秩序不被破坏。 在进入动物园工作考核没多久，便得到参与政治学习的时机，与园林局的其他同事们一同听取和学习了“先进党员朱传波同志的先进事迹报告”，让我清晰的熟悉到了作为一名优秀的共产党员的付出和努力是

12、多么的不简单，也让我深刻体会到了毕业时知道教师的那些话语：“干一行，爱一行;在一岗，爱一岗”。 在学习中我仔细听取阅历，认真记录，并空余时间仔细思索推敲。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。 在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，看看一些流行的治理方法和励志胜利阅历谈，以及中国历史传记和经典名著如三国、孙子兵法等，我深切的感受到学习对自己的帮忙的确很大。 二、工作内容 在工作考核的岗位上，我主要是在斑马馆担当饲养员的一职，负责饲养、看斑马、羚羊、鸵鸟和梅花鹿以及维持场馆周边正常的生产秩序。刚到场馆的时候，通过同事们的介绍和学习馆舍饲养员的操作规程，

13、我首先了解到了我将要工作的主要对象是草食动物，喂料先粗后精是其饲养流程的特点。另外，草食动物对清洁的饮水和盐分要求比拟高，保持清洁的饮水和适当的添加盐是我们日常工作的重要一环。再者，由于草食动物的养分来源主要是通过草料摄入，因此，微量元素如维生素、矿物质的补充也是草食动物饲养中必不行少的一项重要工作，但是这项工作在目前本馆舍进展得过于简洁。 每天工作的第一件事，便是大体观看馆舍内动物的精神状况、排粪状况有无特别，接下来就和同事们一起做馆舍内的清洁卫生工作，为每天迎来的大批游客整理出一个洁净卫生的参观环境，当最终一道“挥汗”工序添加精料干完后，我们便可以略微的休息和观看动物的吃料状况了。虽然总是

14、重复着同样的工作，但是我每天都会有所收获，同事们慢慢的信任也给了我更强的信念来独立完成每项工作任务。 动物园的饲养工作任务并没有我之前想的那样乏味和单调，由于除了本馆饲养工作以外，闲暇之时，每个馆舍的员工会常常被抽调到其他馆舍帮助或参加园内其他建立任务。本人有幸参加了海豚馆海豚治疗和承受新进虎鲨的任务以及新两栖爬行类馆舍的装修工作，让我学到了更多从未接触过的新学问和劳动技能，这将成为我永久的财宝。 三、对工作的熟悉和建议 通过这短短半个月的工作，我很幸运学到了不少东西，但也存在这很多的缺乏，如在饲喂过程中对待不同动物的方式尚未讨论透彻;对动物的脾性和习性的了解存在盲点;专业学问缺乏;与同事们的

15、工作协作生疏等，我盼望我的同事、师傅、领导们能多多的批判指正，我将在将来连续多学，多思、多试、多努力把工作做得更好。 “擅长在工作中发觉问题和解决问题”，这个职业要求始终是父母、教师、单位领导都鼓舞去做的一件事情，这能熬炼员工的工作积极性和主 动性，能提升员工工作的创新思维力量，增加员工工作的信念和仆人翁精神。几乎全部的电视励志节目、报刊杂志的名人阅历谈、大小销售治理培训课都几乎将这句话视为至理名言了。勿容置疑，它让许多人胜利了，而我也恰好也很想胜利，因此，我也试着在工作中总结了以下一些问题和建议，请领导教师们批阅，对不妥的地方给于批判指正。 1、动物饲养环境不合理在斑马馆内一共饲养了四种动物

16、，每种动物都有其习性和生活方式，但据我了解，我馆中的四种动物均是群居性动物。很明显，由于我们土地资源、生殖技术等条件所限，未能使这四种动物都过上儿孙满堂的幸福日子，但是现有的场馆设施也未能保证动物的安全生长。 问题一在于梅花鹿场地的设计不合理，运动场地整体排水坡度不平坦，导致逢雨天低洼处积水严峻，污水横流，简单滋生细菌，降低了梅花鹿场地的卫生水平，同时也增加了饲养员和兽医工作的难度，降低了其工作效率。 问题二在于鹿场走廊和房间地面局部是已经使用了很久的水泥地面，当有粪尿附着时很简单使鹿和斑马滑倒，对动物的安康存在较大的安全隐患。 问题三在于鸵鸟园内，局部的水泥地面使下在上面的鸵鸟蛋完整回收率大

17、大降低，对于本关来说是个比拟圆满的事情。 以上提到的几个问题真要改造起来确是个大工程，实现度比拟低，但是可以考虑一些经济实惠的方法，虽不能一劳永逸，却能立竿见影。如：引进牛场常用的橡胶防滑垫铺于鹿馆走廊和房间地面以及鸵鸟园局部水泥地面，优势在于冲洗便利、防止动物滑倒、避开鸵鸟下蛋撞烂风险，且经济实惠，更换便利。运动场低洼处可以组织人员进展填土加高处理，避开大面积开工，节约本钱又能缓解当前窘境。游客参观得舒心，员工干着不闹心，一举两得。 2、生产工具更新速度慢俗话说：“磨刀不误砍柴工。”斑马馆日常使用的工具多是几年的老古董。斗车破洞了我们拿编织袋来堵，垃圾铲坏了我们拿铁丝来扎，切草铡刀没了刀刃每

18、天磨。但是编织袋哪有铁皮来得严密，铁丝哪有整块铁来得牢固，没了刀刃的钢片手磨如何比得了机器打磨。当每日早晨推着滴溜着粪水的斗车穿梭在园内洁净干净的林荫小道，当每次当心翼翼提着左右摇摆的垃圾铲铲起重达四五斤的剩草和动物粪便时，当观察草农大姐两手压着钝如铁皮的铡刀大汗淋漓的切着两百斤草料情景，心里自然就想着假如这些都是新的多好啊!其实这些工具不知被我们的员工修修整整过多少次，但是我觉得此问题已经超出员工自行解决的力量，进而影响了员工的工作效率，增加了工作的难度，盼望领导们给于足够的重视，更换一批新的劳开工具。其实我们的愿望很简洁，就图个干活顺手。 3、维生素、矿物质等微量元素的补充工作力度小。 但

19、凡动物圈养，都会消失不同程度的微量元素缺失，尤其是草食动物，失去了宽阔的野外活动场所和多样化的草料构造，必定会缺乏某种微量元素。平常会反映出如被毛粗乱无光泽、生殖率下降、异食癖等，严峻时会导致机体反抗力下降，易患疾病。现在馆内的梅花鹿和鸵鸟的被毛反映尤为明显，适当的补充精料和专用草食动物养分添加剂是必不行少的措施。偶蹄类草食动物可以考虑目前补充效果比拟好的固型养分舔砖，任其自由舔食，这类产品可依据动物自身的需求同时补充盐分和微量元素。斑马馆内目前就挂有此类产品，但是据我观看，此品种舔砖适口性较差。 4、园内指示、警示类标语不齐全。 来了南宁许久，本月我是初次踏足动物园，在享受园内风光的同时，发

20、觉有精确找到想要去的场馆仍旧不是很便利。在工作的时候常常会遇到游客闯入生产区来问路，我建议在动物园门票的反面附上园区的简易地图，便利游客巡游。另外，在我工作的斑马馆的工作规程上都明确有提出要设置生产区“游客止步”的警示标语，但园内多个场馆未能按要求做好，建议统一规划设置，一则为了美观，二则避开游人误闯而对其和动物造成不必要的损害。 四、对今后工作的展望 今后我如有幸成为动物园的一员，在工作上定会严于律已，自觉加强专业学问的学习和熬炼，虚心向领导、同事们学习请教，努力工作，按时完成工作任务，争取在专业工作力量上有更大的提升。同时加强各种理论学问的学习，不断的提高自身综合素养。在思想上向党内优秀的

21、同志们学习，不断的向党组织靠拢，努力表现，争取入党。在生活上团结各部门同事，以动物园为家，视领导、教师、同事们为亲人，恳切待人，热心助人，为营造欢乐、和谐的工作生活气氛奉献自己的一份力气。 以上是我本期实习工作的总结,虽然在领导、同事们的帮忙和指导下本职工作力量渐渐的提高，但我也熟悉到自己的缺乏之处，深知自己离优秀的员工还有距离，我会在日后的工作中连续学习，与同事同行不断地沟通总结阅历和教训，努力使自己成为一名合格的动物饲养员和技术员。 个人总结报告 篇4 时间飞逝，转瞬我已经与XX银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进XX银行的情形油然在目

22、。入行以来，我始终在一线柜面工作，在XX银行的以“激人奋进，逼人奋进”治理理念的气氛中，在领导和同事的帮忙下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工作岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满足的效劳，渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在XX银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的XX之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加布满信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入XX银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。经常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格打算了我不会认输，而且在

23、这个岗位上一干就是五年。 当时的我，可以说是从零开头，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的效劳必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作根本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习根本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和精确率，我虚心向行里点钞能手请

24、教点钞的技巧和阅历，改正自已的不标准动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但靠着对XX银行工作的喜爱和永不服输的拼劲，经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线效劳中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。XX银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们供

25、应快捷优质的效劳。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的效劳理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正预备下班时，一位客户一脸着急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的，但是面对着急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要焦急；一面重新开机，根据客户供应的身份证号码进展查询，查出他的卡号，帮助客户通过我们95577客服电话进展口挂，避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素养、企业的文化。 我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了XX银行的形象，为此我经常提示自己要坚持做

26、好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”，急躁细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气；而对客户的赞扬，则虚心慎重，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手，这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力气总是有

27、限的。作为一名老员工，我不仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、急躁地帮忙新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历，我留意引导他们从账理动身，而不是教他们如何进展简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。我想，这样的教法不肯定是最好的，但肯定会让他们学到业务学问点的本质，学会融会贯穿，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事参加，他们虽有肯定的金融专业学问，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。 为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事急躁进展操作章程的培

28、训，特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己寻常练习的心得告知他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能娴熟进展单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的根底。只有整体的素养提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。 三、业务全面积极向上 在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳态度，娴熟的业务力量的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终积极

29、参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。 进入XX五年来，繁华的苏州城也变得的不再生疏，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤独。在这里我全心寻找我的抱负，我专心学习每一点学问，专心理解我的每一样工作，用诚意和热忱去对待我的工作。在XX银行的大家庭里，我取得今日的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的时机，我也珍惜这样的时机。在今后的工作中，我将以更加周到热忱的效劳去嬴得客户、留住客户，坚固树立“效劳是立

30、行之本，创新是进展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同XX银行共同成长，去制造一个更加美妙的明天。 个人总结报告 篇5 20xx，我们在金融风暴中度过了漫长的一年，迎来了布满盼望的2023世博年。也迎来了辞旧迎新，承前启后的年度终结报告。年度报告，但对于自身，是一个很好回忆和展望，我们可以端详去年的生活和工作状况，制定来年的新目标。 对于过去的20xx，我的工作总结汇报如下: 1、同部门同事一起积极工作，实现了业务量逐步上升。根本完成公司的每月10%增长率预期盈利目标。 2、在ingo指导下，学习完成gto的输入，担当起亚太地区各地的gto输入工作。

31、3、和部门同事相互协调，轮番学习了tank罐箱的进口，出口。 4、为了提高效率，理清思路，在leesan的带着下，学习sopgto的询价报价工作。并且在业务操作中不断学习，为客户处理了海关手册删单重报和转口贸易等工作。流程的操作，经过一月的时间，利用下班时间完成ifsop操作流程。为经后的标准化操作，打下根底。 5、积极完本钱职工作的同时，做好客服，开发新客户，维持且开拓老客户的其他业务，为营业部的市场销售出一份力。 6、在领导的支持和同事的帮忙下，配了个新主机，工作效率得到有效改善。 对于新一年的展望: 1、完善自身，戒骄戒躁，加强自己的学习力量和工作技巧。处理好人际关系。 2、理清客户的操

32、作细节和要求，更新联络方，为新的业务增长做好充分预备。 3、完成自己的业余的学业，制定自身的职业规划，与时俱进。 对公司的建议: 1、因管设岗，因岗定人，各司其职，以责定酬，做到职责明确，奖罚清楚。使企业在规模、产值日益壮大的状况下，始终保持企业良好的运作状态， 2、注意以人为本，员工年龄普遍年轻化是我们公司的财宝和优势，明确公司的企业文化，调发动工的工作积极性和团队分散力，让员工发挥能动性的同时也能享有该有的福利。 盼望在崭新20xx年，世博降临之际，我们的公司能在领导的带着下，也能朝气蓬勃，有一个良好的进展前景。做到“今日我以日陆为荣，明天日陆以我为荣”的境地! 个人总结报告 篇6 本人名

33、叫xxx，1962年12月诞生，现年49岁。1980年8月参与工作，工作年限32年，工作单位是xx县大路治理局。参与工作以来，始终从事大路养护工作。20xx年10月取得技师职业资格，担当大路养护技师资格5年。任技师职业期间，在xx县大路治理局养护科任科长，并兼任工会主席。现对担当技师资格5年来的主要工作做如下总结。 我是一位从大路系统最基层的养护道班成长起来的一名一般中层干部，从大路基层养护工做起，先后担当xx大路养护道班班长，xx县大路局养护科副科长、科长等职。在不同阶段的角色转变中，本人始终坚持虚心好学、埋头工作、勤于总结的工作作风，个人的大路养护技能水平有了很大提高。 我所在的养护生产科

34、是大路部门的核心职能科室，负责大路小修保养、水毁修复、养护生产规划编制与落实、文明大路创立、大路绿化等详细工作。特殊是在我任技师5年期间，能高标准坚持职业道德标准，个人利益听从集体利益，从不计较个人得失；能在养护生产实践中不断改良工作方式、方法，不断总结和沟通工作阅历，坚持采纳新技术、新材料、新工艺、新设备，促进了大路养护质量和养护效率的提高，个人业务力量也有了长足进步，能精彩完成好本职工作各项任务。 继20xx年胜利创立xx国道文明大路后，20xx年5月我单位又迎来了xx省道文明大路的创立，需在年底前完成并通过省交通厅验收，该创立任务再次落实到我的科室。经深入细致了解，创立路段全长91公里，

35、所经乡镇10个、行政村25个，过乡村段大路路边违章建筑多，存在脏、乱、差等不文明问题。接近村庄路段，路边空地被占用状况普遍，而且原有大路边沟、绿化、安全设施等不完善，根底条件相当薄弱，给我们在短时间内打造出一条省级文明大路出了难题。针对这些薄弱环节和困难，在文明大路创立布置会议上，我提出了“拆违腾地搞绿化，完善设施促安全，治理路面保畅通”的建立性意见，并在创立过程中得到很好落实。 在创立中，本人忘我工作，顶烈日、冒寒冷，带着科室人员和各相关大路治理站工人一起劳碌在90多公里的道路上，从山区大路特点动身，开展浇筑边沟、撤除违建、整理空地、整修路面、种植绿化、治理边坡、安装安全护栏、完善标志标线等

36、工作。在不同路段将大路文化融入到了文明大路详细创立中，并首次把大路人石雕像立在大路边，将大路养护工辛勤劳动的场景塑在挡墙墙面上，以此提升全体大路人的荣誉感，同时也起到教育人们要敬重大路养护工的辛勤付出，提高人们爱路、护路意识的作用。通过科学规划、合理安排，在大家的共同努力下，我们又一次胜利打造出一条“畅、洁、绿、美、安、优”的省级文明大路。20xx年12月20日顺当通过省交通厅验收，并被验收组誉为胜利开启了山区文明大路创立模式。 20xx年，在省大路局的大力支持下，我单位再一次迎来新xx省道60公里的文明大路创立。我们一如既往地借鉴前两次的胜利创立阅历，同时也有所创新： 一是将我国的十二生肖石

37、雕按整5公里埋置到大路沿线，融入老百姓喜闻乐见的古典元素； 二是在沿线建立一批以廊桥为原型的候车亭，融入我县古廊桥特色的文化元素； 三是在人流多的候车亭边建起生态公厕，表达出以人为本的社会理念；四是种植一批红豆杉、银杏等珍贵苗木和栽种一批具有药用价值的麦冬草坪，不仅提升了大路绿化的欣赏价值，也做到了立足长远，为日后留下经济创收的空间。 文明大路的创立不仅极大改善了大路的使用品质，提高了大路的抗灾力量，赢得了社会的广泛赞誉，同时，对降低一线养护工人的劳动强度和削减养护费用支出等也具有非常重要意义：大路边沟的完善，特殊是过村路段边沟的完善，使大路排水更加通畅，沥青路面就很少消失松散、坑洞、沉陷等常

38、见病害，水泥混凝土路面也很少消失断板、唧泥等破坏，从而大大延长了大路路面的使用寿命；通过边坡复绿和绿化，进一步削减了水土流失和大路塌方的发生。因此，创立的艰辛和投入是值得的，社会效益和经济效益也是明显的。 5年来，除积极探究和做好文明大路创立，用心致力于稳固创立成果的同时，我也始终不忘大路养护质量的提高。 大路养护是我的工作核心，而提高养护质量是我工作核心的核心。作为大路养护的主要负责人，我时刻都要给大路“把脉治病”，保证大路的平坦、干净和安全畅通。始终以来，我都能够与一般养护工人一道同赴一线，日晒雨淋而无怨，为本县大路的养护工作竭尽操劳，被单位领导戏称为交通行业的“排头兵”，被单位同事戏称为

39、大路上的“老蚂蚁”。本人对养护工作一丝不苟，在小修保养和水毁工程中，坚持一个坑洞和一处塌方都不放过。坚决落实“坑槽挖补、圆洞方补、浅洞深补”的标准性技术要求，使路面养护质量得到明显提高。 在交通五十周年举办的“交通杯”自行车赛上，我县大路因路面的高平坦度和抗滑性得到了国内外的赛车手和新闻媒体的全都好评。经过近几年的努力，我县大路面貌有了很大的改善，大路技术状况不断上升，年度考核连续4年名列前茅，今年目标争取实现“五连冠”。 我县地处浙西南山区，每到台风季节大路受灾特殊严峻，因而抢修工作繁重而危急。 个人总结报告 篇7 通过学习电子商务这门课程，让我知道怎么在网上购物，怎么制作网站等等。首先我知

40、道了什么是电子商务。电子商务就是：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进展的各种商业和贸易活动。还知道了什么是b2c。b2c模式是我国最早产生的电子商务模式，电子商城正式运营为标志。b2c即企业通过互联网为消费者供应一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 一、为什么要选择网上购物： 1、商品的供给量：比方有些商品某些城市供给量很大，而有些城市却很少，而你又特别想要那件商品。这时的你不防试试网上购物了。 2、便利快捷：一般购物太费时费劲了，一早出门去上班回到家很想在沙发上躺着看会电视，买点东西就得要驱车出去到某某商城去买东西，到了商城里琳琅满目的商品让你看

41、得眼花缭乱，有时候到一个不是常常去的商城去购物时自己要买的东西在那个方向都不知道。真是麻烦！假如你是到商城里去买一些家用电器的话买好了之后还要自己搬回家（国内还是有一些买电器，送货上门的一些大商城。），自己还要遭累。但假如你是网上购物的话就不用这么麻烦这么累了；翻开电脑在某个网上商城里直接输入自己想要的商品就消失在电脑的屏幕上。直接购置就是了。 3、节省时间：处于市场经济的现在，大家都知道时间就是金钱，假如是把一般购物的时间来做其他的东西，说不定还会制造更大的价值来。要是为人之父母的话，多陪陪自己的孩子还是不错的。 4、廉价：一般来说网上商城的东西都要比市面上的东西廉价一两成,网店加盟。 二、

42、从网络的消失直到现在，假如我们认真考察，便会发觉，电子商务根本要经受三个阶段： 1、舍命打根底的阶段：这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。 许多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以web开发为主的高级程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。 2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进展推广，以使得更多的人能够发觉自己的网站，增加流量是主要的任务。 3、大招核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把扫瞄者留住，让他们转化为客户。 这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容讨论员、频道筹划等职业将成为炙手可热的职业。 在如今市场经济大环境下，这三个阶

43、段都是并存的，只是没有中国网站一路进展走来各时期的特点明显。 个人总结报告 篇8 时间葱葱似流水，转瞬间步入地方已有一年了，参与工作十个月有余，在步入地方的日子里，参与工作中，我学到了许多的有用的东西和值得我去学的东西，在地方的工作、生活、学习中我发觉了我存在着几点缺乏还有诸多这样那样的问题也熟悉到了问题的严峻性，这些问题影响了我的一日正常秩序，同时呢也有一些好的方面是值得保持和发扬的，下面我对近半年的工作，生活，学习等诸多方面总结如下： 1、在一天的时间安排上做的不够周密，没能看清形式理清思路做好安排部署，老是在时间上打乱仗，一每天似乎很忙，工作似乎很累，任务似乎许多，时间似乎比拟紧急，不够

44、用，连睡觉都缺乏八小时，恨不得一天四十八个小时，其实细想起来也没做什么事。 2、是在生活上，一日生活秩序不正规，不能做到到点吃按点睡，该起床时起不来，该睡觉时上不了床，有睡懒睡的不良习惯，该吃饭时不饿，办正事时肚子叫，上班有迟到、早退的现象，有时还不想上班，有怕苦、怕累、懒散的思想。在酒量方面应当加强段练，多半一喝就多，不要本着一瓶正好，两瓶就多的老观念，旧思想，没有上进心，要不断提高自己的酒量，加强喝酒力量，做到千杯不醉，喝到万杯不倒。 3、是在工作上，我对工作是一丝不苟，爱岗敬业，任劳任怨，立志在平凡的岗位上做出不平凡的事，立志把简洁的做事得更完善。在工作上我是不怕苦，不怕脏，不怕累；哪里

45、最苦哪里就有我的身影，哪里最脏哪里就能听见我的声音，哪里最累哪里就有我的名字。在工作期间我听从指挥，听从领导安排，遵守纪律，能够严格遵守本岗位作业标准，能够按规定要求着装，能够根据规章制度办事，班后积极参与义务劳动。 4、在学习方面做的不够好，现在是信息时代科学进展这么快，社会进步又这迅猛，我才发觉自己退伍即又落伍了，跟不上时代的的脚步了，与社会也有肯定的距离了，所以我要努力学习本岗、本职的专业技能，提高实际操作娴熟性，学习与本职相关的学问，深入了解本职的操作规程及常识，学习科学文化学问，提高自身素养，不断学习政治，加深对世界观、人生观的熟悉，尽快的赶上时代的脚步，缩短与社会的距离。 5、在安

46、全方面做得比拟好，安全问题是老生长谈的话题，是锅底工程，是全部工作中的重中之重，在安全上坚决不能出问题也不能有任何担心全因素，所以我在思想上比拟重视，时刻保持糊涂的头脑，做事先做到两个想一想，想一想这件事安担心全，想一想这件事这么做安担心全。在行动上仔细落实，无论是在上班其间还是在休息的时候，在从未有过放松现象；在上下班时也能自觉的遵守交通法规。 以上是我对近半年工作的仔细总结，存在的问题我会在心中一一登记，日后加以改正，好的方面我会连续保持，总结的不是很全面、很到位，还有一些未发觉的不良习惯和存在的问题，我会尽快找出，早日解决。 个人总结报告 篇9 在进展的同时，生产、技术、品质也在不断提升

47、。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的协作下，做出了必需成绩，现做如下小结: 一、工作思路 以质量体系ts16949为依据，切实建立品质掌握机制为核心，有效运行并持续改善公司治理体系为宗旨，全面提升公司治理及品质为目标。 二、工作小结 1、品质检验机制不断完善 由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然实行了工程职责区域化分治理方式，但却没有充分发挥出品质掌握的作用。依据公司行政治理要求，对各部门现场治理状况、日清月结的执行状况进展监视检查，准时指出治理及生产中存在的问题，提出订正预防措施和订正时限，并对订正结果进展跟踪，较为有效地掌握了治理及质量。在随后工作中我们不断改善检验方式，以检查出的问题来检测内部管控潜力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质掌握工作更加系统化和有效化。 10月下旬起，我部门开头强化现场检查，就检查出的问题准时与相关部门沟通并