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1、 个人职业工作阶段感想职业岗位认知心得体会个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会一 一、政冶思想方面: 仔细学习党的各项方针政策,法律、法规,领悟上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持全都,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极协作主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,效劳临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危险值报告制度,准时与临床医生联系,供应有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还担当本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理
2、论联系实际,做到学以致用。 二、工作学习方面: 本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作力量。面对专业学问的日新月异,更加注意专业学问和新技术的学习。每年订阅中华检验医学杂志临床检验杂志检验医学常常上网扫瞄;中华流行病学杂志中华医院感染杂志、中国抗生素杂志临床输血与检验中国试验诊断学杂志等相关专业杂志;同时特殊关注中华检验医学杂志开设的“连续教育园地“拦目学习;参与各种提高培训班、学术沟通会。_年参与_研讨会;_年5月参与_培训班。7月被中选为_市医学会其次届检验专业委员会常务委员。为了更进一步提高自己的综合素养,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关学问英语与计算机应用
3、学问的学习。_年参与了自学卫生事业治理本科的学习,今年年底毕业。从中学习了很多治理方面的学问,获益匪浅。 三、道德品质方面: (一)有吃苦耐劳、悄悄无闻的敬业精神。 我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来“的道理。上中学时,生活的艰难及始终步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参与工作后,始终与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而懊悔。使我骄傲的是为临床医生供应了科学翔实的诊断依据。特殊是为呼吸科、重症监护室、康复科等供应的药敏试验报告取得了特别好的治疗效果,得到了信任和好评。 (二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的
4、优良品质。 我信奉诚恳待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包涵的心和谐自他;以共享的心回报群众。从未与同事产生过冲突纠纷。我自知还有很多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。 四、今后的工作规划: 今有幸被中选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在治理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,协作好主任,努力把我院检验科带入良好的学习气氛,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业试验室,通过iso15189试验室质量治理体系的认可,建立与国轨的质量体系,更好地为临床各科室效劳;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验工程,增加科室经济效益;激发科
5、室每一个人员的积极性,为科室的进展献计献策,将检验科建立成团结向上的一流科室,为医院进展奉献自己一份微薄之力,等到退休回首时无圆满。 个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会二 本人在_年度的针灸临床工作中,坚固树立为人民效劳的思想,急患者之所急,想患者之所想,仔细做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务,全面履行了一名医师的岗位职责要求,现将工作总结如下: 一、贯穿一条主线,情为群众所系。 本着“救死扶伤,治病救人,全心全意为人民效劳”的宗旨,恪尽职守,任劳任怨,对技术精益求精,刻苦钻研,时刻严格要求自己,践行了一名医务工的神圣职责。在工作中严格执行各项工作
6、制度、诊疗常规,一丝不苟诊治每一位患者,自任职以来,本人细心诊治上万名患者,总有效率为_%以上,从未发生任何医疗事故。 二、坚持两个导向,营造和谐气氛。 首先坚持正确的政治导向,仔细贯彻执行党的路线、方针政策,时本人以身作则,遵纪守法,积极工作,勤奋学习,能全面、娴熟地履行岗位职责,积极担当医疗、预防、科研及培育指导下级卫生专业技术人员的任务,团结协作,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血,屡次被评为优秀工。其次坚持良好的环境导向。 在本人分管的范围里,结合工作实际,以人的安康为中心,紧紧围绕预防为主、防治结合的原则,以完善制度为根底、以提高医技为保障,以端正医风为前提,以重点
7、人群的标准治理为主线,注意效劳数量和效劳质量,以老年人、慢性病人等为重点,健全规章制度,完善效劳功能,标准运作治理,充分发挥现有的医疗资源,建立起了集预防、医疗、保健、康复、安康教育和规划生育指导“六位一体”的效劳模式,为群众制造良好的就医环境和就医条件,为医务工创立昂扬向上、奋勉有为的干事环境,做到人尽其才、才得其位、位创其绩。 三、做到三个必需,塑造良好形象。 第一必需有宽广的胸怀。海纳百川,有容乃大。作为医生,对于患者的责难,同事之间的误会等要有正确的态度和心胸,以诚待人,以理服人,才能分散成一个团结和谐的集体。其次必需有严格的自律。仔细学习党的路线方针政策,努力实践科学进展观,求真务实
8、,清正廉明;不该说的不说,不该许的诺不许,不让千里长堤溃于蚁穴。第三必需有高远的境地。一个好的医生必需立足长远,有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟,有新竹高于旧树枝的士气,有敢于创新的胆略,有俯首甘为孺子牛的情操,用明天的眼光做今日的事情,多做根底工作,多干惠民实事。 四、抓住四个关键,提高效劳水平。 在业务上,本人刻苦钻研业务学问,一丝不苟,尽职尽责完本钱职岗位所担当的工作任务,工作成绩突出,成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治,对某些慢性顽固性疾病,采纳自己独特的手法,取得了很好的效果。尤其擅长治疗各种痛苦(颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经)、神经性耳聋
9、耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。 一年来,通过大量病例观看,运用独特的治疗方法,取得了事半功倍的效果,撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观看”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观看”等论文,并相继在省级刊物上发表。对处在中医理论前沿的“经络系统的实质”进展探究,并发表论文,其论点被日本一学者在试验讨论中证明。本人在临床中,深感患者恐惊针刺痛苦,经反复讨论实践,创立了“无痛”针法,使患者乐于承受,深受好评。针对局部无法行走的偏瘫患者,本人无偿上门效劳,细心诊治,直至患者可到门诊就诊,曾屡次收到患者表扬信。 在科研教学上,积极协作本单位其他人员,开展科研活动,先后参加了高血
10、压、糖尿病普查讨论工作,参加本市一年一度的科技活动周,完成了多项科研工程。在教学上本人坚持培育并指导临床医师实践操作,组织指导本专业的技术工作和科研工作,近年来,本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步讨论,疗效有了新的突破。 在业务学习上,本人深切熟悉到一名合格医生应具备的素养和条件,努力提高自身业务水平,不断加强理论学习,通过订阅大量书刊,学习有关针灸指示,写下大量读书笔记,常常参与及省市内举办的学术会议,倾听专家学术讲座;积极参与各种学习培训班,不断提高自己的业务水平,充实了自己的理论指示,为更好地使理论与实践相结合供应了扎实保证。 在治理上,本人在今后的工作中,本人将更加刻苦学习,仔
11、细履行职责,开拓创新,不断提高专业技术水平,为祖国医学进展奉献毕生力气! 个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会三 不知不觉一学期已经过去,时间的消逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的消逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的消逝让人在不断的总结自己的一学期的状况!现在,我总结一些自己的状况,以便自己能在日后的时间里连续连续进步! 一、班级现状分析: 我班共有幼儿25人,其中男孩13人,女孩12人,经过一学期的幼儿园生活和有规划的常规训练及教育,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知的欲 望也有了相对增加,对唱歌、跳舞有肯定的兴趣,并能用简洁的语言表达自己的愿望。 二、师德方面: 我喜
12、爱集体,积极参与园内组织的各项活动,不迟到不早退,不缺勤,听从领导安排,团结同事,爱岗敬业,喜爱幼儿,做孩子们的朋友教师,妈妈教师,细心周到的照看幼儿,做到既教书又育人。 三、教育教学方面: 在对幼儿进展生活照看的同时,我在日常生活中也重视提高幼儿的身体素养,积极为幼儿供应户外活动的时机与空间,鼓舞幼儿积极与材。利用每天晨检的时间,组织丰富多彩区域活动,有规划地熬炼各种根本动作,同时制作了布飞盘和扣子毽子等体育玩具,积极参加幼儿的活动,和幼儿一起跳,一起玩,我的热忱和投入感染了每个幼儿,大家都能积极开心地参与户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。 本学期我以园的指导方针,结合本班幼儿进展状况,通
13、过一日活动各个环节来促进每个幼儿富有共性的进展;开展了多种方式的活动来引导幼儿熟悉、体验并理解根本的行为规章,学会了自律,树立了规章意识;并结合了日常生活,开展安全教育,提高了幼儿的自我爱护的意识和力量;帮忙幼儿学习正确的阅读方法,培育幼儿阅读的兴趣;引导幼儿在人际交往中,懂得敬重他人,对人有礼貌,诚恳、守信;培育了幼儿积极主动参与各项体育活动;使每位幼儿原有的层次上得到全面的进展。 四、安全工作: 幼儿园里无小事,安全责任重泰山我尽量排解身边存在一些担心全因素,并让幼儿学会简洁自我爱护爱护方法,在班内形成互帮互助的良好气氛。今年在我的高度警觉和细心照看下,无任何事故发生,使我感到特别欣慰幼儿
14、园教师近三年工作总结工作总结。也使我感到保教工作不容松散,以后还要加强安全教育工作,使孩子安安全全、快欢乐乐在幼儿园度过每一天。 五、存在缺乏与努力方向: 经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了肯定的进展,学问面丰富了,独立性增加了,但也存在着缺乏: 1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐留意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。 2、学习习惯上,有的幼儿留意力不易集中;有的幼儿愿意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答下列问题声音不够洪亮等。 以后的工作中,在加强对幼儿的观看与指导,培育幼儿“自我治理”的意识同时,我要在家长的共
15、同协作下让孩子多了解一些新奇的事物,以此来增长幼儿的学问。有了前行的目标,加上大家的努力,信任孩子们能安康地成长,明天我们将制造更绚烂的阳光! 个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会四 _年3月以来,我开头在活龙坪乡卫生院工作至今已经2年有余了,在医院、科室领导的关怀及同事们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,较快地熟识了新的工作环境,在思想和专业技术水公平方面均取得了较大的进步,现将三年来的学习和工作总结如下: 一、端正工作态度,热忱为患者效劳。 作为一名医生,为患者效劳,既是责任,也是义务。参与工作以后,我努力提高自己的思想素养和业务道德水平,摆正仆人翁的心态,竭尽全能地为患者效劳;急
16、躁对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通。急病人之所急,想病人之所想,不管夜有多深,只要有需要,我都会准时赶到上班地点,急躁细致地为患者做好检查。 二、仔细学习和培训,努力提高专业技术水平。 两年来,我先后从事公共卫生方面的工作和b超和放射工作。_年3月至_年2月主要负责从事公共卫生方面的工作,_年4月至今主要从事b超和放射工作。在公共卫生科工作的这一年里,我仔细学习高血压防治、传染病病防治、重性精神疾病防治等理论学问,在学习理论学问的同时还加强计算机操作,积极参与各级培训,虚心向领导和同事请教,很快我就成为了业务骨干;_年3月至8月,我在咸丰县人民医院彩超室和放射科进修学习
17、,教师的孜孜教导加上通过自己的努力学习和钻研,仅用不到5个月的时间我就把握了b超和放射工作的要领。如今,我能娴熟开展彩超和放射工作,至今从未消失过失。 三、详细工作和完成状况。 1、公共卫生工作方面。 我和同事们一起,积极建立健全65岁上老人、慢性病患者、孕产妇及儿童纸质档案,并在社区卫生效劳系统和国家重性精神疾病直报系统录入档案数据,仔细搞好孕妇叶酸发放和产前、产后随访体检,狠抓儿童疫苗注射工作,积极下到各村组为老人和儿童进展安康查体,一年来,共查体39个村,查体10000余人次,其中65岁以上老年人3000余人次。 2、b超和放射工作。 b超和放射工作,由于是其他科室为患者供应治疗的重要依
18、据,我总是根据操作要求,一丝不苟的为患者检查,对于年轻育龄妇女,我都要问其是否怀孕,告知放射对胎儿的危害;我严格遵守b超纪律,特殊是在为孕妇查孕方面,我严格执行“双人双锁”,对于患者要求鉴定胎儿性别,我不为利益所动,总是婉言拒绝。对于查孕的对象,保证在两天之内准时保质保量录入共享平台。 两年以来,尽管我做出了一些成绩,但还是有许多方面存在着肯定的缺乏,个别工作做的不够完善,还需要在今后的工作中加以改良。在今后的工作中,我会更加努力的工作和学习,总结过去,克制缺乏,争取取得更好的成绩。 个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会五 要让孩子成为跨世纪的有用人才,作为肩负启蒙教育重任的幼儿园,在重
19、视体能训练大力开发智力的同时,必需非常重视德育教育。俗话说:三岁看大,七岁看老,这句话足以表达德育工作在幼儿时期的重要地位乐。我园非常重视德育教育,详细做法如下: 一、转变观念,顺应进展。 二十一世纪要求青少年一带要有更宽敞的胸怀,知天下事,有较高的道德标准。就幼儿园而言,德育教育已不再是单纯的对幼儿进展爱祖国,爱家乡,爱集体,爱科学,爱劳动,培育幼儿诚恳、英勇、不怕困难等良好品质。而进一步帮忙孩子学会共处、学会怜悯、学会关怀、学会竞争、学会分清是非,正确处理各种冲突,形成相互协作,严守纪律,具有集体留意精神的良好行为品德。只有这样,才能顺应时代的进展。 二、有机结合,提高实效。 1、实现德育
20、与物质环境创设的结合。 人与环境密不行分。马克思曾指出:“人制造环境,同样环境也制造人。”环境对人的影响力可见一斑。幼儿园是孩子探求学问、承受学问的场所,其环境的饿优劣影响着教育的效果。物质环境的高雅、美化,有助于幼儿保持安康向上的品行。每学期幼儿园都要进展大规模的环境布置。 我们抓住这一契机,在园内的过道,走廊,专用教室等布置团结友爱、关怀集体、爱祖国、爱家乡、不怕困难、文明礼貌等画面:各个班级也依据思想教育的要求创设相应的美丽且富有童趣的环境,如:鸡妈妈的一家,家乡的公园。飞向21世纪,爱学习的小白兔等。这些画面以其艳丽的颜色、生动好玩的图案深深地吸引着孩子们的心灵。 2、实现德育于精神环
21、境创设的结合。 和谐融洽、布满爱意的精神环境有助于孩子产生丰富的情感、积极的心情和安康的心理。由于幼儿年龄幼小,他们离开家庭、离开父母会产生一种担心的感觉,教师就成乐他们的依靠。这就要求教师要象妈妈一样去细心呵护、关怀、帮忙每一个孩子,消退他们的恐惊心理。 创设一种宽松和谐、民主、公平、团结、进取的精神环境,用爱心去暖和孩子的心田,孩子在获得爱、感受爱的同时,渐渐学会乐如何去关怀、帮忙别人,同时一种互敬互爱、懂礼貌、守纪律的良好共性、行为品质也在形成。如小班的孩子,当得知同班孩子因病请假时,许多孩子会试着打电话进展问候;班上得自然角也因孩子得关怀变得丰富。在布满爱得精神环境中孩子得品德情操得到
22、了陶冶。 3、实现德育与随机教育得结合。 对孩子得思想品德教育应贯穿于以日活动中。随机教育建立在日常生活中。它要求教师要多关怀幼儿,加强联系和了解,发觉问题抓住时机准时组织驾御,使幼儿从身边得事例中承受深刻得教育,真正做到晓之以理,动之以情。幼儿在日常生活中常常会发生争吵甚至还会做错事。此时,教师一要准时处理,二要循循善诱,问清缘由帮忙孩子来辨别是非,并把它看作事进展德育教育得好时机。有些问题还可以组织幼儿一起来争论,以提高孩子处理问题得力量。切忌不问不闻,草草了事或粗暴对待。那样会损害孩子幼小的心灵,甚至铸成大错。 4、实现德育与主题教育得结合。 我们每周都有一个教育主题,且将科学、体育、语
23、言等各个学科有机结合起来。紧紧围绕主题细心选择材料,仔细确定教学目标,使德育教育渗透在各个学科之中。象宏大得祖国、帮忙我们的人、奇妙得太空、幸福得童年、做个小学生真荣耀等主题都是进展德育教育的好内容。 5。实现礼仪教育与幼儿园常规教育得结合。 讲礼仪是中华民族的美德。幼儿园得礼仪教育主要是对幼儿日常学习、交往、生活得语言、举止得标准教育,是根底文明得教育。目前由于独生子女娇生惯养、惟我独尊、不知礼让、不敬长辈、不爱劳动、不懂节省等现象较为普遍。针对这一状况,幼儿园依据幼儿园日常行为标准制定了一系列得文明礼貌标准,并将“活动、嬉戏、课间、用餐、午睡、来园、离园”等活动融入其中,向幼儿提出乐明确得
24、训练要求,使每个环节都学有典范,行有标准。 三、方法得当,效果显著。 由于幼儿得思维特点是详细形象性的,所以在对其进展德育教育时肯定要遵循幼儿身心进展得规律,留意方式方法,切忌简洁说教。应实行直观的,形式多样且丰富多彩得方法,使孩子形成良好的行为习惯。 1、加强家园联系,留意步调全都。家长是孩子的第一任教师,在对孩子启蒙教育中占有非常重要的地位。因此,家园教育的全都性对培育幼儿良好的行为习惯极为重要。我们的做法是开拓家长园地,建立家园联系册,每月进展书面联系;定期召开家长会,请家长来园看半日活动;走访每一个家庭,了解孩子在家中的表现。通过亲密家园联系,达成家园教育的全都性。 2、手段新奇别致,
25、形式丰富多样。为使德育教育能真正深入孩子的心田,我们想方设法,以外出参观、观看演出、幼儿自主表演等多种形式激发孩子的学习兴趣,培育孩子的创新意识。为了丰富孩子的学问,拓宽他们的视野,增长感性学问,我们每个月都要组织一次外出活动,或是参观工厂,或是走访气象站,或是观摩消防队员的精彩表演,让孩子通过实践活动感受各行各业的变化,从而激发美妙的情感。 3、结合嬉戏活动,加强竞赛评比。爱嬉戏使孩子的天性,嬉戏也使孩子熟悉世界,探究四周世界的一种积极活动,品德教育可以尝试如何礼貌待客,如何谦让、如何与人合作。嬉戏对稳固良好习惯起着重要作用。而通过评比竞赛的形式,更可以鼓励幼儿不断进步,在你追我赶的气氛中不
26、断强化行为习惯。 四、为人师表,乐于奉献。 作为一名德育工,必需熟悉到严于率己,以身作则,身教重于言教的重要性。孩子好仿照,教师要留意自己的言行,给孩子起表率作用,以良好得言行去影响他们,鼓励孩子团结进取,奋勉向上。要对比幼儿教师职业道德标准,努力查找差距,仔细学习理论、学学问、学文化,不断提高思想、文化素养以及班级治理水平,努力更新教育观念以适应新时代的进展需要。 喜爱本职工作,对幼儿布满爱心,对家长布满热忱,不图回报;对自己严格要求,不记得失,对同志和蔼友爱,关心备至;对工作勤恳塌实,任劳任怨;对业务潜心钻研,精益求精。只有这样,我们的德育工作才能真正起到教书育人得作用,才能培育出跨世纪得
27、合格的人才;只有这样,我们得民族才有盼望,国家才能富强富强。 个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会六 今年上半年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。 第一个收获 介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。我的国导证、正由于有了证我得意实现我的人生幻想,去完成我的人生使命。 由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙劳碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有_旅行社等等。 在有限的时间里尽量多的为
28、游客多做介绍、多做讲解、多效劳、多微笑是我做导游的宗旨。我信任只有真情的讲解、周到的效劳、微笑待人、游客才会玩的快乐,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么美丽的城市不能由于导游的效劳差而让游客对其有反感。 当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清晰的写着我是一名只会讲解只会效劳不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会效劳的导游更不是好导游。但是尽管这样仍旧会找到好的旅行社,由于聪慧的老总都知道只要效劳跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他效劳
29、? 作为一个海边城市的导游、作为我们八零年月的尾巴,我们的效劳不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简洁!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。 其次个收获 就是我有幸参与辽宁省举办的导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话人外有人天外有天我成认我的没有发挥好只由于我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我或许就不会错两道题,或许就是全场的最高分。 郭教师说一句话令我印象深刻一身的武功让一道题给废了。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,
30、但是对于我刚出茅庐的孩子能够参与竞赛我已经知足。能站在省里的竞赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天。 第三大收获 我接待了一个又一个的团队,共享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不开心留给我。把欢乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了欢乐而来满足而归的宗旨,由于平安、快乐、欢乐、比什么都重要! 个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会七 20_马上到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和试验中成长,每个人都盼望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 的确没有啥值得傲慢或者骄傲的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的
31、酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的”知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规章的带着下,哪里公正?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是由于个人喜爱这个职业,也喜爱这个工作,始终坚持到现在,也是今年才找到组织,盼望在明年会有好的进展吧! 说说我的带团经受吧!说实话,没啥值得炫耀的阅历,只能说是一种相互学习吧!从_年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工,我可以去许多自己没
32、有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的快乐的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,由于我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。 我知道自己必需充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,其次个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位
33、出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开头了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧急,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧急的空气,也熬炼了我的胆识,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。 第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培育和熬炼,让我正式参加了宁夏地接导游的队伍,我也熟悉了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开头从3个人的散客然后30人的专列带起,我发觉自己的学问实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是答复不上来,我走到哪都会
34、买一些书回来给自己补充学问,经过了几年的历练,我开头赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。 现在从国旅出来了,我任然感谢以前在国旅工作的那些乐于把自己的学问全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。 从_年开头选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要全部团队不被投诉,只要我专心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到许多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我始终悄悄无闻,_年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚恳,不知道从什么时候开头,网上就有关于导游欺客宰客
35、,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们竭力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游进展慢,起步晚,我们导游的整体素养不是很高,但是我们西北人诚恳实在的种种行为还是消除了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境始终能安康的进展。 个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会八 不知不觉中,2022年的春节就要降临了,回首过去一段时间的工作,有喜悦,有艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将最近一年的工作总结如下: 一、做一名好导游,要有专业精神 专业精神是一个人业务素养的表达;具备专业精神,是一个长时间努力积存,水滴石穿的过程。作为导游,必需在内心建立一个浩大的
36、学问体系,不仅掩盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信念。 在这一年工作时间里,我感受许多。当我看到身边的同事,在处理业务时的娴熟程度,对各种资料的细致了解,我熟悉到了我的差距。假如可以流利而胸有成竹的答复客人全部的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,这都会表达我们整体的业务素养,往往会收获意想不到的效果。学问的积存是数十年如一日的、长期积存的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加宝贵的,这是前提和根底。 二、做一名好导游,要有责任感 我面对每一次带团
37、任务,都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,将责任感融入每一个环节并且贯穿始终,能从客人的角度动身考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能消失模糊其词甚至是凭空想象的答复。 三、做一名好导游,要做到微小效劳 “微小”二字是前辈们屡次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此剧烈,效劳质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游,我的“细致“的意识从接到接团规划开头到安全送走团队,贯穿始终。 四、做一名好导游,要有集体荣誉感 带团不仅仅是个人的行为,我代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候我在内心深处始终记得自己的集体。导游的效劳就是公司的产品,所以带团的过程就是公
38、司产品的推广。有阅历的前辈在胜利带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的进展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和分散力。这点我做的还不够好,我要向前辈们学习。 这几个月虽然是旅游淡季,带团的次数不多,但是我并没有因此铺张时间。我利用这段时间阅读了大量的历史、地理、文化等方面的书籍,丰富自己的学问,积存阅历,从各个方面提高自己的力量。 今后,我肯定会吸取这一年来的的阅历和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游! 个人职业工作阶段感想 职业岗位认知心得体会九 时间如梭,白驹过
39、隙之间,20_年又将宣告完毕。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头,好像始终以来我也只是在不断地前进,从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来? 时至岁末,今日难得有时间,我打算静下心来,好好写一篇工作总结,回忆一下自己这三年来的成败史。 首先我要谈到的是兴趣爱好,“干一行爱一行”,其实此话一点不假,起初做导游也是我个人的兴趣爱好,我这人喜爱旅游,也喜爱和别人去沟通,因此我感觉导游是我比拟喜爱的职业,只有你喜爱了你才能将其做好,所以在这三年的导游工作中,无论遇到什么艰辛与磨难,我都没有动摇过自己做导游的幻想,自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。 其次我
40、要谈到的是学习,始终以来我都是这样比方导游的,我认为导游就是一个历史学问的百科全书,我们的职责就是为游客供应详尽的历史学问,这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的学问,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参与省市旅游局组织的培训班,仔细学习导游学问、导游业务;业余时间细心学习汉语言文学学问、历史地理文化学问、心理学、公共关系学、政策法规,仔细阅读相关的经济学问、社会学问、旅游学问,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,
41、以丰富自己的学识,增加自己的见闻。 最终我要为大家共享一点我的带团阅历。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、心情稳定,另一面少言、孤傲、愁闷,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易转变。作为导游要通过观看、沟通了解游客,正确的区分客人的性格类型,采纳敏捷的方法,因人而异,适时相宜的进展沟通,随时观看游客的心情变化,准时调整策略方法,始终保持和谐欢快的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是效劳与被效劳的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺当进展并到达良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从敬重对方做起,把主动效劳、真诚效劳、热心效劳、周到效劳贯彻始终,从小事做起,与微小处显真诚。和游客交朋友,要有一颗寻常的心态和包涵的心态,和游客建立公平的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满意一时的虚荣,作嘴巴上的成功者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。 以上内容就是我这三年来的工作总结,虽然写到的并不是许多,但是我觉得要想把导游做好就必需先学会做人,导游其实是一份颇具内涵的工作,更多的是重在自身的修养。
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