个人上半年工作总结15篇[001].docx

《个人上半年工作总结15篇[001].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《个人上半年工作总结15篇[001].docx（43页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 个人上半年工作总结15篇个人上半年工作总结1 时间如梭，岁月如流，一转瞬20x上半年已经过去，回忆过去的这半年，有成绩，也有缺乏。自20xx年x月x日入职以来，在部门领导的指导下，在同事们的支持和帮忙下，再加上之前有过3年的人事工作阅历，我很快熟识并适应了人事专员这项工作，并且在工作当中我也本着慎重、负责的态度，仔细做好自己的每一项工作。另外，通过不断的学习，这半年，我自己的力量有了一个很好的提升。下面，我将自己20x上半年的工作分析总结如下，望领导予以指导批判。 一、对目前工作的熟悉与把握。 1、截止20xx年x月x日，公司共有在岗员工x人，其中包含x名见习期置业参谋。其中男性x人，女性x

2、人；转正人员：x人。工作年限不满半年的员工占比重，人数为x人，占总人数x%；工作满半年不满两年人数为x人，占总人数x%；两年以上员工为x人，占总人数x%。 2、人员入、离职状况。 3、简历投递及入职比。 x月份一共投递简历x份，参与面试x人，入职x人，入职率5、4%；x月份投递简历445份，参与面试x人，入职x人，入职率只有x%。 二、20x上半年工作的具体总结。 入职之后我的工作主要是人事治理的工作，但是自20xx年x月x日x办公室行政文员刘辛萍离职之后，我接手了郑州办公室的行政工作。由于，郑州办公司人员数量不多，所以，人事、行政工作做起来比拟得心应手。下面我总结下我的详细工作。 （一）人事

3、工作。 1、聘请工作。x月份的聘请职位主要是销售经理、置业参谋。为完成任务，我加大了网络简历的搜寻量，并且和x各大高校联系，建立各高校聘请会信息表。x月份的聘请岗位主要是销售经理、置业参谋、工程经理等。我不仅连续加大网络简历的搜寻量，参与了2场的校园聘请，还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。 2、核算绩效工资。在初入职的时候我就熟悉到绩效核算工作需要特别慎重，所以学习的比拟仔细，再加上有领导的准时指导和同事的积极协作，在2个月的绩效核算当中0失误。 3、x办公司同事的考勤治理。考勤工作是个细致的工作，在平常，我准时记录并监视同事们上、下班状况；对于请假，也确保同事们提前进展工作安排；保证每月

4、按时提交考勤报表 4、微信平台治理。每天扫瞄微博有关房地产行业的最新信息，挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息，确保信息对同事们有积极作用。 5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着仔细、慎重的态度来完成。例如，公司的企业文化培训PPT大纲的修改和学问竞赛活动方案的制定。 （二）、行政工作。 从12月份开头，我开头负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水电费的准时缴纳；暖气供给缺乏时，准时和热力公司联系解决；办公设备消失问题时准时联系修理；准时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系，准时解决郑州办公室消失的问题，给同事们供应一个舒适的办公环境

5、。 三、20x下半年工作需改良的方向。 1、聘请效率提高。20xx年春节过后的一个月是半年当中的聘请、求职顶峰期，我的工作重点要把握这个契机，在最短的时间内聘请到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的聘请渠道主要是网络聘请：58同城和天基人才网。年后在聘请顶峰期，开发多渠道聘请，包括现场聘请会、校园聘请及群聘请等，结合目前有的网络聘请，肯定能够很好的提高聘请效率。 在非聘请顶峰期，要注意简历的搜寻。聘请的工作目前已经不是简洁的等待别人投递简历通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历，和候选人员沟通，宣传本公司并最终聘请到适宜的人才。 2、多方面的深入学习并帮助领导完善公司制

6、度。由于公司的人力资源治理部门成立时间并不久，所以也有许多的制度需要连续完善。人力资源治理是一个系统的治理过程，聘请、培训、绩效、薪酬、劳动关系，环环相扣，又相互促进。在下半年，我会更加仔细学习，盼望能为公司制度的完善和公司的进展出一份力。 在公司两个月期间我能充分的完本钱职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢！在下半年里，我将会一如既往的本着仔细、慎重的态度工作，以仔细、勤劳、务实的理念鞭策自己，尽的努力到达并超出领导对我的期望。 个人上半年工作总结2 xx年xx分拨上半年通过公司领导的正确指引，分拨全体员工的勤奋努力下，

7、兄弟单位网点公司的积极协作下根本完成了年初指定的各项指标。 上半年主要进展的工作部署： 一、xx分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区，通过库房改造、设备安装等一系列举措，可实现容纳日均5万票快件中转量。 二、人员储藏及培训，随着货量稳步快速增长，人员储藏及培训很关键，通过错分件专项整治，遗失件分析，破损件处理方法，等一系列专项会议，使得操作质量稳步提升，详细日常工作安排 组织全员学习，特殊是扫描员分地区专项培训，明确责任，娴熟默写。装车员、分拣员看清面单，认真分拣、区分xx与xx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分，白城洮南区分、通化、梅河口区分，留意林甸与桦甸的区分。 省内分拣专员对

8、每天错分件准时登记，找准责任人准时张贴在每日看板。 上称扫描员看清晰陆运、航空快件、看清目的地。 北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员留意建包，防止错发、错装。 拉车专员每天装车留意清场，防止快件拉下。 倒袋专员必需把编织袋翻过来，防止小件遗弃在袋子里面，留意好编织袋的二次利用，留意节省。 值班人员留意卫生及设备码放，问题件交接。 质控专员留意比照、把枪数据准时上传，问题件准时公布。 报表人员留意班车信息登记精确、报表标准准时。 三、上半年总计完成操作量，见下表 xx年7月份操作量x票，xx年同比增长x%，7月份较6月份日均环比增长x%。自xx年开头以来，业务量持续走高，完成了一个又一个的

9、顶峰，特殊是6月份行李托运把xx分拨出港业务量由原来的日均800多票提升到日均1300票，目前吉林地区加哈尔滨快件出港业务量已经稳定在1800左右，详见附件xx分拨中转网点状况汇总表。 四、省内支线班车运营及24小时快件运作，省内地级市已经全部开通班车运营，通过合理规划时间，24小时快件运作规定，已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今创造至，到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪，今创造至。 五、白山地区网点更换，新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。 六、优化路由，支线班车到达时间优化，干线班车时间管控，使得省内网点支线班车，赶上沈阳分拨5：00

10、沈盘维淮干线班车，实现到山东地区今发后至，苏北地区今发后至（干线班车时效及淮安分拨二派操作）。 七、分拨的形象及操作质量整改，依据总部企划部要求对分拨vi形象进展更新，是的场地焕然一新，公司快件操作细则，操作治理规定，建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进展培训，让大家本着求真务实的态度，标准高效完成工作任务。总部要求的指令，我坚决不移的贯彻好执行，把工作落到实处，逐步分析问题消失的缘由，对员工做好培训、引导，严要求、高标准，专人专事，做好上下站的交接，统计好班车运营数据，做好提发货信息跟踪，做好日常工作的反应及突发大事的处理，对车内废旧面单的跟踪整理，极大的解决了由于面单脱落而导致的无头件，

11、提高了快件中转时效，使仲裁罚款越来越低。 xx年下半年工作规划，俗话说对快递行业金九银十，假如上半年是培训、整改、练兵，下半年就是执行、标准、打仗，按部就班，应对一个又一个的顶峰。详细工作安排 一、连续严格管控干支线班车时效，确保快件路由顺畅，监视、引导辖区内网点安康有序进展。 二、连续严抓分拨的操作质量及形象建立，做好员工储藏及培训工作，随着业务量顶峰的接近，提前做好人员储藏及培训工作，教育大家尽职、尽责、尽心、尽力，对快件负责，不管消失再大困难，绝不延误快件中转。 三、对辖区内网点准时开会培训，传达总部指令，及解决运作过程中消失的问题，确保帮忙每个网点安康进展。 四、xx分拨规划开通航空口

12、岸的运作，确保网点业务量快速增长，供应保障。 个人上半年工作总结3 今年上半年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实根据银行的工作要求，在自身工作岗位上仔细努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成绩。现将上半年工作状况详细总结如下： 一、完成工作任务，取得良好成绩 我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到仔细、细致，合规合法，根本实现零违规零过失；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推举，共销售银行理财产品xx万元，其中：基金x元，保险x万元，银行卡x万元。 二、积极拓展业务，仔细

13、做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。 在效劳老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的全都性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银

14、行经济效益的提高。 三、树立效劳意识，真诚效劳客户 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的效劳，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱；做到效劳从微笑开头，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为朋友，专心效劳，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展现我行优质效劳形象，做到真诚效劳关爱无限，为不同客户供应增值效劳与贴心关心，提高客户的忠诚度。 我切实根据银行的要求，仔细做好一线前台柜员工作，积极销售银行理

15、财产品，完成了任务，取得较好成绩，效劳态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的根底上，连续加强学习，提高工作业务技能和效劳水平，更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，制造优良工作业绩，为银行的又好又好进展，做出自己应有的努力与奉献。 个人上半年工作总结4 一、上半年工作总结 安全责任重于泰山，亿洲公司高度重视安全生产工作，把安全工作摆在各项工作的首位。为了切实做好安全工作，我公司结合实际，与每个施工作业队伍签订了安全生产治理协议，与公司每一名员工签订了安全生产责任状，形成了各施工队一把手负责，各部门负责人对本部门负责，各部门亲密协作，相互协作，将详细责任落实到每个施工队、部门及个人

16、。由于亿洲公司是新成立的公司，公司各项安全规章制度还不健全，在5月份起草了亿洲公司安全、消防、环保、职业卫生汇编制度，形成了较为完整、标准的规章制度体系，实现了用制度治理。有力的安全监视检查是落实安全规章制度的保障，我公司始终坚持违章必究的原则，实行定期和不定期的安全检查，把一切担心全生产因素消退在萌芽状态。上半年针对各类违章现象，对员工进展了安全教育，并进展了经济惩罚，提高了员工的安全意识。对新入厂的员工实行三级安全教育，通过安全教育，提高员工的安全责任感和自觉性，增加了安全意识，把握了安全技术及自我防护的力量。另对公司的安全专篇初步设计和消防设计进展备案，使公司一步步走上标准化。 二、工作

17、中的缺乏 当前的安全工作虽然取得了肯定的进度，但还存在较大差距，主要存在以下几方面： 1、思想熟悉不到位。熟悉不到位是安全工作不到位最为深层次的根源。个别施工队的负责人还没有熟悉到安全生产工作的极端重要性，重生产、抢进度、轻安全生产的现象依旧存在，安全意识和安全生产法规观念仍旧比拟淡薄，对安全生产工作态度消极或被动应付。 2、公司安全治理制度并未健全。安全设备部对公司制定了有关安全方面的制度，但有些工作和制度要求的还有些出入，这说明制度规定的相关条款可能和实际工作不吻合，或者是执行者对于制度的理解还不够透彻。 3、对安全隐患整改的力度不够。公司每天对现场的安全生产状况进展检查，对发觉了安全隐患

18、要求各施工队马上进展整改。但个别施工队对于安全隐患抱有幸运心理，认为没出事就不需要整改。 三、改良措施 1、加强安全生产检查。安全生产检查能准时发觉并消退生产过程中由于设备、工作环境、人员操作等存在的可能发生事故的隐患，防止事故发生的作用。仔细做好检查结果的处理，给隐患单位发整改指令书，明确整改内容、期限、责任人和整改结果的验收。 2、健全安全生产规章制度、落实安全责任制度。建立健全自我约束、安全目标责任、考核、治理监视的安全生产责任制体系。将安全生产责任制分解，建立职工、部门和各施工队的安全生产责任制(到岗、到人)。在责任制的层面上分析和把握安全生产的存在问题，并对安全生产活动进展严格的检查

19、、考核。 3、加强安全生产的宣传教育。加强企业安全生产的宣传教育以改善员工的安全行为，通过讲座或其他方式进展对施工队的负责人、安全治理人员、特种作业人员和其他员工(新入职人员、换岗人员、重新上岗人员)进展安全生产的宣传教育，了解安全生产的意义和任务，把握必要的安全生产学问，辩识危急、危害因素及其预防措施，熟识岗位职责以及安全生产规章制度、操作规程、劳动纪律等。 四、下半年工作规划 针对工作中的缺乏和改良措施，下半年的主要工作规划如下： 1、完成安全专篇初步设计的备案工作。 2、进一步建立健全安全生产治理规章制度、明确安全生产责任。 3、加大安全生产法律法规的宣传力度，强化员工的安全意识。 4、

20、加大安全监视检查的力度，严峻打击“三违”，消退事故隐患。 个人上半年工作总结5 上半年很快的过去了。就在此时，需要回头总结的时候，从心底里感到日子的匆忙。今年单位的调整，使自己的工作内容有了新的变化，不仅仅自己要做好自己的编辑工作。更多是要去协调，沟通编辑部内部的工作。事情多了很多，自己在其中努力了许多，也学习了不少，学到了许多以前没有的东西，熟悉到了以前没有理解的东西。我想这不仅是工作，更重要的是自我人生中的提升阶段。从这一阶段来看，发觉自己现有的学问来适应新的工作也远远不够，需要去很快的提升自己。半年以来，感受最深的就是，工作的胜利不仅仅是一两人的努力结果，而是大家的共同的努力、提高、进步

21、，这样才是工作的目标，报社的目的。自己在半年的工作中，消失的问题不少。现在总结问题是必不行少的，总结就是对工作进展深入的剖析，总结阅历和教训，为下半年工作打下一个根底，定下一个目标。把下半年的工作做到尽善尽美，把工作落到详细实处，真正把自身工作提高到一个新的高度。 一、半年中工作的回忆： 1、完成了低年级20xx年936期的版面制作； 2、完成了高年级20xx年936期局部版面制作； 3、完成了幼儿版20xx年936期局部版面制作； 4、报纸的发片工作和山东的传版工作； 5、报社“百千万”活动证件的打印和制作； 6、与发行部、印刷厂沟通，制订了编辑部的编排规划； 7、制定了编辑部20xx年的出

22、版日期表； 8、下学校调研4次，参与学校的各项活动，同教师和同学进展沟通沟通； 9、经营编辑业务博客，编写上传跟工作有关的读后感、优秀版面和设计理论学问等，提高自己的写作力量。 10、完成领导交办的各项事务和日常性事务。 二、在工作中消失的问题： 少儿报纸编辑是一个很严厉的问题。编辑过程的中的不慎重不仅仅会造成报社经济损失和形象的影响，更对儿童在认知的道路抹上错误的一笔。在编辑中应当任何时候都细心仔细。 1、在这年的工作当中消失了不仔细，不严谨的工作态度，在排版和发片过程中消失了许多的错误，不仅仅对其他环节和部门造成影响，延误报纸的流程，更对报社的形象和经济造成了很大的影响。方框的屡次消失，对

23、读者的影响是多么的大，特殊是拼版的错误，更是对报社形象的极大影响。 2、一年的编辑工作中，虽然过失降低不少，但还是有很多不该有的错误，儿童通常是依据插图来深入理解文章的，插图中的错误会误导儿童熟悉。 3、在编辑工作中，版面中创新少，深入性的讨论上，还有肯定的差距，下半年还是要在版面美化业务学习中要有进步，更要有广度和深度，有钻研究竟的精神，尤其是自己的插图方面，但自己的插图绘画上落到实处。 4、插图队伍建立上，插图工作室数量有所增加，质量也有提高，下一步要对插图工作室的治理上下功夫，不断寻求新的适合我们报纸的工作室，催促插图工作室的工作效率和风格样式的转变。 三、20xx年下半年的规划 在工作

24、中遇到的这样那样的问题不少。我想只要能不断的总结阅历教训和报纸一起努力成长，才是我们更应当积极去做的。针对上半年的问题，下半年的工作中肯定要杜绝这些问题的发生，仔细细致的工作，总结问题，分析问题，到处慎重。 1、首先端正自己的工作态度，细心细致为一切之首，把仔细的态度放在首位，特殊是在问题的原由上下功夫，不能让同类事情频繁消失。消失频繁的问题就是自己没有去解决。肯定不能消失任何质量上的过失影响报纸形象。工作上要热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作按时按质完成，做工作上的榜样。 2、自觉加强自身学习，不断提高个人修养。学习本岗位有关的业务学问，多阅读同行报纸，多请教同行优

25、秀人才。向领导学，向书本学，向同事学，提高业务水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。 3、多学习借鉴其他优秀少儿报刊的版式设计，每家报纸都有它的胜利所在，同行是对手，是最大的敌人，要做到知己知彼，就要时刻关注同行，盯紧同行，让报纸的质量上一个新台阶。对自己的版面和插图严格要求，按质按量完本钱职工作。并在报纸版面创新上多做文章。实实在在把报纸的面貌焕然一新 4、学习有关编辑业务学问，弥补自己业务上的欠缺，多与各编辑沟通，多与同行沟通，为我们报纸质量的提高尽自己一份力气。 5、通过各种渠道，查找更多、更好、更适宜本报的插图工作室，加强完善插图的队伍建立，要有效的治理好插图工作室，并

26、定期的沟通联系，力求扬长避短，发挥起所能，提高约图速度，仔细做好审图工作，把好插图的质量关，坚决杜绝文图不符现象。共同讨论优秀插图，把报纸插图提高到新高度。 6、积极落实学生对20xx年上半年报纸改版后的发馈，预备20xx报纸的改版。通过上半年的工作中发觉的问题，为下半年工作制定更完善，更充分的工作安排。并为明年50年报庆工作上做预备工作。完成报社各种宣传材料的制作。报社其他各种活动的参加和宣传。 在以后的工作中我将更进一步学习和把握业务学问和其他学问，把学习学问放到首位，针对新环境中消失的新状况、新问题，积极进取，分析表象，把握本质，做好本职工作，取得新的成绩。使自己在竞争的环境里有更大的自

27、主权。实实在在的干，自觉地、不折不扣地完本钱职工作。努力做到学习上要有新的进步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境地，事业上要有新的成效，为拼音报的事业奉献自己的力气。 个人上半年工作总结6 这半年来，我在社区中心领导的带着下，紧紧围绕全中心的进展大局，仔细开展各项医疗工作，全面履行了医生的岗位职责。 一、加强政治业务学习，不断提高自身素养 半年来，x题能够积极参与中心组织的各项学习活动，做到x致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。工作上对比先进同事找差距，查问题，找缺乏，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量

28、和工作效率等方面都有了很大提高。 二、仔细负责地做好医疗工作 “救死扶伤，治病救人”是医疗工的职责所在，为此，我本着对患者负责、对中心负责的精神，积极做好各项工作。 1.坚持业务学习不放松。坚持学习全科医学理论讨论的新成果，不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高。 2.坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热忱接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量。 三、严格要求自己，积极为中心的进展建言出力 作为中心的一员，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。同时，严格要求自己，不傲慢自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。 半年来

29、，在领导的帮忙和同志们的支持下，工作虽然取得了肯定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要连续努力，克制缺乏，制造更加优异的工作成绩。 个人上半年工作总结7 今年上半年，xx物业治理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，依据物业公司的实际状况，在搞好效劳的同时理顺完善物业治理年度工作总结的工作，初步到达工程程序化、操作标准化、运用使用化、治理科学化的治理要求。使小区前期物业治理工作逐步走上标准化的轨道，物业治理工作取得了肯定成绩，受到小区业主的好评，现将上半年物业治理工作总结如下： 一、业主入住前期物业治理工作 搞好保安员前期的

30、培训工作；保安工作是物业治理中的窗口，为了保证小区保安前期效劳质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了具体的培训方案与规划及考核方法，加强保安员的自身素养与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素养的保安队为业主效劳，保安队的工作受到全都好评。 搞好业主入住前期预备工作，顺当完成交房工作；为迎接业主入住，顺当完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了大量的前期预备工作，整理预备了大量的入住资料和必要的文件。依据便利业主、效劳至上的原则，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各

31、项手续中能一目了然。 二、加强治理效劳工作，提高效劳质量 进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的治理，以人为本的效劳精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展效劳，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特别照顾户的效劳，对小区有生活困难的业主，在生活上赐予关怀与照看，效劳上赐予优质效劳。除此之外，我们还开展免费代办效劳，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种有困难，找物业的感受，效劳工作受到业主良好的赞誉。 小区装修治理工作是前期物业治理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并依据小区实际状况，与治理要求，我们制定了具体的治理制度

32、，如装修须知、屋顶花园治理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题准时解决，准时处理，坚持原则。保证房屋主体构造完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。 业主良好的工作建议，治理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题仔细记录，准时处理，增进与业主间的沟通，急躁为业主作解释工作，并准时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想，以业主为中心的效劳思想取得了良好的效果，受到业主好评。 三、努力提高治理水平，促进物业治理上档次 组织员工进展职工道德与治理技能培训，提高工员工业务素养。治理处员工的综合素养与

33、物业治理的效劳的质量，水平是亲密相关的。依据这种状况，并结合小区大局部都是新进员工，接触物业治理时间短的实际状况，我制定了具体的培训规划和考核方法，定期对员工进展思想和业主治理水平的培训，并定期进展保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，治理技能上得到了提高。利用先进的治理手段，建立健全科学的治理方式；我们紧跟社会进展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、治理规划等工作进展电脑治理，大大提高了工作效率，使治理处的根底，工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实根底。 四、存在的问题和教训 虽然，我们在工作中取得了肯定成绩，但还有许多需要完善与加强的地方。治理人员整体素养不高，效劳意识不强

34、各方面考虑不全面，实际处理事务的力量还有待提高；与业主的沟通不够，了解缺乏。设备、设施治理力度还需加强，我们将吸取阅历与教训，努力提高员工的业主技能与治理水平，把工作做得更好。 在下半年里我们将加快步伐，不断提高自身物业治理水平，不断完善小区各项治理工作，为使早日跨入优秀物业治理小区做奉献，为xx物业公司的进展添砖加瓦。 个人上半年工作总结8 20xx年，于我来说，也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里，我胜利地完成了个人人生职业的转变，从印刷设计行业进入物业治理行业，这不但是一个转变，更是一个突破。自10月进入物业公司以来，在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮忙下，我在短

35、时间内熟悉了物业公司，并且很好地融入了这个团队，与之同时也较好的完成了各项本职工作。在此，感谢公司领导赐予了我这一次工作和学习的时机，感谢各同事在工作和生活中对我的帮忙和支持，我将连续努力工作，积极进取，做到与公司同步进展。 进入公司以来，我完成的主要工作有：电脑绘图221余个、帮助工程大事60余次，帮助协作其他部门10余次，详细如下： 记得上班的第一天，领导安排我绘制平面图纸，起初，我并没有多大在意，自认为出身于设计，制图没有什么问题，但是当我拿到第一份建筑施工图时，才发觉，绘制建筑平面图并非我想象中那么简洁，面对简单的施工图纸，我无从下手，不知道各种线条代表什么，不明白各种符号是什么意思。

36、尤其当领导提出“数字物业治理”这个名词，要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时，我更加意识到，任务的艰难性。不过面对困难，我并没有退缩，通过进展实地考察、询问专业人士、寻求同事帮忙。在渐渐的摸索中，最终有了一些头绪，并且最终如期圆满的完成领导所交付的工作。只是目前的图纸，可能还仅仅只能满意现有的需求，离领导要求的“数字物业治理”需求还有肯定的差距。不过，我知道绘制物业平面图纸的工作，是一项循序渐进的工作，只要我不断总结制图过程中的阅历，就肯定能做到符合“数字物业治理”的需求。通过进展这项工作，我不仅学会了看建筑施工图，还对公司所属物业工程更加清楚，这为以后的

37、工作打下坚实基矗。 随着制图工作的初步完成，我渐渐参加各项工程大事，并把工作重心转移到跟进工程修理事项上，帮助抄度各企业水电表，帮助安装企业水表，帮助修理路灯，帮助清查并处理乱接水电问题，帮助安装门锁，帮助做门牌号，帮助房屋验收，帮助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项，通过以上工程大事，我意识到工程部的重要性，由于工程大事都是最直接的效劳，最能让业主感观得到的事情。所以我们必需把事情做好，做美丽。与此同时，在部门主管的指导下，我学会了一些根本的水电学问，并能初步进展一些工程大事。我知道，着眼于公司今后进展需求，仅仅这一些还不够，还需要更多的加强学习和熬炼，以满意公司要求、符合企业需求。 目前公

38、司处于进展初级阶段，一些事情，必需通过多方面的努力才能完成，在这里，帮助协作就显的特别重要。通过与其他同事的互助，我从中学习到很多为人处世的方法和道理。 辛勤的付出，总有回报，在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。固然，在工作中我也消失了一些小的过失和问题，但部门主管准时给我指出，促进了我工作的成熟性。 20xx年是一个布满机遇和挑战的一年，更是一个进展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战，我绝不会退缩，勇往直前，总结过去阅历，努力改正过去工作中的缺乏，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积存，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工

39、作高效率、高质量。为公司进展竭尽全力。 个人上半年工作总结9 我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人员。能为自己的专业而拼搏奋斗，我感到无比的骄傲和喜悦，同时深深感谢公司能给我这样一个时机!作为一名质量安全治理人员，20xx年在工程部领导的支持和帮忙下，我主要做了以下几方面的工作。 一、主要工作表现 1、20xx年公司开工建立工程有瑞莲世纪佳苑6、7、9、10#楼及桥沟谭护坡工程、旬阳县国有林业总场2#楼工程、白柳镇中心幼儿园工程、石门镇中心幼儿园工程、仁河廉租房工程、仁和镇便民效劳综合楼工程、关口镇卫生院综合楼工程、蜀河敬老院工程、仙河中心学校工程、尖山完小食堂宿舍楼工程等十余在建工程。

40、其中已经进展主体验收的工程工程有：瑞莲世纪佳苑6、7、9、10#楼、蜀河敬老院工程、仙河中心学校工程、国有林业总场2#楼工程、双河卫生院综合楼工程、吴世平，陈玲私人住宅楼工程。总完工面积：六万余平米。其余工程均进展根底及基槽验收。期间全程参加验收过程，并具体记录验收过程，验收资料齐全，按公司标准要求，准时收集工程报建手续，与工程经理签订质量安全责任书，按月上报安全生产进度表。 2、全年对公司自建工程瑞莲世纪佳苑小区工地检查74次，其中专项质量安全检查37次，分项工程验收记录29次。冬季安全防火用电检查，消防设施及配电房检查，施工扬尘掌握检查各1次。公司招标工程检查23次。参加上级主管单位检查，

41、四季度施工质量和安全生产综合检查4次、“三基工作”“打非治违工作”“标准化实施工作”“旬阳县建立系统质量和安全生产大检查”共计4次。 3、全年公司在建工程未发生一起人员死亡事故，圆满完成了公司杨总20xx年初布置的安全任务。5月24日发生了一起挖桩工人坠井事故，现已进入司法鉴定伤残等级阶段。此次事故也给公司各级治理人员敲响安全第一的警钟，安全工作一刻都不能放松。 4、20xx年，我与工程部陈部长，张兆杰共同编制了三基工作实施方案打非治违各阶段工作实施方案大地建筑工程有限公司施工质量安全标准化实施方案工程部规章制度工程部规章制度建筑工程施工质量验收标准施工现场质量安全检查表等30余项方案、标准、

42、表格。在制定标准的同时积极学习相关质量安全标准学问，努力提高个人专业学问水平，以便日后指导开展工作。 二、工作缺乏之处 上半年公司各工程共承受上级主管部门四季度建筑施工质量和安全生产综合检查，建筑施工安全生产“三基、标准化”工作检查，建立系统质量和安全生产检查等检查共计11次，其中填写整改回复报告6次，检查中消失了许多问题，主要是工程报建手续不齐全，质量安全保证体系不健全，人员穿插任职，学习态度不仔细，对陈部长及公司布置的任务不能准时完成。导致无法指导开展工作。其次是工程部制定了相应的规章制度要求工程部实施，由于平日缺乏施工现场实地检查，导致不能准时发觉工程施工过程中消失的各种质量安全问题，消

43、失上级单位领导检查时消失的问题。 三、20xx年工作目标 在马上到来的20xx年，随着新建工程数量的增加及新标准的公布，我对自己也提出了新的要求和工作目标。我要更加努力学习专业质量安全治理学问，不耻下问，仔细看书多与同事沟通探讨，虚心向领导请教工程中的问题，努力考取工程相关的证件，积极提高自身素养，迎合建筑行业的进展需要，做一名大地公司值得信任的员工。其次新的一年我要加强与各工程工程联系，多去工地实地检查质量安全问题，了解工程进度，保证工程质量安全顺当开展，按公司制定的规章制度办事，积极参加工程的全程监管工作，准时收集工程相关资料。 通过总结一年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩，但离领导

44、的要求尚有肯定差距。总结出工作中的缺乏，我会在日后的工作中努力克制，同时还要多看书，仔细学习好标准规程及有关文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强工作责任感，准时做好个人的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。 个人上半年工作总结10 我们4s负责售后修理，和汽车销售两项经营工程，在店内，我们每个人都必需把握销售技巧，同时也要为自己销售出去的车辆做好售后工作。 根据我们4s店要求，一般保质期在一到三年，在三年内我们会对客户损坏的汽车进展无偿修理，固然其中也有一些相关条款规定

45、，上半年工作中，我销售车辆达十辆，完成了销售任务，同时也做好了自己分内的售后效劳工作，让客户放心，得到了客户的好评。 在销售汽车方面，我会依据客户的喜好推举客户不同牌子的汽车，各种价位样式供客户选择，假如客户有想法到我们4s店来体验，我们提前给客户预约，让客户可以准时体验车辆的性能，同时我也会观看客户的表现，假如时机成熟我就会联系客户，与客户达成协议销售车辆。对于购车后需要办理的手续，我都会准时的帮忙客户办好，让客户少跑路，放心购车。 固然购车后会消失一些问题，比方一些车辆消失外壳撞凹陷，或者是由于刮花都需要修理护理，同时车辆使用久了也简单老化，需要保养，这些都是持续收益的工程需要靠我们自己争

46、取，由于在销售过程工作和售后表现好，许多客户选择到我们4s店来修理护理，让我的业绩得到了提升。 我对待客户的态度始终都根据店里的要求来做，每次工作都保持穿着正式，装扮好自己，不给客户留下坏印象，干净的西服端正的姿势让我得到了许多客户的认同，一举一动都保证自己礼貌礼仪到位，做好了个方面的预备，从而让客户感到满足。但是这上半年工作虽然取得的成绩很不错，但不是我们店最好成绩，山外有山，有的同事力量比我更强。 虽然与同事有差距，但是并不大，时间还有很长，下半年将是我实现超越的时候，我想要在下半年中取得更好成绩，会对自己在工作中做的不好常常犯错的地方准时改正，一些比拟突出的问题，我也会解决。还有我的客户资质始终都不够好，能够胜利预约到我们店看车的人很少，虽然说有许多潜在客户，但是真正的客户却不多，我需要加强，不然很难在下半年中有更大突破。 而且始终都在店内，没有走到外面导致自己在个方面都有极大的欠缺，与客户面对面沟通，还存在一些障碍，比方自己简单紧急，一紧急我就会说话加快，这就会犯很大错误，特别不好，我会积极的面对错误，在下半年内准时改正自己的缺乏，熬炼自己面对面的沟通力量，克制自己的害怕，积极应对客户的答复。同时争取