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1、 个人周业务员工作总结个人周业务员工作总结1 随着工作的深入,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个20xx,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在
2、沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将20xx工作总结作如下汇报: 一、工作方面 1、做好根本资料的整理,准时向上级领导反映客户的状况、向上级领导反映客户的信息。 2、陈设问题的改良和创新 3、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学
3、习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个
4、人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。 四、下月规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好xx秋季打样工作。 2、做好xx回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都
5、是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我20xx工作总结,缺乏之处还请领导多多教导和批判。 个人周业务员工作总结2 开拓市场,对内狠抓生产治理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下: 一、年销售状况 20xx年我们公司在xx、xx等展览会和xx、xx等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。年度老板给销售部定下xxx万元的销售额个人简
6、历,我们销售部完成了全年累计销售总额xxx万元,产销率xx%,货款回收率xx%。 二、加强业务培训,提高综合素养 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。 今年公司添用了xxx软件,销售和财务治理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领
7、导者,盼望加强对我们员工的监视、批判和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。 三、构建营销网络,培育销售典型 xx材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持稳固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌闻名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理
8、工作制度化、标准化、常常化。 产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好根底信息的收集;要依据市场状况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员全都表示,肯定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、制造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解
9、电子行业动态,要进一步开拓和稳固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。 祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的抱负靠拢。 个人周业务员工作总结3 经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩的确是有进步,总体成绩有提升,可是却始终没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都非常不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,始终都不在估计之中!波动、起浮特别大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!
10、而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;分散力,相比第一周明显下降!其实大事很小,可处理这件大事时,我们全部的人不管是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就消失在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一! 其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大局部同事包括自己都感觉到激情,
11、热忱调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都消失了或多或少的消极心情,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注意个人的心情调整,以及对自身每一位同事心情上的一个调动! 思想打算行动!思想出了问题,行动不行能正确! 这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特殊突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上的确学到了许多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的表达,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,由于他的身上和心态上也存在许
12、多不稳定因素,假如在日后他的工作上再消失问题,到达瓶颈,很简单导致他回到从前的一种工作状态,很简单挫伤到他的自尊心! 表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩根本上是每场都可以到人,比拟稳定,对自我心态,心情把握的比拟好,在这一点上也是我比拟欠缺的,相对来说我比拟感性!对自我心情心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的心情心态,成绩的不稳定! 个人这一周的工作业绩是特别差的,相对来说在这一个局部自己压力特别的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!假如我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个榜样带头的作用,
13、我感到特别内疚,也深刻的感觉到肯定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周肯定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的参加是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!肯定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破! 加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持!肯定会胜利! 7月7日 -7月14日 7月7日 负责收齐全部业务员的周报表并且打印给吴教师阅读 7月7日7月14日 依据吴教师的要求找有关资料,并且整理成文章 7月9日 听吴教师讲相关的产品资料和卖点 7月107月14日 整理有关ppt的材料。 周工作总结 这是我完整的上班的第一
14、周,从一个学生转变成了一个职业者,有些许的不适,但是必需克制,并且尽快适应。公司的环境很温馨,有家的感觉。吴教师的指导给了我方向。 在这一周中,我发觉自己许多缺乏,在与人沟通方面,以及对专业学问的了解和理解上还不够深入,许多的学问只是空有印象却没有真正意义上的把握。这需要连续努力,利用工作,学习之余多看,多听,多思索,以及多动手。在吴教师进展产品学问的培训的时候,发觉许多专业术语我好像很生疏,我想我还是一个缺乏实践又对理论学问把握不够的菜鸟。菜鸟要飞,必需要加倍的努力。 在与业务员沟通方面,自我感觉还好,或许是大学时期的类似阅历对我有很大的帮忙。但是这是两种不同性质的工作必定有不同的地方,盼望
15、自己多多努力,能够做对并且做好这样的工作。 发觉自己有个最大的缺点,那就是常常为自己找借口,刚刚到公司上班许多东西都不了解,许多人都没有接触,因此我经常为自己找个借口:我是刚来的,许多东西都不了解,很愧疚。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话完毕又总觉得这是自己的借口,所以我要在最短的时间内去了解公司产品,了解业务员,还有了解自己。 个人周业务员工作总结4 转瞬一年的时间又过去了,业务员一年总结又开头要思索了。一份半年的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下年的工作做一个铺垫。 一、主要完成的工作 1、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为xxx万
16、元,目前合同正在履行中。由于经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调协作上比拟困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。 2、完成了xx新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已根本竣工,并得到监理和甲方的认可,为xxpe管道在济南市场推广打下了坚实的根底。 3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 4、完成了xx供水管道pe管的投标工作,工程中标价xx万元,已履约xx万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压试验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。 二、工作中消失的问题及解决方法 1、不能正
17、确的处理市场信息,详细表现在: 缺乏把握市场信息的力量,在信息高度兴旺的现代社会,信息一纵而过,有许多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住; 缺少处理市场信息的力量,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,准时把握了信息,我们又往往缺乏如何推断信息的正确性; 缺乏信息沟通,使许多有效信息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的力量,加强沟通沟通,能够正确推断信息的精确性。 2、在年初工作中,由于自身业务水平较低、阅历缺乏,在刚开头的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对屡次失败的教训,我们查找自身缘由、分析工程标书、比照竞争对手,找出了
18、自己的缺乏。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身力量,增加企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 3、缺乏规划,缺少保障措施。详细表现在xx工程中,由于对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对规划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应当加强与业主的沟通,帮忙业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量规划。对焊接设备加强维护保养,发觉问题准时处理,不留隐患。对于常常损坏的配件,提前做好储藏,要在第一时间维护设备。 三、今后的工作准备 1、分析竞争
19、对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。 目前,我们大的竞争对手是xxx管业,该公司的销售网络掩盖整个xx市场,有着浩大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都实行了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下年的工作中,应加强双方的联系,相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。 2、做好售后效劳方面的工作,特殊是抢修工作。 现在市场竞争最剧烈的还是效劳方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后效劳。许多新兴的管材,刚开头打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保障措施不到位,效劳水平达不到。我们要在修理方面下功夫,对人员进展系统的培训,购置抢修专用工具,备齐修理管件,真正做到使客户无后顾之忧。 3、加强部门间的沟通合作。 作为经营部门,应当多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好效劳工作。为了物业公司共同的目标,各部门应当严密合作,削减内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力气提高物业公司整体作战力量。 【个人周业务员工作总结】
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