个人月度工作计划及总结个人月度工作总结和计划(6篇).docx
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1、 个人月度工作计划及总结个人月度工作总结和计划(6篇)个人月度工作规划及总结 个人月度工作总结和规划篇一 xx年的规划如下:。 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求: 1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再
2、做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的”学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多
3、沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润。 以上就是我这一年的工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。 xx年的脚步马上迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢乐,有泪水,有小小的胜利,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节省每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作规划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节省本钱”的工作
4、原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的协作下,xx年共完成甲供材料设备选购规划88份,新签合同20份,完成乙供材料规划核批价格140份,共计完成材料设备选购规划228份,执行状况良好,较圆满地完成了所担当的任务。现将主要工作状况总结如下: xx年我们进一步强调选购工作透亮,在选购工作中做到公开、公正、公正。不管是大宗材料、设备还是小型材料的零星选购,都尽量多的邀请相关职能部门参加。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受审计监视。即确保工作的透亮,同时保证了工程进度。 xx年通过组织学习选购治理战略和公司is
5、o9000质量治理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的材料、设备选购掌握流程、选购及供方评价作业指导书等选购治理制度。制度清晰,操作有据可查,为阳光选购奠定了理论根底。 选购部按工程部和施工单位上报的选购规划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、选购部都参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低本钱、爱护公司利益。 实施公开透亮的阳光选购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都廉价了,东和春天西区比东区价格降低了35%。为公司节省了100多万的选购资金,直观有效地降低了材料设备选购本钱。 做好价格和技术规格分别和职能定位工作,价格必需经
6、采供部和审计部,技术必需经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高选购人员的自身素养和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置材料,削减工程本钱,提高选购效率,提高企业利润。 xx年采供部连续围绕“掌握本钱、选购性价比最优的产品”的工作目标,要求选购人员在充分了解市场信息的根底上进展询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供给商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的根底上下浮58个百分点(固然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,实行由采供部副经理在选购人员对材料、设备
7、询比价的根底上进展复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“选购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的掌握本钱,为公司节省每一分钱。采供人员也在每一项详细工作和每一个工作细节中得到煅练。 xx年采供部进一步加强了对供给商治理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,制定了选购供给部供方信息表,对每一位来访的供给商进展分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进展邀标报价之前,对商家进展评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。 依据公司治理层的最新思维,公司新一代的供给商也应建立
8、在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来对待。由于公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司全部供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的凹凸。房地产和建立行业是个相对特别、独立的行业,供给商圈子相对独立,比方钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着许多同样的供给商。因此采供部必需考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的赐予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供给商能真正全心全意的为东和效劳,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的安康进展。我们进展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌
9、电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节省本钱、降低价格的制高点,为公司的持续安康进展奠定根底。 个人月度工作规划及总结 个人月度工作总结和规划篇二 月 初 (1)盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。 (2)审核往来会计作出的“资金占用费”、“行管费”。 (3)出具相关报表,上报总公司:财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售状况完成比照表、商品销售大类完成比照
10、表、有问题商品处理表。 (1)处理涉税事务,纳税申报,准时把缴款书交给出纳,办理税款交付。 (2)审核往来帐会计已核对完毕的供给商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。 月 中 1、11日 盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。 2、11-16日 (1)审核往来帐会计已核对完毕的供给商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。 (2)审核工资表,作出“付款传票”, 并催促出纳扣减员工欠款。 3、17-20日 审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表,若有差异,询问其缘由,并指导其作相应处理。 月 末 1、21日 盘点出纳现金及银行存款等钱
11、物,审核货币资金旬报表,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。 2、21-29日 (1)审核进销存会计作出的外运库盘点表,若有差异,询问缘由,指导其作相应的调整。 (2)对应收账款进展信用额度及账期治理,对零星应收款进展核销;对月度和季度赐予客户的”返利政策进展核对和监视。 3、30日 (1)做好月末结账前的预备。 (2)作出本月工作总结和下月工作规划。 个人月度工作规划及总结 个人月度工作总结和规划篇三 为了进一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作规划: 1、不断学习行业学问、产品学问,为客户带来有用介绍内容,更好为客户效劳,显得行业的专业性; 2、先友后单:与客户进展良好
12、友情,转换销售员角色,到处为客户着想,把客户当成自己朋友,到达思想和情感上的交融; 3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信念;百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、去除任何客户拒绝的恐惊心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进展沟通; 1、制定工作日程表;(见附表) 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的缺乏,准时订正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、不断挖掘潜在客户、展现产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果; 4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少访问2位客户(此数字为目标,供参考
13、,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户: 5、访问客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并预备一些必要的话题或活动去与客户进展更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案; 6、对xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、县大路段单位负责人进展逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进展预约访问; 7、提高自己电话营销技巧,敏捷专业地与客户进展电话沟通; 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、选购状况及相关重要追踪人; 1、xxx市大路治理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、xx、xx、xx、xx各省市级大路局养护科; 3、xx市大路局
14、、x县大路段、xx县大路段、xx县大路段的相关负责人; 4、xx省xx市北郊区大路段桥工程乐; 5、xx市政治理处的姚科长; 以上是我十月份工作规划,我会严格按规划进展每一项工作;敬请魏总对此规划不全的一面加以教导,感谢! 在过去的日子里,对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与协作下,客户效劳各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的效劳形象。 (一)创立“效劳形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的
15、事必需办到、办好;不行无视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格留意, (二)转变效劳观念,把“要我效劳”转变成“我要效劳”。仔细学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的马上处理等各个工作中去,同时为客户供应质量三包处理(包修、包换、包退) (三)增加责任感、增加效劳意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,削减效劳时效,当接收到客户质量投诉,应马上处理,削减客户因我司质量问题,产生的埋怨感,尽量削减不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天
16、之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作状况, 20xx年在一如既往地做好日常财务覈算工作,加强财务治理、推动标准治理和加强财务学问学习教育。做到财务工作长规划,短安排。使财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作规划。 每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员连续教育。 首先参与财务人员连续教育,了解新准则体系框架,把握和领悟新准则内容,要点、和精华。全面按新准则的标准要求,娴熟地运用新准则等,进展帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参与连续教育后,汇报学习状况报告。 1、依据新的制度与准
17、则结合实际状况,进展业务覈算,做好财务工作。 2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。 3、做好正常出纳覈算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进展记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发觉金以票和转帐支票。 4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作。 财务治理科学化,覈算标准化,费用掌握全理化,强化监视度,细化工作,切实表达财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、安康化,更能符合
18、公司进展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,连续加大现金治理力度,提高自身业务操作力量,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作规划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的奉献。 (一)营销部总监 岗位名称:营销部总监(directorofmarketingdepartment) 直接上司:酒店总经理 直接下属:客户经理、美工、部门文员 职务概述 全面负责营销部的治理工作 负责制定及落实酒店营销策略方案 通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销 以确保到达酒店所下达的的既定经营预算指标。 岗位职责 1、负责拟定酒店市场营销规划及营销策略。 2、负责拟定市场拓展及推广
19、工作的行动规划。 3、负责酒店的广告筹划宣传工作。 4、负责组织实施酒店既定的营销方案 并依据市场的变化作相应的策略调整 以到达销售效果 定期向酒店总经理汇报工作进度。 5、负责酒店销售公关资料的收集、积存 文件、材料的整、编写等工作。 6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优待规定 并每年对合同协议进展一次修订。 7、负责与财务部协调审覈客户挂账的方式、限度和信用状况 并帮助催收帐项。 8、负责每年定期参加重要的国内外旅游行业展销会 加强酒店对外宣传。 9、负责建立合作严密、高效能的营销队伍 充分发挥每位成员的潜能。 10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案 催促销
20、售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。 11、广泛开展市场调研 收集顾客意见 制定营销方案及优待规定等。 12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参与的营销例会 以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况 全面做好营销工作。 13、坚持向下级供应长期性培训 加强营销人员的信念与效能。 14、有规划推出各种形式的公关活动 并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访 以扩大酒店的知名度。 15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传 并与媒体建立良好关系 取得他们的支持和帮忙。 16、负责检查酒店的广告宣传内容有无过失、是否美观、设计是否高雅、与酒店风格是否相符等。 1
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