个人年度工作总结及下年计划.docx

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1、 个人年度工作总结及下年计划_个人年度工作总结 写好工作总结才会知道自己的缺乏之处，为接下来的心得工作规划做好预备。下面，小编为大家整理关于20xx年年度工作总结及20xx年规划，欢送大家阅读。 220xx年个人年度工作总结及20xx年规划一 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝了，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到时间的匆忙。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。“决心再接再厉，更上一层楼”，肯定努力翻开一个工作新局面。为了在20xx年能更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。 我是今年11月份又来到单位工作的，虽然对单位已不生疏，但是，现在的单位对我来说是一个全新的工作环境，一个新的起点。

2、到单位之后，一切从零开头，一边学习专业学问，做好办公室效劳工作。一边靠着自己对计算机技术的喜爱，解决了一些网络故障。我常常请教单位的一些有阅历的水产工程师，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟简单的问题进展讨论针对性的策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习专业学问，吸取同行业之间的信息和积存阅历。现在对网站建立有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐把握了网络建立、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力，也完成了网站域名注册，网站空间申请等胜利任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。 在不断的学习专业学问和积存阅历的同时，自己的力量、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高

3、，针对我站目前的形式，现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些网络故障，对于一个网站建立工程可以全程的操作下来。 一、存在的缺点： 对于渔业技术的专业学问了解还不够深入，对网站建立的技术问题把握的还比拟薄弱。还不能非常清楚的向渔民解释鱼病防治的相关学问。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好，感觉还停留在一个计算机初级水平。 xx年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破，这个目标很难到达，不过努力吧，努力总会有好的结果。 xx年需做的事情： 1、网站每日更新不能少于5篇文章; 2、致力于二个重点栏目：渔业技术推广和渔政监视治理 3、查找到新的突破点。

4、近几年来，互联网技术进展很快，应用日益普及，为了适应信息时代的要求，我站每一间办公室都特地配置了用来连接到互联网的计算机，并与互联网相连，单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术准时查阅信息，把握动态，为职工的日常工作供应了便利。 我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作，已建立完成，目前正在进展主页开发和信息收集，不久可投入使用。该网站建成之后，将成为我站对外宣传的窗口，联系渔民的桥梁，公布信息的平台，同时也为构建电子渔业制造了条件。公布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等，并与相关兄弟网站建立友情链接。同时，我们还将在互联网上建立根底性数据库供公众扫瞄查

5、询。 几年来，我站渔业信息化工作进展较快，取得了肯定成绩，但也存在着不行无视的问题。信息化意识不强，资金投入缺乏是制约我站渔业信息化进展的主要因素。信息化工作的技术薄弱，设备也比拟落后，信息的收集、处理和加工力量差，甚至存在行业内信息封锁的状况，尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员缺乏，专业培育跟随不上进展的需要，尤其是既懂计算机技术，又懂渔业专业学问复合型人才更为缺乏。 二、今后几年的工作规划 渔业信息化工作要以“统筹规划，渔业主导，统一标准，共享建立，互联互通，资源共享”的方针进展建立。要吸取先进阅历，发挥后起优势，以渔业为主导，以信息网络建立为根底，充分重视渔业信息技术的推广

6、应用。 1、加快渔业信息网建立，与各渔业兄弟网站实现友请链接。 渔业信息网建成后，以局域网的形式，与省市渔业网站的办公业务互联，实现公文的无纸化传输和资源共享，并能使用计算机技术和网络技术来搜寻、加工、处理和传输信息，报表和数据。这对于单位工作作风，提高办公自动化，治理信息化的水平。为站领导科学决策供应效劳将发挥重要作用。 2、建立我站渔业根底性数据库。 在今后几年，我站将着重建立起门类齐全、内容丰富，更新准时，查阅便利的综合性数据库，为广阔渔农供应渔业信息效劳。 xx渔业信息网站规划书 一、建立渔业信息网的市场分析(公益性) 二、建立渔业信息网的目的及功能定位(效劳郯城渔业，振兴郯城经济)

7、三、网站技术解决方案 1、租用虚拟主机 2、选择操作系统，用windowsxp 3、采纳系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司供应的单位上网方案，电子商务解决方案。 4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案 5、相关程序开发，如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。 四、网站内容规划 依据网站的目的和功能规划网站内容 五、网页设计 1、网页设计美术设计要求，网页美术设计与渔业整体形象全都，要符合ci标准，要留意网页颜色、图片的应用及版面规划，保持网页的整体全都性。 2、在新技术的采纳上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度，阅读习惯等。 3、制定网页改版规划，如半年到一年时间

8、进展较大规模改版等。 六、网站设计的原则 1、不同身份的用户看到不同的网站内容： 渔户、科技示范户、中层领导、站长根据不同身份，看到的网站内容不一样。 20xx年个人年度工作总结及20xx年规划二 xx年，在县委、县政府正确领导和上级交通主管部门的大力支持下，局党组、行政以科学进展观为统领，团结拼搏，开拓进取，紧紧围绕县委、县政府中心工作，扎实推动交通根底设施建立，标准运输行业治理，加强队伍建立，各项中心工作有序推动，为实现全年交通工作目标任务打下了坚实的根底，圆满完成了各项工作任务。 一、xx年主要工作 (一)重点工程按时完成。 1、全面推动亚行贷款工程。亚行贷款工程有33条道路共134.4

9、公里，目前第一批略坪路等四条路已全面完工，其余29条道路今年5月份已全面开工建立，年底将全面完工。 2、顺当完成国省干线大路迎检工作。为迎接“xxx”国家国省干线管养检查，我局就细心预备，制定了切实可行的措施，安排了专项资金，实行责任到人，通过努力，国道g108线罗江段路况检测取得了优良成绩。 3、完成城南新区黄水河桥建立，天一路目前正在进展水稳层铺筑。 4、文星大桥加固修理工程正在组织施工，11月底前将完工。 5、成什绵复线金山连接线已全面完工。 6、绵罗大路罗江段安保工程的完善正在实施中，年底将完工。 7、积极协作成什绵复线高速大路和城际轻轨铁路建立，落实了专人负责此项工作，准时解决了建立

10、过程中存在的问题。 8、完成了万佛寺、倒湾两个欧式招呼站建立。 9、完成了金山干道、慧觉干道、略坪干道等干线大路的重建，大御路已完成80%的工程量，年底将全面完工。 (二)大路管养有效加强。 1、强化大路日常养护，确保大路安全畅通。我局以迎接交通运输部对国省干线大路检查和“道路交通环境整治”为抓手，加强道路养护治理工作，共投入各类机械设备790余台次，投入养护职工13000余人次，修理路面6500余平方米，整治干线大路和部份联网大路130余公里，大路路况指数始终保持在较高水平。 2、搞好上路巡查，坚决订正侵害路产路权的违章行为。抽调多台执法车特地用于巡查工作，准时发觉和消退各类道路交通安全隐患

11、，订正和处理各类侵害路产路权行为。查处各类路政案件45件，结案45件，结案率100%，有效的维护了我县大路路产、路权，确保了全县道路安全畅通。 (三)运输治理有序开展。 1、不断完善客运网络，新开行了罗江至白马关倒湾古镇、罗江至万佛寺等旅游线路。围绕春运、五一、十一等客运工作重点，实行多种措施确保圆满完成运输任务，估计全年输送旅客40万余人次。 2、进一步加强出租汽车市场治理。全县出租车全部安装了gps，统一更换使用带有led电子显示屏的顶灯，不仅加大了公益事业和“中国幸福家园”建立的宣传力度，也提升了出租车行业的窗口形象。 3、实行新技术新手段加强对货运车辆特殊是危急品货运车辆以及修理厂家的

12、监管力度，货运及修理行业标准化程度和效劳水平不断得以提高。 4、加强对非法营运打击力度，不断净化运输市场。全年共上路稽查1500人次，检查车辆1600辆，查处违章59次，有效的遏制了非法营运。确保了各条城乡公交车辆、客运班路的正常运行，维护了运输市场的安全和稳定。 (四)安全稳定态势保持平稳。 1、成立组织、制定措施。成立了局安全生产领导小组，落实了目标责任，与各个单位签订了安全治理目标责任书，做到了安全目标责任层层分解。制定和完善了安全生产考核实施方法、安全工作应急预案和大路防汛抢险预案，组建了大路、桥梁抢险保通应急队伍和大路防汛抢险应急队伍。加大安全经费投入，细化安全治理措施，强化源头治理

13、。坚持了每月安全检查制度，对发觉的安全隐患准时整改，确保了全县交通运输及在建工程无安全责任事故发生。 2、做好应急演练，提高应急力量。制定完善了各类应急预案，并先后在县汽车站开展了地震应急，在重点道路、桥梁开展抢通保通应急等屡次演练，提高了交通系统职工应对突发大事的反响和运输保障力量。 3、以情感人，化解冲突。仔细做好民事调解工作，努力化解担心定因素的存在，全年承受乘客投诉大事6起，均与客运公司和客运车站妥当解决，确保了团结和稳定。 (五)扎实开展道路环境综合整治工作。 为打好“环境综合整治”活动的长久战，我局仔细贯彻省、市“城乡环境综合整治”文件精神，连续投入大量人力、物力、财力扎实开展道路

14、环境综合整治。全年投入300多万元整修道路1xx多平方米，新栽植行道树2500余株，清扫、保洁大路160余万平方米，清理、疏通大路边沟110余公里，涵洞清淤58道，清理大路边坡、路肩杂草8400余平方米，清扫路面积累物700余方，管辖大路根本到达畅、洁、绿、美、安的目标。 (六)党建、精神文明工作又上台阶。 1、完成了市级文明单位和卫生单位的规划创立和申报工作。5月份被表彰为“市级文明单位”。 2、交通系统根据县委组织部的统一安排，在交通运输系统及全县运输行业扎实开展了“创先争优”活动，各党支部和运输企业大力营造宣传气氛，在交通运输行业掀起了“创先争优”的热潮，局总支被推举为“市级先进基层党组

15、织”。 3、仔细开展“廉政风险防控治理”工作，从去年11月份开头我局被县纪委确定为“廉政风险防控治理”工作试点单位以来，我局细心组织，制定了切实可行的实施方案，扎实开展此项工作。市县纪委屡次在我局召开现场观摩会，廉政风险防控治理工作得到了上级有关部门的确定和表扬。 4、局工会积极为职工办实事、办好事。节假日组织开展了文体和慰问活动，增加了干部职工的分散力、战斗力。为交通系统各工程标任务的顺当实施奠定了良好的根底，被县总工会评为目标考核“一等奖”。 (七)扎实开展联镇帮村助组工作。 坚持常常深入到联系的慧觉镇富荣村、龙王村、明月村调查讨论，积极帮助做好村上的工作，帮忙解决实际困难。 1、将所帮扶

16、的三个村的组道建立纳入建立规划，共建组道24.55公里，补助资金24.55万元。 2、帮忙富荣村、龙王村恢复修理村道和村阵地建立32万元。 3、组织实施龙王村至明月村的村道，估计年底将完工。 4、帮助完成慧觉镇汽车站至荣荣加油站路段1.8公里道路建立的技术指导工作，由我局负责完成路面硬化(沥青混凝土路面)，投入资金100余万元，年底将全面完工。 (八)高度重视民生工程。 1、实施了g108国道局部改善工程，加强了日常养护，全面实现了路面使用指数86%的目标。 2、完成因气场施工而损坏的万安、蟠龙等乡镇四条村道的修理整治任务。 3、完成谭秀路、成绵复线至工业园区段改建工程路基施工任务2.8公里。

17、 二、20xx年工作规划 20xx年我局将根据德阳市委市政府“一、三、五、八”进展战略，紧紧围绕县第四届党代会和第四届人代会提出的进展目标，以科学进展观为引领，以成德绵区域交通一体化为契机，以效劳“两区”建立为工作动身点，以改造提升“五线”大路通行力量为主，构建交通大网络。坚持建立、治理、养护、效劳并重，大力推动区域交通综合化、城乡公交一体化、交通枢纽高效化，以高效便捷的交通助推“中国幸福家园”的建立。重点完成以下工作任务： (一)重点工程建立。 1、贯彻落实全市“一三五八”进展战略思路涉及我县交通工程建立：一是g108线“二改一”工程，在县委县政府确定工程建立的前提下尽快实施工程设计等前期工

18、作。二是在全市领先实施市域环线大路改扩建绵罗路段3公里的示范工程，同时积极向上争取工程和资金，力争“十二五”内全面完成绵罗路、罗中路的改造。 2、完成县道谭秀路改造工程建立，贯穿金山、调元两镇并与成什绵复线高速大路相接，进一步优化金山工业园和调元镇交通根底设施。 3、细心组织，做好亚行贷款工程的审计、交验工作，20xx年6月底前完成提款报帐。 4、完成bt工程天一路建立。 5、完成二龙桥和二井铺公铁立交危桥改造。 6、完成慧广路、文广路、子汉路的安保工程建立。 7、连续做好成什绵高速大路和轻轨铁路的协调工作，确保国家重点工程的建立顺当推动。 8、做好成绵高速大路金山站棚改造工程的协调工作。 9

19、、积极制造条件争取在金山建立机械化养护和应急抢险中心。 (二)加强行业治理。 一是探究和推动养护体制改革。连续推动分级、多元的道路养护治理体制，加快机养中心和应急抢险中心的筹建，扩大社会化养护范围，加强村组道路管养的检查考核，促进全县大路管养水平不断提高。 二是加强运输市场监管力度，提升运输行业效劳水平。加强客货运输和修理市场的标准化建立，逐步推动物流业的进展，连续深化城乡公交一体化建立，为全县社会经济进展供应良好的运输效劳。 三是连续搞好路政治理工作，加强车辆超载超限治理力度，搞好大路建控区的掌握，加大路产路权的爱护力度。 四是切实加强交通执法队伍建立，加大对交通执法人员的教育和培训，全面提

20、高执法队伍素养。 (三)抓好队伍建立。 加强干部职工的思想教育，注意专业人才培训，提高交通队伍的综合素养。深入开展“廉政风险防控治理”工作和“创先争优”活动，实施廉政保障工程，强化领导干部的廉洁自律工作，创新廉政工作落实机制，重点把好工程建立领域的廉政关。深化行业文明创立工作，连续保持市级卫生和文明单位荣誉称号，积极争创省级卫生和文明单位，以开展“党员先锋号”、“创先争优”活动和创立“文明样板路”、“文明客运班线”等活动为载体，充实文明建立工作。加强党工青妇等群众团体工作，创新党群工作模式，进一步丰富工作内容，增加党群组织的吸引力和战斗力，促进交通工作全面进步。 (四)做好稳定和安全工作。 一

21、是进一步完善社会冲突预警和监视考核机制，加大信访维稳工作力度，确保行业稳定。二是完善交通安全制度建立，加强道路运输源头安全、水上安全和在建工程施工安全监管，确保不发生安全责任事故。 (五)狠抓道路交通环境综合整治。 连续深入开展“城乡环境综合整治”，严格根据交通环境整治方案，落实和保障了整治经费，抓好县管道路的环境卫生和超载超限、抛洒滴漏的治理工作，建立道路交通环境整治的长效机制。 (六)连续做好联镇帮村工作和民生工程建立。 我局将按县委县政府安排，积极争取工程和资金，连续加大对联系镇村的帮扶和支持力度，同时，着力提高大路建、管、养、运综合交通效劳水平，为广阔群众供应优良的运输效劳。 在下步工

22、作中，我局将在县委县政府的正确领导和上级主管部门的大力支持下，真抓实干，为“幸福家园建立”供应更加便捷的道路交通环境。 销售年度工作总结及下年工作规划 时至岁末，新的一年正静静走近，回忆过去一年的工作，感慨万千。下面是小编搜集整理的销售年度工作总结及下年工作规划，欢送阅读。 销售年度工作总结及下年工作规划一 一、本年度工作总结 201x年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司工作

23、的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大

24、半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来存在的缺点： 对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对

25、市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司201x年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根

26、本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从

27、而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高 三.市场分析 现在市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比拟晚，

28、产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做这个市场。 四.201x年工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合

29、作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，效劳网点。(建议试行) 依据今年在出差过程中遇到的

30、一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售年度工作总结及下年工作规划二 一、工作总结 2

31、01x年马上过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的照顾与同事们的帮忙下，也有了一点收获;201x是我职场人生的一个转折点，接近年终，有必要对自己的工作做一下总结。吸取阅历、提高自己，有信念也有决心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有参加天一公司工作前，我是没有LED产品销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏LED行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他阅历丰富的同事，以期快速把握产品及销售方面的学问与技巧。通过不断的学习产

32、品学问，汲取学习行业的信息和市场阅历，渐渐对LED市场有了一个初步的熟悉和了解。 自身还存在的缺点： 对于LED市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数把握的还没能烂熟于心，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业学问非常匮乏，不能准时地给客户专业指导与帮忙。这些大大影响了销售工作的质量与效率。 201x年这两个月的销售工作总体上是不满足的，可以说是销售工作做的非常自我绝望。LED产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太

33、少。13年11月初开头进展市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，访问约80个客户数，但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是根本的访问客户工作都没有做的很好。 另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出快速的反响。在传达产品信息时不能很清晰地知道客户对我们的产品有多少了解和承受的程度。在今后的工作中肯定加强学习并多请教领导和同事。 二、市场分析 现在LED灯具市场品牌许多，市场混乱且杂，依据LED将来进展趋势并结合公司目前进展现状，市场的开拓

34、主要还是要依靠经销商的推广与工程工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个由于价格而迟疑不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格或许不是特殊重要的问题，但面对选购数量比拟多但又零散时，客户对产品的价位还是特别敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期盼公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。 LED将来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术进展飞速地今日以及国家对LED产业将来进展的规划，现阶段是关键时刻

35、，假设不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些时机，再次进入市场将会是困难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 三、 工作规划 201x年的工作规划(重点销售工作规化) 1：适时制定出月规划和周规划，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实; 2：目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与工程工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额; 3：目标区域市场定位与规划，准时把握区域市场内的行业状况、产品架构等，反应信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后

36、以点扩面，带动并辐射周边区域市场) 4：与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的沟通。不能有恶意隐瞒和哄骗，同意客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 5：不断学习并加强行业学问，为客户带来有用的资讯，以便更好地为客户效劳;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品供应商，以备工程商及经销商需要时能准时作好工程协作与帮忙，培育及增加客户忠诚度与依靠度。 四、 近期工程 1：徐州奥彩照明工程公司 (户外亮化为主) 桥洞照明(隧道灯)工程跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认; 2：徐州汉晶科技照明中心 (户外亮化工程及LED产品零售、批发

37、) 楼体亮化工程：洗墙灯等 共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采纳我们的产品，以到达初期合作目的。(客户规划春节前后来我司访问考察) 3：连云港幻想亮化工程有限公司 (户外亮化照明工程类企业) 户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程工程上还是比拟有规模和实力的，经过访问与屡次沟通，原则上有合作意向，对于亮化工程及产品展厅再行具体商谈沟通。(客户规划春节后来我司进展考察) 4：徐州布嘉泽广告有限公司 (户外广告及亮化为主) 护栏管及投光灯等户外亮化产品，反响价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。准时跟踪沟通，期盼查找其他合作

38、空间。 有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清楚的思路，明确的方向，在将来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。 在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作力量和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。 煤矿工作总结及下年规划煤矿工作总结及下年规划以来，我矿在企业负责人和矿级领导的直接领导下，遵循煤矿年初提出的煤矿安全生产指导思想和上级主管部门的指标和文件指示精神，以保障职工最根本利益，以创立本质安全型矿井、实现安全形势根本好转和高产高效为目标，到

39、达煤矿安全质量标准化和煤矿联合试运转为根本目的，全矿干部职工团结全都，同心同德，开拓创新，坚韧拼搏，兢兢业业圆满完成了煤矿年初下达的各项指标和精神文件使煤矿到达联合试运转，为了煤矿的进展、壮大、稳固。煤矿各个部门在工作上都做了很大的奉献，但鉴于政策性因素和矿群关系的影响，以来，立足煤矿试运转、安全质量标准化和矿井的验收，主要做了以下几方面的工作。一、科学组织生产，完成各项工程量，立足巷道的掘进、瓦斯抽放为主战场，克制地质条件差、生产战线长，提升、运输环节简单等困难，优化设计，科学布局，合理安排，强化治理，细心组织矿井技改建立、生产，精掘进细施工，努力提高矿井的各个工程的完成率，实现了掘进、安全

40、一体化的文明生产。1、巷道的工程量共有煤（岩）巷道多米，在进展联合试运转前根本完成了巷道的施工和布置，使矿井形成采煤工作面10701，并且使矿井有独立的回风系统和专用回风。使矿井能够安全、生产，并且满意国家各项规程、规定要求。二、矿井的设备安装矿井已完善了各个安全设施设备的安装，1、矿井安装有主扇风机两台，能够大大的满意整个矿井的需要风量，满意矿井的安全生产。2、皮带安装：矿井已在673m安装皮带运输，可满意矿井的整个运输量。3、绞车安装：矿井在859m安设1。2的绞车，完全能够胜任矿井的提升要求。4、瓦斯抽放泵安装：矿井安设有高、低负压的瓦斯抽放泵，瓦斯抽放管路完全铺设到各个抽放钻场，瓦斯抽

41、放量到达30万m？，为我矿的安全生产，打下了坚实的根底。瓦斯的抽采完全满意瓦斯抽采的指标。5、井下中心变电所内设备的安装：变电所内的全部电器、变压器、开关、综保等都一一安设完毕并且正常运转。6、采煤工作面的掩护支架安设：采煤工作面掩护支架根据标准化安设完毕，到达采煤工作面的安全和生产，满意采煤工作面的安全和生产。7、井下“六大安全爱护系统“：六大安全爱护系统都已完善，到达安全、生产、质量高标准化，满意这个矿井的安全建立。8、井下风水管路、防尘设施设备安设：风水管路安设完毕，风水管路已到达安全生产，防尘系统设施设备到位，满意矿井的防尘指标和参数。9、运输：轨道铺设1300多米，能够胜任机车运输，

42、在采煤工作面铺设刮板运输机到矿井上煤仓。10、煤仓设备安装：上、下煤仓设施设备安装完毕满意矿井的出煤储煤量。三、矿井的整个生产环节1、抓好生产环节。发挥安全生产调度室的职能作用，削减环节影响，加强设备巡回检查，做好设备设施综合爱护，削减机械事故，统筹安排检修时间，把无规划影响时间降到最低限度。2、注意提升运输。抓好新井、旧井的提升运输和皮带、溜子运输治理，加快提运速度，提高生产力量。3、正确运用锚喷支护。把握新工艺，新技术，提高锚喷支护的速度和水平，以科技创新提高单产单进，促进高产高效。4、抓好人员治理。依据生产条件的变化，合理安排生产人员，努力提高生产率和全员效率，充分利用安排政策调动一线、

43、二线生产人员的积极性。5、加强技术治理。针对性地制定并严格执行操作规程、作业规划、施工措施，强化现场治理，标准作业行为。6、做到现场把关。针对工作面调头换面初采初放期间的特别条件，领导、治理人员、技术人员跟班到点，现场指导，做到咬注盯死、看严，确保24小时不失控。四、坚持以人为本，实现安全形势根本好转，坚持“安全第一，预防为主“的方针，一切从零做起，从根底工作做起，坚持不懈地进展安全治理工作，根本实现了安全事故为零。全年稍微伤8人次，轻伤人2次，重伤0人次，使安全生产故事发生率大大的下降，查出“三违“35人次，较上年同期大大的下降。杜绝了死亡事故，杜绝了各类上等级生产事故及地面责任事故，创立矿

44、以来最长安全生产年度周期。1、开展安全宣传教育活动。年初复产前召开了安全工作会议，依据不怜悯况，全年共召开安全办公会议45次，专项安全治理会议17次，安全例会289次。2、制定安全工作规章制度。在全面总结历年来安全生产阅历教训的根底上，依据煤矿安全工作会议精神，结合我矿实际，制订了煤矿煤矿安全工作实施意见和安全教育培训规划等安全生产方面的规定，较好地完善了矿井安全生产治理制度。矿与生产队组签订了安全目标责任状和安全生产经济目标责任书，把安全目标逐级分解到科队、班组和个人，形成了安全生产齐抓共管的目标治理考核机制，做到安全责、权、利明确，充分调动了全 煤矿工作总结及下年规划第2页员抓好安全生产的

45、积极性和主动性。3、强化安全监视检查工作。全面落实安全责任制，加强现场安全治理，严格根据规定，定期不定期组织各种形式的监视检查。全矿共组织安全质量检查46次，通防专项检查15次，机电专项检查16次，协作上级安全检查38次，承受市、县主管部门和五马监站检查21次。共排查各类安全隐患264条，经安全监察站和安全检查队跟踪落实，各类隐患整改率达93。4、加大监视检查力度。坚持从严从重原则，实行罚教结合的方法，年内共查处各类三违35人次，努力遏制事故的发生。5、突出重点部位，狠抓薄弱环节。在停电频繁、更新设备多、地质变化不断的状况下，给通风、瓦斯排放等工作带来了许多困难。矿领导时刻紧绷安全弦，每项工作

46、都做好周密部署，启动预警系统。今年有几次在停电后排放瓦斯时，领导干部、治理人员、技术人员以及一线操作人员，昼夜坚守岗位，力争做到万无一失，确保矿井安全，职工安全。6、提高安全科技含量。在装备井下监控系统的根底上，今年井下又安装了人员定位系统，加大了井下生产的安全系数，为安全生产工作制造了更加有利的条件。五、注意学习培训，增加职工全员业务素养为提高全矿职工队伍的安全素养，增加依法自我安全爱护意识，预防和削减各类伤亡事故，围绕煤矿安全工作奋斗目标，以培训安全生产治理人员、特种作业人员的安全生产根本学问和现场操作技能为重点，按规划完成了全年的培训任务。为促进我矿安全生产工作和创立本质安全型矿井供应了人才保证和智力、技术支持。1、加强安全培训的组织领导。把安全培训工作纳入煤矿安全生产一体化治理，加强和完善安全培训领导责任制和目标责任制。