业务员工作总结[001].docx
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1、 业务员工作总结业务员工作总结1 _年是_寿险市场竞争更加剧烈的一年,同时也是_个险进展重要的一年,_个险在中支公司总经理室的正确领导下,仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务进展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,专心有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作带给有益的借鉴,现将_个险_年的工作状况和_年的工作规划汇报如下: 一、_年的经营成果和工作总结 截至12月1日,_个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入_万元,其中期交保费_万元,趸交保费_元,意外险保费_万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个
2、险至12月有营销代理人_人,其中持证人数_人,持证率_%;各级主管_人,其中部经理_人,主任_人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回忆_年走过的历程,分散着_太保人坚韧奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们专心调整思路,跟上公司进展的节奏,主要实行了以下详细工作措施: (一)从思想上坚决信念,明确方向,充分熟悉市场形势,抓住机遇,直面挑战。 今年_同业公司不断从各个方面和我们绽开比赛,共性是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,专心进展才是硬道理。_个险上下充分领悟上级精神,熟悉到决不能被动地围着市公司的规划指标转,而是就应专心地开
3、拓市场,这是两种不同的进展观念,也将取得截然不同的进展结果。 我们利用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变“要我进展”为“我要进展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念,不断占据市场份额,用效劳和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了进展观念,才为_个险从根本上增加了分散力,_个险呈现出专心主动,安康向上的精神面貌。 (二)针对全年各阶段经营重点,我部门专心协作中支公司各项安排,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进展业绩
4、拉动。 共性是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“每天访问,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队分散力,透过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,_个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。 (三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作职责心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。 3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和效劳工作。 (四)一手抓根底治理,
5、提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。 1、根底工作,立足长远进展,是_个险长期以来始终坚持的方向,在_年,_个险根底治理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤治理、系统培训、职场建立等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队构成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。 在早会经营方面,_个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤治理,滨个险年初修订了考勤治理方法,取消了兼职的说法,对全部人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养
6、成良好工作作风。 2、抓根底治理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,共性在今年七月以来,在各网点专心举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。 二、_工作中存在的一些问题: 1、增员工作进展滞后,团队整体素养仍旧偏低,共性是县城团队,需补充高素养人才,开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依旧存在。 3、局部主管职责心和工作潜力跟不上市场进展的需要,整体水平有待提高。 4、团队总体的活动量缺乏,人均产能、件均保费仍旧偏低,与市场要求有差距。 三、_作设想 针对_的阅历和缺乏,_个险要做好以下工作: 1、连续紧跟市公
7、司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。 2、抓好根底治理工作,的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动,共性是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、连接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。 6、连续加强乡镇职场建立,实现现有乡镇网点的规模进展。各网点的晋升。 展望将来,我们对今后的进展布满了信念。我们信任,在中支公司的正确领导下,在_支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下,我们必需能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永久飘扬。 业务员工作总结2 光阴似箭,转瞬
8、间2022年马上进入尾声!感谢领导在这马上一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20_工作简要总结如下: 一、提高自身素养,履行自己的职责 为了适应当前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,非但凡增加保险方面的学问,做一个真正的保险人。主要工作是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简洁的事情,做起来却需要有足够的急躁,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我明显是微缺乏道的,到达了培育急躁的良好目
9、的。态度打算一切,在工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。 二、执行做好领导交办的任务 做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情固然也是理所固然的。同时我积极协作领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。 三、在工作中存在的问题 在这一年中,存在着许多缺乏之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明白的工作方法,缺乏对保险理论与业务学问的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力制造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指出。 我深信,在领导干部
10、正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,将来_公司会做的更大、更强、更辉煌! 业务员工作总结3 敬重的各位领导、各位同事: 大家上午好! 我是负责xx市场的业务员xx。 为期两个月的春节销售攻坚战已接近尾声,各礼品店、二类店出货量也渐渐回落并趋于平稳。现在,我就春节期间xx市区礼品店渠道市场的操作状况做一下汇报。 依据最近几日对各个礼品店回访的状况看,总起来讲今年春节礼品店渠道的销售要好于往年同期,最集中的表达在: 第一,铺货掩盖率相对较大。 现在xx市区范围内已完成铺货31家,其中绝大局部为节前最新开发的,重点开发那些通过多途径调查和侧面了解,筛选出的有意向合作并能够切实产生销量的客户,作为准客
11、户进展重点开发和不连续沟通。所开发的店面分布匀称,而且大都在各机关企事业单位四周,有效辐射范围比拟广,根本上做到了让客户都能看到、购置到。 其次,回款率较之往年有所提高。 由于所开礼品店为细心筛选,可有效保证货款准时回收。据统计只是春节期间礼品店渠道累计铺出产品金额达7万余元,能够实现销售即能够切实产生回款的金额估计会到达3万元以上,估计3月份能回全款,截止目前已有2家礼品店实现回款,回款金额已近万元。而另外剩余的产品有理由信任在这个黄金销售节点的余温下也能有较好的销售。 第三,春节期间标准了礼品店供货价格及零售价格。 有效防止了从前由于价格混乱而导致的出货难问题,切实维护了渠道零售商的利益,
12、改善了客情关系,提高了产品的知名度和美誉度。 第四,制造了融洽的客情关系,并做到了准时维护。 春节期间所开礼品店平均每家店至少每两天去一次,有些重点维护的店面甚至一天去两次,保证做到有事必到、有求必应,供货准时,树立了良好的企业形象。 第五,在保证礼品渠道正常运作的前提下,帮助开发团购和商超渠道。 第六,完成企业领导和部门领导交办的其他工作。 业务员工作总结4 一、开展市场调研,拓展市场空间。 目前,酒类市场竞争剧烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们实行了提高效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使*地老百姓对*酒类家喻户*,人人
13、皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对局部农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进展大力宣传,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫朋友欢送,从而销量随之大增。 二、人性化效劳。 自*酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险效劳进展了仔细调查讨论,认为要通过*酒类零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消费者,消费者购置的每一瓶酒类,都
14、印有800全国免费效劳电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了*啤零缺陷的品质。我通过专业化的效劳,准时帮忙*加速走货,从商品陈设到货柜展现,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完善终端,思想汇报专题个个作成为样板工程,*啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了*元。 存在的问题 虽然在这一年,我们取得了比拟不错的成绩,但仍旧存在一些问题,假如不加以订正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的治理,后勤的协作。 一、业务员的治理比拟松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售治理过程中,
15、要依据实际状况建立有效的治理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。 二、后勤协作有些缓慢,往往消失单已开,货迟迟发不了去的状况,使客户信任度降低。 在马上降临的一年,要留意上一年度消失的问题,并连续发扬我们的优势,争取在明年xx酒的销售中取得更好的成绩。 经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名猎取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明白,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的进展,总得
16、有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。 我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的消逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。 一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。 这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的状况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我
17、觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应当更好的学习语言艺术。 二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。 和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮忙。做到有不懂、拿不准的问题,仔细向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。车险业务员范文 三、加强团队合作,学会帮助同事工作。 许多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比拟,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损制造成一场竞赛并表达在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力
18、气氛。 四、学习更多的保险学问和业务,近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的缺乏,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务学问。以做保险业务尖子为目标。 五、在工作当中,也发觉了自己的缺乏,对于北辰区的地形不算很熟识,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对许多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟识起来。 以上总结,是我在这六个月工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦专心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮忙与指导。 业务员工作总结5 一、20xx年工作总结 (一)个人成长 20xx年7月2日,我有幸进入了中技
19、这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮忙下,不断的熬炼和提高自己。眼看20xx年马上成为过去,回忆与中技同行的这半年时间,感慨颇多。 我是今年6月份毕业的,刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。由于毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都由于各种缘由没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。 可命运总是这么惊奇。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最终我还是来到了中技,再次回归到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我答复的都很不好,特殊是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天
20、也没表达清晰,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次时机,让我能在这里与中技一起成长。 刚开头接触国际物流,什么都不懂,对DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室争论一周以来的成绩与问题,当各位同事分析渠道优势与劣势,以及一些操作流程的时候,我更是听得云里雾里。我进公司的时候,正好上一批的系统培训已经完毕,胡总和郭经理让小叶做我的师傅,给了我一本培训教材,让我先自己熟识一下相关学问。 由于缺乏实际阅历,当时看起来很吃力,常常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后,开头了学打电话,那时候一天打70多个电话,但效果不是很抱负,也常常遇到客户的刁难和不屑,将近一个月都
21、没有任何进展,当时心情相当懊丧,不知道是连续坚持下去,还是另谋出路,领导也屡次找我谈话,给我鼓舞。结果,在7月份的最终一天,最终开单了,接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里,我间续新增了一些客户,但跟其他同事比起来,进步还是慢了许多。 在中技的这半年,是很充实的半年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西快速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不迟疑的帮忙我,这也是我在这里感觉最欢乐的地方。 在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更剧烈,由于这些
22、东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。物流行业,特殊是国际物流,从来都是有风险的。我始终在努力追求自身专业学问的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在中技的这半年,我谈不上胜利,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。困难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很抱负,但我信任后面的路程我会走的更好。 (二)业绩增长与客户分析 我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长状况。7月是进公司的第一个月,这个月对我来说相当的漫长,由于开单比拟迟,整个月才出了一票货,利润150元。8月份新增3个客户,其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过,可能是由于清关问题延误
23、了很久的原因,这个月总业绩813元。 9月份没有新增客户,业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑,总业绩3063元。10月份新增3个小客户,货量都不大,威胜体育和盛丽光电发货量也削减,整个月业绩低迷,才1766元。11月份新增5个客户,月业绩7046元,但由于一票报关件缘由,盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地,估量以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以后还是要把开发新客户放在第一位,只有有充分的客户资源做支撑,货量才有保障。 我的客户量不多,下面我对现有的客户做一简单分析。 义乌市康柏进出口有限公司,是我进公司开发的第一
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