个人工作证明模板工作证明格式个人工作证明材料范文(9篇).docx

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1、 个人工作证明模板工作证明格式个人工作证明材料范文(9篇)有关个人工作证明模板工作证明格式(精)一 目前所在：广州 年龄：33 户口所在：梅州 国籍：中国 婚姻状况：已婚 民族：汉族 身高：175 cm 体重：60 kg 人才类型：一般求职 应聘职位：选购材料/设备质量治理，国内贸易人员，选购 工作年限：8职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求：35005499元盼望工作地区：广州，广州，广州 xx公司起止年月：20xx1020xx03 公司性质：外商独资所属行业：贸易/进出口 担当职位：品质治理 工作描述：公司主要为国外公司选购和生产小家电、厨房用品，烧烤用品、工艺品、陶瓷制

2、品及各种日用五金和杂货等。本人主要的工作为：1、供给商质量治理。2、确应供给商新产品是否符要求和新规的制定。3、对供给商工艺、生产、质量的考核和掌握规划的制定及各种检验方法的制定。4、负责公司产品的验货及工艺变更和出货质量的跟踪。5、处理客诉的改善和分析质量特别的跟进处理。6、审核适宜的新供给商合作及生产成品掌握和精益制造。7、帮助参加分析客户新产品的工艺要求，本钱分析、及材料要求和各种测试。8、帮助公司选购人员选购优质的产品和筛选合格的供给商。9、依据检验标准，准时协调生产过程中消失的问题，严格掌握产品质量，跟踪进度。 离职缘由：寻求更好的进展 xx公司起止年月：20xx0620xx10 公

3、司性质：外商独资所属行业：原材料和加工 担当职位：品质工程师 工作描述：公司主要是以不锈钢粉未成形（mim）、陶瓷粉末成形、镁合金成形，主要生产手机、医疗器械、电脑、汽车等高周密配件，本人主要工作为：1、新工程的评诂及前期开发和生产质量工作。2、工程的品质治理，目标的制定，供给商的审查。3、产品工艺的制定及工艺改善确实定，新工程的测试和前期工作事项。4、治理ipqc各工序工作及日常5s工作，负责日常品质会议及质量特别处理。5、制定新工程的检验标准和掌握规划。6、新品导入生产的生产评诂和客户质量投诉的处理改善及新机械选购的评审。 离职缘由：自离 xx公司起止年月：20xx0620xx05 公司性

4、质：外商独资所属行业：汽车及零配件 担当职位：现场治理 工作描述：公司为日资企业，为日系车企配件商，本人主要负责abs电镀车间的日常工作。其主要工作为：1、日常的生产工作及生产规划工作。2、产线人员的合理工作调配及产品质量的监查，特别大事的处理。3、日常的生产会议及生产总结和车间5s工作。4、帮助工程部新产品的试产和测试工作，及生产力量确实认。 离职缘由：自离 xx公司起止年月：20xx0720xx05 公司性质：中外合资所属行业：原材料和加工 担当职位：技术部（助理工程师） 工作描述：公司主要是生产门锁系等日用五金工艺产品，本人主要工作为：1、新产品的开发制板测试和工艺工作。2、供给商的来料

5、检验及季度质量汇总。3、保证产各生产工序的正常生产及生产特别状况处理。4、负责产品包装测试及包装确认工作。5、负责成品的测试及成品质量和客诉处理和工艺改善。 离职缘由：读书 毕业院校：南昌理工学院 最高学历：大专获得学位：毕业日期：20xx07 专业一：机电一体化专业二：钳焊 起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号 20xx09 20xx07南昌理工学院机电一体化大专 外语：英语一般粤语水平：优秀 其它外语力量： 国语水平：优秀 本人能娴熟使用办公软件，有品质、工程、选购、生产治理与协调阅历。熟识了解塑料成型、压铸、铸造、粉末成型、产品水镀、真空镀、喷涂装、橡胶工艺、板金冲压、拉

6、伸成型、焊接和周密机械加工等各种杂货和日用五金制品的工艺制造要求和质量要求。 本人性格开朗、活泼、喜爱音乐，对人和气、对自已的工作尽心尽职尽责，能吃苦耐劳，有很好的动手力量，擅长与他人沟通合作。 在无领导小组争论的过程中，要特殊留意仔细倾听大家的观点，并抓住大家争论问题的关键争辩点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点，尤其是别人提出的比拟新奇可行的观点。这样才能做到心中有数，也才能为接下来更好地掌握争论的局面奠定根底。抬头倾听对方并适时地给以反应，比方一个点头示意等，说明自己在倾听其他成员观点。 对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的力量，但不意味着每个人都有支持别人的魄力，适

7、时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的，你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。 无论是什么题型的无领导小组争论，多发言的应试者总是简单引起别人的留意，但发言要有水平，不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开头后，一般不要急于表述自己的看法。认真倾听别人的发言，从中捕获某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再细心地予以阐述，最终到达基于他人而又高于他人的目的。 发言时要抓住问题的实质，言简意赅。争论的核心在于观点的力度，以及能否抓住时机说服别人。在谈自己的观点时，肯定要旗帜鲜亮，并且言简意赅，让人听了思路清楚，层次清楚

8、，见解独到，有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣，吸引考官的眼球，引起考官的重视。 在无领导小组面试过程中，时机往往是最重要也是最宝贵的，假如能够很好的把握住每次展现自己的时机，就能够收到“事半功倍”的效果。谈到时机，考生谨记这几句话：准时把握、展现精华、适可而止。 有关个人工作证明模板工作证明格式(精)二 在接任展厅经理一职后，我在销售工作中积极进取，专心、努力地去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必需要感谢邓经理的帮忙和领导。 机遇与挑战共存，我期盼明年也是一个收获的一年，这是我们整个销售团队共同期盼并时刻预备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获

9、，这一年要做的工作还有许多，从一个销售员成长为一个展厅经理，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个治理者，这一角色转换并不意味着到达了学习的终点，在治理方面和业务方面自身更要加紧学习。 在新的一年里我的工作规划如下： 1、销售参谋培训：在销售参谋的培训上多下功夫，现在销售员业务学问明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，销售参谋的培训是重点，除按规划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论，这在培训中应作重点。 2、销售核心流程：完整运用核心流程按流程办理，不用自己去琢磨，许多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的讨

10、论后才知道意义很重，这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩罚，而作为一个治理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核，销售参谋就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败，这是经理常教育大家的话。在接下来的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率 现在的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼，有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问

11、题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价非常，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实许多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的、销售参谋的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势； 通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率； 结合市场部对

12、公司和品牌进展有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。 3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 以上就是我这一年的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。 有关个人工作证明模板工作证明格式(精)三 本年度我主要担当的岗位：市场部业务主管 市场部业务主管的职责： 1、挖掘客户信息，建立客户关系 2、开拓新行业、新区域市场 3、合同执行过程中仔细跟进，同各部门进展有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户供应优质效劳，并跟踪合

13、同完成后的回款 4、执行公司规定的销售政策，并依据市场反应，提出合理改良意见 5、不断学习行业学问，不断提高业务素养，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增加国内市场竞争力量，提高企业的知名度 本年度目标： 1、工作目标：年度500万元销售额 开发3个以上稳定客户 2、个人目标：年度15万元收入 年内买套新居 年内拿到驾照 本年度规划 2-4月份：完成60万销售额，在此期间至少开发2个新客户，读完市场营销这本书，4月份参与业绩飙升的三把利刃公开课，2月底报考驾照，交完新居首付，4月底组织全体员工登泰山 5-7月份：完成100万销售额，在此期间至少开发3个客户，读完三星销售人员五日集训这本书，

14、在此期间拿到驾照 8-10月份：完成200万销售额，在此期间至少开发3个客户，截止10月底至少形成2个稳定新客户 11-1月份：完成140万销售额，在此期间至少开发1个客户，截止1月底至少形成3个稳定客户，回款率到达到期的90% 为了能够完成自己的目标，在接下来的时间我要不断的与原有老客户保持联系，常常与“他们”在一起吃饭，间或送一些小礼物，拉进我于客户之间的关系;还要不断的走出去，至少每月有8天在南京周边城市活动 有关个人工作证明模板工作证明格式(精)四 （一）优势分析 1、精力充分，细心，做事专心主动。 2、处理事情规律潜力强，处理事情井井有条。 3、技术上能独挡一面，能领导别人做事情，并

15、能够注意下级的个人潜力培育。 （二）缺乏剖析 1、组织治理潜力较弱，沟通水平不高。 2、英语水平一般。 3、对人与人之间的冲突的解决潜力缺乏。 （一）终极目标：期望能透过自身的努力，最终能成为一名软件开发行业的高级工程经理，高级工程经理能同时领导23个工程经理，即23个工程。 （二）一年目标：（20xx20xx）提高英语水平，到达听说读写都流利的状态；提高沟通潜力，能组织治理好下级，做一个下属员工的好领导；掌握自我的心情；培育良好的生活习惯，提高生活品质。 （三）三年目标：解决各种冲突问题；能让技术潜力比自我强的人甘心为我所治理。能和其它国家的客户或合自由沟通，并能驾驭他们。 1、平常努力做好

16、常规工作：仔细工作、了解下属的想法、抽出时间来学习英语、争取用英语沟通的时机，多看新闻，多说话，提高沟通水平。 2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，吸取各领域学问，丰富自身学问构造。将工作与思索相结合，尽可能制造性地开展工作。 3、努力改善上班环境，提高低属的工作心情，转被动为主动。 有关个人工作证明模板工作证明格式(精)五 20xx年是我参加名师工作室的第一年，也是我事业进展的新起点。一年来，在教师的指导和同学们的帮助下，我加强理论学习、进取参与工作室的各项活动、在工作中勤于教学反思、勇于展现自我，不断提高自我的专业水平，进取参与教育教学讨论，取得了必需的成绩，现将今年的学习和工作情景小结如下

17、： 我学历不高，理论水平低，仅有在不断的学习、不断地探究中陶冶自我的情操，扩大自我的视野，才能在社会的不断提高中跟上时代的步伐，才能有更多更新的学问来应对教育中的各种问题。一年来： 1、我进取参加各种形式理论学问的学习，仔细阅读吴忠豪教授的专业书籍和小学语文教师小学语文教学等专业杂志，提升专业素养和文化修养。 2、做学习的有心人，从“无字处”学习。三次参与在重庆举办的语文教学学术讲座和教学讨论活动，向名师学习，学习他们精湛的教学技术、高效的教学方法和敏锐的思维方式;在寻常教学中向同伴学习，取长补短，丰富自我的教学阅历。我还特别留意将读书学习与教学实践严密结合，努力将学习的收获、思索运用到教学实

18、践中。 3、进取参与学习培训，不断提高自我的专业素养。7月参与了在重庆其次师范学院举办的国培规划2023专业培训，被评为优秀学员。 4、注意学习的全面性。广泛阅读各类有益的书籍，不断理解先进理论、技术、方法和阅历，在把握自我的专业进展方向的前提下，将学习的面扩大到各相关领域。加强了对计算机运用、心理学、哲学和国学经典的学习，不断丰富自我的学问、提高自身综合素养和思索问题的深度。 不断对新的教育教学思想、方法等多方面的问题进展探究，运用学到的阅历和学问，综合地、制造性地构成解决问题新方案，进展教育创新和改革。春期期末区教委教学质量检测，所教班级语文成绩列崇义街道教管中心同年级13个班的第3名。

19、进取参与各种教研活动，勇于展现自我的成果。作为主研人员的班班通环境下的语文阅读教学和礼仪教育运用讨论两个区教育科学规划办立项课题均于2023年5月结题。为了协作学校礼仪特色学校的建立，我带头担当了涪陵区崇义教管中心科研课题实施少先队礼仪教育实践活动讨论的讨论工作，课题也已顺当结题并得到推广使用。我撰写的论文对于小学低段识字教学的思索在核心刊物科学询问2023年第19期上发表，利用少先队平台加强儿童礼仪教育的探究发表在涪陵教育科研20xx年第3期。 关注课堂教学，结合自我工作，每月重点讨论一节课，一节常态下的语文课。讨论资料与自我的教学进度同步。带着自我讨论、探究的问题或尝试运用的方法进展教学设

20、计，带着思索进课堂。协作工作室送教下乡活动，进取参加团体研讨课。邀请叶洪林教师和工作室同志们到学校进展示范指导一次，并对我及学校其他教师的课堂教学进展诊断辅导。3月和11月两次在全校赛课中获得一等奖。 主动与新教师结对，热心地对她们进展教育教学指导，帮助她们快速熟识教育教学活动，加快成长。 在叶教师的细心指导和同学们的帮助下，我取得了一些成绩，获得了如下荣誉： 1、被评为涪陵区师德师风先进个人; 2、被评比为涪陵区十佳少先队辅导员; 3、被评为涪陵区崇义街道教育科研先进教师; 4、推选为涪陵区第四次妇女代表大会代表。 由于我的学习主动性还不够强，加之工作任务繁杂，工作室安排的一些工作完成的不好

21、。学习效果和个人成长等方面都还存在许多问题和缺乏，但我有信念和决心在今后的学习和工作中彻底改正，做一名合格的工作室成员。 有关个人工作证明模板工作证明格式(精)六 今年是一个布满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机，就业竞争剧烈而且是一个特别现实的社会，想让自己成为一个真正有实力的治理者，为了自己的将来，有着重要的战略意义。所以，我订立了年治理者个人工作规划如下： 一、熟识公司新的规章制度和工程治理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程治理工作。 1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必需履行工厂员工应尽义务

22、和工程部治理职责规定的职责，其工作任务可依据公司部门需要听从上级随时调配支持。 2.制订部门职员工治理标准，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培育文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业标准和要求。 3.各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发觉窜岗逗留作风散漫当事人需作戒备和书面检讨; 4。工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化气氛，发生特别时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反应改善方案和方法，建立培训部门，让培训工作成为年个人工作规划的重

23、点，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。 5.工程设计治理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进展仔细的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者) 二、明确自己的进展方向，正确熟悉自己，订正自己的缺点。仔细听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，充分发挥自己的力量，让自己真正走上治理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。 以上是我的年工作规划与进展方向，盼望通过自己的努力及他人的帮助能够胜利的达成规划并突破，年取得更好的成绩，全面提高自己。 有关个人工作

24、证明模板工作证明格式(精)七 时间一晃而过，转瞬间到某公司快三个月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经受。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮忙，在生活上赐予了我极大的关怀，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积存使我对大发有了肯定的熟悉在7月份xx高级人才沟通会上熟悉了杜总，我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不

25、太知道了，特殊是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和某公司有了肯定了解。某公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，的确是很恰当，本人对这一理念特别认同。公司进展不忘回报社会的壮举，令人鄙视。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能进展壮大的重要缘由。某在十一年时间实现跨更加展确实很不简单，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是分散人才的核心动力。现在某在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章

26、制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节打算成败让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份规划并按时完成竟是如此重要，并最终打算一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能，工作力量得到了肯定的提高依据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室局部写作和临时工作。通过完成上述工作，使我熟悉到

27、一个称职的治理人员应当具有良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量、较强的组织领导力量、敏捷的处理问题力量、有效的对外联系力量、大型活动的筹划及筹备力量。在原来的公司里，许多工作我只是管，大局部工作是手下人在做，现在亲自做，发觉许多看似简洁的工作，其实里面还有许多技巧。 四、几点体会一是公司前景宽阔，令人精神兴奋。目前公司资产已经有3个多亿，加上马上承受的资产，公司资产将到达几十个亿，上百家下属企业。同时，随着四大平台的建立，我信任xx公司将进展成为一个实力雄厚的集团企业，个人也将大有作为。二是国有资产治理政策性、法律性很强。国有资产治理，涉及到许多政策、法律，作为公司文秘，我得不断地加强学习，

28、才能适应工作需要，才能成为一名合格的员工。 三是公司是一个暖和的大家庭。xx公司是一个有分散力和团结合作精神的团队，我虽是公司的新员工，却在工作和生活上，得到了公司领导与同事的关怀与帮忙，让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友情、互助的优良作风 五、缺乏和需改良方面虽然到某来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟识程度也不够，对分工的工作还没考，试大收集整理有形成系统的规划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识，我也盼望领导今后多安排一些工作，我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问

29、、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作制造性做好做扎实，为某的进展奉献自己的力气。 六、几点建议某公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从治理上下功夫，企业治理的好坏，会打算企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是治理干部要转变老观念，要从实干型向治理型转变。领导干部定期参与外培，这样可以开阔视野、学习治理理论。 其次，公司要健全治理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以转变

30、人的行为，好的制度可以鼓励员工，好的制度可以强化治理。第三，要做好后继人才的培育工作。公司成立十一年了，当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永久留在某。第四，既要引进人才，还要用好人才，特殊是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。 有关个人工作证明模板工作证明格式(精)八 没有惊天动地的事迹，我只是一名一般的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的效劳工作，却能让客户时时感觉到春天般的暖和，让客户感觉到我们“润物细无声“的共性化效劳。 在工作中，我毫无怨言，英勇地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自

31、己消失任何过失。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择效劳这个行业，就该以饱满的热忱对待这个行业，要牢记“客户永久是对的，客户就是上帝“的效劳口号，要用同样真诚的微笑，同样急躁的解释，去化解客户的误会和怀疑。我在进入移动的四年多时间里，屡次被评为“效劳明星“、“优秀员工“等，屡次受到各级领导的好评和客户的全都欢送，没有发生一例客户投诉，同事们也赐予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚决的信念和执着追求的幻想，用自己最大的热忱效劳客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份欢乐而自信的人生。 大家都知道，营业前台的工

32、作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜美的嘴巴就能应付得了的，营业员必需要有良好的整体素养。自身素养的凹凸，又和你的文化水平、工作力量、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合表达的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户供应效劳，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进展效劳的时候，不单是确保效劳到位，还应给顾客以最正确的效劳享受，让他们感觉到承受效劳的欢乐。我始终认为，给客户供应文明优质效劳，不是停留在口头上的一句空话，说究竟，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的沟通，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声

33、“您好“、“请“等之类的短语谁都会，但必需要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。 现在市场的竞争已经不存在“铁饭碗“，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很安静的说：“没有什么缘由，临时不用。“当我查到该客户每月的话费都比拟高，属于高价值客户，想这其中确定有其它缘由，经过急躁、细致的和沟通，才了解到这位客户常常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际状况，我就对

34、他说：“王老板，您生意做得这么大，假如您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意确定有很大影响。“客户仍旧坚持：“我没有收到任何通知就停机了，莫非对我的生意就没有影响？“对不起，您的心情我特别理解，您看这样行吗？从今日开头，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？“经过一番挽留，客户最终同意连续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也特别支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注意效劳细节，客户的满足是我们的行为指引，不是问我们应当做什么，而是客户需要我们做什么。学问构筑理念，理念指导心态，心

35、态影响行动，行动成就人生！ 记得有这样一次，营业厅来了一位特别的客户。我热忱迎上前去：“请问您需要办理什么业务？“可是这个“高傲“的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最终又依依呀呀地比划起来。我这才发觉是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清晰想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我肯定要帮她弄好。我认真检查了一下她的手机，原来她的卡是新买的，而且机子比拟老式，机子和卡不兼容。我给她补了张

36、16k的sim卡，插入机子内，立即消失中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。 不变的效劳主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在效劳方面我竭诚效劳，在业务上面我也兢兢业业。 在营业厅工作的每一天，我都专心为客户效劳，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的沟通中，我深深体会到了付出的欢乐。在营业前台这一平凡的岗位上，或许我将永久悄悄无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对将来，大胆地融入社会，与时俱进，提高

37、素养，完善自我，用丰富的学问证明自己的价值，用闪光的才智照亮自己的人生，充分展现新时代文明女性的风采和魅力。 昨日的艰辛造就了今日的辉煌，昨日的磨练分散成了今日的顽强。今日，我依旧从每一个清爽的早晨开头，依旧用我们真诚的微笑修建起感动客户的心之桥。宏伟的事业、多彩的人生、专心的效劳构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满足真诚的笑脸，我想到的是中国移动绚烂辉煌的明天！ 有关个人工作证明模板工作证明格式(精)九 敬重的公司领导： 您好! 首先想对您说声感谢，您在工作上赐予的信任和指导，让我在任何时候内心都洋溢着感谢之情。可是今日我不得不鼓起士气，提交这份辞职报告。 来公司半

38、年多，在公司的这段时间大家相处融洽和谐，在这里有过欢乐和收获，也学到了一些终生受益的东西。然而工作上毫无成就感总让自己彷徨、迷茫。虽然我还是连续以前的学习模式，身边四周还有众多资深的工程师，吃住条件又这么好，但我感觉我的专业水平一点都没有提高，或许真的是纸上谈兵太浅薄了。 我越来越坚信在工作中学习的道理，我想在实际工程上积存阅历。所以最近一两个月来，每每听到工地施工的声音我是彻夜难眠，我觉得是该整理颓废的心上工地了，我始终把工地视为我人生中的战场。除此之外还有一些其他的个人因素加速而坚决了我的离开。由于来xxxx我给自己定的目标就是两到三年内做到甲方的工程师，但我现在的根底还没打牢，所以我还得

39、亲身去施工工地系统地跟进几个完整的工程，以便提高自己的专业水平及施工治理力量。 假如说做工程师是我的抱负，可能贻笑大方，但确实是我毕业后工作中给自己定的目标，做工程师或者做工程经理，并不是说为我个人生存或职业上获多少荣耀，其实最原始最纯粹的想法就是我能为那些常年在外做建筑工的亲戚们做点事情，他们没工干的时候我能给他们介绍工干，这样也不枉他们那样支持我念这么多年的书。我不是一个很优秀的人，但我会为我这些最朴实的想法和选择，布满毅力、不遗余力、有才智、有胆略地去想去做。年后我有个亲戚让我给他找工干，但是我办不到，我很内疚，而且心情和思想上有过波动。我猛然发觉我离自己的目标很远了。 自从毕业单身来xxxx，我确实只在xxxx体验到大集体的暖和，由于可以告辞以前工地单调荒芜的生活，所以在公司我估量我比谁都惦记和珍惜这份暖和，所以在公司我对谁都微笑得很绚烂。但现在xxxx处于其次轮大开发热潮中，我现在不得不放弃这份暖和，坚决自己的信念出去历练，我不得不回到曾经觉得枯燥、现已久违而熟识的工地现场。 最终，感谢您对我工作与生活上的帮忙，赐予我成长的环境，赐予我进展的舞台，感谢对我的信任。我会在之后的一两天里，用一样的热忱，用一样的投入，站好最终的岗，完毕最终的工作，划一个完整的句号。 祝福公司蒸蒸日上! 辞职人：xxx 20xx年x月x日