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1、 个人季度工作总结汇编15篇个人季度工作总结1 一年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻坚持“虚心”、“慎重”、“律己”的态度,在领导的关怀栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的确定。现将一年来的学习、工作情景简要总结如下: 一、严于律己,自觉加强党性熬炼,政治思想觉悟得到提高。 一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自我的学习、工作和生活实践。喜爱祖国、喜爱党、喜爱社会主义,坚决共产主义信念,与党组织坚持高度全
2、都。仔细贯彻执行党的路线、方针、政策,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。 仔细学习业务学问,始终坚持虚心好学的态度对待业务学问的学习。一年来,在指导教师潘乡长的带着下,走村入户,参与村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了很多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平常,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好时机。业务学问的.学习使我在工作上快速成长起来。 二、努力工作,仔细完成工作任务。 一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民效劳的宗旨
3、,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,此刻的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监视员、食品质量监视员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好效劳工作,当好参谋助手: (一)党政办工作。能够说办公室工作是完全效劳性质的工作,既要对外效劳,也对内效劳,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能急躁向其解释清晰,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象; 在
4、收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各办公室,并准时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件; 在收集整理资料时,全面、精确地了解各方面工作的开展情景,准时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标治理考核资料预备等; 在起草文稿时,能准时仔细完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇。同时在组织会务、后勤治理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监视员、综治中心成员。综治办工作任务重、职责大、业务性强,预备的各种资料许多,如z在禁毒工作方面,今年上半年
5、就起草各种报告20余篇。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,理解了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安治理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也仔细履行好职责,做好份内之事。 回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高,成长了不少,但也糊涂地熟悉到自我的缺乏之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的本领还比拟欠缺; 其次,在工作上,工作阅历尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情景了解不细,给工作带来必需的影响,也不利于尽快成长; 再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出办法、想方法的时候少。
6、 个人季度工作总结2 依据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持准时有力、柜面效劳标准标准、电话效劳标准标准、营运风险管控有效、队伍建立专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和治理有序开展的同时,连续推动各项重点工作。 下面结合我的详细分管工作,谈谈xx年第一季度来的成绩与缺乏,就一季度营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想: 积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是连续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进展治理创新和效劳创新,着力提升营运条线的客户效劳力量和销售支持力
7、量。 二、一季度期中支营运条线有五项重点工作: 1、新保险法切换的预备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比拟大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔效劳都需要协作调整,任务非常艰难。目前公司领导一个工作小组进展统一布署,营运条线要根据公司的要求,总、分公司亲密协作,确保实现顺当切换。 2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的预备。这是提升我们效劳质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的根底上,进一步弘扬营运条线效劳明星的典范精神,不断提升营运队伍的素养。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中
8、,也作为在以后的工作目标。 4、积极协作保监局对我公司进展兼业代理有关状况调研工作。 5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。 三、我们下一步的目标和幻想: 1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这工程标无疑会转变以前营运体系比拟凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改良和支持。 2、柜面效劳。以往公司的柜面效劳手段相比照较落后,各家分公司的标准不一,只从我司开展柜面标准化建立,统一公司的对形状象,实现标准、标准的柜面效劳后,我司的柜面效劳渐渐有了很大的改良。 3、作业风
9、险的掌握。随着电子化的推动,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从根底工作抓起,对每一个环节和每一个细节进展观看、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业 务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部治理方法。 我们的幻想是“领先行业、效劳最好”。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的根底上严密协作、共同努力,争取在两三年内,在效劳水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“效劳最好的寿险公司”! 个人季度工作总结3 一、关于XX银行的工年第一季度工作总结如下 (一)三月下
10、旬存款余额4500万,其中对公:2500万,个人:XX万 (二)四周高校、党校、高级中学、XX区政府、四院、浩大的别墅区、始终辐射到康居小区、辐射区人员素养很高 (三)留学的多、炒股的多、学生多、退休老人比拟多、做医疗和安康产业的多 (四)经过持续不懈的产品宣传和大量不连续的开口网点辖区的正常储户对XX人寿保险有了初步的熟悉和了解 (五)网点人员素养比拟高,人品也特别好,做事特别慎重,仔细,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作特别敬业,做事特别慎重,由于以往保险银保严峻误导,消失过一次很严峻的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各担当客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重
11、,经过观看,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比拟重的偏见。 二、我的做法 我的做法是放平心态,超拽分组一点一滴的做,让他们渐渐认同中英人寿由于是新网点,许多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员效劳也特别好,工作仔细负责细心,储户渐渐把存款搬家。 1.办借记卡,网银,信用卡一条龙效劳和宣传,例如,XX宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行供应附加效劳。 2.在柜台前,大力为银行宣传网银、基金、信用卡、第三方托管、保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费工程 3.尽可能利用自己的人脉
12、和网点接待了解的资源,帮忙银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的全部中间业务不遗余力,不记本钱的为银行奉献,通过自己高附加值的额外效劳,让银行真实感受到你的专心付出和价值。 4.抓住储户短暂的办业务时机,专心沟通,为银行筛选和挽留大客户, 我特别留意客户来办业务是不是贵宾卡,一般折要很奇妙的看他们的余额,假如余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培育客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去, 请大堂经理一起协作,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,胜利了好几例。对此大堂
13、经理对我的协作和支持也比拟满足。 5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏困难,不怕卑视,坚实做好每一天工作。 6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的安排,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误会,他们最终会理解的。 7.依据网点特点,我制定出比拟适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。 从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓
14、住银行保险进展变化的脉搏,抓住各种对业务进展的有利时机,遵循银行保险进展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规进展。 公司的每一个员工都特别敬业,特别专心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关怀和帮忙,在此我表示诚心感谢,二季度已经降临,我会一如既往的向公司业绩特别优秀的同事学习,不断鼓励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后效劳,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。 个人季度工作总结4 依据广场筹开规划,保安部在第三季度主要完成了以下工作: 一、依
15、据编制状况,协作聘请工作 在第三季度保安部共协作人事部面试7人,其中5人符合录用标准。截止到9月25日,已安排3人上岗。目前保安部编制人数为45人,现在岗人数为40人,其中内保17人,外保23人,尚缺编5人。 二、加强内部培训,定期进展考核 1、保安部每名新上岗的员工除了要参与酒店组织的迎新入职培训外,还要承受部门组织的岗上培训和定期考核。针对每次考评结果和员工的特点进展班次调整,确保团队中每个班组的平均实力在同一起跑线上,实现了团队的稳步进展和各班组的共同进步。在第三季度新入职4名员工,进展班组级培训8次,部门级培训2次,考核1次,考核成绩均达标。 2、加强对在岗员工的教育培训工作,第三季度
16、共对警卫、消防中控员进展门禁、停车场设施操作培训4次,进展消防学问及跑水事故应急处置预案培训2次,效劳英语各1次。同时,还对全体保安队员进展体能训练和标准车辆指挥手势培训8次。分班次组织员工学习集团手册中的保安部工作标准和流程4次。标准填写中控设备检查记录表的培训2次。培训大型接待活动安保岗位设置和车辆分区治理方案1次。 三、加大检查力度,消退安全隐患 第三季度保安部共进展日常巡逻检查718次,其中成品爱护检查337次,施工现场检查261次,消防主机报警勘察现场24次,协作清点消防设备设施49次,节日放假前的安全检查2次,其他各类检查45次。在巡察检查发觉并准时处置了以下隐患问题: 1、车辆压
17、在室外消火栓井盖上2次; 2、发觉大堂、咖啡厅、杂品库等部位漏水状况25次。 3、7月10日,西餐厅配电箱因漏水导致短路冒烟1次。 4、7月14日,报告厅电气焊火花引燃木地板导致起火1次。 5、B2通道内水汽太重导致烟感等报警设备发生故障2次。 6、移动公司施工人员在B1违章吸烟1起。 7、港元公司私自开锁向CD大堂运送物资1起,罚款200元。 8、发觉施工人员临时出入证过期3起,马上进展补办或延期。 9、督导晶宫公司等施工垃圾清运施工垃圾6次。 10、督导三元绿化公司等单位清理广场泥土和枯枝4次。 11、发觉施工人员进入非施工区域2起3人次。 12、发觉未拆烟感外罩17个,回收施工单位过期灭
18、火器8具。 13、雨季降临时积极开展防汛专项检查,确保酒店成品安全。 四、加强制度建立,标准工作流程 依据集团对筹开酒店的考核标准和工作手册中的要求,保安部结合广场状况,对二装方案和客户治理手册中的安全治理制度等内容进展了两次集中的修订工作。同时,建立了内部调取监控录像审批表、备用钥匙领取登记表、厨房收档后的安全检查制度、施工垃圾清运制度、员工通道查包和访客登记制度、停车场检查和保安队训练制度等8项制度,确保在完善制度建立的根底上,逐步标准工作流程。 五、依据施工进度,加强现场检查 第三季度广场各项施工进度逐步加快,除总包未完整改工程外,还有云基地、以色列等新客户入驻前的装修施工,施工人员较多
19、,施工区域较大,给保安部的安全治理工作带来了较大的难度。为此,保安部能准时了解各项工程的施工进度,与施工单位和客户代表保持亲密的联系,依据施工进度特点随时进展专项检查,在确保施工正常进展的状况下,最大限度的满意客户的装修需求。在第三季度共为4家施工单位办理了入场施工手续,签订了4分安全协议书,办理了68张临时出入证(含延期证),对施工现场进展每天8次的日常巡逻检查和不定期的动火作业检查,确保施工顺当进展。 另外,在巡察中我们除了对安全状况进展重点检查外,还对停车场划线和中控设备施工中的工程质量问题及整改状况进展跟进。在完成停车场划线的二次验收后,确保了全部整改工程均到达标准,但由于地下潮气和地
20、面环氧地坪施工问题导致其工程质量有肯定缺乏,已通知财务、工程将上述内容作为维保期内的重点跟进工作。 六、跟进弱电整改,确保安全运行 依据酒店筹开工作规划,保安部在第三季度将主要精力放在了对消防、监控、停车场、门禁、巡更、对讲机、五方对讲等弱点系统的调试和故障问题整改中。第三季度,由于伟业公司维保公司进驻酒店,保安部还积极协作设备清点和联动测试工作。目前已完成对整个广场设备设施的清点工作,由于CD座故障问题较多,所以尚未进展联动测试。第三季度已解决故障问题227个,目前尚余413个,其中AB座故障16个,CD座故障397个(主要是线路短路造成的)。上述问题已由中消伟业公司进展统计并分析,估计国庆
21、节后可以解决。 七、加强保洁工作,确保辖区卫生 7、8月份,保安部依据酒店领导的要求,每日均能对自己责任区内的卫生进展检查和清扫工作,每周还组织对地下停车场和广场树叶、白色垃圾的专项清理工作,确保了本部门责任区内的卫生环境符合要求。在做好自身工作的同时,保安部还能积极帮忙相关部门开展卫生清洁和督导生活垃圾的清运工作,为日后保洁公司开荒大清工作的顺当开展打下了良好的根底。 八、部门资产盘点,确保物资安全 第三季度,保安部每月均能对部门资产和库存物品进展盘点清查工作。通过屡次盘点,我们对筹开期内所消耗的清洁用具、办公用具、保洁用品和金属链锁等低值易耗品有了充分了解,在确保开业物资安全的前提下,也为
22、后期顺当完成各项经营预算打下了坚实的根底。 九、加强内部治理,完成开业预备 1、依据行政办要求,结合广场实际状况修订集团质量治理手册。 2、针对钥匙交接状况,保安部在8月24日对全部已交接的钥匙状况进展了清点,整理出AB座尚未与总包交接的钥匙清单和使用部门尚未领取的钥匙清单,已上报主管领导。 3、在协作人力资源部对员工打卡系统进展试运行的过程中,也加强了部门内部的考勤检查工作,确保员工按时出勤。 4、标准员工执勤行为,加强礼貌用语、着装和流程的检查。 5、参与属地派出所会议,学习企业内保档案及工作台账等内容。 6、9月3日,针对广场旗子破损状况,准时更新48面旗子。 7、9月4日,召开保安公司
23、全体会议,再次强调了上岗执勤期间的工作纪律。同时,指出了现有工作的缺乏和改良的方法和要求。 8、针对酒店防汛、防风预案的要求,加强汛期的防风、防汛检查,做好各项抢险预备工作。 9、加强部门执行力的督导检查,确保每个指令均能实施并反应。 10、9月6日,依据公关部的要求,保安部组织专人对广场区域内的全部安全标牌进展了细致的核对工作。 11、针对员工餐厅洗碗间烟感常常误报警等状况,在清洗餐具时间段为该烟感安装爱护罩,以削减误报的概率。 12、依据使用部门要求,协作工程部完成钥匙配置的审核工作。 13、加强员工通道的安全治理,标准出入查包和访客登记制度。 14、依据人事部要求,与属地派出所民警沟通办
24、理暂住证事宜。 15、9月20日,协作行政办进展质检工作,发觉卫生和安全问题共8起,均拍照留存并马上通知相关部门进展整改。 个人季度工作总结5 季度个人工作总结合集1 整体来讲,第四季度是进入工作状态特别好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面力量更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下: 一、工作内容 1、跨部门协调与沟通工程 从9月10日工程启动大会到11月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕,整个工程历经2个多月的时间,工程活动主要包括“有效沟通培训“;“公共事务效劳询问日“;“部门例会互动“;“部长轮岗“;“标杆部门评优“
25、;“部门协工作机制“,第四季度个人工作总结。 整个工程活动前期因客观缘由相对滞后,后期严格根据规划时间开展,并在规划完毕时间前完成整个工程,进度掌握良好!各项活动前期预备充分、宣传到位,后期总结完善; 立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了肯定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动完毕后新闻报道和反应准时;能够依据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。 1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参加,张总监用丰富的人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的学问有了深刻的熟悉,现场互动热闹
26、,培训满足度高达95%,整个活动效果特别好! 2)公共事务效劳询问日活动现场特别火爆,员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满意,整个活动筹划和组织很胜利,后期结果的反应很准时,员工的对于效劳部门的熟悉有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了效劳部门与公司员工之间的沟通与沟通。 3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参加度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习,使沟通标准在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点。 整个活动完毕后,例会成果展做成了海报,
27、在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用,实施简洁,易操作,可以在公司长期推广运用。 4)部长轮岗活动由于种种缘由只在办公室与企管部;信用治理部与财务部;法务监察部与营运部之间进展开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢送会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进展了具体的学习规划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系严密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。 5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公正、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用,让全部部门了解到员
28、工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,查找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体效劳质量。 6)部门协调工作机制的建立来源于工程活动的实践,比方部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众根底,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。 2、职业规划工程 第四季度主要完成了财务系统、质量治理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用治理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参加认证,250人参与认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达%,位居集团前列。 认证方式也结合详细岗位要求实现了多样化的评估:主要包括
29、笔试、辩论、绩效考评、无领导小组争论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合力量进展了全方位、立体的摸底。 3、人力资源规划 1)广东公司中层储藏培训班顺当结业:本次中层储藏学习班12月1日开头,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。 培训班的顺当结业,适应了公司快速进展的需要,为培育一支能适应公司治理岗位的“职业经理人“探究了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素养好、作风硬、业务技能强的中层治理人才。 本次工程培训的全程参加和跟进,对于个人熟识培训组织与培训治理工作有了很大的帮忙,组织和协调力量得到了很大的提升。 2)xx
30、集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要帮助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进展跟进:转训课程满足度调查统计与收集、月度培育规划表的制定、阶段性培育会议的组织等。 4、活出真我风采集训营 10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的状况下积极报名参加了公司组织为期2天的“活出真我风采集训营“,通过培培训营的“学习,个人在职业心态、演讲力量、执行力方面得到了很好的熬炼,并获得了集训营“最正确口才奖“荣誉称号! 5、营销储藏职业规划治理方案 一方面,集团人力资源总部的集中聘请无法满意广东公司业务快速进展对储藏人才的需求,广东公司迫切需要建立自己的人才梯队;另一
31、方面,目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业进展目标与进展路线很迷茫,找不到实现职业进展的方式和途径。 基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储藏职业规划治理方案的撰写,对于营销储藏职业进展路线和考核方案进展了明确的.规划,目前方案正在审批中,估计明年可投入使用。 6、新员工辅导 第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。 7、部门工程的工作支持 1)兼职治理岗关爱活动:从兼职治理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,帮助陈梦佳对本次活动进展了全程的参加和跟进,保证了活动的顺当开展。
32、 2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。 二、个人亮点 1、工程治理和工程组织力量得到了很好的提升 跨部门协调与沟通工程的顺当开展和圆满完毕,使个人在工程工作的开展上积存了丰富的工作阅历,对工程治理有了很深刻的体会,工程组织力量得到很大的提升。 2、创新意识不断加强 从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储藏职业规划治理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和熟悉进一步加深,打破常规的思维模式渐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。 3、综合素养在实践中得到很好的熬炼 现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了许多额外的工作,对于个人综合素养力量的熬炼
33、争取了许多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参加和跟进,使个人在培训治理、培训筹划、培训组织等方面的力量得到很好的补充。 4、沟通力量进步很快 由于工程工作涉及的面和人员比拟简单,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调力量提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和沟通更加频繁,在克制与高层领导沟通恐惊心理的同时,个人沟通力量取得了长足的进步。 三、个人缺乏 1、对于细节的关注不够 细节打算成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到肯定的程度,消失了因小失大的状况。特殊表达在集团职业规划中心对我们的考核,由于对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有根据集团的标准进
34、展操作,消失扣分的状况,导致整个职业规划工程在整个集团排名比拟靠后。 2、难以保持长期的工作激情 从刚进公司的满怀激情在现在的“麻木不仁“,工作热忱可谓是一落千丈,人在无法转变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热忱,并保持住长期的工作热忱是当前亟待解决的问题。 3、对职业规划工程认可度不高 由于职业规划工程的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是帮助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在详细认证过程中对于集团认证明施方案的认可度不高,有时候消失消极
35、应付的状况,没有参加个人主观能动性。 4、空杯心态没有自始至终 初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人力量提升特别快,但是当个人技能和阅历积存到肯定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会遇到职业进展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业进展目标。 季度个人工作总结合集2 2xxx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下,我在思想和工作上取得了很大进步。现妇产科护士年终总结如下: 一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和
36、规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满足度为标准,坚固树立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻留意保持无菌观念,对待工作仔细负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者供应全方位优质效劳,与手术医生积极亲密协作,团结协作,打造和谐的工作气氛,保证手术顺当完成。 三、积极参与科室组织的危重病人抢救工作,协作各科室做好抢救工作。工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝过失事故的发生,在保质保量完成
37、手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参与各项新业务的开展。参与工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,把握了各科手术协作步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。 新的一年马上来到,回忆过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我将克制20xx年度自身的一切缺乏,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。 季度个人工作总结合集3 一、工作方面: 1、做好根本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工
38、厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处, 做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户,思想汇报专题保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用
39、不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避獾模撬腥硕枷档筒分柿课侍獾姆省萃臣疲细鲈驴突端呶宜静反嬖谥柿课侍獾陌咐锸钙稹倭礁霭咐喊钔(盛丰)h0单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0单的工字扣,
40、客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度
41、。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散
42、是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。 四、工作规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合
43、同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 季度个人工作总结合集4 20xx年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,根据公司的生产目标及治理理念,紧抓生产、强化治理,降低本钱,提升效益。现将本季度工作总结汇报如下:在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,连续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了肯定的收获。 1、电石生产状况: 生产电石。1吨, 2、生产治理日渐完善
44、,各车间渐渐实现标准化治理 (1)生产技术治理: 本季度我部门制定并监视各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的治理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。 (2)设备治理: 本季度电石市场行情总体不错,生技科依据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行状况,制定了季度检修规划,对电石炉上的全部设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监视3#电石炉的安装进度及其他帮助车间的安全运行。 (3)生产技术攻关: 针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的掌握等重大决策问题,组织专业技术人员进展针对性的协商与解决。 3、生产安全
45、标准化治理 (1)通过制订构造严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定工程、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺当完成了生产系统的安全运行。 (2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进展事故调查。查明事故发生的时间、经过、缘由及直接经济损失等。并依据有关证据、资料,分析事故的直接、间接缘由和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。 第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推动。通过协调各部门之间的沟通与合作,准时解决生产中消失的问题。 个人季度工作总结6 整体来讲,第x季度是进入工作状态特别好的一个季度,经过第x季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面力量更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下: 一、工作内容 1、跨部门协调与沟通工程 从x月10日工程启动大会到x月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕,整个工程历经2个多月的时间,工程活动主要包括有效沟通培训;公共事务效劳询问日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制,第四季度个人工作总结。 整
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