[精选]仓库管理培训课程.pptx
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1、仓库管理仓库管理仓库管理职责仓库管理职责 w1、认认真真学学习习货货物物保保管管知知识识,提提高高业业务务水水平平,遵遵守守公公司司仓仓库库管管理理制制度度,忠忠于于职职守守,确确保保仓仓库货物平安。库货物平安。w2、仓仓库库保保管管员员负负有有对对仓仓库库货货物物的的计计量量验验收收、簿记清点、收发保管责任。簿记清点、收发保管责任。仓库管理职责仓库管理职责w3、仓仓库库保保管管员员必必须须对对收收、发发、存存货货物物的的质质量量进进行行跟跟踪踪监监督督,对对质质量量问问题题的的货货物物要要及及时时向向领领导导汇汇报报。对对易易霉霉变变、易易变变质质的的货货物物要要采采取取预预防防措措施,确保
2、货物不受损失。施,确保货物不受损失。w4 4、保管方法要科学、合理,保持仓库清洁。保管方法要科学、合理,保持仓库清洁。w5、对对仓仓库库簿簿记记工工作作要要做做到到登登记记及及时时,数数字字准准确、手续齐全、帐物相符。确、手续齐全、帐物相符。w6、定定期期盘盘点点,对对盘盘点点中中发发现现的的货货物物盈盈亏亏,要要及及时时查查明明原原因因,向向领领导导汇汇报报。明明确确仓仓库库保保管管员员是是保保管管货货物物的的实实物物金金额额负负责责人人,对对实实物物的的短缺负有相应的赔偿责任。短缺负有相应的赔偿责任。w7、仓仓库库每每15天天必必须须盘盘货货一一次次,并并在在月月底底进进行行彻底盘点。盘点
3、时相关人员必须在场并签字。彻底盘点。盘点时相关人员必须在场并签字。餐饮采购的意义和目标餐饮采购的意义和目标w采购定义:以金钱换取物品或效劳采购定义:以金钱换取物品或效劳的行为,它的重要性在于能在适当的行为,它的重要性在于能在适当的时间内将物品或效劳提供给使用的时间内将物品或效劳提供给使用单位,使其产生高效率的生产成单位,使其产生高效率的生产成果。果。w目标:低的采购价格,高的进货质目标:低的采购价格,高的进货质量与好的售后效劳。量与好的售后效劳。w假设一个公司的盈利目标为假设一个公司的盈利目标为5%5%,也就是每销,也就是每销售售100100元需赚元需赚5 5元的利润,此时其采购效益每元的利润
4、,此时其采购效益每增加增加1%1%降低降低1%1%的进货成本,则相当于增的进货成本,则相当于增加加20%20%的营业额所获利润,处于目前高度竞争的营业额所获利润,处于目前高度竞争下的餐饮业,要想增加下的餐饮业,要想增加20%20%的营业额是非常困的营业额是非常困难的。难的。验收的目标验收的目标w采购到食品原材料和其他物品后要进行验收,采购到食品原材料和其他物品后要进行验收,简言之为简言之为“择优劣汰,确保原材料质量择优劣汰,确保原材料质量w原材料存货管理做到原材料存货管理做到“先进先出,确保原先进先出,确保原材料最正确使用效率。材料最正确使用效率。w确保进货单据上的价格与采购人员所议订的确保进
5、货单据上的价格与采购人员所议订的价格相同。价格相同。餐饮的验收程序餐饮的验收程序w验收工作非常重要,必须注意各单项进货价验收工作非常重要,必须注意各单项进货价格,并证实是否为所采购之物料,再视其质格,并证实是否为所采购之物料,再视其质量规格与份数是否正确,故而验收是采购与量规格与份数是否正确,故而验收是采购与库存及厨房烹调之间的桥梁。库存及厨房烹调之间的桥梁。w1 1、准备工作。、准备工作。w2 2、质量规格检验。、质量规格检验。w3 3、数量检验。、数量检验。验收的一般做法验收的一般做法w1 1、包装、包装w2 2、口感、口感w3 3、制造标示、制造标示w4 4、气味、气味w5 5、色泽、色
6、泽w6 6、温度、温度w7 7、外观、外观w8 8、有效期、有效期在验收中经常会遇到哪些问题?在验收中经常会遇到哪些问题?w1 1、数量不符、数量不符可能是多了,也有可能是缺乏。可能是多了,也有可能是缺乏。w 多出的数量应拒收,请送货人员带回,填写实际收多出的数量应拒收,请送货人员带回,填写实际收货数量。货数量。w假设货量缺乏,应即刻通知订货。假设货量缺乏,应即刻通知订货。w一旦发生验收数量缺少时,要确实做到一笔一旦发生验收数量缺少时,要确实做到一笔 订货单,一次收货动作。再补货时,则需视订货单,一次收货动作。再补货时,则需视为另一笔新定单,如此才能确保帐面与实际为另一笔新定单,如此才能确保帐
7、面与实际 物料的正确性,减少人为错误。物料的正确性,减少人为错误。在验收中经常会遇到哪些问题?在验收中经常会遇到哪些问题?w2、质量不符、质量不符 当质量不符时,非食品类可采取退货方式处当质量不符时,非食品类可采取退货方式处理,假设为非适合久储的物品,可与送货人理,假设为非适合久储的物品,可与送货人员确认后请其带回。因为质量不符退回原供员确认后请其带回。因为质量不符退回原供给商,而产生数量的缺乏,可请订货或采购给商,而产生数量的缺乏,可请订货或采购人员重新补订货。人员重新补订货。常用的食品鉴定方法有哪些常用的食品鉴定方法有哪些表皮应盖有政府完税证明章。表皮应盖有政府完税证明章。w肉类肉类确定新
8、鲜度及所要的部位。部位不同,价格相差很多。确定新鲜度及所要的部位。部位不同,价格相差很多。w家禽类家禽类越老,味道越差。注意新鲜度。越老,味道越差。注意新鲜度。w海鲜海鲜鱼类应挑选眼睛明亮,鱼腮鲜红,虾类头脱落或贝鱼类应挑选眼睛明亮,鱼腮鲜红,虾类头脱落或贝类翻开者均不新鲜。鱼鳞紧,有弹性。除鱼的腥味类翻开者均不新鲜。鱼鳞紧,有弹性。除鱼的腥味外,不应有腐败味。外,不应有腐败味。常用的食品鉴定方法有哪些常用的食品鉴定方法有哪些w蛋蛋蛋皮略粗,有光泽。手摇无声,放入水中沉下者为佳,向光线蛋皮略粗,有光泽。手摇无声,放入水中沉下者为佳,向光线成透明者为佳。成透明者为佳。w干货类干货类有特殊质量,特
9、殊香味或味道,包装完整。有特殊质量,特殊香味或味道,包装完整。w罐头食物罐头食物凸起或裂开者不宜凸起或裂开者不宜w冷冻食物冷冻食物送来时应保持冰冻状态,假设已解冻请拒收。送来时应保持冰冻状态,假设已解冻请拒收。常用的食品鉴定方法有哪些常用的食品鉴定方法有哪些w蔬菜蔬菜叶绿鲜美完整,茎直无断结实,土豆无芽为佳。叶绿鲜美完整,茎直无断结实,土豆无芽为佳。w水果水果外皮光亮结实,水份多。过生或过熟均不宜,外皮光亮结实,水份多。过生或过熟均不宜,适度即可。适度即可。常用的食品鉴定方法有哪些常用的食品鉴定方法有哪些酒类、饮料酒类、饮料瓶盖的开瓶线完整无损。瓶盖的开瓶线完整无损。颠倒摇动后,透过玻璃见其产
10、生的水泡大小一致。颠倒摇动后,透过玻璃见其产生的水泡大小一致。瓶盖所贴标签完整。瓶盖所贴标签完整。葡萄酒类应倾斜保存。葡萄酒类应倾斜保存。盘点的主要功能w财务部门的记帐依据财务部门的记帐依据w投入产出控制的依据投入产出控制的依据w订货与采购的依据订货与采购的依据盘点作业规定一、要彻底、迅速、确实。一、要彻底、迅速、确实。二、追求与发生错误的原因。二、追求与发生错误的原因。在执行中,要求注意的事项有:在执行中,要求注意的事项有:1.1.物料的编号名称要与帐册相符;物料的编号名称要与帐册相符;2.2.物料的单位与数量要作确实的清点;物料的单位与数量要作确实的清点;3.3.物料的质量要求按性质妥善地
11、保护;物料的质量要求按性质妥善地保护;4.4.物料存量勿超过最高存量或最低存量的基准。物料存量勿超过最高存量或最低存量的基准。5.5.这样做的优点在于能看出当月的消耗的金额。这样做的优点在于能看出当月的消耗的金额。如何进行盘点如何进行盘点w料的盘点料的盘点1.食品的盘点食品的盘点确定库存食品的总值,可显示库存食品太多确定库存食品的总值,可显示库存食品太多或者太小,以适时调整库存。或者太小,以适时调整库存。可将某食品的利用率,和它的销售额作分析可将某食品的利用率,和它的销售额作分析比较,从而评估其获利的情况。比较,从而评估其获利的情况。可将某特定时期的实际存货价值和帐面存货价值互可将某特定时期的
12、实际存货价值和帐面存货价值互作比较,这可以明显看出任何差异之处,以及仓库作比较,这可以明显看出任何差异之处,以及仓库管理员的工作效率,防止损失、失窃。管理员的工作效率,防止损失、失窃。查出利用率不高的食品,可以提醒采购人员及主厨查出利用率不高的食品,可以提醒采购人员及主厨等注意,并作为淘汰的依据。等注意,并作为淘汰的依据。确定各种存货的利用率,并适时检查其使用或食用确定各种存货的利用率,并适时检查其使用或食用期限是否逾期。期限是否逾期。盘点清单应当印制成一种标准格式,而且编排必须盘点清单应当印制成一种标准格式,而且编排必须和各个储藏室所在的位置顺序相配。和各个储藏室所在的位置顺序相配。饮料的盘
13、点确定仓库中所有饮料的总价值,用以评估存储量是确定仓库中所有饮料的总价值,用以评估存储量是否恰当,是否符合本店的财务及营业方针。否恰当,是否符合本店的财务及营业方针。比较某一时期的库存饮料实际价值是否和存货帐面比较某一时期的库存饮料实际价值是否和存货帐面价值相符。防止失窃及检查平安管制系统。价值相符。防止失窃及检查平安管制系统。确定存货出入的流动率,查明销售量太低或回转太确定存货出入的流动率,查明销售量太低或回转太慢的饮料,并考虑予以淘汰。慢的饮料,并考虑予以淘汰。消耗品、非消耗品的盘点w消耗品的盘点消耗品的盘点应勤加盘点,追查损失原因与责任,以防止盗窃散失应勤加盘点,追查损失原因与责任,以防
14、止盗窃散失等事情发生。等事情发生。w非消耗品之盘点非消耗品之盘点每月必须作一次彻底的盘存清点,借以每月必须作一次彻底的盘存清点,借以检查与了解该物品的使用情形。检查与了解该物品的使用情形。如何确定餐饮原料定货的数量w定货数量确实认,必须经过定货人员审慎考虑与计定货数量确实认,必须经过定货人员审慎考虑与计算过各种因素,才可下单给供给商。确认定货数量算过各种因素,才可下单给供给商。确认定货数量的方法,一般有以下几种。的方法,一般有以下几种。w1 1、按照预计的营业额、按照预计的营业额w营业额的上下,直接影响到物品的使用量。所以在营业额的上下,直接影响到物品的使用量。所以在定货时,首要考虑的因素就是
15、预估营业额,以此来定货时,首要考虑的因素就是预估营业额,以此来反推需准备多少原材料。计算时,可以每千元或一反推需准备多少原材料。计算时,可以每千元或一个定金额之营业所耗用之物料的平均数,作为参考个定金额之营业所耗用之物料的平均数,作为参考依据,再算出要达成预估营业的物料需求量。依据,再算出要达成预估营业的物料需求量。w2 2、按照物品储存的有效期、按照物品储存的有效期w3 3、按照原材料使用状况、按照原材料使用状况w一般情形下,可以前一期使用量,作为下一期订货一般情形下,可以前一期使用量,作为下一期订货的依据。的依据。w4 4、按盘点结果、按盘点结果w5 5、按促销广告、按促销广告w6 6、按
16、地区特点、按地区特点w7 7、按季节变化、按季节变化w8 8、按供货期长短、按供货期长短w9 9、按食品的包装数量和规格、按食品的包装数量和规格w采购量含平安库存量采购量含平安库存量=每日用量每日用量x x进货天数进货天数x1.2x1.2w至于采购周期,理论上越短越好,一般餐厅为:至于采购周期,理论上越短越好,一般餐厅为:w生鲜肉品、蔬果每日采购生鲜肉品、蔬果每日采购w冷冻食品每周冷冻食品每周w一般用品每周一般用品每周仓库保管员的操作细则对调入货物的处理方法对调入货物的处理方法1、计量验收:对调入货物要根据随货同行调拨计量验收:对调入货物要根据随货同行调拨单上的所有的标的,核对调入货物的品名、
17、单上的所有的标的,核对调入货物的品名、规格、数量、单价、金额,对散装货物要过规格、数量、单价、金额,对散装货物要过磅计量。必须磅计量。必须2人以上有关人员会同验收人以上有关人员会同验收w2、质质量量检检查查:对对调调入入货货物物的的质质量量要要检检查查,对对有有质质量量问问题题的的货货物物要要及及时时向向领领导导汇汇报报,合合理处置。理处置。对调入货物的处理方法对调入货物的处理方法w3、签签收收入入库库单单或或回回单单:对对调调入入货货物物在在验验收收无无误误后后,才才能能签签收收回回单单,在在入入库库单单或或回回单单上上注注明明所所收收货货物物的的品品名名、规规格格、数数量量、单单价价、收收
18、货货日日期期及及2个个以以上上验验收收人人签签字字,对对缺缺少货物也应在回单上说明。少货物也应在回单上说明。4 4、及时簿记:凭收货单红色记帐联或回单、及时簿记:凭收货单红色记帐联或回单随货同行联及时簿记。以上凭证妥善保随货同行联及时簿记。以上凭证妥善保管,月末应装订成册管,月末应装订成册 对日常自采蔬菜、副食品处理方对日常自采蔬菜、副食品处理方法法w1、采采购购依依据据:对对每每日日所所需需自自采采货货物物,要要根根据据有有关关领领导导审审核核同同意意的的采采购购单单要要货货单单所所列列内容进行采购。内容进行采购。w2、采采购购方方法法:在在采采购购时时要要专专人人记记帐帐、专专人人付付款、
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