工程项目技术质量管理.pptx
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1、工程工程质量技术管理工程管理技术质量筹划目 录 一、技术质量筹划概述一、技术质量筹划概述 1 1、技术质量筹划的必要性、技术质量筹划的必要性 2 2、筹划的概念、筹划的概念 3 3、筹划作用、筹划作用 二、工程管理筹划根本类别二、工程管理筹划根本类别 三、做好技术质量筹划技术负责人、工程经理三、做好技术质量筹划技术负责人、工程经理 应具备的根本素养应具备的根本素养/职责职责 四、工程管理技术质量筹划主要内容四、工程管理技术质量筹划主要内容1 1、技术质量筹划的必要性、技术质量筹划的必要性1.1 1.1 相关标准很多,但要求不明,不统一。相关标准很多,但要求不明,不统一。建设工程工程管理标准建设
2、工程工程管理标准(GB/T50326-2006 24/20)GB/T50326-2006 24/20)10.210.2工程质量筹划工程质量筹划10.2.110.2.1组织应进行质量筹划,制定质量目标,规定实施工程质量管理体系的过程和资源,组织应进行质量筹划,制定质量目标,规定实施工程质量管理体系的过程和资源,编制针对工程管理的文件。该文件可称为质量方案。质量方案也可以作为醒目管理实编制针对工程管理的文件。该文件可称为质量方案。质量方案也可以作为醒目管理实施规划的组成局部。施规划的组成局部。10.2.3 10.2.3 质量方案应确定以下内容:质量方案应确定以下内容:1 1 质量目标和要求。质量目
3、标和要求。2 2 质量管理组织和要求。质量管理组织和要求。3 3 所需的过程、文件和资源。所需的过程、文件和资源。4 4 产品(或过产品(或过程)所要求的评审、验证、确认、监视、检验和试验活动以及接受准则。程)所要求的评审、验证、确认、监视、检验和试验活动以及接受准则。5 5 记录的要记录的要求。求。6 6 所采取的措施所采取的措施10.2.4 10.2.4 质量方案应由工程经理部编制后,报组织管理层批准。质量方案应由工程经理部编制后,报组织管理层批准。第一局部第一局部 技术质量筹划概述技术质量筹划概述工程建设施工企业质量管理标准工程建设施工企业质量管理标准(GB/T50430-2007 14
4、/15)GB/T50430-2007 14/15)10.2 10.2 筹划(筹划(10 10 工程工程施工质量管理)工程工程施工质量管理)10.2.3 10.2.3 施工企业应按照规定的职责实施工程工程质量管理筹划,包括:施工企业应按照规定的职责实施工程工程质量管理筹划,包括:1 1 质量质量目标和要求;目标和要求;2 2 质量组织和职责;质量组织和职责;3 3 质量管理依据的文件;质量管理依据的文件;4 4 人员、技术、人员、技术、施工机具等资源的需求和配置;施工机具等资源的需求和配置;5 5 场地、道理、水电、想法、临时设施规场地、道理、水电、想法、临时设施规划;划;6 6 影响施工质量的
5、因素分析及操作措施;影响施工质量的因素分析及操作措施;7 7 进度操作措施;进度操作措施;8 8 施工施工质量检查验收及其相关标准;质量检查验收及其相关标准;9 9 突发事件的硬件措施突发事件的硬件措施 10 10 对违规事件的报告对违规事件的报告和处理;和处理;11 11 应收集的信息及传递要求应收集的信息及传递要求 12 12 与工程建设有关方的沟通方式;与工程建设有关方的沟通方式;13 13 施工管理应形成的记录;施工管理应形成的记录;14 14 质量管理和技术措施;质量管理和技术措施;15 15 施工企业质量施工企业质量管理的其它要求。管理的其它要求。10.2.4 10.2.4 质量筹
6、划的结果形成文件,并在实施前批准。质量筹划的结果形成文件,并在实施前批准。建设工程工程总承包管理标准建设工程工程总承包管理标准(GB/T50358-2007 24/17)GB/T50358-2007 24/17)11.2 11.2 质量方案(质量方案(11 11 工程质量管理)工程质量管理)11.2.1 11.2.1 工程部应工程筹划过程中编制质量方案,经批准后作为对外质量保证和工程部应工程筹划过程中编制质量方案,经批准后作为对外质量保证和对内质量操作的依据。对内质量操作的依据。11.2.2 11.2.2 工程质量方案应表达从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过工程质量方案应表达从资源投
7、入到完成工程质量最终检验和试验的全过程质量管理与操作要求。程质量管理与操作要求。11.2.4 11.2.4 工程质量方案应由质量管理人员负责编制,经工程经理批准发布。工程质量方案应由质量管理人员负责编制,经工程经理批准发布。11.2.5 11.2.5 工程质量方案应包括以下主要内容:工程质量方案应包括以下主要内容:1 1 工程的质量目标、质量指标、质量要求。工程的质量目标、质量指标、质量要求。2 2 工程质量管理组织与职责。工程质量管理组织与职责。3 3 工程的质量保证与协调程序。工程的质量保证与协调程序。4 4 工程应执行的标准、标准、规程。工程应执行的标准、标准、规程。5 5 工工程的质量
8、目标和质量要求应采取的措施。程的质量目标和质量要求应采取的措施。1.2 1.2 各级质量奖申报、现场复查必查资料各级质量奖申报、现场复查必查资料 鲁班奖:鲁班奖:长安杯:长安杯:1.3 1.3 企业质量筹划编制内容各有千秋企业质量筹划编制内容各有千秋 企业在编制质量筹划时,质量筹划、质量规划、质量方案等名称不统一。内容深浅不企业在编制质量筹划时,质量筹划、质量规划、质量方案等名称不统一。内容深浅不统一,有的粗到只有大纲内容,有的细到混凝土工艺、钢筋工艺。无所适从,不能说统一,有的粗到只有大纲内容,有的细到混凝土工艺、钢筋工艺。无所适从,不能说其错,也不能说其对,没有依据。其错,也不能说其对,没
9、有依据。1.4 1.4 只有质量内容而无视技术方面内容只有质量内容而无视技术方面内容 技术管理、新技术应用、技术创新是一个工程创优的支撑和保障,能够使工程技术难技术管理、新技术应用、技术创新是一个工程创优的支撑和保障,能够使工程技术难点变为亮点,为工程创优的增加技术含量,确保顺利通过。但是,目前筹划中几乎没点变为亮点,为工程创优的增加技术含量,确保顺利通过。但是,目前筹划中几乎没有人把这局部内容纳入筹划之中,成为有人把这局部内容纳入筹划之中,成为“被遗忘的局部被遗忘的局部”。第一局部 技术质量筹划概述 2 2、筹划概念、筹划概念 筹划是人的一种脑力活动或智力活动的理筹划是人的一种脑力活动或智力
10、活动的理 。最。最根本、最通俗的解释可用四个字来描述根本、最通俗的解释可用四个字来描述-出谋划出谋划策策 筹划是针对未来要发生的事情做出当前的决策。筹划是针对未来要发生的事情做出当前的决策。“凡事预则立,不预则废凡事预则立,不预则废”,应该说筹划是一切,应该说筹划是一切活动的起点。活动的起点。“工程管理筹划工程管理筹划”这一概念被引入这一概念被引入到工程管理工作中,是市场竞争环境的变化和企到工程管理工作中,是市场竞争环境的变化和企业内部管理的需要共同作用的结果。业内部管理的需要共同作用的结果。筹划能为人们提供新观念、新思路、新方法,筹划能为人们提供新观念、新思路、新方法,起到改善管理、增强竞争
11、力的作用;能够有效起到改善管理、增强竞争力的作用;能够有效地保证决策的正确性、方案的可行性、管理的地保证决策的正确性、方案的可行性、管理的科学性;筹划是一个过程,是发现问题寻找对科学性;筹划是一个过程,是发现问题寻找对策解决问题的过程,输出的是方案。策解决问题的过程,输出的是方案。第一局部第一局部 技术质量筹划概述技术质量筹划概述 3 3、工程工程技术质量筹划作用、工程工程技术质量筹划作用 具体到我们工程实际中,工程管理筹划是指具体到我们工程实际中,工程管理筹划是指在工程管理实施之前,依照合同、体系文件等在工程管理实施之前,依照合同、体系文件等的约定的约定,结合工程本身特点,对工程管理目标、,
12、结合工程本身特点,对工程管理目标、方法、方法、措施等进行科学分析和论证,对工程的措施等进行科学分析和论证,对工程的各项管理活动进行谋划。简单的说就是各项管理活动进行谋划。简单的说就是“方案方案你的工作,工作你的方案。你的工作,工作你的方案。第一局部第一局部 技术质量筹划概述技术质量筹划概述 具体为:具体为:能完善、明确、细化各项质量、技术目标。能完善、明确、细化各项质量、技术目标。能科学、有效的保证目标实现。能科学、有效的保证目标实现。能够为工程本钱、进度、平安等各项工作协调有能够为工程本钱、进度、平安等各项工作协调有序开展提供指导。序开展提供指导。能降低工程本钱,创造更为明显的经济效益。能降
13、低工程本钱,创造更为明显的经济效益。第一局部第一局部 技术质量筹划概述技术质量筹划概述二、工程管理筹划根本类别 一个工程施工,从开工到竣工,应该筹划的一个工程施工,从开工到竣工,应该筹划的内容很多,包括工程组建与解体、本钱筹内容很多,包括工程组建与解体、本钱筹划与实施、平安与文明施工、技术与质量划与实施、平安与文明施工、技术与质量管理、工程劳务、材料、设备准备与购置、管理、工程劳务、材料、设备准备与购置、节能环保与绿色施工等诸多方面的筹划,节能环保与绿色施工等诸多方面的筹划,在此,将重点讲工程管理技术质量筹划。在此,将重点讲工程管理技术质量筹划。三、做好技术质量筹划技术负责人、工程经理应具备的
14、根本素养/职责 工程技术负责人要具备的根本素养工程技术负责人要具备的根本素养/职责:即法律、职责:即法律、法规标准的掌握者和执行者,施工组织设计专项方案等的法规标准的掌握者和执行者,施工组织设计专项方案等的编写者,工程质量检查、操作的监督者,各级验收的组织编写者,工程质量检查、操作的监督者,各级验收的组织者,新技术、新材料、新工艺的推广者,资料整理与管理者,新技术、新材料、新工艺的推广者,资料整理与管理指导者,技术问题难题的解决者。指导者,技术问题难题的解决者。除了以上根本业务素养外,更主要的是要是一个思想者、除了以上根本业务素养外,更主要的是要是一个思想者、设计师,把该想的提前想好,为顺利实
15、施铺平道路,到达设计师,把该想的提前想好,为顺利实施铺平道路,到达“事半功倍事半功倍”。工程经理要具有的根本素养工程经理要具有的根本素养/职责,受企业法职责,受企业法人托付全权负责工程班子建设,工期、本钱、质量、人托付全权负责工程班子建设,工期、本钱、质量、平安操作,劳动力组织,人员调配,各方沟通协调平安操作,劳动力组织,人员调配,各方沟通协调等。在技术与质量管理筹划、实施中,应支持技术等。在技术与质量管理筹划、实施中,应支持技术负责人的工作,做好必要的制度、资金、权利、奖负责人的工作,做好必要的制度、资金、权利、奖罚等方面的授权及保障工作。罚等方面的授权及保障工作。四、工程管理技术质量筹划主
16、要内容 工程工程管理技术质量筹划(技术质量方案),应包括以下内容:工程工程管理技术质量筹划(技术质量方案),应包括以下内容:一、工程概况一、工程概况 二、编制依据二、编制依据 三、技术质量目标三、技术质量目标 四、组织管理及措施四、组织管理及措施 1 1、建立健全管理体系。、建立健全管理体系。2 2、成立创优领导小组、成立创优领导小组 3 3、完善质量保证制度、完善质量保证制度 4 4、优选劳务队伍、优选劳务队伍 五、实体质量操作五、实体质量操作 1 1、分局部项划分与操作、分局部项划分与操作 2 2、样板实施、样板实施 3 3、亮点筹划、亮点筹划 六、技术管理六、技术管理与与筹划筹划 1 1
17、、方案编制、方案编制 2 2、材料检验与专项检测、材料检验与专项检测 3 3、新技术推广应用、新技术推广应用 4 4、工程技术资料整理、工程技术资料整理 5 5、过程影响资料收集、过程影响资料收集 6 6、验收汇报资料整理、验收汇报资料整理 七、培训安排七、培训安排 八、总结改进八、总结改进 附件:工程做法附件:工程做法一、工程概况包括:一、工程概况包括:工程名称、工程地址、建筑面积、长、宽、工程名称、工程地址、建筑面积、长、宽、高,开竣工时间、结构形式、主要结构做高,开竣工时间、结构形式、主要结构做法、主要建筑做法。(具体做法可作为筹法、主要建筑做法。(具体做法可作为筹划附件附后)划附件附后
18、)各方实体及监督单位各方实体及监督单位:四、工程管理技术质量筹划主要内容四、工程管理技术质量筹划主要内容二、编制依据二、编制依据编制依据主要有以下几个方面:编制依据主要有以下几个方面:1 1、合同约定或承诺;、合同约定或承诺;2 2、招标文件、设计图纸、重大变更及洽商记录;、招标文件、设计图纸、重大变更及洽商记录;3 3、国家、地方有关法律法规、标准标准;、国家、地方有关法律法规、标准标准;4 4、企业的质量、平安、环境管理体系文件及手、企业的质量、平安、环境管理体系文件及手册;册;5 5、企业文件、标准。、企业文件、标准。三、技术质量目标三、技术质量目标 1 1、在一个工程技术质量筹划中,在
19、明确总体、在一个工程技术质量筹划中,在明确总体质量目标的同时,应按阶段、类别对技术、质质量目标的同时,应按阶段、类别对技术、质量目标进行分解,明确为保证总体目标实现所量目标进行分解,明确为保证总体目标实现所必须具有的、循序的、多方面的细化目标,并必须具有的、循序的、多方面的细化目标,并确定每个具体目标实施的时间、条件、负责人、确定每个具体目标实施的时间、条件、负责人、主管领导等,以阶段目标保证总体目标的实现。主管领导等,以阶段目标保证总体目标的实现。需要强调的是:要明确目标就应该了解目标,需要强调的是:要明确目标就应该了解目标,就应该学习和掌握企业、省内、国家有关质就应该学习和掌握企业、省内、
20、国家有关质量、技术目标(奖项)的设置分类,申报条量、技术目标(奖项)的设置分类,申报条件、验收条件、关键指标等等。做到识别齐件、验收条件、关键指标等等。做到识别齐全,筹划到位,有的放矢。通过严格过程操全,筹划到位,有的放矢。通过严格过程操作、重实施、出成效,一次成优。作、重实施、出成效,一次成优。2 2、应认真熟悉、讨论、识别工程特点、难点及、应认真熟悉、讨论、识别工程特点、难点及关键过程。确定必须攻关的技术难点、确保的关关键过程。确定必须攻关的技术难点、确保的关键过程、解决的重点难题、推广应用的新技术或键过程、解决的重点难题、推广应用的新技术或需要总结改进的方面。在此根底上明确各类技术需要总
21、结改进的方面。在此根底上明确各类技术目标及最终总结形成的科技成果(工法、论文、目标及最终总结形成的科技成果(工法、论文、专利、成果奖、专利、成果奖、QCQC活动等)。活动等)。对工程管理、技术难点、特点甚至于关键过程的对工程管理、技术难点、特点甚至于关键过程的识别是表达技术负责人、工程经理技术管理水平识别是表达技术负责人、工程经理技术管理水平和能力的重要方面。如果在进入施工现场、拿到和能力的重要方面。如果在进入施工现场、拿到施工图纸后,不能对工程的难点、特点、关键过施工图纸后,不能对工程的难点、特点、关键过程加以识别,势必会造成盲目施工,造成技术准程加以识别,势必会造成盲目施工,造成技术准备缺
22、乏,产生质量问题。备缺乏,产生质量问题。需要说明的是,工程不同、地域不同、施工周边环需要说明的是,工程不同、地域不同、施工周边环境的不同、设计、使用要求的不同,都会形成不同境的不同、设计、使用要求的不同,都会形成不同的工程特点、难点。一个简单的砖混结构也会有它的工程特点、难点。一个简单的砖混结构也会有它的难点所在。的难点所在。工程技术质量目标方案表工程技术质量目标方案表四、组织管理及措施四、组织管理及措施 一个工程的组织实施和目标实现,需要一个工程的组织实施和目标实现,需要建设、设计、监理、施工等各单位间的通建设、设计、监理、施工等各单位间的通力合作,任何一方的消极或不给力,都会力合作,任何一
23、方的消极或不给力,都会给工程的顺利实施造成困难,形成阻力。给工程的顺利实施造成困难,形成阻力。所以,作为一个工程组织,应该有积极、所以,作为一个工程组织,应该有积极、乐观、良好的团队精神与沟通机制,以良乐观、良好的团队精神与沟通机制,以良好、平和、谦让的态度与各方进行好、平和、谦让的态度与各方进行沟通。沟通。遇事多站在别人的角度想想,要掌握解决问遇事多站在别人的角度想想,要掌握解决问题的技巧和方法,多以自己认真、负责、题的技巧和方法,多以自己认真、负责、敬业和高尚的人格感化和影响别人,赢得敬业和高尚的人格感化和影响别人,赢得他人的认可和尊重。注重效率和效果,减他人的认可和尊重。注重效率和效果,
24、减少不需要的过程和摩擦。静下心来少不需要的过程和摩擦。静下心来“内强内强素养、外塑形象素养、外塑形象”,组织管理处处要渗透,组织管理处处要渗透企业文化,要有一个团结的工程集体。企业文化,要有一个团结的工程集体。为保证目标的实现,各参建单位之间应达为保证目标的实现,各参建单位之间应达成共识,各管理人员之间应合理分工,各成共识,各管理人员之间应合理分工,各负其责,相互协作,学习掌握标准,自加负其责,相互协作,学习掌握标准,自加压力,确保自己所分工负责局部目标的圆压力,确保自己所分工负责局部目标的圆满完成。满完成。1 1、建立健全的技术质量管理体系。、建立健全的技术质量管理体系。工程技术质量管理体系
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