服装行业的管理信息系统讲义.pptx
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1、管理信息系统n主讲:XXXnXXX大学XXX学院nEmail:XXXXXXXXXXXn :XXXXXXXXXXX1管理信息系统概念 n起源n定义n开展n结构1.1 起源 20世纪30年代柏德:强调决策在组织管理中的作用20世纪50年代西蒙:管理依赖于信息和决策;维纳发表操作论与管理,把管理过程当成一个操作过程。计算机开始用于会计工作。1970年,瓦尔特-肯尼万给MIS系统下了一个定义。1985年,MIS系统创始人高登-戴维斯(Gordon B.Davis)给出了MIS系统的完整定义。1.2 定义 n管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、
2、传输、加工、存贮、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层操作、基层动作的集成化的人机系统。管理信息系统概念图 1.3 开展 n统计系统:仅对原始数据进行简单统计,生成统计结果。n数据更新系统:如XX国航空公司的SABRE预约定票系统(建成于1950-1960)。n状态报告系统:如XX的公用制造信息系统。n数据处理系统:又叫电子数据处理系统(EDPS)、业务处理系统(TPS)。1.3 开展n知识工作(KW)和办公自动化系统(OAS):创造和生产知识的系统。n决策支持系统(DSS):强调辅助决策,如主管(经理)支持系统、纺织厂配棉计算决策支持系统。n专家系统(ES
3、):如XX国的传染病疹断系统,探矿系统等。n智能决策支持系统:DSS加人工智能。1.4 结构 1.4.1 概念结构 1.4.2 功能结构 1.4.3 软件结构 n实现各功能的软件系统或模块所组成的系统结构。1.4.4 硬件结构 n硬件的组成及其联接关系。1.5 管理概念 n概念n定义n回忆n管理组织1.5.1 概念 n法国亨利-法约尔:方案、组织、指挥、协调和操作。n通过其他人完成事故。1.5.2 定义 管理是为了某种目标,应用一切思想、理论和方法去合理地方案、组织、指挥、协调和操作他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等,以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。1.5.3 管
4、理回忆 年份概念或工具开发倡导者1911科学管理(动作、时耗)佛-泰勒1913运动装配线亨利-福特1914运动调度图亨利-甘特1914计划、组织、指挥、协调、控制法约尔1917库存经济批量模型佛-哈里斯1931抽样统计表瓦-斯瓦特1933霍桑试验艾-迈约1940多技能群组方法(英)运筹组、布莱开特1940生产计划数学(苏)康托纳维奇1947单纯型法乔-旦泽19501960OR模拟计算机欧美1970车间调度、库存、预测项目管理、MRP、ERP约瑟福、奥里斯、麦当劳餐馆1980制造战略,工厂自动化(CIMS,CAD/CAM)等哈佛商学院、日本丰田汽车1990BPR米切尔-哈默1.5.4 管理组织
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