个人述职报告有线电视工作总结个人述职报告(有线电视工作人员)述职报告.docx
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2、忙下,本人为有线电视网络的治理和进展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报 这二年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的二年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了宽阔的进展空间和进展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经受了这二年有线网络的进展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠治理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化治理、优良效劳、队伍建立、思想工作等方面作了些创新和探究,促进了事业的进展。一 抓安全传输,保信号畅通去年以来,特殊是去年3月5日吉林发生 “*功”插播反动邪教宣传后,网络的安全传输形
3、势非常严峻。为确保网络传输的肯定安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不连续地对线路进展巡查,实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,准时处置各类突出大事,同时还制订了“应急处置预案”,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,根据预案要求进展“演练”,提高了快速反响力量和处置突出大事的力量。确保了国庆节、*主席访美和党的“xx大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。二 抓机制创新,激内部活力近年来,网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的根底上,去年又有新的更大的动作。去年7月份,本人大胆
4、提出精简方案,将原第一、其次、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被接受。通过合并精简,使治理环节削减,效率得到提高。在人事改革方面,我们连续深化并不断推动,三站合并为二部后,我们对新设的治理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才资源,使不少优秀人才脱颖而出,走上了治理岗位。与此同时,为优化人员构造,本人又在二部全体员工中进展“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震惊和反响,也有效调动了广阔员工的工作热忱和工作积极性。三、抓内外治理,促经济效益治理出效益,治理也是生产力。对内,标准各项
5、工作规程,建立健全各项规章制度,做到治理有章可循,努力向治理要效益,注意本钱核算,正确处理投入和产出的关系,使各项费用支出有了大幅度的削减。对外,强化网络治理力度,不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视治理规定,提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进展严峻查处,该追缴就追缴,该中止信号就中止信号,使收费率有明显提高。在抓治理过程中,本人能做到以身作则,带头遵守规章制度,严格治理,奖罚清楚,对违反规章制度的人和事,敢于坚持原则,敢于碰硬,敢于担当责任,决不手软。该批判的就批判,该担当责任的就担当责任。如12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违反首问责任制和优质效劳标准
6、的规定,在从速惩罚当事人的同时,本人勇于担当治理责任,主动扣除自己奖金200元。由于治理严格,使正气得到弘扬,取得明显成效。三 抓优质效劳,树行业形象有线电视网络作为窗口效劳行业,其效劳质量优劣,直接关系到广电的形象。为此,本人致力于效劳质量的提高,积极明确和落实首问责任制、修理承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育,教育职工立足岗位,敬业爱岗,使效劳质量有了较明显的改善。四 抓思想工作,鼓各方斗志应当说,这二年多网络中心的各项改革力度比拟大,特殊是机构改革和人事制度改革的配套实施,加上机构的重新设置,职能的重新划分,安排机制的重新调整,治理人员的重新竞聘等,使改革的涉及面很广。特殊是去年9
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