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1、 中信银行实习心得领会范文_银行实习报告范文 银行实习心得体会范文 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如不当心消失了错误,也必需负责订正。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提
2、高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。 因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟
3、系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机,让我学习许多、成长许多、收获许多。 银行实习心得体会范文2 曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是非常紧急和奇怪的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,悄悄的楼道模糊有脚步声,感觉有点憋闷。 想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不行能准时下班,极其仔细不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测仔细工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达。 在现在近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的急躁心情。或许金融世的美已经被人们所忽视了。像邓主任这样把金融作
4、为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精华,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍旧持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作阅历并求得升华,严厉而虚心地向教师求书求文章,这样的作风令我仰慕。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。好好做人,好好做事那次夏主任和教师的批判,我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的将来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和金融实践教师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。心得体会 或许我们会认为一个人间或没有原则,不知道深浅地对人开玩笑,仿照下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不行靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做
5、的是提升人际交往的力量,而不是舍命地练酒。至少我不会由于练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是艳羡不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,唯恐拉下什么,可就在争论时,杨总编辑在一个接有个的争求着意见,路过我这里时,他很恳切的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果答复的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过金融实践教师的讲座,在讲座完毕时,有许多学生干部和教师合影,好象很感动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给教师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的急躁的,
6、那天金融实践的教师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务,因那个同事很忙,教师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他知道教师就要离开了,立刻叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他接着教师的手,很真诚的样子,叫我第一次看到敬重教师的人,会是那么有水平的胜利者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。 或许在社会上会有很多人不敬重教师或是有利用教师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓天下君亲师不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把敬重教师作为我熟悉朋友的原则,终身的
7、学习,用成果回报金融实践教师对我的培育。 银行实习心得体会范文3 经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及根本的综合柜员操作。 首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比拟多,破钞
8、任务是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,而且假如在比拟繁忙的时候,不管是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。 时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为标准的准则,是不行违反的法规。不违不保证不出错,但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度标准也渐渐渗入在生活与工作中
9、。一日三查库是全部工作人员每天必需的事情,而且也是我最紧急的时候,虽然每天都在进展着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有消失过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否认。 银行实习任务心得领悟 银行实习工作心得体会_银行实习工作心得 这个暑假我的收获颇多,由于在班导师的推举下我进入了桂林银行实习。在桂林银行里我的职务是大堂经理助理,虽然这个工作与本专业并没有什么联系,但是我很快乐我能够得到这份实习阅历,由于在桂林银行里我真真正正的体会到了一个大公司的风范,这对我一个初入职
10、场的学生来说是一笔珍贵的财宝。 对于桂林银行的感受 桂林银行前身是桂林商业银行,是一家由桂林市政府下属企业、区内优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行,在桂林市内有35个支行,异地分支行有5个。 桂林银行是九点钟开头营业,在营业前的半小时是晨会时间。开晨会时都要对各种礼仪手势和话语进展一遍演示,周一的时候每一位员工都要对上一周的工作进展简洁的总结,特殊的在晨会完毕之前,要集体一起大声地念口号爱岗敬业 礼貌效劳 敬重客户,然后全部员工一起唱歌,在我们支行里是唱真心英雄,别的支行是唱感恩的心。由于唱歌可以祛除早上的困意,同时真心英雄这首是特殊励志的,一天之计
11、在于晨这使得每位员工都能兴奋起来,布满活力的开头一天的工作.这是桂林银行工作美妙的开头。 桂林银行真真实切地奉行着他们所喊的口号。 爱岗敬业 桂林银行对于员工业务学习要求很高。支行会不时组织员工在下班的时候进展一些业务的学习,并且在下个星期进展抽查,检查上个星期学习的内容是否过关,总行里也会组织各支行进展业务学问的考试。同时员工也会积极主动学习业务学问,不断的提高自己的工作技能。 礼貌效劳 在银行里有时由于办理业务的人许多,难免会让顾客等久一些,为此有些顾客由于等待的时间太长,而产生不良心情,在行里大声地发牢骚,表示不满。可是不管顾客怎样的大声责骂埋怨,大堂经理都会微笑的礼貌的应对,尽量的安抚
12、客户,让客户能够理解我们的工作。 敬重客户 有一天突然下大雨,有在行里办理业务的客户没带雨伞,但是又要赶着回家,不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二话不说拿出一把伞,撑着伞送客户到他的车旁,回来的时候保安大哥的衣服都已经被淋湿了。还有一些来行里办理业务的顾客身有残疾或怀抱小孩,大堂经理见到他们要进到行里都会主动上前去为顾客开门。这些点滴的举动都充分的让我感受到桂林银行的效劳是以人为本,顾客至上的。每个员工都尽心尽力的为顾客效劳,排忧解难,敬重每一位客户。 纪律严明 总行对各支行的治理要求是很严格的,要求员工在为顾客办理业务时都要做到三声两站一双手来有迎声 问有答声 走又送声 迎站姿 送站姿 传
13、递资料一双手,同时每个月都会进展漓水春风的评定。每个月不定时间的派一些人员伪装成客户到各支行进展检查,神奇客户的检查是特别严格的,他们都会静静地在行里观看柜台人员办理业务的状况,大堂经理在大堂里的效劳状况和保安是否做好本职工作,同时还会对大堂和Atm机四周的清洁卫生进展检查,检查完后进展评分,在下个月对每个支行的评分进展排名,并且指出存在的问题,要求进展更正。 是的,桂林银行能够健壮的成长,取得辉煌的成绩,就是由于他们永久秉承着自己的理念,实行先进、科学、高效的治理。我想在这样的完整严明的公司制度下,桂林银行会进展得越来越好,取得更辉煌的成绩! 自己的收获 学会主动 学会主动的学习,不懂就问。
14、在工作中没有谁会手把手叫你做事,唯有自己积极主动学习,多问多思刚进展里工作的时候,大堂经理只是简洁的跟我讲解工作技能,之后都是靠我自己去学习。刚开头我还有些不好意思,后面发觉假如我不问就学不会,因此在后来的工作中只要遇到不会的我都会向大堂经理或保安,还有比我先进展里的实习生询问,有时间的时候我也会和另一个实习生沟通,向他学习,并且在下班回家后我都会把今日遇到的问题和解决方法整理好记录下来,这使我的工作技能在很短的时间里得到了很大提高。 保持激情 刚开头一星期对工作还会保持着新奇感,可是日复一日,每天几乎都在重复同样的事情时候慢慢地就会感觉很枯燥。有几天我就有不想干的冲动,可是后来我进展了自我反
15、思,觉得自己这样的心情是不对的,由于生活就是这样,工作就是这样,我不能由于工作枯燥而放弃,这只是我的开头,将来还有很长的路要走,我应当学会保持激情。因此我开头在工作中查找欢乐,积极主动地做每一件事,不让自己沉醉在不良心情中,每天都保持着对工作的热忱。 不断学习 在学校的时候有时会想以后工作了就不用再学习,不用再面对考试的压力,可是实习之后才发觉并不是这样,由于像在桂林银行就常常进展各种考试和培训,促使员工不断学习,这使我深深地感受到在这个竞争如此剧烈的年月里,我们要不断的学习,不断地更新自己的学问,使自己更具备竞争力,这样才不会被这个社会给淘汰,才能在这个社会立足! 这一段时期,我主要是在营业
16、部实习工作,都是根底的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,认真和仔细是必不行少的。这也对我提出了更高的要求,使自己的工作力量得到了提高。 刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和气的营业部的同事豪不保存地传授着他们的阅历:始终坚持做一个有心人,虚心学习业务、专心熬炼技能、急躁办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适宁静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很劳碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满意。老员工们娴熟地办理客户提出的业务,专业的
17、答复,敏捷的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。 银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声感谢,燃起了心中的激情;客户不解的埋怨,需要的是急躁的讲解。激情让我对工作布满热忱,急躁让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与急躁互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到最好。 经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的学问与实际中(第33个教师节庆祝大会讲话稿:用 感动的精神 引领我们前进)的应用还是有肯定差距的,仅仅把握好书本学问是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增加动手力量,才能
18、更好地完成各种工作。 我喜爱有意义的生活。我现在还刚刚起步,人生的旅程刚刚开头 银行实习心得及领悟 银行实习心得及体会 转瞬已经实习了两个多星期,曾思念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 安排那天,有点紧急,也有点感动,由于不知道毕竟花落谁家。幸运的是,我被安排到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热忱接待,他们与我们进展了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这
19、个和谐而又热忱的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后效劳的岗位。 由于我以前没接触过,对个贷后中心的许多业务都不懂。师傅是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就认真给我传授个人贷款业务的点点滴滴。 在师傅和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着认仔细真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要慎重当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。 一颗急躁的心归于安静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我
20、最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 同时,我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所盼望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。在大学里学的不
21、仅是学问,更是一种叫做自学的力量。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰! 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪
22、减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。 邮政银行实习心得领悟 通过在邮政银行实习期间,学会处理好工作中的人际关系,在工作中,良好的人际关系是特别重要的,好的工作关系不仅使自己心情开心,还可能在工作中得到更好的帮忙,在此共享心得体会。下面是小编点,相对来说有肯定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的详细业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把大学时的课本商业银行经营与治理等与银行相关书籍读了几遍,功夫不负有心人,在11月份参与银行
23、从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比拟紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍旧顺当通过,而且还都到达了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。其次个体会擅长思索,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要想,也就是多思索。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的学问来分析解决一下问题。一不铺张时间,二工作中多思索,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。 到信贷部之后,我在中山街负责客户询问和受理,那时,我们刚在蓝天商情报刊上做了广告,受理量直线上升,通常询问者多达20多人。这时,我把每个
24、客户前来询问的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份客户受理须知。这样,客户前来受理时,我把写好的须知分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了效劳水平,提高了客户满足度。 可能是由于受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查胜利率,许多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我根本上都参与,与管户信贷员沟通沟通,看自己受理的客户能否胜利,为什么没通过,准时反应信息,把这些反应过来的信息运用到前台受理中,提高了受理的质量和水平。 前台工作期间,我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍,把原来省行的培训课件也学习了
25、几遍,这样,在做副调查或者参与审贷会的时候,我可以相互印证,加深理解。而且在到省行培训之前,我自己独立调查了几笔客户,通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来,到培训的时候,由于前期的阅历和积存,我觉得学习效果特殊好。培训回来,我开头放款了,虽然学了很长时间,在自己去调查时,仍旧感觉有欠缺。这时候,我注意向老信贷员学习,每位信贷员经受了半年多的锤炼,都有自己独特的方法和优点,能把每个信贷员的调查技巧学到手,是自己一笔不小的财宝。 这是我在银行工作五个月来的经受,我想,在以后的工作中,我会始终坚持自己的俩个信念,不铺张时间,注意学习总结,向课本学习,向老信贷员学习
26、,向工作实践学习,勤思索,勤总结。 以上是关于自己工作方面的一些经受和体会,但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。 在东环城实习时,支局长是胡伟玲。来之前,我就听说东环城理财业务完的好,到东环城实习之后,我找到了答案。其他支行长的工作地点是在办公室,而胡伟玲的工作地点是大堂,东环城地方小,没有大堂经理,胡伟玲自己就是大堂经理。我在东环城的时间不多,但在我的印象中,胡伟玲很少在里面坐着。对每一个进门的顾客,她都特殊热忱地亲自为顾客解决问题,顺便再介绍一下我行的理财产品,工作态度特殊积极。而这,我想或许就是东环城理财任务名列前茅的缘由了。联系自己,我很受启迪,积极、积极进取的人生态度,这或许是我
27、在东环城实习的一笔最大的收获。我把积极运用到自己的工作中,工作得到了明显的提升;我把积极运用到生活中,也找到了自己满足的女朋友。 到银行第一天,我就遇到一个很开朗乐观的女孩,后来,才知道是兰俊霞。分到信贷部之后,兰主任就是我的直接领导。通过三个多月来的沟通和沟通,我发觉兰主任身上有许多闪光的品质:乐观、开朗、工作狂。对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观。虽然,兰主任无论是工作还是生活压力都不小,但每次看到她,她脸上总是洋溢着笑容,感染着她自己,也感染着我们,鼓励着我们。而我,把这种乐观运用到工作和生活中,而且受益颇丰。由于后来和女朋友沟通时,她说之所以能看上我,就是由于感觉我有一种对生活由
28、衷的喜爱和对将来生活的乐观。到这里,我更应当感谢兰主任了。在以后的日子里,我将会把这种对生活由衷的喜爱和乐观的人生态度始终保持下去。 说到生活,不能不说下焦主任了。自入行第一天,焦主任就负责我们的生活和工作安排。从开头向企业要房子,到后来焦主任亲自带我去街上找房子,到最终网上公布消息租房子,以及后来去买被褥,买床桌子,换窗帘,买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等,我和焦主任有了进一步的深入接触和了解,感觉焦主任人很朴实,跟我性格差不多。在焦主任和商户的讨价还价中,我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中,我知道了什么是敬业;当住上暖和光明的住房时
29、,我感受到了什么是关爱和呵护。你们是咱行的第一批大学生,是咱行的将来,你们生活安排不好,我担心心,咱郭行长也担心心。焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护。只身在外,天气又渐渐变冷,但我好像又像是感受到了家的暖和,耳边又模糊响起了罗大佑的歌曲恋曲1990生命终究难舍蓝蓝的白云天。我想,我的生活可以没有金钱,可以没有鲜花和掌声,但肯定不能没有亲情友情的滋润,不能没有家的关爱,不能没有亲人的呵护,不能没有心灵停靠的港湾。我想,假如自己一生能生活在感情的包围中,是一种幸福。确实,生命终究难舍蓝蓝的白云天。 每个人都有自己的优点,每个人都有自己闪光的独特品质,三人行,必有我师,向身边的人
30、学习,或许比自己在课本中学习的东西更有含金量,更有有用性。 最近在省行培训,我学到了许多东西,这些或许是自己工作几年时间才能学到的,我觉得这次培训不单单是业务的学习,更主要的是通过王辉主任的讲课,我学到许多有关银行经营治理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西,这些学问确定将会在更高层面上指导我以后的工作。后来,我在郑州抽时间去书店买了300多块钱的书,大局部是国内外有关银行经营治理和信贷方面的书籍。我想,虽然在信贷部工作很累,但我肯定要发挥一下自己的比拟优势,多学习,学习国内外有关银行信贷方面的一些理念,并运用于信贷实践,不断提升自己。通过工作实践,特殊是省行的信贷培训,我觉得信贷是一
31、门技术含量很高的学问,很有挑战性,我对信贷也越来越感兴趣了,越来越全身心地投入了。 最近我读书有个心得体会。在培训期间,王辉主任强调了我们邮政储蓄银行的品牌,其核心竞争力不是价格,而是效劳,真诚到永久,以效劳立行。既然如此,那么我想,信贷效劳除了放款速度快、手续简便、不收杂费、八不准等优点外,我们是否可以再加上一条:为客户供应信息效劳。前一段时间,我单独调查了几户,有次和客户谈天,客户无意间说自己需要一批杨树苗,不知道在哪里可以搞到。这时,我间或想起由一个卖电动车的客户,在老家种了不少的杨树,我试着打了个电话,没想到还真有,结果,促成了一笔交易。由此我想,我们可否利用在信贷部信息方面的优势,促
32、进客户之间业务的往来。 而这,只是低层面的效劳,我想,每个信贷员通过几年的调查,对一些行业也会逐步加深理解,特殊是和一些做生意特殊胜利的客户沟通沟通,会形成自己一些对各个行业如何更好的经营方面一些成熟的看法,这样,在对一些刚做生意阅历不是很丰富的客户沟通时,可以给客户一些经营方面的信息指导,这无形中会树立我行的优质效劳品牌,拓绽开了我行的业务。在明年,我行将开办中小企业贷款,在培训时,可以加强一些中小企业经营治理企业治理询问方面的培训,通过信贷员与中小企业的接触和业务来往,也会形成一些成熟的治理理念和方法。而在内地,许多中小企业治理极不标准,赐予这些中小企业一些企业治理询问方面的信息效劳,也是
33、提高效劳水平的一种有效的形式,这也符合我行以效劳立行的品牌理念。或许,这也将会成为我行的又一个盈利点。 经过培训,我对信贷也有了一些熟悉,通过几个月的实践,对信贷工作也有一些不成熟的建议,例如,我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡,上面可以写一些培育个人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的业绩、不良贷款率不到0.5%与客户的长期合作关系、信用良好的鼓励、我行将评比优质客户等方面的内容。该方案已经得到王行长、兰主任和同事的认可,这两天我已经把内容写好交上去了。我想,这至少可以省我们信贷员的许多口舌。 在邮政储蓄银行工作的5个多月,是我人生的一个重要的阶段,期间,我学到了许多,也成熟了许
34、多。工作的劳碌使我感到了生活的充实,亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润。我想,我会毕生坚持自己的信念:积极进取、喜爱生活、不铺张时间、不断学习,在为邮政储蓄银行做出更大奉献的同时,提升自己的生活品质,与邮政储蓄银行共同提升、共同进展,在邮政储蓄银行实现自己的人生的幻想! 毕业实习是我们从学校走向社会的一个重要铺垫,它使我们在实践中了解社会并将书面上的东西进展锤炼,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,能翻开视野,增长见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 此次实习的目的就是在工作之前多多了解下社会,熟识下工作环境,把握工作中一些根底的共通的技巧,为以后能更快地投入工作打好根底。怀着
35、这个目的,我在中国邮政储蓄银行进展了一个月的实习。 一,中国邮储银行总行及山东支行状况介绍 20xx年xx月xx日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。 20xx年xx月xx日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京进行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和进展的依托。 邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品穿插销售和业务共同进展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调进展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 二,实习状况介绍实习主要分为两局部。 第一局部:大堂经理岗位。 由于营业网点所处地比拟偏远,支行的业务相对来
36、说比拟少,故而支行也没有特地接待客户的大堂经理。加上我不是金融专业出身,以后也没准备从事这一行业,于是就自己选择了做大堂经理,接待客户。现在看来,这样的选择是正确的。我个人比拟喜爱跟人沟通,倾向于准时帮人解决问题,而大堂经理一般就是常常解决一些小问题,比方,维持等待办理业务的客户秩序,承受客户存贷款及保险等方面的简洁询问。 印象比拟深刻的一次是,一位客户在行里办理了平安保险的商业保险,行里跟保险公司有合作,一般保险公司会派专人到各营业部驻点。 回家后听到许多人对此险种有负面评价,甚至有人说是骗人的,于是他自己也开头不信任,就特别焦急地找到了我们支行。当时保险公司驻我们支行的负责人不在,于是我就
37、上前接待他。说实话,我对保险不是很了解,但是得先稳住客户,我让他不要太焦急,联系保险负责人说明白状况。然后,我开头阅读他已经签好的保险合同,了解这份商业保险。原来,他办理的是一份商业理财保险,每年需要交纳5000元,交纳10年,从交纳的其次年开头每年保险公司会返回500元,一共返回15年,15年完毕后返回本金50000元,及保险公司的分红。这种保险类似于银行的定期存款,只不过比银行利率会相对高一些。 并且发觉他的合同袋里缺少了一份条款说明,而这份条款说明正是对本保险的详细完毕。了解到,原来当时客户在办理保险时只听了责任人的讲解,考虑到比拟适宜就买了保险。 回家后听到他人的负面评价后,才发觉合同
38、袋里除了一份简洁的合同和交款凭证,竟然没有合同条款的详细说明。自己跟人一时说不清晰,就特别焦急。 了解了事情的来龙去脉后,我立刻联系当时的保险负责人,在他的指导下拿到了合同条款的详细说明。然后,我对着合同条款,一项一项给客户解释,主要具体介绍了合同甲乙双方的责任,及他能享受到的权利。同时结合自己的经济学中的利率学问,分析了买此种商业保险的利弊。 他听完后恍然大悟,才知道买一份保险里面也藏着这么多学问。 在弄明白各项条款,放心离开时始终在表示感谢。从这件事上我体会到,快速的学习力量、过硬的专业功底及良好的沟通力量在工作中是特别需要的。 在担当大堂经理期间,我还主动把每个客户前来询问的常见问题总结
39、了一下,结合行里的工作流程,写了一份客户明白书。这样,客户前来询问业务时,我把写好的客户明白书分发给每个客户一份,这样极大地提高了工作效率,也提升了效劳水平,提高了客户满足度。这种创新是让我比拟骄傲的,也得到了行里领导的认可。 其次局部:行政岗位。 我有幸给同事写了一篇演讲稿。当时主要接近新年,分行安排了不少新年活动,作为镇里的支行固然要积极参与。其中,综合柜员岗的一位领导要代表我们支行参与演讲,主要围绕打造贴心银行绽开。由于10年暑假在报社实习时,我有写演讲稿的阅历,于是这次在同事愁于写演讲稿时,我主动担当了写作任务。于是这次写演讲稿时我就留意了许多,比方写出来的稿子不能带学生气,要紧跟国家
40、、总行的政策精神,同时要表达真情实感。虽然琢磨了很久,修改了屡次,但还是比拟顺当的。只是同事拿着演讲稿最终取得了什么成绩,我却不清晰,由于年后就没有在行里实习了。 三,实习心得体会总的来说这次实习虽然专业不对口,但还是学到了许多。 总结了一下,主要有三个方面: (一)学会处理好工作中的人际关系。在工作中,良好的人际关系是特别重要的,好的工作关系不仅使自己心情开心,还可能在工作中得到更好的帮忙。 由于我是由于亲戚才有时机进了银行在里面实习。说白了,就是靠关系进去的。所以,一开头,有的人就对我很不服气,总是外表上很和谐,背地里却静静说什么。说实话,我很郁闷,认为我仅仅是实习,又不是抢他们工作,没什
41、么的。但是成天处在那样的环境里总有些不舒适。后来,亲戚行长知道后跟我说了十二个字:端正态度,真诚待人,积极工作。后面我很卖力,在做大堂经理期间,即便银行大厅里没有客户,我也会很端正地站在那。尤其是那次解决了商业保险客户的问题,让他们渐渐转变了对我的看法。确实,我不能左右别人,那只能完善自己。 (二)学无止境。大学期间,总认为自己懂得许多,但真正走出学校到了社会才知道,自己是那么无知,有太多的东西需要学习,固然,这不仅包括专业学问的随时更新,还包括如何有效率地工作,如何得体地待人接物,如何更好地跟同事领导相处等等,这都需要我们去不断学习,不断摸索,除了父母,社会上包括同事都不情愿教你。我们都要特
42、别当心慎重地做事、察言、学习,让自己强大起来。 (三)勤思索,勤总结,勤尝试。这是我实习过程中总结到的。作为立刻就要踏入社会的新人,没有太多阅历,只好不断学习。但是学习后要懂得思索与总结,然后在这个根底上不断尝试创新。实习了一段时间后,我觉得领导还是很情愿我们新人提出自己的想法,并且鼓舞我们放手去做。其实,有这样尝试的时机很好,我们可以借时机努力证明自己的实力,并且为单位制造价值。 (四)细节很关键。 这一点我是从同我一起实习的一个女孩子那学到的。 由于专业缘由,她到了综合柜员岗实习,由于她实习比我早许多,所以当我去时她已经在独立操作了。在这方面她跟我共享了许多。比方,看似简洁的取款业务都有很
43、标准的流程,当收到来自客户的现金时,必需将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误前方可入柜;而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行;又或在支付前必需询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。由于,假如出了一个很小的过失,都可能给银行带来很大的损失。她每天开头上班之前,都要反复提示自己要慎重慎重再慎重。 这次实习,虽然只有短短的一个月,期间,有过郁闷,有过骄傲,也有过充实与乐趣,确实却让我学到了不少。它让我更清晰地了解了社会,了解了工作,也了解了我自己。这是我人生的一个阶段,感谢它。 邮政银行实习心得体会篇2 三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的消逝,就在此时需要回头总
44、结之际,才突然间意识到日子的匆忙。原先颇感不舍的离开大学四年的围城生活,现在已经慢慢变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,或许更应当是一种迈向职业生涯的成熟表现。 三个月的磨刀练阵,使得我学会了许多许多在课堂上根本就没有时机学到的学问和本事,也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在局领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自己,根据局里和科室的要求,较好地完成了自己的本职工作。 三个月来,我主要分别在两个不同的岗位上练兵,头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进展也许了解,由于是参观实习,所以这三个礼拜根本上没什么亲自动手操作的时机。接下来的
45、连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和根本操作规程,后面剩下的两个月时间始终在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的根本维护和两子系统的有关学问。 通过前三个礼拜的参观实习,我对邮政有了一个全新的理性的熟悉。邮政通信的根本任务是承受寄件人的托付,将收寄的邮件经过处理传递,快速、精确、安全地投交收件人,从而实现沟通信息和沟通实物的效能。其中邮件的传递经受收寄、分拣封发、运输和投递四个根本环节,一般都要经由两个或两个以上的邮局2023年邮政银行实习总结2023年邮政银行实习总结。邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。我实习的单位是海口邮区中心局,它实际就是邮件在传递过程中的
46、集散枢纽,其主要负责邮件的处理和运输任务。邮区中心局的特点有两点:中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。其生产作业系统建立的总体目标是:在全国201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案治理电子化和生产治理科学化。固然对中心局的其他各个部门,我也根本上有了也许的了解,比方说转押运中心的省外邮路有3条,省内邮路有6条,邮运车队有若干条省内和省外干线等等。 首先说说在设备维护中心的推挂车间的工作心得。在推挂车间两个礼拜的实习生活,我感受最深的就是,我不仅学到了真才实学,这里还是我的其次个家,工作可以在欢乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我始终都是在
47、远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教导,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参与工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在推挂车间工作让我惊喜地发觉自己原先的推断错了。设备维护中心的林敏主任对于我这个刚进局的新手,不是用头头是道的说教来带我上路,而是通过安排简洁的实习任务让我快速上手,快速找到工作的感觉与乐趣,这也让我亲自验证了一句话:多动口不如动手。治理员王千林大哥平易近人的作风,一下子就拉近了我们之间上级和下属的距离,他平常还很关怀我的住宿与吃饭问题,让我一下子消退了一般人心目中领导高高在上的观念。推挂车间的肖海城大哥,林建锋大哥,邓超丽大姐三位长辈都对我这个新人亲切有加,特殊是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿势常常和我一起聊工作的感悟和对生活的体会,坦怀谈天,非但不摆长辈的架子,而且还以深切的关爱之心在引导我做好本职工作,让我真实感受到了同事之间的那种关爱之情。而其他大局部的同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他
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