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1、 个人销售月度工作总结个人销售月度工作总结1 一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的根底上,我仔细对比,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚教导和帮忙下,正视工作中的缺点和缺乏,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克制缺乏,保持成绩,根本能够独立完本钱职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一.主要工作任务和业务完成状况 1.完成状况综述(详细状况由你自定) 2.未完成状况分析并说明(详细状况由你自定) 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市
2、场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作,更需要细心与急躁。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过治理这些资料,让我从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产工程及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识,经常在接听客户电话时,让我
3、措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们答复客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅历缺乏,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和帮忙,准时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类过失的再次消失,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开头接触销售部治理的客户工作,电话访问、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有肯定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是
4、比拟令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。 二.本期工作的改良状况 房地产市场的起伏动乱,公司于xxxx年与xxxx公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极协作xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了根底。最终以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 20xx年下旬公司与xxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此
5、期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到慎重仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其
6、他销售部成员的努力是分不开的。 总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有肯定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的奉献。 个人销售月度工作总结2 20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及x月份的工作进展简要的总结: 关于上半年及x月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结: 第一,总体工作业绩不是很抱负,年业绩目标x万现今只完成了x%(近x万)
7、,离年度目标还有肯定的距离! 其次,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。 第三,对辖区分行团队的治理力度不够,许多任务与相关制度没有落实到位。 第四,对公司的向心力不够,许多资源没有充分有效利用。其次下面我x月份的工作进展总结: 1、没有完成自定的业绩目标。 2、完成了xx城社区盘源进展了又一次整合细分,租售资源信息清楚。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推举不够积极协作,没有真正做到资源的合理有效利用。 4、对经纪的治理鞭策不到位,让他们对工作产生肯定的惰性甚至开小差。 5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有局部资源流失。 6、关于公司的制度没有
8、明确化,执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有肯定的惰性,没有做好自己本分的工作。 最终由于自己治理不到位不严峻,听到同行陆间续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到快乐,由于证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我信任通过自己的努力,争取使自己的业务治理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些学问教会战友到达我自己的目标。盼望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。 下面是我对下半年乃至x月份的工作规划与安排: 第一,严格执行公司的一切规章制度。 其次,开发更多更优质房客资源
9、,提高业绩。 第三,坚持引进新人才,提高团队力气为公司将来进展培育更多精英强将。 第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。 第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于x月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略: 1,自制户外宣传资料外发,重点区域xx水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已胜利签一租了,效果比拟明显。 2,自己亲自把关带着团队把握跟紧好每一位有效客源,争取x月来个量的突破。 3,严格重视执行笋盘主推盘推举制度,积极协作好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。 4,维系及开发好现辖区全部在租在
10、售房源,要求大家地毯式清查消化。 5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。 6,重视网络开发利用,到达经纪名下日常利用网络四个以上。 20xx年新的季度已经降临,新的任务摆在眼前,艰难而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是信任我们会把这份压力化作动力,以昂扬的斗志,饱满的热忱,全心身带着我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最终,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。 个人销售月度工作总结3 x月份的新客户不多,老客户购置同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他
11、们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的。 我们的销售技能还存在欠缺,根底功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力量还缺乏,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是胜利的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。 存在问题: 通过一段时间的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏,主要是:一
12、、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的标准。 下月工作目标: 接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,根本上包括X,X还有X这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。 个人销售月度工作总结4 一、8月工作状况: 主要工作内容
13、(重点说明跟进工程的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交效劳治理大楼工程、XX市综合卫生大楼工程、芭蕾舞团小剧场工程、XX区少年宫工程、XX省审计厅、XX省质量技术监视局办公大楼工程、XX烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进工程数量,风管面积平方米,详细分析等方面) 本月上半月主要是了解公司和产品,查找有价值的客户资源。并去XX胜利开发代理商1家,当月代理商就在XX跟进亚运会的场管工程。另在访问客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:XX丰田汽车厂房扩能工程),风管根本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的工程,因受金融危机的影响,许多地产公司被迫停工,故关于商住楼的
14、工程跟进时受到肯定影响。 下半月主要是跟进关于XX年亚运会的市政必建工程,其中大多数已开工,但有些定于XX年2月份开工,如:赤岗领事馆外交效劳治理大楼工程、XX省审计厅、XX省质量技术监视局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月访问客户前遇到的难题是:有些客户如已开工,不是很难承受公司的付款方式就是根本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经受放在亚运会前必建的工程上。 另在XX年XX亚运会的场管工程上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,估计在XX年初可成单,年底在协作代理商做大量攻关。 二、成单工程分析和丢单工程状况分析,如何改良和提高。 本月
15、的问题是:工程信息方面会消失变化,临时变固的占大多数,虽不影响信念,但会影响效率。因此需改良与提高的地方是:与跑设计院的同事共同共享工程信息,在确定工期前业务员立刻跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在许多建筑方面,许多工程的甲方需指定,故甲方只会信任设计院的推举,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。 三、下月工作目标和开展思路 1、受XX客户邀请,去XX访问XX年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新端详XX周边市场。力争在XX年开工前拿下两个以上重点工程。并提高代理商和本人对访问工程的质量。 2、在XX市市政工程上做文章:在XX年必建工程上关于赤岗另零 领事管效劳大楼
16、和XX亚运水乡民俗主题工程上加大访问次数,力争在年底前到达预定的效果,在XX年也能成交。 3、在XX区已建的工程如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。 4、收集待建工程信息,不在于访问的个数,在于访问后能否成交的个数。 5、仔细端详市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争工程有好的应对思路。 四、竞品状况(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售状况怎样?对我们的影响状况,有应对的思路吗?) 本月只遇到一家:嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司供应丰田公司的风管主要是保温型,中心空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该竟争对手在XX的办事处不详。
17、正在收集竟争对手赐予丰田公司的资料与价格。 五、问题和建议 1、关于竟争对手,本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。 2、在设计院是不留样品,因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好,拿上一、两个别家公司的样品,去防冒属正常现象。 建议: 1、在月底或其它时间开工作例会时,大家一起共享胜利工程的现成案例,有助于团队一起提高信念或绽开竟争,有竟争的团队大家都会前进,假如一个团队是停顿不前,的问题外表上看是个人,在最根本的问题在于带头人,因他是“领头羊”。公司赐予他的培育和受益是最多,钱克扣不扣是另一回事,业务员是在于能否汲取东西,争取利益化最为重要,公司盼望业务员能拿高提成,业务员
18、只有找到好的客户,才能与公司一起共享胜利果实。故业务员就是先峰,公司是“望远镜”,公司永久成不了先峰,所以会着急,能否胜利工司都会付出,故业务员在市场上:“没有投入就没有收获”? 2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口,谁会长期这样下去,除非是混日子。在后期中应对市场是沟通与共享,站在同一战线,你可能做得很好,也很忙,的问题是:新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一笔生意成不成将成为的问题? 3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,的问题在于诚信,假如出差是为了好玩,不如在家理玩! 4、关于个人也只能发挥其优点,真正只有做过,自己才知道,因对于新
19、手许多问题(产品、市场、客户、结算)等等只有做过一两个工程才能学到阅历,下一个工程对于公司与个人才不会走太多的弯路,纸上谈兵和猜测,没有一个人能看透自己的下半生是怎样?只有目标与规划。最终能否到达预定的效果是坚持!故盼望公司能支持个人本能的发挥。 个人销售月度工作总结5 2月份:万事开头难 成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责家终端和家医药公司。之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了。那么等待着我的是什么呢?以下是我的sot分析(把自己当作产品了,呵呵): s(优势):无阅历说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场。由开头,因此存在着无限的可能。 (劣势):
20、无工作阅历,专业是药学,无市场营销学问。 o(时机):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战阅历,我将在他那学习到最有用的销售学问;股市跌到了谷底,说明它有时机反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有进展。 (威逼):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难。 成绩:开头计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是由于他们懒,并非我有多厉害。 3月份:干一行爱一行 经过了一个多月的铺货,大局部的药店都已经开头经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依旧雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店。为了把货铺进去,我只有更加频繁的访问,不断地
21、向他们陈述我们产品的优势。皇天不负有心人,最终在后来的一次访问中发觉其中一个顽固分子开头经营我们的品种了。回到家我第一时间把这个好消息告知我主管,当时我主管说了一句话:你会胜利的,由于你已经把工作和情感连在了一起。 成绩:铺货工作根本完成了,铺货率为全公司前三。由下月开头进展上量工作。 4月份:有了自信就胜利了一半 拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信念了。 开头要纯销了,之前的代表月销量才多,我铺货阶段的销量也才多,指标却要,要怎么才能完成指标呢? 由于我们的产品在本地来说是该领域的o。 、但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促
22、销活动,首推率是达不到的了。只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法: 、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购置的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购置率; 、我们的产品是西药,价格廉价,能与其它中成药联合使用。于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药。 成绩:主打产品销量急速上升,到达指标任务的以上,全公司该产品销量排名其次。其它产品的销量也有了不同程度的上升。 5月份:失败,一个新的起点 在上个月的销量增长的刺激下,正值我在满怀信念准备再创顶峰时,突然发觉我的目标门店里的货都塞得
23、满满的。原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货。没方法,只有老狡猾实连续做店员的工作,店员教育,做陈设。但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有肯定的帮忙,但却会影响到后面的销售。 成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有左右,完成指标的而已。但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧。 6月份:去做,而不是去争论 由于月份的销量统计还没出来,经理按、月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开头做重点产出,目标药店由原来的家削减到家。我的指标却无
24、可避开的大幅度增长,到达以前的.。但是,积存了之前的阅历,再加上终端的存货根本已经销出去了,我却有信念完成。 就在其他人都在埋怨指标太高,无法完成时,我依据我的家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务,然后再依据月底的完成状况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最终再适当的压了点货,就这样,指标完成了。 成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人争论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩。 7月份:oc三要素,缺一不行 在完成了上个月的任务后,我的终端不行避开的有一局部存货,幸好我从月份已经开头留意到oc三要素(客情、陈设、店员教育)的同等重
25、要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出。然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务。而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有规划地压货,获得了和我月份相像的成绩。 成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人。而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高。 8月份:适应一切的变化,使自己变得更强 在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的缘由辞职了。我在我主管身上学习到了许多,而且也是他始终在鼓舞着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢? 后来自己想了想,能教我的,他都已经教
26、了,剩下的,也都该由我自己去领悟了。而且,只有离开了他的光线,我的光线才能显露出来。那么这个月开头,就是我发挥的时候了。 成绩:主打产品根本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不准时等缘由销量普遍下滑。 9月份:oexcuse,执行力是关键 新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩。我的.指标再次上升。经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但全部人的任务都要完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历,这点
27、儿量我还是有方法的。 成绩:胜利完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。 0月份:想得比别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建立和其他产品的销售。 由于我负责的地区销量做得好,公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是,我抓住了这个时机。让公司对我感到满足,期间我运用了grow思索模式: g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。 (现在有什么):主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得特别好,其他产品由于有oc产品但还没有oc标志,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。 o(有什么选择): 、可以根据公司
28、的要求,买一个端架,特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮忙,而且一个端架有四层,只做两个产品太铺张了。 、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品,但由于有oc和保健品,内服药和外用药,无法陈设在同一个端架上,不过可以分开陈设,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大,但对各产品的销量增长都有帮忙。 (要做什么):经过思索,认为其次个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。 最终,我除了根据其次个选择,一共做了个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。 成绩:主打产品销量下滑,但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈设
29、和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的全都好评。 11月份:做销售,没有不行能做到的事 又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不抱负,面临着退场的为难。这个连锁在广州,以平价卖场为主,由于我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定,老是无缘由断货,我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是由于费用安排不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以:的比例分给了
30、选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要同意),这样,三管齐下整理文章由的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。 成绩:该卖场该产品的销量增加了,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最终的统计。 总结:入行的第一年,以学习和积存阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。 展望:接下来将是以带新人为主了,由于又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接
31、下来的培育对象。另外XX年我的岗位也将发生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点客户治理的方向努力了! 个人销售月度工作总结6 不知不觉参加东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。 一、业务开展的状况 在东南一个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进展业务访问。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进展业务访问。在这段期间里,我的唯一目的在于积存客户资源,由于只有雄厚的客户
32、资源,才能发觉更多的销售时机,才能保证销售额。 开发客户是一个比拟漫长的时间。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最开头的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进展访问!由于之前没有进展过此类工作,打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话访问,我就带着资料过去访问客户。起初访问客户,我并不懂得如何去挖掘购置信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己查
33、找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进展面访。凭借着大家的帮忙,我熟悉了60个左右的客户。思想汇报专题其中有不少顾客都有购置的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的离心机,二是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次访问的客户,常常会由于没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话答复客户的疑问。但这样会铺张许多时间,有时不能准时解答客户问题,客户会不够信任
34、。 3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能准时解决,错过了最正确的时机。 4、在商务方面,由于始终以来没有承受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问,加强商务方面的技能。 5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,访问客户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态 销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进展工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售
35、技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进展销售的工作。 2、深入学习产品学问 对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下: (1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的同类产品进展比拟,得出其优缺点。 (3)对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳。 3、加深和资深销售的沟通 在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中消失的问题的解决方法。分析其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,等。 4、加强商务方面的技巧 通过培训和询问,自学等手段,学习
36、商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。 5、加强自身的时间治理和励志治理 通过时间治理软件,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志治理,保持对工作的热忱,利用比照鼓励法,提高斗志! 个人销售月度工作总结7 进入公司一个月以来,应对自我从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自我的方式、方法,在短时刻内把握了所需的根底专业学问,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自我的技能,下方我要对自我七月份的工作做
37、一份销售工作总结。 刚开头,我和我的师傅,一向在跟进他的工程,为开发商带给热管材料,我学到了许多东西,这些在寻常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要把握的只是: 1。对自我产品必需要熟悉到位;个行签名 2。本身所具有的学问构造,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识务必要把握; 3。需要一份顽强的信念来支撑自我的职业,当应对应对简单的人、简单的社会时,实行一种对待方式与自我的价值观能否进展有效的吻合、兼容和融合; 4。专业的营销理论和技巧;5。正视胜利与失败,总结阅历。这是每个做营销职业的人务必具备的。 接下来,依据自我把握的学问,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开
38、头查找新工程。从零做起,一边学习产品学问,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,准时向同事和领导请教,一齐查找解决问题的方法。到目前为止,我已经查找新工程20个。在老人和领导的帮助下,奇迹般的胜利了18个,我深知这与大家的帮助密不行分,我深深地体会到了公司强大的分散力。空间相册名称大全 我也从中总结了一些自我的小阅历: 1。对建材市场、对应行业要充分了解; 2。对自我产品功能的把握尤其重要; 3。不能过分的信任客户,要把握主动权; 4。关注竞争对手的动向。 以上是我的销售工作总结,接下来又是一个劳碌的时期,我会奋斗,专心的抓住市场,学习、总结,为了自我和公司再创辉煌! 个人销售月度工作总结8
39、 六月份刺眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应当对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我信任通过不断的总结,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 本月各店指目标按时下到达店,做好重点货品的陈设。每天对销售状况进展分析汇总,同比去年6月本月下滑严峻店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的状况主要有以下四点: 1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未准时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月
40、本区域总计完成170839元,达标79%。 2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发觉活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要局部顾客觉的价格还是高)。后期公司实行了更大的促销活动“全场三折起”,由于活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。 3. 对各店铺各项例检进展抽查,发觉区域内有个别店铺退仓有遗漏,已根据公司规定对相关店员做出惩罚。同时对区域内全部店铺人员进展了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。 4. 针对泰州二店消失的丢货问题,本月公司领导针对此次大事提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领悟了领导的关心,对消失这样的问题都感到惭愧,纷纷表
41、示在今后的工作中肯定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也赐予了相关的指导方案。 个人销售月度工作总结9 在不知不觉中,20xx年已经过了一半,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积存了许多的阅历,也同时熬炼和提高了业务力量,这让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的状
42、况和竞争对手易居的比照的状况。 二、团队治理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有规划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备 对团队的打造目标不够明确比拟笼统,培训的规划做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期
43、统筹安排和布置,自己也没有提前做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼,更使整个团队褒足不前。也没有讨论过老的置业参谋和新人进展区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监视、催促工作方面的 许多事情都是准时的安排下去,但是没有赐予准时的催促和监视,导致安排下去的事情做的不抱负甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很抱负。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资源。 4、准时总结学习方面的 当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈
44、不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断消失,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给治理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的治理制度进展相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行
45、为。公司最根本的治理制度自己都由于种.种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。 6、销售一线工作消失的问题敏感性。 由于销售一线工作敏捷多变,因此需要依据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通。 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通规划,但是实施一段时间后便抛向脑后,由于各种缘由落下了,在置业参谋提成方面由于没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进展。通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要。、 三、案场治理方面的 1、案场谈客监视及把握方面 当问题客户消失的时候,自己都想方法准时赐予解决,在案场自己也时常全程并准时的赐予置业参谋的谈客进展指导,同时提示或组织其它置业参谋赐予适当的造势来制造气氛,常组织置业参谋沟通谈客过程的关键点把握,从而提高了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都准时赐予点评,并组织其它置业参谋赐予准时的旁听来
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