中医内科护士年度工作总结.docx

《中医内科护士年度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中医内科护士年度工作总结.docx（71页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 中医内科护士年度工作总结_中医内科护士年度工作总结 时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将XX年以来各项工作总结如下： 一、严格治理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆治理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。积极协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室分散力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西

2、医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医根底学问;在西医“专科护士”培训不断深入进展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进展培训，对中医根底学问和常用技能系统培

3、训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化治理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长治理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送

4、她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士-护士有效治理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意效劳细节，提高病人满足度 比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣

5、教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人把握，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢送。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理治理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅

6、历，提高自身综合素养。于XX年5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。 六、缺乏之处和努力方向 面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的治理方式更加成熟。

7、中医内科护士年度工作总结（二） 20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，内五科全体护理人员协调全都，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合中医内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进展。取得了满足的成绩，现将2023年护理工作做如下总结： 一、护理人员在政治上仔细学习先进理论和思想，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为患者效劳”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准标准自己的言行，不断提高思想道德修养，仔细开展自我批判。 二、全科

8、护理人员仔细落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克制人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了根底护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者准时整理和更换床单元，营造干净温馨病区。 三、注意提高

9、护理人员业务素养对护理人员进展三基培训，购置神经内科专业护理书，准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进展争论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室进展的信念。积极组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平! 四、注意效劳细节，提高病人满足度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，加强护理人员医德医风建立，落实护理人员行为标准，在日常工作中要求护理人员微笑效劳，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也屡次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整

10、改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求赐予程度的满意。深入开展了以病人为中心的安康教育，通过制定并发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟识把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。伴随护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮忙病人办出入院手续，供应一次性纸杯，帮忙无家属或年老的患者翻开水。定期的电话回访。以细小优质的效劳得到了病人及家属的赞扬。 五、加强了院内感染治理严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚

11、持每日对治疗室、病区病房进展紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形，集中处理，并定期检查催促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进展终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 中医内科护士年度工作总结（三） 时间过的真快，来到医院上班快一年了，刚来时对这里的一切都感觉生疏，由于没有在这个医院工作，所以对教师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性，可能与性格内向相关吧！刚来时陈教师就说我不怎么爱说话，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不管我们是与领导、教师、同事、病

12、人及家属，沟通好了就会避开许多的误会，过失。 与同事沟通到位就可以省下许多时间，避开许多不必要的过失事故；与病人及家属沟通好了就可以避开一些争吵与埋怨，做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺当，患者做好协作，有利于自己的病情，也使我们工作起来更便利 沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避开不了要与别人接触，要与别人沟通。其实，只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么我们就可以避开每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针，甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁，长什么样子，也不知道今日自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己的病情究竟是有好转还是恶化了，我想这样的状况

13、确定是有的，还有一些不必要的医疗纠纷，或者是什么交接班过失等等，我认为这些都是由于没有做好沟通而导致的，而由于沟通不良所引起的大事又何止这些 所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人些聊一聊，什么都可以，闲聊，但是肯定要记住不要说漏了一些病人不行以知道的，其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好，教师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的专业教师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡察自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的肯定

14、要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了 沟通也不是肯定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都到达和谐，不管用哪种方式应当都是可以的。 这只是我自己的一些看法，我现在也在渐渐的学着转变，我盼望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己削减麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是最好的沟通，加油啊，天使们！ f132.cOm更多工作总结扩展阅读 有关中医骨伤科护士年度工作总结 时间荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经完毕了，这段时间里，信任大家面临着很多挑战，也收获了很多成长，不妨坐下来好好写写年度工作总结吧！你知道如何写中医骨伤科

15、护士年度工作总结吗？下面是由小编为大家整理的“有关中医骨伤科护士年度工作总结”，仅供参考，欢送大家阅读！ 有关中医骨伤科护士年度工作总结（一） 在20xx的一年里，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，特殊是通过这一年我院三乙评审的预备及验收工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们作为医院一员的责任与义务，我们骨科护理队伍以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有分散力的护理队伍。 围绕护理部总体目标，在护理部的统一布署下，我们首先从思想上统一了熟悉：一个医院护理水平的凹凸、效劳质量的好坏和治理体制的优劣，必需承受上级主管部

16、门的检验、证明。医院要生存，要进展，就必需抓住这次难得的机遇通过审核。现将我科护理工作总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。 2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度： （1）要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参与总核对12次，并有记录； （2）护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法； （3）手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良大事发生。 3、仔细落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标，专科护理安全指引，做好护理质量持续改良与提高，加强护理风险治理，全科护

17、理人员统一思想，提高熟悉，全面有效地提升了护理效劳质量，为病人供应创新、人性化效劳，得到了病人的赞扬。 4、开展优质护理效劳活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。 二、提高护理人员业务素养 1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进展各方面学问、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。 2、参与医院组织业务学习，以提高专业学问。 3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房12次，对护理诊断、护理措施进展了探讨，并以提问的方式进展，内容为根底理论学问和骨科学问，以到达提高护士业务素养的目的。 4、加强了危重病人的护理，坚

18、持了床头交接班制度和晨间护理。 5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训规划。 三、抓好质量治理 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。 2、使标准化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量治理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量治理中得到实惠 3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量治理。制定可行的应知应会考核规划，每周严格按规划进展考核，做到人人过关，充分调却每一位

19、护士的能动性、主动性。 一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克制人手少、任务重、人员构造不合理的状况，保证正常医疗效劳工作的顺当开展。根据“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，仔细学习岗位职责、核心制度，并严格根据职责、制度的要求工作，仔细学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”标准，做到合理用药、合理收费、效劳到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务

20、。 二、“总量掌握、构造调整”。科室内部积极调整医疗构造，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。 一是抓合理用药。 二是抓单病种费用。 三是抓一次性材料的使用。 四是加快病床周转。 通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。 三、积极引进和运用新技术，今年加大了对PPH手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的根底上积极寻求新的手术方法，总结临床阅历，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。 四、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、

21、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等，增加了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的进展起到了较大的推动作用。 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽敞。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 有关中医骨伤科护士年度工作总结（二） 结合今年的工作重点医院安全年，创立优质护理示范病区，实现护理队伍专业化，治理科学化、行为标准化、操作标准化、效劳人性化、理念人文化、环境温馨化

22、、病人满足化的目标，在院领导，科室领导的带着下作为护理人员的我们统一思想，提高熟悉，强化根底护理，改善护理效劳，努力提高患者满足度，在创立活动中真抓实干，实现我科成为优质护理效劳示范病区。现将个人护理工作详细总结如下： 通过医院组织学习，充分熟悉优质护理效劳的重要性，坚固树立以人为本和以病人为中心的效劳理念，仔细履行护士的职责和义务，从根本上明确病人的生活照看、安康促进、综合协调、帮助治疗的职责，以及亲密观看患者的生命体征和病情变化，正的确施治疗、用药和护理措施的责任。工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理效劳标准。在日常工作中，更急躁地去与病人沟通与沟通，更好地提高护理质量，让病

23、人信任我们工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务学问学习作为提高政治信念、思想素养、工作力量的重要途径。在学习过程中，留意理论联系实际的方法，不断提高自身的熟悉力量和思想政治素，始终坚信人应当坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯洁，言者易，行者难，有所为，有所不为。团结协作方面：严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，工作中分工不分家，积极协调协作医生，努力营造良好的医护患关系，实现优质护理效劳做出努力。 在护士长积极仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每月一次的业务学习

24、，医院组织的护理查房，护理人员三基训练，护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的效劳理念，提高了自身素养及应急力量。 我身上还存在一些缺乏有待改良。比方，在学习上，有时仍有急躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改良和提高的地方。 年终总结： 20xx是埋头苦干、制造飞跃的一年，在医院领导的带着下提升了护理效劳质量，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使病人满足度不断高。通过这一年的工

25、作学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 科室设置井然有序，病房洁净、温馨，制度健全，科室人员主动性、积极性高涨，纪律性强，形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作气氛，在这样的环境下，作为一名骨科护士，我从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认仔细真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓。我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：标准书写各类护理文书，准时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和安康宣教，能做好骨科常见病，多发病的护理工作，仔细执行无菌操

26、作规程，能做好术前预备指导，并完成术中，术后护理及观看，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写标准，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医院规章制度，牢记三基（根底理论、根本学问和根本技能）三严（严厉的态度、严格的要求、严密的方法）。在日常工作中，更急躁地去与病人沟通与沟通，更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调协作医生，努力营造良好的医护关系，顺当救

27、治病人。这不仅让医生能有开心的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的根底。 骨二科像个大家庭，做为骨二科的一分子，做为一名新同志，我与同事和谐相处，同事之间无论在生活上，还是在工作中，总能相互关怀，相互帮助。 护理工作虽然琐碎虽然寻常虽然平淡，但有时我真的很为自己傲慢。我是生命的守候者，许很多多的人由于我的努力、我的辛勤、我的仔细、我的热忱、我的奉献，过着幸福欢乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界暖和！虽然他们不能记住我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许很多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、痛苦、鲜血、呻吟、伤病中，但我欢

28、乐！ 通过近一年的工作学习，除熟识了科室的业务学问、专业学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了安全爱护意识。在护士长积极仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每月一次的业务学习，医院组织的护理查房，护理人员三基训练，护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的效劳理念，提高了自身素养及应急力量。固然

29、，我身上还存在一些缺乏有待改良。比方，在学习上，有时仍有急躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改良和提高的地方。 人总是在不断成熟与长大，假如说昨天的自己还有那么些急躁那么些飘摇，那今日的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更专心地为每一个病人效劳。 有关中医骨伤科护士年度工作总结（三） 20xx年在科主任、护士长正确领导下，本着“以人为本”的效劳宗旨，深入开展优质护理效劳，强化根底护理

30、，圆满完成了各项护理工作，现将工作状况总结如下： 一、在思想政治方面 积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德标准，操作标准，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满足度为标准，坚固树立团队精神。 二、工作学习方面 努力学习专科学问，克制业务上的缺乏。积极参与科室的抢救工作，今年以来，一共参加大小抢救约5例;积极推行优质护理效劳，做好各项根底护理，能身先士卒，积极参加其中，如为病人洗头、剪指甲、擦浴等，不事事靠学生以及实习生，不摆高姿势，能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制

31、度，时刻留意保持无菌观念，对待工作仔细负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，能克制各种困难，凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作，努力为科室培育新护士，我认为要做好护士，首先要有爱岗敬业的心，能安心护理专业工作，要有正确的人生观、价值观，以及良好的品德。 因此，我带教时注意新学员思想素养的培育，其次进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作培训，今年先后带教了3名新学员，在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发觉提出，并加以解决，对年轻护士的工作更是严格要求，促进她们的成长;积极参与了科室组织的

32、护士操作训练及考核：静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇，发表于护理治理杂志。 三、存在问题 1、偶有操作不标准、无菌观念不强。 2、工作满于现状，不够积极。 四、进展方向 (1)扎实抓好理论学习。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业，积极撰写论文。 (3)以科室为家，工作积极主动,对待病员热忱、急躁,满意病人的需求。 护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。 有关中医骨伤科护士年度工作总结（四） 本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，在护理部

33、的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，圆满完成了工作规划， 一、优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过标准临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级治理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理效劳工作开展，病人满足度不断提高，真正到达患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。 1、优化护理模式，落实护理责任 通过加强全员培训，充分熟悉护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理效劳示范工程”的良好工作气氛，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化治理，护理组长全面负责落实本组护理工作；责任护士把握病人病情、落实根底护理措施，全面了解病人需

34、求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，根据能级对应关系，将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进展护理，平均每名责任护士负责8名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值，让护士看到了职业进展的前景。 2、护士长现场治理，“五查房”取得显著效果 早查房：上班后重点查夜间护理质量；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况；午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求；下午上班后查房：查看连续工作状况；晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场治理模式督导根底护理工作的执行和落实状况，准

35、时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题；建立了“要事交接本”，到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。 3、落实优质效劳，提高护理内涵 定期收集病人心声，并在护士站公示分级护理标准；强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施共性化护理，充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的安康指导。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。 4、推行弹性排班，完善绩效考核 为挖掘人力资源潜力，满意实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”

36、征求护士意愿，在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，准时发觉护理安全潜在问题，将安全隐患毁灭在萌芽状态。 开展优质护理效劳以来，全科护理人员提高熟悉，转变效劳理念。扁平化床位治理使医护患联系更亲密、更融洽。护士责任到位，增加了病人安全感；削减了呼叫次数，缩短了应灯时间；连续、全程、全面的护理效劳将根底护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，赢得了广阔患者的信任。护理部患者满足率调查99%以上。 二、护理安全治理 骨科治疗透亮度高，病人卧床时间长，易并发功能障碍

37、及各种合并症，且车祸、工伤、等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理安全治理是工作的重点，细节治理渗透到每一质量标准中。 1、保证护理质量的持续改良，成立以护十长为首的安康教育、护理病历书写、消毒隔离、根底护理4个科室质量治理小组。发觉问题准时记录、总结。护士长深人病房，跟班检 查，对一系列检查发觉的问题准时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、过失，分析缘由、制定整改措施并催促落实，保证护理质量的持续改良。 2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的治理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是

38、术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人，还有新护士、进修实习护士、常消失过失护士；特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导照顾的病人、本院职工熟悉的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。 3、重视急诊急救及突发大事的培训 针对骨科病人车祸群伤多，医生手术时段门急诊病人多，制订突发大事报告制度及各种应急预案，提高护土应急反响力量。培训提高护士急救技能，实行多种形式进展急救程序、心肺复苏、急救约物学问、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急

39、设备定人负责、每日检查、准时修理，保证随时处于备用状态。 在过去的几年里，我们取得了一些成绩，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有很多缺乏，但我们不傲慢、不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理效劳活动为契机，创立“专心护理、欢乐工作”的护理效劳品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。 内科年度工作总结范文 内科人员积极进展年度工作总结的意义在于促使自己强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养。以下是小编为大家细心整理的内科年度工作总结范文，欢送大家阅读。 内科年度工作总结范文一 20xx

40、年已经过去，回忆过来一年的工作，在医院各部门领导的支持下，各兄弟科室的帮忙下，通过全员的努力，科室各项工作取得了肯定成绩，现就详细状况总结如下： 一、科室人员学习培训状况 近一年来科室工作局面始终面对人员紧急问题，但大家能齐心协力，克制困难，不仅协作完成进修工作，而且积极开展在院的连续教育，除参与院内讲课外，进行科内学习，学习内容包括专业学问的进展动态，常规诊疗技术，专业根底理论的再重温，及进修学习后阅历总结，全员专业素养、专业技能得到不断提高，科研意识不断强化，以中西结合突出中医特色为宗旨，在临床实践中探究思索、总结以到达专业技术层面的提升。 二、科室治理方面 科室治理工作贯彻质量第一安全第

41、一的观念，仔细落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，标准治理，让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节，防微杜渐把医疗隐患毁灭在萌芽状态。首先端正效劳态度，做好患者沟通准时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反响，使治疗方案不断优化，强化职业教育，开展诚信效劳，廉洁行医，仔细履行行风建立，效劳承诺：团结协作，共同奋进，开展锐意进取，奉献爱心活动，提倡立足本职，爱岗敬业，不断提高效劳质量，完善效劳内涵，一切以病人为中心，营造和谐病区，效劳质量得到患者的认可与好评。其次，对患者的治疗力争完备，除保证患者住院期间得到标准治疗外，把患者出院后的安康指导工作做精做细，让每位来诊患者得到不是一次诊疗效劳，

42、而是结交一生共同保卫安康的朋友。仔细贯彻执行“新农合”工作的相关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升，科室质量治理工作日常化，强化首诊负责制，三级医师查房制度，对医疗文件书写，抗生素合理使用做到随时检查，随时发觉问题准时订正。把医疗风险降低到最底线。 三、存在问题： 由于科室工作的特别性，紧急工作节奏，有时局部同志工作懈怠，热忱不高，缺乏急躁，不能正确对待患者质疑，忙于应付日常工作而缺乏严谨性，工作中有疏忽现象，主要表现在医疗文件书写存在问题较多，各项记录登记不全等，诊疗患者不够细致，导致诊疗方案确实定有欠缺。上述问题在肯定程度上为医疗纠

43、纷的发生埋下了隐患。 四、为了更好地完成下一年度的工作，制定工作规划如下： 1.强化根本技能及根底学问的训练学习，切实提高全员专业素养，提高对急危重症患者抢救力量，完善心血管病专科建立，标准呼吸系统疾病治疗，加强理论学问学习提高临床用药安全性，提高风湿免疫性疾病的治疗力量。扩大影响，完善专科建立，进一步拓展科室业务范围。 2.深入学习各项法律法规，维护患者的合法权利，贯彻执行各项医院规章制度，标准医疗行为，加强医务人员风险意识，避开医疗过失及事故发生，强化医德医风教育，端正效劳态度，做好与患者沟通工作，加强实习医师、轮转医师的培育工作，在工作中贯彻治疗、医学、相结合，提高整体水平，勇于担当安康

44、教育及科普宣传工作，为提高慢性病防控水平做奉献。 内科年度工作总结范文二 20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮忙下，消化肿瘤内科全体护理人员协调全都，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进展，取得了满足的成绩。现将20xx年护理工作做如下总结： 一、落实护理培育规划，提高护理人员业务素养 1、对各级护理人员进展三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每周晨间提问2次，内容为根底理论学问、院内感染学问和专科学问。 3

45、、组织全科护士学习了护理根底学问。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品名目。 5、每个护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术。 6、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。 二、注意效劳细节，提高病人满足度 1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳”的宗旨，加强护理人员医德医风建立，落实护理人员行为标准。在日常工作中要求护理人员微笑效劳，文明用语。 2、每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也屡次获得患者的表扬和锦旗，同时对满足度调查中存在的问题准时提出了整改措施。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见

46、，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。 4、深入开展了以病人为中心的安康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟识把握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等学问。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生 每月护士会进展安全意识教育，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退过失事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，重大护理过失事故发生率为零。 四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正。每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。 五、标准病房治理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态 病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对功能障碍病人供应安全有效的防护措施;落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人;落实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。20xx年全年护