中心质量监督员工作总结.docx
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1、 中心质量监督员工作总结_质量监督员年终工作总结 本中心质量体系建立运行六个月以来,根据质量手册中有关质量监视员的职责,王、何、张、肖、郭、杜等几位质量监视员对中心的重点工程进展了监视,现将质量监视方面的工作作如下小结并上报治理评审: 1.中心试验室监视状况 中心试验室质量监视员分别对砷、汞、阴离子外表活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测工程进展全程监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,
2、样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录根本标准,符合有关标准、方法及作业指导书的要求, 质量监视员。4月份何苗在总氮监视工作中发觉,监测记录样品名称不全,马上向分析人员提出,分析人员准时改正,已发出不符合工作处理报告。 2.自动化监测室监视状况 自动化监测室质量监视员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、pm10、氨氮等监测工程进展全程监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录根本标准,符合有关标准、方法及作业指导书
3、的要求。 罗华君在高新技术开发区自动站监视工作中发觉,特别风速数据未作处理,即令当事人现场对特别数据进展重新处理。5月份冯文波对试剂配置过程进展监视,发觉监测记录改错处未盖改错章,即令当事人现场盖改错章,并提示今后留意。6月份关上站监测报告未说明数据未报出的缘由,即令当事人补充缘由,并提示今后留意。已发出不符合工作处理报告。 3. 机动车污染监测室监视状况 机动车污染监测室质量监视员对机动车尾气监测全过程进展监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,监测方法正确
4、,监测记录根本标准,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。在3月份监视工作中发觉,九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作,即令当事人马上停顿计算机自动取样,改为人工取样,更换通讯线后,计算机数据采集恢复正常。6月份监视工作中发觉,一检站监测仪器在使用时未准时填写仪器使用记录,监视现场即要求监测人员补填,并宣贯填写仪器使用记录的必要性,提示今后不能再发生类似状况。已发出不符合工作处理报告。 4. 现场监测室监视状况 现场监测室质量监视员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测工程进展全程监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟
5、识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关标准及作业指导书的要求。 5. 办公室监视状况 办公室质量监视员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进展监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员持证上岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关标准及作业指导书的要求。 以上为质量监视员在质量体系运行以来,参加的监视活动和履行的职责。 信访监视员工作总结
6、 依据区委组织部安排,我于XX年5月至XX年5月在区信访局挂职熬炼,担当信访监视员工作。半年多来,我以高度的事业心、责任感和饱满的热忱,扎扎实实地开展工作,仔细履行工作职责,并在实践中学习了学问,使工作力量得到了熬炼。 一、工作体会 (一)对信访工作的重要性有了更加深刻的熟悉。 我认为,担当信访监视员工作的过程,是联系群众的过程,也是承受教育的过程,这期间更是我促进学习的过程,提高政治敏锐性和洞察力的过程,提高处理简单问题力量的过程。 信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保
7、障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接表达了“xxxx”在基层是否得到落实。 信访工作必需以最广阔人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映剧烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大局部关系人民群众切身利益,属于人民内部冲突。我们党是全心全意为人民效劳的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必定向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。通过学习和实践,坚决了我做好信访工作的信念。 (二)切身感受了群众的实际困难
8、和社会冲突问题,强化了群众观念和大局意识。 信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮忙群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从敬重人、理解人、关怀人的角度动身,针对来访群众的思想熟悉和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。 虽然在只是挂职熬炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,努力为我区经济社会的稳定奉献自己的一份力气。在信访工作中,我们常常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,的确需要付出许多许多的努力,但必需付出真诚的心、无私的爱,才
9、能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。 通过这段时间挂职熬炼,收获许多:做为一个党员干部,不但要仔细学习“xxxx”重要思想和科学进展观,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过熬炼,增加了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭简单局面的力量,也使我的组织协调力量得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作制造了有利条件。 (三)加强了学习熬炼,促进提高了政策水平和解决简单问题的力量。 要想做好信访工作,只有真诚和热
10、心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟识和把握有关信访政策和法律法规。我利用业余时间,仔细学习了中华人民共和国信访条例、省信访条例和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作力量得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。 举一个小例子 上访人数多,状况简单,是拖了好几年没有解决的问题,因此怨气很大,在接待中,我仔细做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导仔细处理,确保了大事没有进一步扩大,最终问题得到了妥当解决。通过这些上访大事的处理,提高了我在纷繁的大事中驾驭工作的力量,使我受益匪浅。 二、存在缺乏 我非常珍惜
11、这次熬炼时机,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责。在这段时间里,信访局这个集体的分散力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我到处向他们学习,严格要求自己。挂职熬炼半年多来,我在思想觉悟和工作力量上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,还存在很多问题与缺乏,主要有以下方面: 1、工作思路不够开,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。 2、业务不够娴熟。虽然取得了肯定进步,但是实际工作中还是有许多的问题自己不能够很好把握,对于信访相关业务学问的学习沟通还不够。 (1) 质量监视员20
12、23年工作总结 质量监视员工作总结 本中心质量体系建立运行六个月以来,根据质量手册中有关质量监视员的职责,王兴龙、何 苗、张治中、张 莹、肖红专、郭丽辉、杜 鑫、冯文波、罗华君、房晟忠、高原等几位质量监视员对中心的重点工程进展了监视,现将质量监视方面的工作作如下小结并上报治理评审: 1.中心试验室监视状况 中心试验室质量监视员分别对砷、汞、阴离子外表活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测工程进展全程监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均
13、持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录根本标准,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。4月份何苗在总氮监视工作中发觉,监测记录样品名称不全,马上向分析人员提出,分析人员准时改正,已发出不符合工作处理报告。 2.自动化监测室监视状况 自动化监测室质量监视员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、pm10、氨氮等监测工程进展全程监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过自校验,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录根本标
14、准,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。 罗华君在高新技术开发区自动站监视工作中发觉,特别风速数据未作处理,即令当事人现场对特别数据进展重新处理。5月份冯文波对试剂配置过程进展监视,发觉监测记录改错处未盖改错章,即令当事人现场盖改错章,并提示今后留意。6月份关上站监测报告未说明数据未报出的缘由,即令当事人补充缘由,并提示今后留意。已发出不符合工作处理报告。 3. 机动车污染监测室监视状况 机动车污染监测室质量监视员对机动车尾气监测全过程进展监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检
15、定,工作环境符合要求,监测方法正确,监测记录根本标准,符合有关标准、方法及作业指导书的要求。在3月份监视工作中发觉,九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作,即令当事人马上停顿计算机自动取样,改为人工取样,更换通讯线后,计算机数据采集恢复正常。6月份监视工作中发觉,一检站监测仪器在使用时未准时填写仪器使用记录,监视现场即要求监测人员补填,并宣贯填写仪器使用记录的必要性,提示今后不能再发生类似状况。已发出不符合工作处理报告。 4. 现场监测室监视状况 现场监测室质量监视员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测工程进展全程监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状
16、况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员均持证上岗,仪器设备均经过检定,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关标准及作业指导书的要求。 5. 办公室监视状况 办公室质量监视员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进展监视,并根据要求填写监测工作监视状况记录表,监视总体状况为:检测人员对检测工作程序比拟熟识,相互协作好,操作过程顺当,分析人员持证上岗,仪器设备经过检定,工作环境符合要求,样品预备符合标准要求,监测方法正确,监测记录较完整,符合有关标准及作业指导书的要求。 以上为质量监视员在质量体系运行以来,参加的监视活动
17、和履行的职责。 质量监视员: 20xx年x月x日 呼叫中心质检工作总结 如何写好一份呼叫中心质检工作总结?下面是小编为大家整理的呼叫中心质检工作总结,欢送阅读!盼望对大家有所帮忙! 呼叫中心质检工作总结一 20年6月毕业后,工作于安康兴科岚皋分公司。通过近半年的工作实践,使我熟悉到自己的学识、力量和阅历还很欠缺。所以在工作和学习中不能敢掉以轻心,更加投入,不断学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习、不断积存,积存了肯定的工作阅历,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素养,争取工作
18、的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,以下是我对于工作后一年的工作总结: 一、在工作实践中不断学习,不断提升自己的专业技术力量。 工作开头,我发觉自己的理论学问与现实工作存在很大的差距,这项工作对我来说是一片空白,我查找了很多有关书籍并时刻在工地跟踪,从不懈怠。为了尽快的从理论转变为实践中的角色,适应工作的要求,在实践中完善自己理论与实践的差距,我努力提高自己的岗位力量。把学习到的理论学问融合到现场实际应用中,快速转化为业务力量。在向教师傅的学习中和在领导和同事们的帮忙和自己的努力下,我能够比拟娴熟的进展现场施工治理工作。20年6月岚皋县自来水公司办公大楼工程作为
19、质检员,参与了该工程建立施工。作为施工技术治理人员不仅严格根据标准要求,掌握工程工程的施工质量,健全工程质量检查验收制度。隐藏验收制度以及质量通病掌握措施和半成品进场验收等一系列有益与保证工程质量的治理制度。仔细态度去工作,仔细把好每一道工序和质量。在日常工作中。对相关标准要求及法律法规等专业学问学习的积极性不够,对相关文件及施工措施等内容把握和理解不够彻底,工作细心度不够,时常在下问题上消失漏洞。这些问题必需严格要求自己整改,不能大意疏忽。 二、不断提高自身的专业技术水平,谨守职业道德 不管在哪个工作岗位上,都要摆正自己的位置,谨守本职道德,把广阔人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人
20、民效劳的根本宗旨。在工作中的到公正公正,诚恳守信,具有团队协作精神和协调治理力量。工作积极,吃苦耐劳,具有较强的敬业精神和奉献精神。作风踏实,行事坚决,敢于担当责任。工作中逐一调查讨论接触的新事物,讲求效率,请与思索,工作思路清楚。 三、适应时代的进展的需要,适应技术治理工作的需要,必需不断学习,不断更新学问。在努力做好本职的工作同时,我非常注意连续再教育学习,积极参建单位局部组织的技术培训和参观,从而来获得新的学问与技术来完善自己的工作水平。我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我的专业技术水平不断得到提高。 四、以上是我半年多的主要工作状况,通过在在单位的工作实践,使我从多方面的学习了建筑学问
21、和工作阅历,也使我得到了施工技术和施工现场阅历,从而成为综合性的治理人员。从目前的工作来看,但仍有许多缺乏,还需努力学习,阅历和教训也是相伴而行的。在今后的工作中我肯定更加努力学习,运用所学的学问克制现有的缺乏,不断改良,今后我们要切实提高自身综合素养,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的学问融会贯穿到我们的详细工作中去。 我就是一名工人,作为现代化的民工我必需虚心学习,向教师傅老前辈学习。作为一个刚出社会的后人,工地上任何一名工人都是我的教师。我从不在乎别人叫我民工,由于只有民工才能制造奇迹。这也是个悄悄无闻的职业,当一座
22、建筑物呈现在人们的眼前时,人们会用惊异的眼光看着这我们手中的成果,但并没有人会记住我们,我们不需要别人记住,在今后的工作中我会更加努力。把有限的生命投入到自己的岗位,把好质量关,任劳任怨,对人民群众的生命安全利益负责,做一名勤恳踏实急危不求名利的人。 质检员通常也有称建筑质检员或土建质检员。质检员岗位职责、质检员工作总结是: 1、执行国家颁发的安装工程质量检验评标估准和施工验收标准,照章独立行使质量监视检查权和惩罚权。 2、负责专业检,随时把握各作业区内分项工程的质量状况。 3、负责分项工程质量的评定,建立质量档案,定期向工程总工和上级质量治理部门上报质量状况。 4、负责分项工程各工序、隐藏工
23、程的施工过程和施工质量的图像资料记录。 5、对不合格工程准时向工程总工和上级质量治理部门汇报,监视各专业工程师制定订正措施,并帮助进展质量损失的评估。 呼叫中心质检工作总结二 一、把握员工状态: 作为亿伦呼叫中心的一名质检,首先要了解每个员工的姓名、工号和效劳质量等状况。 1、精确的叫出每个员工的工号、姓名,可让员工感觉到被敬重与重视,可拉进彼此之间的距离,便于日后开展工作,做为治理人员,别忽视这一点。 2、在工程开展初期应对现场每个员工的效劳质量进展分析和总结,可按监听评分结果将员工效劳质量进展分类,可分为:优、中等、差;然后有针对性监听,对效劳质量保持较好的员工,我们可以少监听不但能提高工
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