中石化石油分公司年度工作总结.docx

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1、 中石化石油分公司年度工作总结_中石化县区公司年度工作总结 中石化县区公司年度工作总结 公布时间： 2023.10.02 中石化石油分公司年度工作总结。 资料一般指代可供人们参考的信息学问等。当我们的学习任务遇到困难时，往往都需要参考资料。有了资料的帮助我们的工作会变得更加顺当！那么，你知道我国有哪些资料种类吗？小编为此认真地整理了以下内容中石化石油分公司年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 中石化石油分公司年度工作总结 一、党的十八大、十八届三中全会会议精神贯彻落实状况 中国共产党第十八次全国代表大会及党的十八街三中全会完毕后，中石化XX德州石油分公司高度重视，细心组织，仔细开展学习会

2、议精神。一是通过个人自学、集体学习、专家辅导、专题讲座、观看视频等多种形式，学习党的十八报告及习近平总书记的重要讲话精神。二是利用每周二、四下午党委中心组学习时间集中学习全会精神。三是以全会精神为指导，扎实开展当前各项工作。进一步加大安全生产检查，杜绝各类安全事故发生；积极排查化解冲突纠纷，确保企业和谐稳定；严格落实中心八项规定，制造风清气正的良好气氛。 二、市委、市政府交办任务目标完成状况 20xx年中石化XX德州石油分公司根据市委、市政府的工作部署，围绕企业经营治理和改革进展目标，扎实开展各项工作，一是积极落实“百局帮百区、第一书登记基层大走访”活动。根据市委工作要求，特地抽调一名治理人员

3、常年驻村帮扶，每年中秋、春节由党委书记带队，与驻村书记对XX县白马湖镇祁庄村走访慰问，为困难户送去米面油。二是准时处理12345热线反映问题, 对所反映问题高度重视，仔细核实，做到件件有回复，件件有落实,按期回复率98%以上，合理诉求回访满足率95%，退回率5%以下，答复率100%。三是准时落实数字城管系统。根据要求设置专用电脑，并定期登陆系统处理信息。 三、履行企业职责状况 一是围绕市场需求，科学制定资源调运规划，充分发挥成品油主渠道作用。“三夏”期间设立了45座“三夏保供站”，重点布局在农村网点、乡镇、国省道等易于农业机械加油的区域，“三夏保供站”的柴油执行每升优待0.05元的惠农价格；开

4、拓农业机械用油专用通道，便于车辆进出；利用1-2台加油机作为“三夏”用油专供加油机；二是麦收期间，免费为农机手供应开水、急救药箱、防暑物品等效劳。确保全市每个县都有保供站，并保持24小时营业，同时为全市80户特困家庭免费供应了2400升农机用油。在保障麦收工作顺当进展的同时，也为困难农户送去暖和；三是进一步加大涉及群众利益的冲突纠纷排查调处力度。进一步完善了信访工作制度，不断标准信访工作程序，明确信访责任。年初签订了信访责任书，坚持“属地治理”和“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的冲突纠纷落实领导、落实责任，力争就地消化。对重大冲突纠纷，明确工作责任，主要领导包案调处，限期解决。高度重视和妥当

5、处理群众上访问题，对群众来信来访要仔细对待，做到事事有交待，件件有着落。“两节”及“两会”期间，安排专人到北京值班，并建立“一日两报”制度，全年全系统未发生进京上访大事。四是扎实开展一系列平安创立活动。年初签订了hse责任书，分阶段开展了 “平安工地”建立活动、“hse、数质量比学赶帮超”活动，6月份开展了 “安全生产月”活动。活动有部署、有总结，推动了德州石油的平安建立和综合治理工作；制定了德州石油分公司值班工作制度，确保各单位落实了领导带班、干部值班，专职警卫人员保安工作的不落空，实现了警卫值班和领导带班制度落实率100%；20xx年全年未发生刑事案件、治安案件。五是围绕企业经营治理和改革

6、进展目标扎实开展各项工作，20xx年成品油总量销售49.87万吨，同比增加34.46 %；非油品销售营业额4732万元，增幅42%；全年实现利税3918万元。 GZ85.cOm延长阅读 人保财险分公司年度工作总结 人保财险分公司年度工作总结 20xx年，公司仔细贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，在市委、市政府和上级公司的正确领导下，根据建立幸福德州、实现跨更加展的要求，仔细履行职责，效劳科学进展，较好地完成了年度任务目标。现将工作状况汇报如下： 一、全面完成市委、市政府交办任务 一是全力做好政策性农险查勘理赔工作。5月26日，全市患病降雨及大风攻击，公司承保的6县3区的小麦不同程度消失倒

7、伏。公司马上启动大灾应急预案，紧急抽调150多人组成50多个查勘小组连续奋战20天，于6月15日完成现场查勘工作，确定损失2661万元，8月底核赔完毕。7月上旬，全市范围内连续消失强降雨天气，普降中到大雨，局部暴雨，公司承保的6县3区政策性玉米、棉花保险不同程度患病损失，全市组织180多人组成68个查勘小组，调用查勘车辆74辆，冒着高温酷暑连续工作近60天，查勘面积166万亩，确定损失1.34亿元，12月底核赔完毕。全市近60万户（次）参保农夫从中受益。二是准时处理12345市民热线反映的问题。客户效劳部门准时办理、反应市民热线反映问题，对全部提问均快速处理解决，准时赐予满足答复。三是开办具有

8、社会治理职能的安康险业务。2月份正式启动新农合重大疾病医疗保险工作，市卫生局与公司联合成立合管中心，提高了参合农夫重大疾病医疗保障水平，全市新农合大病保险参保人数437万人，新农合参合人员全部参与了新农合大病保险。大病保险全年累计补偿44743人次，累计补偿金额为4629.53万元，参合农夫受益率为5.1；积极开办城镇职工大病医疗保险业务，共承保12个县区32万人。四是积极开展创立国家园林城市活动，绿化美化公司环境。五是积极参加第三届资本交易大会邀商工作，受到市金融办的表彰。 二、立足行业支持地方进展 一是总体经营状况。全年实现保费收入6.1亿元，保费收入首次突破6亿元大关，成为全省系统首家完

9、成保费任务的地市级分公司；市场份额为40.14%，同比上升2.22个百分点，位居全市财险公司首位；为全市供应风险保障10457亿元；全年处理各类赔案10.2万件，比上年同期增加5.4万件；受农险大灾理赔影响，全年经营亏损3100万元；二是为地方税收增长做奉献。上缴营业税和个人所得税3328万元，同比增长12.9%；代收代缴车船使用税4300万元，同比增长15.19%。三是进一步完善保险保障体系，提升效劳三农水平。共建成三农保险营销效劳部16个，三农保险效劳站133个，三农保险效劳点5004个，三农保险效劳站、点掩盖率为100%，实现了全市农夫“就近投保、便利理赔”的愿望。四是开办具有社会治理功

10、能的险种，发挥保险的“社会稳定器”重要作用。积极开展政策性农业保险、社会治安综合保险、农房保险、校方责任保险、安全生产责任保险、承运人责任保险等险种，为平安德州建立、和谐校园建立、企业安全生产等供应保险保障。五是开展“客户效劳节”、建司32周年“查找老客户、感恩老客户、回馈新客户”等活动，提升客户效劳水平。六是积极建言献策，农田改造建议被接受。向市政府提交了关于对我市低凹地块实施改造的建议，市政府对该建议赐予高度评价，并将其纳入全市农田水利建立改造的总体规划中。七是狠抓整风，深刻转变系统作风面貌。严格落实中心“八项规定”要求，坚决反对“四风”，积极提倡厉行节省、反对铺张铺张、践行勤俭建司的良好

11、风气，公司级、部门级发文同比削减20%。狠抓建章立制，出台并严格执行无会月制度、会议治理制度、作风转变等规章规定；扎实开展党的群众路线教育实践活动，仔细开展党委中心组学习活动、召开状况通报会，准时向省公司督导组汇报工作进展状况，落实“边查边改、立改立行”，严厉市分公司本部工作纪律，提高效劳基层效率。 分公司人力资源部年度工作总结发言稿 时间一去不复返，一年的时间已经消逝，新一年马上到来，我们需要将人力资源的年终总结与回忆纳入我们的议事日程了，总结阅历教训，使下一年的工作少走弯路，多出成果，一篇好的人力资源的年度报告，需要留意哪些方面？工作总结之家小编收集整理了一些“分公司人力资源部年度工作总结

12、发言稿”，欢送大家阅读，盼望对大家有所帮忙。 分公司人力资源部年度工作总结发言稿(篇一) 我于20xx年x月xx日升职试用人事行政部人事经理，自升职以来，因同时两位同事离职以及新同事没有准时入职的状况，我全面性负责人事部的工作，至今已近三个月了。时间飞逝，在紧急、劳碌而又充实的工作中，在高生和何小姐的帮忙下，我边学习，边工作，有进步也有缺乏。 一、工作职责主要有以下三方面 1、聘请。计时计件人员的聘请，聘请应严格把握以下两方面。 聘请准时率，在保证人员质量的同时保证聘请准时率，有效避开因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦，在这方面，由于资源有限及地理位置等不行避开的因素，我在做出以下几方面措施

13、吸引人才：正确、全面公布聘请信息，让应聘者更好的熟悉相关职位信息；其次，以专业电话面试邀约应聘者，如说话礼仪、掌握电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所聘请岗位，应充分表达我司意愿；最终，分析需求人员类型，积极与用人部门沟通，了解聘请岗位工作性质、任职资格，正确选择聘请渠道。 心得体会：谨记宁缺毋滥原则；面试思路要清楚；加强与职介所的沟通，建立良好关系，维护聘请渠道。 2、人事变更、员工考核。 人事变更，包括升职试用、调职试用、兼任试用等；在收到用人部门的人事变更表后，应准时了解变更人员相关信息、工作阅历、学历、年龄，入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格，同时积极与用人部门沟通了解变更人

14、员工作表现、综合素养、优缺点，并与变更人员进展考核访谈，了解变更人员综合素养、力量，验证用人部门评价真实性，总结优缺点，向其供应改良措施，并提出试用期间的考核要求。最终综合各方信息，如各部门同岗位工资水平，变更人员综合素养等，与用人部门协商是否同意变更以及调薪决策。员工考核，包括转正考核、司龄考核。考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否到达预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语，其次，了解岗位工作性质，与用人部门进展进一步的沟通，了解试用期间工作表现是否进步，是否仍存在问题，是否到达预期，然后再与员工本人访谈，并进展总结。最终综合各方信息，打算是否同意转正以及转正调薪幅度。

15、心得体会：首先，通过实践了解，各部门领导都有肯定程度偏袒下属的嫌疑，擅长对外报喜不报忧，作为人事部应积极让各部门领导充分熟悉到偏袒下属是百害无一益的，应以维护公司利益、部门利益、公正性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属；其次，任何考核，都要谨记公正公正原则，严格执行公司相关制度，切忌个人偏好，以权谋私而有失公正；最终考核前应做好充分预备，细心、严谨处理相关工作。 二、通过三个月的试用，在工作上遇到的问题有以下几方面 1、人事工作阅历缺乏。缺乏人事方面的专业学问，自身工作经受浅薄，导致工作效率较低，工作质量较低。 2、工作不够细心，没有养成严格检查资料的习惯。 3、工作效率低下，缺乏条理性。没

16、有条理性的统筹自己的工作，导致疏漏某些工作，造成工作上的失误。 三、日后工作展望 1、充分学习公司的人事相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调进展。 2、加强自身细心问题的熬炼，养成工作严谨，态度仔细、工作细心的良好习惯。 3、加强人力资源专业学问的学习，并将理论与工作实践相结合。 四、结语 在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重，但根本能完本钱职工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢！我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。以上是我三个月以来工作状况的总结。我将会一如既往去工作

17、，以仔细、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。 分公司人力资源部年度工作总结发言稿(篇二) 通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划： 一、制度建立方面 力争在x月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进展聘请、考核及定薪的根底资料，特别关键。这个体系不能照搬其他企业的，肯定要与各部门负责人进展沟通，制定出符合公司实际状况的任职资格体系，并能够持续沿用。 二、聘请方面 在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进展清理，

18、减员增效，这项工作完成后，人事部要严格根据编制和该部门的薪酬预算对各部门进展掌握。同时，利用好各项聘请渠道，保障公司对人才的需求。 三、培训方面 1)因要协作绩效治理的开展，拟在20xx年x月或x月对公司的主管级以上员工进展相关学问的培训。总结20xx年考核工作开展的不好的缘由，公司绝大部门治理人员对绩效治理不理解、不懂，没有他们的协作，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。 2)年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，依据各治理人员的需要及公司的实际状况，安排好参与聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部留意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，

19、使培训真正到达效果，由点集中到面。 3)公司培训师参加培训课后，必需在3天内拿出培训教案和规划，不同的课程对不同的人员进展公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反应意见进展调查并照实反应。 4)可在20xx年组织公司中层参与一些户外拓展训练，通过户外的活动，熬炼并强化中层的团队意识。 5)在公司派员参与培训的同时，可以进展员工的梯队建立，在该部门经理外出参与培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能熬炼该员工的力量，也能提高该员工的积极性，为公司的进展逐步储藏人才。 正是由于这样，也让我感觉到自己的缺乏，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。 分公司人力资源部年度工作总结发言稿(篇三

20、) 20xx年马上过去，为了做好20xx年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在20xx年工作中取得的成绩及缺乏之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作： 一、人员状况 公司始终以掌握人工本钱为首要前提，严格掌握人员增长。若短期生产任务紧急，例如F1赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满意短时间的人员需求；生产月饼期间，使用大量季节人员。 目前人员共计326名，其中合同工61名(其中xx安置人员22名)，劳务工278名，港方人员1名。依据投资公司精神，为了安定团结，从20xx年x月xx日我公司已承受xx人员22名合同工；从20xx年x月x日承受xx1人。公司聘请102人，离职

21、50人，聘请季节工xxx人。 二、人工本钱 针对公司目前的实际状况，有效地掌握人工本钱费用，在帮助岗位的用工采纳招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请救济。并以xx市最低工资标准签订以完成肯定工作量为期限的季节性合同，随生产任务完毕用工合同也到期，较好的掌握了人工本钱。 三、主要业绩及完成的工作任务 (一)人员聘请预备工作。 1、很好完成了F1赛事工作 为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过发动全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事工程的完满完成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监视各支援人员必需一切听从F1赛事工程的总指挥。最终，在上

22、级公司的大力支持与救济下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事完毕后，我部针对各部参加人员对于此次F1工程提出的建议进展了汇总，公司在积存阅历的同时，为公司日后承办类似的大型赛事供应改良的依据。 2、很好保障了月饼生产人员 人事部从x月开头为月饼生产任务积极组织开展聘请工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在聘请工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的状况，积极开拓聘请渠道，保障了月饼生产人员的需求。 3、很好保障了贵宾厅业务 目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配出名员工前往xx机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特别性，贵宾厅人员必需办理机场

23、通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满意贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储藏工作，以便人员的准时补足。 (二)培训工作。 人事部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，效劳质量的培训，使员工质量意识、效劳意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进展公司规章制度培训并且进展相关考核工作，对各部门自身建立起到推动作用。 由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进展生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部依据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平常工作表现，准时辞退局部不合格人

24、员。充分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满意了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的人工本钱，避开消失冗员的现象。 另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关效劳性工作，代表着我公司的形象。因此我部特地制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进展了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进展针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进展工作。 (三)员工工资福利统计工作 人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案治理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各

25、项效劳支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更用心的做好本职工作。 (四)劳动关系处理 员工在日常工作中发生口角，最终造成相互斗殴的严峻后果。公司在视情节严峻后，依据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人事部针对违章员工，急躁细致、有理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工熟悉自已，妥当解决。特殊针对xxx大事，妥当处理工伤大事。 (五)绩效治理与考核 依据公司运行和业绩状况，加大各部门的考核和治理权限，实施分层次治理和考核。目前公司对于生产部进展经济责任制考核，依据质量掌握部每日的检查结果和不符合工程的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进展相对应的奖惩。各职能部门考

26、核则是依据任务完成状况，对于未按时完成任务的部门进展相对应的扣分，同样表达在员工工资表中。 四、目前存在许多问题20xx年需要推动的方法 1、加强根底维护治理 员工考勤计算直接影响人工本钱，目前，只有xx有电子考勤，xx用打卡机器，无法准时反映各部的考勤状况，在人力本钱计算上不能正确反映，故在xx申请电子考勤设备，为以后做考勤每天清做预备。 2、做好根底工作的同时，各部进展员工岗位定岗定编 目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随便性太强，人事部要进展岗位梳理，建立适宜公司状况的岗位编制，为公司人事各项工作顺当开展夯实根底，把人事治理提到一个新的高度。 3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套

27、适合公司绩效治理制度当前，公司员工奖金发放根本根据原来的思路，员工奖金发放根据奖分制，假如在公司转型的进展道路上，不转换思路，按老路走，必死路一条，取消奖分制，多劳多得，才能调动广阔员工积极性，人事部要肩负起艰难的任务，建立一套适合美心自已的薪酬体系，人事部要严密围绕企业目标，以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而奉献应有力气。 分公司人力资源部年度工作总结发言稿(篇四) 市政务公开办：xx年，我局政务公开工作根据市委、市政府政务公开工作要求，严密结合人事编制工作实际，坚持实事求是、效劳群众、便利群众，便于民主监视和民主治理的原则，大力推动政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、制度

28、化、标准化、网络化轨道，有效地便利了群众办事，促进各项工作的顺当开展。 现将我局今年第三季度政务公开工作小结如下： 一、加强人事编制政策宣传，扩宽政务公开渠道一是丰富网站内容，推动政务公开。 第3季度“xx人事在线”新增信息250条，其中：本市人事编制信息78条、公招、公选公告(含成绩及公示)55条、总结、报告、通知等其他37条，转载网络信息80条。 二是丰富政府信息公开内容，推动政府信息公开。 第3季度通过政府信息公开平台上载各类人事编制信息93条，其中规划总结13条、工作动态29条、人事任免21条、其它信息30条。 三是加强信息报送，推动政务公开。 根据信息报送要求，今年第3季度，积极向x

29、x人事、市委办刊物、市政府政务信息、泸州网管中心、市直机关工委机关信息、市纪委纪检监察信息累计近100条，准时对人事编制工作动态、人事编制工作政策进展宣传，并根据进度完成了相关部门下达了信息目标任务。 四是加强向新闻媒体信息报送。 准时向xx日报、xx晚报投人事编制信息稿，并有多篇信息被采纳。五是开展网络互动栏目询问回复。加强对“xx人事在线”的“留言询问”回复，第3季度共回留言231条；受理“12345”市长热线13件，办结12件，有1件正在办理中。 二、加强制度建立，推动政务公开工作有序进展为适应新形势下人事编制工作的需要，扎实推动xx省政务公开工作四项制度，我局进一步完善了政府信息主动公

30、开和依申请公开制度、政府信息公开公示制度、政府信息公开考核评议制度、政府信息公开审核制度、政府信息公开听证制度、政府信息公开责任追究制度等制度，严格执行泸州市人事局计算机网络与信息安全保密治理暂行方法、网络治理暂行方法、党政网信息上传规定、互联网新闻信息效劳治理规章制度等工作制度，使政务公开工作标准有序进展。并严密结合机关行政效能建立，坚持挂牌上岗、去向留言、首问责任制等，进一步转变机关工作作风，提高行政效能，广泛承受社会的监视，进一步推动政务公开。 分公司人力资源部年度工作总结发言稿(篇五) 时间如梭，转瞬间2022年已经完毕，新的一年开头了，很感谢来自于公司领导和同事对我的关怀及工作上赐予

31、的支持和协作，本人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：聘请与培训这两个人力资源模块的工作，现对工作总结如下： 一、工作总结 1、聘请：为了保证人员的准时到岗，提高聘请员工层次，人力资源部与前三大聘请网站建立了良好的合作关系。聘请工作是人事工作的一个重要内容，需考虑公司的聘请本，各部门的用人要求。在聘请工作中，权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应聘人员进展初步简历甄选与面试，推举给公司的用人部门，经用人部门面试考核后入职。2022年度胜利聘请36名新员工，目前在职31人，员工适岗率超过86%，人员稳定程度相比照较高，目前，XX岗位、XX岗位、XX岗位人员已成为公司核心员工

32、。 2、培训：新员工入职是了解“不以法规，不成方圆”，入职后，仔细学习并深入理解公司的各项规章制度，不仅标准自已的行为，在聘请新人后，赐予宣讲和指导。让每一个参加XX公司的员工都能尽快了解公司，并融入于这个集体，让新员工入职后有剧烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培训满足度为92%。 二、工作中存在的缺乏和明年工作改良建议： 1、培训： (1)培训课时不够，目前培训周期为二周一次，为了更好的到达培训目的，在不影响各部门正常工作前提下，年终提前做好下一年培训规划； (2)培训质量有待

33、提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想法与需求，改良方法，加强内部中工作培训，以业务学问为主，治理学问和职业素能为辅； (3)分公司培训，总、分公司之间多沟通，总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训； (4)采纳其它技术手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。 2、员工关系： (1)这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，其它活动较少；人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、竞赛等其它活动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情，联络员工之间的感情，增加企业分散力； (2)人力资源部要不定期与员工沟通，了解员工的真实想法与需求，为大家更好的效劳； (3)做好与离职员工的面谈

34、记录，掌握人员流失数量。 以上是2022年工作状况的汇总，盼望领导赐予指导，本人会连续努力，争取更大的进步。有幸成为公司的人，是我的骄傲，情愿与公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔驰。 分公司人力资源部年度工作总结发言稿(篇六) 回首xx年，我们的工作做的不行谓不好，所以在新的一年中，我们会吸取xx年的阅历和教训，取得更好的成绩！ 一、人力资源工作总述 在进一步做好人力资源部根底性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、治理制度建立，把握聘请动态，进展人事治理改革与创新。 二、人力资源根本状况 1、截至xx年12月26日 员工数305，男149人 ，女156人。 餐饮、客房68人，保安50人，厨房

35、62人，财务54人，其他71人。 2、学历状况：截至xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。 三、强化治理，精简机构。 xx年，我们结合五星级酒店治理模式，渐渐形成了能表达酒店自身的人事治理系统。在组织构造上，以精简、必需、合理为原则，依据各部门功能和职权状况，设置了合理的三级垂直治理模式，初步到达了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。 四、加强员工事务治理 我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人供应卫生安康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特殊是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心安康，给员工

36、供应一个宁静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍治理规定”，并建立了员工住宿登记档案，依据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的掌握，从而较好地杜绝了铺张现象。在员工食堂的治理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满足的状况下，饮食标准从没有超过规划标准。 五、严格“执法”，有效整治了违纪 治理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人公平，维护效劳区员工的正常利益。人力资

37、源部实行批判教育，催促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实效劳区各项制度的实施，严厉处理违反效劳区规定的行为。劝退了12名员工，其中系列惩罚共13人次，金额290元。嘉奖9人次，金额110元。进一步营造了遵守酒店制度荣耀、违反酒店制度惩罚的良好气氛。 六、根本确立酒店各项制度体系，形成较为标准的人事治理 依据治理体制的总体要求，已经完成各项治理规章制度、员工奖惩制度和日常培训治理规定，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入22023年工作规划中。除了完善原有人力资源治理制度外，依据劳动法和劳动政策法规，结合效劳区的

38、实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善效劳区的劳动人事治理制度。 七、为适应战略和员工个人进展需要，大力加强培训工作 为了不断增加酒店的竞争实力，提高员工素养和力量，满意酒店及员工个人进展的需要，人力资源部制定了相关培训治理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过细心组织，仔细做好各类培训工作 对新进员工进展上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训，脱产培训7天共202人参与。其次期员工集训将在本月25日开训，脱产培训15天共90人参与，培训共分两阶段进

39、展，第一阶段：7天，白天军训、晚上公共学问学习，其次阶段：专业课学习。 举办四区文秘岗位培训， 4天共4人参与培训，培训分为四个阶段进展，第一阶段：系统文秘理论学问学习，其次阶段：劳资工作要求及各种表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。 2、各部日常培训工作效果显著。 以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素养，工作态度、效劳礼节培训；另一方面，仔细落实当月培训规划，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。参与培训的员工共28人次 3、总部培训部根据培训规划，加强了员工的教育培训工作。 从酒店概况和现状、组织构造、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进展了入职培训。组织员工

40、到aa参观学习。对员工进展实操等应用培训。 八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养，增进工作合力 随着效劳行业日新月异的快速进展，特殊是酒店进展。我们深刻熟悉到，光凭现有的治理学问和素养是远远跟不上酒店进展和社会进展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与沟通，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进展自学，广览群书。 九、积极作好领导的参谋，尽最大力量履行了岗位职责 在xx年度，除了上述工作外，人力资源部依据实际状况积极地履行了岗位职责，为各领导供应数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。 1、帮助各部门经理了解、把握酒店各项政策精神，并很好地贯彻执行。

41、 2、常常组织和参加调查讨论，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反应各方面的信息。为总经理决策和指导工作，供应了牢靠的依据，帮助领导在一些决策上走向民主化、科学化。 3、积极做好了各项会议的组织预备和会议室事项的催办落实工作。 4、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。 5、帮助领导协调各部门之间的意见分歧和工作冲突，并提出相应的解决方法和备选方案。 6、依据酒店每月工作指令及领导要求，讨论制订人力资源部的各项各时段工作规划和详细措施。 7、抓好酒店思想建立、作风建立、制度建立和业务建立。 十、做好人力资源部的根底和日常治理工作，完成酒店领导和各部门交办的各项工作任务 1、按

42、规定办理了员工入职、离职手续，准时填报人事工资。 2、为酒店新调进及聘请的员工办理劳动用工手续，并负责效劳区员工的劳动合同的签订及治理工作。 3、协作总部完成酒店人员的人事档案整理工作。 4、完成酒店领导临时指派的其他工作任务。 虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但离大酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 (一)员工聘请方式单一，补给不准时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了肯定的难度。 (二)培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出来多大的作用。在2023年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使

43、培训达不到预期的效果。 (三)员工的考评工作不到位 没能对每个员工进展历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进展综合分析。 (四) 员工事务治理不到位 员工事务涉及面比拟广，包含了员工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰难的状况下，根本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比方：员工工服没有添置上的规划性；食堂饭菜把戏不多，且员工铺张较为严峻；俱乐部消遣节目单一；效劳区厨房餐厅苍蝇、蚊子许多等，虽然协作进展全面消杀，但效果并不抱负。 (五)档案治理不到位 档案记录着企业进展的脚印，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中吸取阅历和教训。但是

44、，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案治理的一大圆满。针对上述这些问题，我办将进一步改革方法，更新观念，强化措施，仔细加以解决 xx年马上度过，我们布满信念地迎来2023年。22023年，人力资源部在酒店领导正确带着下，通过本办全体员工的共同努力，取得了肯定的成绩。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。 xx年的工作阅历告知我们，只要去努力了，就会得到一个圆满的好的成绩，而假如不去努力，那么等到我们的只有灭亡，公司的灭亡，这是

45、市场剧烈竞争导致的结果，这也是我们始终以来最重视的，只有在竞争中不断的进步，才会迎来最美妙的结果。信任我们酒店的明天肯定会更好！ 人力资源分公司年度总结与规划书 一转瞬，一年立刻就过去了，在成为一名人力资源一年的时间后就可以对其做一个总结，通过一篇年度总结来回忆自己这一年的工作状况，在人力资源的年度总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？下面是工作总结之家小编帮大家整理的title，供大家参考，盼望能帮忙到有需要的朋友。 人力资源分公司年度总结与规划书(篇一) 20XX就在我们的眼底静静溜了过去，作为公司的人事总监，我自然而然有着沉重的责任和义务，我也在这一年努力的做好自己的本职工作，不断突破，以

46、下是我的总结： 一、工作中的成绩 1、在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 2、制定绩效考核制度，撰写员工手册，制定公司培训框架，为明年的工作打根底。 3、依据人事相关规定标准劳动合同治理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。缴纳社会保险等。 4、根据公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物治理工作。 5、协作总经理进展人事治理变革，将公司治理渐渐步入正规。 二、工作中的缺乏 1、深入基层熬炼的时间、时机偏少，对业务工作的了解局限于书本阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、工作中缺乏强有力的治理，开展工作时缺乏魄力，对各