乡镇工作总结暨工作打算.docx
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1、 乡镇工作总结暨工作打算_工作总结下步打算 医院某年工作总结暨某年工作准备 努力提高医疗效劳水平大力构建和谐医患关系=年工作总结暨=年工作准备=年,是医院治理年,广州协佳泌尿科医院围绕医院治理,仔细贯彻落实地方卫生行政部门及董事会的文件指示与会议精神,努力提高医疗效劳水平,大力构建和谐医患关系,取得了广州市=年度用户满足效劳明星企业称号,及中国性学会优秀推举单位荣誉称号。门诊接诊病人数量达=人次,较去年增长=,泌感专科接诊人次较去年增长了=人次,但占总人次比例已由去年的=下降为=,妇产科门诊量由去年的=上升至今年的=,从而实现了渐渐向多元化进展的格局转变。住院病人数量较去年增长=.=倍,手术数
2、量较去年增长=.=倍,承受治疗人次为去年的=倍,门诊、放射、特检、不孕不育、检验等科室承受患者人次均超过去年=.=倍左右,药剂科调配处方量增长=。各项医疗指标大局部已达标。在全体员工的努力下,实现全年无医疗事故及其他安全事故的好成绩。一、工作回忆=、落实规章制度,提高效劳意识,确保医疗质量,严防安全事故的发生。医疗质量是医院的生命线,民营医院更是在医疗安全上来不得半点马虎。一年来,我们一是仔细执行院长查房制度,院领导与医务科、护理部、办公室、总务科现场办公,听取汇报,检查工作,发觉问题,准时要求各相关职能科室帮助临床科室整改。二是组织医护人员仔细学习规章制度,并进展考试测试,对质量月活动中提出
3、的不相宜制度进展了完善与修订;三是定期召开联席会,讲座医疗安全与医疗质量,门诊部每周六的联席会由泌感专科、妇科门诊、综合治疗区及导医分诊、医务科、护理部、办公室参与,准时协调解决医疗安全、医疗质量方面的问题,从而将事故苗头毁灭在荫芽状态。四是不定期监视检查在院病人的诊断、治疗状况,重点查新入院病人、术后或重危病人。检查出院病案,抽查处方质量,并坚持每月讲评与反应,兑现奖惩规定,开展优秀病案与处方展览。从而提高了病案与处方的标准书写率。五是开展用户满足度调查,医务科、护理部、办公室今年分别开展了屡次本院职工及患者满足度调查,了解病人意见,不断整改。其中B超等候时间较长、取药时间较长等、卫生条件较
4、差、病床损坏严峻等问题根本上都得到了解决或改善。=、坚持以经济效益为中心,努力提高员工的治理力量与技术力量,树立仆人翁意识、市场意识与效劳意识,通过社会效益的提高,促进经济效益的进展。今年我们在重大节假日期间,与地方政府、医疗届的协会亲密合作,与新闻媒体双向互动,屡次开展大型义诊活动,在造福社会与人民,普及安康学问的同时,提高了医院的知名度。我们在每次搞活动之前,都仔细地讨论布置每一个环节,不断地总结和提高义诊活动效率。力争少花钱办大事。办公室依据董事会、办公会的精神,充分利用互联网资源,准时更新医院网站网页、悬挂户内外横幅、条幅,放汔球、树拱门、贴海报、开展安康学问讲座及设计与派发宣传资料等
5、方式,在今年的三八妇女节、五一国际劳动节、十一国庆节、十一月的男性安康日等重大节假日,我们先后组织开展了屡次义诊活动,累计设计宣传单张=种、宣传海报=种,杂志=本,出发动工=人次左右,散发宣传资料=万余份,张贴海报=余张。通过在义诊宣传之后,医院效益都能消失明显提升。除了义诊活动之外,我们在与协会及政府的合作上又迈了一大步。=月份,某省老教授协会医学专家委员会泌尿外科讨论会的成立暨第一届常委会的召开,是我们医院第一次担当这样一项全省性的大型活动,活动取得了相当的胜利,医院的知名度得到了肯定的提高。=月份首次与老教授协会医学专家委员会合作开展了关爱男性安康大型义诊活动,效果好于去年;=月份我们与
6、网易新闻中心协手救治顺德打工仔阿海,取得了很好的新闻宣传效果。=月份与南洲街道办合作开展的垃圾桶广告工程,投资小掩盖广收效大,在=月份结合国家盛大纪念抗战六十周年的契机,准时筹划并报道了“寻访抗战老兵,免费救治”活动,在人民日报、南方都市报与信息时报等媒体上先后屡次报道,突显了我们医院热衷于公益事业的良好形象。=月份与广州市质量治理协会用户委员会合作,联合下文开展质量月活动,成效显著,获广州市用户满足效劳明年星企业称号,在广州市总共才四家效劳性单位获此殊荣。=月=日,我们又与萝岗区九佛镇联手开展“保持党员先进性,关爱农夫安康”大型送医送药下乡活动,在某省省电视台珠江频道进展了报道,制造了很好的
7、社会效益。=、突显特色,全面进展,信息推动,宣传造势,迎难而上,多管齐下列图进展。泌感专科建院以来始终是我们的重点特色专科,其接诊病人与制造的效益始终占据主导地位。为了扩大市场份额,依据特色求进展,转变单一化格局,医院在董事会的正确领导下,着力建立不孕不育科、妇产科、结石科与综合治疗室,借泌尿专科的特色,逐步细划病种,细分病人,做到精确诊治,综合进展。在此方针的指引 医院某年工作总结暨某年工作准备第2页 下,我们在网易上推广特别词排名、在=上实施关键词搜寻,在医院网站上准时更新医院信息,答复患者提问;通过更换总机号码,加强询问电话的接听技巧与解答力度;请专业性广告制作公司拍摄电视专题,大力宣传
8、不孕不育科、前列腺科与结石专科;在广州日报等大型报刊上大幅 面登载记义诊活动公告,及专家阵容介绍;设计印制派发带有医院形象宣传的台历、挂历,搜集卫生、卫生局、报纸、网站宣传、询问电话及医院重大大事的进展状况,准时召开会议并起草下发文件=份,编辑医疗动态=期,汇编院办公会工作纪要=期。尤其是在九月份南方电视台与新快报对了营医院的负面报道之后,我们能正确分析形势,做好员工的思想工作,努力提高自己的工作水平与效劳质量,邀请省内各三甲医院的教授来院开展义诊活动,邀请某省大学教授与中国性学会理事长来院开展安康学问讲座,扭转公众形象,准时走出阴影,正确快步进展,取得了较好的成绩。同时对于各综合科室消失的“
9、老大难”问题,我们一是组织专家会诊,二是急躁解释,三是中西医结石,四是推广方剂,五是增加新型设备,六是广招贤才,从而确保了各科室的诊疗效果,使得各科室都能得到进展,逐步实现了医疗业务转型进展的良好态势。=、加强员工队伍建立,弘扬企业文化。对于工作中消失的优秀工与先进个人,我们大张旗鼓地予以宣传与嘉奖。对违反医院理念有作法坚决予以订正和打击。无论是中层治理人员还是一般员工我们一视同仁,如妇产科私收费用,我们坚决制止并对工作表现优秀的科室主任赐予了罚款与开除的严历处分,对该科工作责任心的不强的护士与医师坚决予以辞退,但对不顾个人安危准时抢救婴儿的陈玉梅护士我们则赐予全院表扬,并赐予物质嘉奖。在正确
10、企业文化的带动下,我们身边涌现出了许很多多的先进人物。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧,归还失主;放射科刘燧文主任坚持组织员工学习业务,合理排班,满意病人需要,标准科室治理;泌尿外科护理队伍不怕脏、累、苦,细心护理生活不能自理的九佛镇敬老院病人,B超室彭茂强医师长期加班加点随叫随到,为临床科室供应良好的效劳;总务科的王队长不畏脏险累,积极效劳于临床科室。还有许多好人好事在此就不一一叙述。与此同时,我们还相继举办了一些文艺活动,开办了一系列培训。如护士节、中秋节、院庆等节日,医院供应一个呈现个人才华的舞台,让员工能在协佳表达个人的价值,工作快乐,生活也快乐。中秋节医院为每一个员工家庭寄去了温馨的月饼,
11、元旦医院又为每个职工家庭邮寄挂历,喜庆日子里医院供应免费聚餐,扩大宿舍楼,修建球场,举办规章制度、劳动爱护、医保学问、礼仪学问、业务技能、前沿科学等工程的培训,这一系列活动的开展,充分展现了董事会对员工的关心。大多数员工在协佳文化的引导下,能喜爱协佳,奉献协佳,立足岗位做好自己的本职工作。在此,我对一年来与协佳医院同甘共苦的员工表示诚心地感谢,协佳医院的进展离不开你们,你们辛苦了。二、存在问题=、医疗质量及医疗安全有待进一步提高。病案质量、处方质量比去年有所提高,病案质量指标甲级病案率已达标,但仍存在不少问题,如病历中对病情全面的分析争论不够;有些重要的记录记的不准时,甚至漏记;体检不全面,尤
12、其对专科状况的记录过于简洁;上级医师对病案书写重视不够,审签不准时,指导力度不够。需手术治疗的病人,尤其是病情较简单,手术难度较大的病例,手术前,手术人员及麻醉人员共同会诊争论的制度执行的不好。对可能发生的意外状况预备不充分,以致于术中消失险情而忙乱,甚至消失医疗事故苗头,增加病人苦痛。局部用药存在不合理状况,尤其是抗菌素的应用,存在用量过大,同时用药种类过多,用药时间长的现象。值得重视。应尽量遵照卫生部颁发的“临床抗菌素药物应用指导原则”标准用药。对急、危重病人快速形成有效的抢救组织的反响机制不健全、不配套,影响抢救质量的提高。仍有少局部病人医疗投诉,产生缘由是多方面的。较多的是医务人员与病
13、人沟通不够,或不现实的承诺,或工作效率低所造成,亦有个别因治疗或检查操作失误造成。在对规章制度的执行过程中,个别人员明知故犯,各级领导存在对规章制度执行的监视检查力度不够的状况。=、缺乏具有特色的医疗工程,新业务不多且实施缓慢。目前我们重点进展了泌感专科、结石科、不孕不育科与妇产科,收入构造比例也在转变,但泌感专科病人总数与收入仍占据半璧江山。中药颗料制剂效果好,但申报工作进展缓慢,缘由在于相关技术人员重视不够。不孕不育科病人数量不多,妇产科病人数量上涨缓慢,根本上都是中低收入者。泌尿外科病号也是中等收入者较多,与医院对两病区的投入来衡量的话,这两个病区根本上是亏损的。新的医疗业务工程开拓的不
14、够,在妇产科的建立、社区卫生效劳站的预备工作过程中,均存在工程进度慢,设备到位不准时等多种现象。=、治理层执行力不够,技术构造不协调,人才流失严峻。医院治理层尤其是基层治理者工作积极性不是很高,贯彻力度不够。个别员工对院科两级负责制理解得不够,再加上一些治理人员直接从基层中提拔起来的,工作阅历不够,工作方法欠缺。导致办公会、院周会布置的工作不能准时得到落实,治理者未能很好地调动发动工的工作积极性,员工的好的建议、思想不能很好地接受,再加上其他一些缘由导致专业技术人员流失较多,=年度离职人员达=人次,占员工总数的=左右。一些员工不能在本院注册,或不准时在本院注册,从而影响了专业技术队伍的配套,直
15、接影响医疗专业技术的进展。=、培训力度不够。业务学习与岗前培训次数较少,新员工培训不准时,从而导致制度的不理解,执行的不到位。医务人员的业务培训次数较少,培训师资力气没有固定,学如何提高员工学习的积极性与培训师的授课积极性有待进一步探究。培训效果没有建立很有效地培训评估机制与嘉奖机制,如何将外来专家的先进阅历与学问为我所用,如何组织大家学习最前沿的科学学问,结合医院当前的工作实际,有制造性地开展工作。职业道德教育也有待进一步加强。企业文化需要进一步加大力度,彰显协佳特色与共性,更好地提升员工的价值,开发员工的潜力。三、新年工作重点=、重点进展特色专科,加强专业培训,引进专业人材,加大考核力度,
16、实施业务考核优胜劣汰等方法,提高医护人员素养。在稳固提高以往的诊疗手段的根底上,多开展新业务,以开展新业务的需要添置新的医疗设备,加强广告宣传力度吸引病人。抓紧审报合法地开展产科业务。妇产科搬迁后,尽快地落实各项规章制度,形成合理有序的工作流程,按需要配备齐各类人员及医疗设备器材。按上级卫生部的要求建立健全各种工作场所及各项规章制度。在不孕不育专科的进展上要稳固以往的诊疗手段,积极开展夫精人工授精业务,增加新的专科用药(医院制剂)。在积极聘请人才的同时,我们要加强业务学习与各项学问培训,准时补充各岗位所需的人才,作到合理有序地开展人才流淌,提高员工的综合素养,做到一专多能一人多职,积极接受群众
17、意见,努力整改存在的问题,不断地提高工作效率。=、落实制度,加强培训。加大岗前培训力度,加强劳动纪律巡查力度,提高工作效率。将行政规章制度重新整理与下发,坚持每个季度为新入职员工进展一次集体培训,建立固定的培训师队伍,赐予肯定的培训经费,改良培训形式与方法,提高培训效果。同时将企业文化的新理念也纳入到培训中去。可考虑外请培训师,开展团队精神与创新精神等类的培训工程。并连续做好职工大会及大型文体活动的组织工作。让大家理解制度,承受制度,加强执行力。对规章制度的执行要加强监视检查力度,实行必要的奖惩手段。实现有制可依,有制必依。尤其强调各科领导要加强对本科室的全面治理,发挥本院各种专业治理委员会作
18、用,提高总体医疗治理水平。=、加强药品、医疗设备器材的治理。药库合理进药,尽量满意临床用药需求,监视临床合理用药。对现有医疗设备加强维护保养,削减故障率。添置临床所需的大型医疗设备,改善病区设施,制造良好疗养环境。=、完善聘请及用人机制。加强医务人员执业注册的治理,老员工限时完成注册,将能否完成执业注册作为新招员工的必备条件。治理岗位连续推行公开竞聘机制,入职手续要齐全,岗前培训要到位。积极为员工制造良好的进展环境,积极听取员工的合理化建议,充分调发动工的工作积极性,通过职工大会、文体活动与各类竞赛来挖掘自身潜能,表达他们各方面个人潜价值。=、制造专业技术人员学习的环境,建好图书馆、由网室、阅
19、览室。发挥专家的作用搞好多种形式专业训练,如学术讲座、临床传帮带、技术操作示范等。支持学科带头人参与本行业高层次学术沟通,开拓视野,准时引进新技术,开展新业务。=、连续搜集最新医疗与政府行政动态,编辑好医疗动态。同时与地方政府搞好关系,与新闻媒体亲密合作,加大宣传力度。完善医院信息治理系统,确保网络与通讯设施的正常运作,努力满意医疗对信息工作的需求。= 镇工作总结暨2023年工作准备 镇工作总结暨20xx年工作准备 *年来,在县委、县政府的正确领导下,*镇党委、政府以深入学习实践党的群众路线教育和“三严三实”活动为契机,以进展镇域经济为核心,以加快漂亮乡村建立为主线,以保障和改善民生为动身点和
20、落脚点,根据县委、县政府的工作部署和要求,从实际动身,扎扎实实抓好各项工作,全镇经济建立和社会各项事业稳步进展,人民生活水平逐步提高。现将*年的工作总结如下: 一、*年工作总结 (一)狠抓四风建立,执政力量大幅提高 一是深入开展“三严三实”活动。根据中心和各级的安排部署,镇党委高度重视,组织全镇党员干部开展“三严三实”学习活动。先后听取了县委副书记谢海泉和镇党委书记喻楚南同志的党课,同时还利用晨会时间,组织全体机关干部学习“三严三实”有关内容,使全镇党员干部的思想上了一个台阶。 二是有效治理“走读”现象。针对“纪律观念不强,早出晚归,有走读现象”的问题,镇党委从加强制度建立和明查暗访着手,从根
21、本上解决了这一问题。修订完善了镇机关治理制度,重申领导带班,干部值班制度,确保了汛期及下班和双休日有领导带班和10名以上干部值班;镇纪委坚持每月对干部纪律和值班状况进展两次暗访,进一步强化了干部的纪律观念,彻底消退了“走读”现象。 三是大力抓好村级财务治理。针对村级财务治理混乱的状况,我镇出台了*镇村级财务治理方法,严格按要求标准村级财务,并组织人员在5月份对全镇16个村的村级财务进展了全方位的审计。经过全面审计清理,全镇村级财务治理有了明显改善。 (二)狠抓根底建立,农业产业安康进展 一是落实粮食生产的八项制度。结合实际大力推广良种良法,机耕机播机收。全镇水稻种植面积达75330亩,粮食总产
22、达29700吨。二是抓烟叶质量保“万亩牌子”。在稳定万亩面积的根底上,把*年定为生产质量年,狠抓烤烟生产各个环节,夺取烤烟产量、效益双丰收,现已进入烤烟采摘、烘烤阶段。估计今年年烟叶产量达3.65万担,烟叶总产值达4010万元,平均亩产3200元。三是依托井冈蜜柚基地带动相关产业。今年以来,青桥、山背、邵家等村种植规模不断壮大,全镇井冈蜜柚种植达3000余亩,各基地井冈蜜柚长势喜人,成为全镇农夫增收的又一个重要产业。同时,油菜、人工灵芝等特色种植规模也等到壮大, 大棚西瓜种植面积近1000亩,人工灵芝种植面积达100亩。四是农业根底设施建立成效明显。在5.28特大洪水后,我镇全力投入抗洪救灾中
23、,积极帮助群众进展生产自救。目前已投入近100万元,全面完成水毁道路、桥梁和水渠的修复工作,使人民群众的损失降到最低。 (四)活化创立载体,镇村面貌日新月异 一是大力开展空心村整治工作。*年镇党委、政府把空心村整治工作当作一项重点工作来抓,全面完成20余亩的整治工作。二是着力打造横屋村竹山下精品点的建立。依托竹山下组美丽的自然环境和烤烟、油菜等产业及铁皮石斛种植基地,我镇把竹山下组作为今年的新农村建立精品点,规划设计工作正在加紧进展中。三是狠抓集镇的治理。加大集镇卫生治理。对镇区垃圾实行袋装定点定时收集,由环卫人员统一拖运并无害化处理;加大街道摊位及车辆停放的常态化治理,实行经营户“门前三包”
24、制度,有效遏制街道垃圾乱倒、占道经营、车辆乱停乱放等现象。四是加大农夫建房的治理。加大“两违”尤其是主要通道两旁违规建房的整治力度,坚持每日巡查零报告制度,做到发觉一起制止一起。 (五)优化投资环境,加快推动开放型经济 一是招商引资成效显著。实行“走出去、引进来”的招商引资方式,胜利引进了北京湘更香食品有限公司落户县食品工业园,目前已完成选址工作,规划设计工作正在进展。胜利引进固投1亿元的*镇铁皮石斛种植基地,全力打造现代化的科技示范园。目前新增效劳业入规入统行业两个个,完成5亿元固投工程一个,亿元固投工程两个。 二是企业帮扶落到实处。在招大引强的同时,着力做好园区企业招工工作。通过摸底调查、
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