人员培训计划集合九篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《人员培训计划集合九篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人员培训计划集合九篇.docx(29页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 人员培训计划集合九篇人员培训规划 篇1 为搞好医药工人、经营人员的中级技术业务培训,结合医药行业的实际,特提出以下方法。 一、指导思想和培训目标 医药工人、经营人员中级技术业务培训是在初级技术业务培训的根底上,从医药生产、经营进展和技术进步的客观要求动身,对技术工人和医药商业经营人员进展的一种定向专业技术业务培训。它是提高医药工人、经营人员的技术业务素养、转变医药职工队伍技术业务等级构造不合理状况的重要措施,是岗位职务培训的组成局部,是“七五”期间医药职工教育的一项重要工作。因此,医药工人、经营人员中级技术业务培训肯定要严密联系生产、经营实际,突出重点,强调针对性,保证培训质量,以促进医药生
2、产、经营的进展。文章-找文章,到 医药工人、经营人员中级技术业务培训的目标,是使医药工人在技术理论学问和实际操作技能方面到达国家医药治理局颁发的工人技术等级标准四至六级应知应会的要求,使中药、医药商业经营人员在业务技术理论学问和实际工作技能方面到达国家医药治理局颁发的中药、医药经营人员业务技术等级标准三至四级应知应会的要求,并具有肯定的企业治理学问和技术革新的力量。 二、培训重点和培训规划 医药工人中级技术培训的对象是具有初中文化和实际水平已到达初级而未到达中级技术水平的技术工人,医药经营人员的中级业务技术培训的对象是具有初中文化和实际水平已到达初级而未到达中级业务技术的经营人员(指以五大员为
3、主体的有关业务人员,下同)。 中级技术业务培训的重点是工业企业的班组长、生产骨干和在关键岗位上操作的技术工人,商业企业的基层门店、柜组负责人和业务骨干。 专业对口的中专、技校等中等以上学校毕业生和已取得中专及中专以上专业合格证书者可免于理论学问的培训。 通过“七五”期间的中级技术业务培训,力争医药工业(包括中成药、医疗器械)行业到1990年有50%左右的技术工人的实际水平到达中级技术水平,医药商业行业有40%左右的经营人员的实际水平到达中级业务技术水平,沿海、中部省、区应高于上述指标,边缘省、区可略低于上述指标。 大型医药企业可依据上述要求,结合本企业实际自行确定培训的对象范围、进度要求,中小
4、型企业由主管医药部门统筹规划,帮助安排。 三、教学规划、教学大纲和教材 各医药工种中级技术业务培训理论教学(即应知局部培训)参照国家医药治理局所属各专业公司制定和编写的教学规划、大纲和教材执行。为使中级技术业务培训的内容具有较强的针对性、适应性,各单位在执行时,可从各自的生产经营实际和岗位职务的实际需要动身,对培训内容作必要的增删和调整,并报主管医药部门批准。理论培训总课时数不能低于600学时。在统编教材出版前,各单位可按教学规划、大纲的要求,选用或自编一些教材或讲义。通用工种可参照国务院有关部门制定的教学规划、大纲和教材执行。 实际操作技能的培训(即应会局部的培训),原则上实行逐级培训、逐级
5、考核的方法,可采纳以师带徒、岗位练兵、开展技术竞赛等方式进展。 四、培训形式和方法 中级技术业务培训可依据企业生产经营的实际状况,实行脱产、半脱产、业余等多种形式办学。在办学方法上,有条件的医药企业可单独办班,没条件单独办班的企业可实行联合办学和托付代培。医药商业企业点多、面广、人员分散,更要提倡联合办学。各地各单位可依据各自的状况,实行不同的联合方式。有办学条件的地、市,可由地、市医药局(公司)牵头,组织县与县或市与县的联合办学;人数少的工种可由省医药局或专业公司牵头,组织地、市、州联合办学;个别专业还可以通过国家医药治理局所属专业公司实行跨省联合,如举办跨省的师资培训班或向师资紧缺的省、区
6、选派讲师团等。在联合办学中,各级医药治理部门都要树立为行业效劳的全局思想、热心牵线,办学单位要本着勤俭办学的精神,合理收费。对根底好的学员也可实行自学的方法,但要定期进展辅导或编写自学辅导材料,防止放任自流。 中级技术业务培训肯定要坚持标准,保证培训质量。在培训时,要把好入学关,对不具备初中文化或双补时未补化学的学员,在培训前都要补习初中文化及化学课程。 要加强师资队伍的建立。要抽调局部既懂专业学问又有教学工作阅历的人员充实师资队伍,专职教师数量应占职工总数的千分之三到五。要办好师资培训班,提高教师的教学水平。也可聘请局部有教学力量的技术人员担当专业课的兼职教师。要加强教学治理,要有专职治理人
7、员及严密的教学治理制度。 五、考核、发证 中级技术业务培训的考核、发证可以“哪里培训,哪里考核、发证”为原则,由大型医药企业或企业主管部门自定方法,报省、自治区、直辖市、规划单列市医药治理局(总公司)批准后执行。考试要严格按教学大纲的要求命题,有条件的可组织统一考试。要严厉考场纪律,各级医药治理部门要进展检查或抽查考试。 中级技术业务合格证书由各省、自治区、直辖市及规划单列市医药治理部门会同地方同级劳动部门统一印制。 六、加强领导、通力协作 中级技术业务培训任务重,技术业务性强,涉及面广,因此,各级医药治理部门和医药企业必需加强领导,纳入重要的议事日程。教育、劳动、工会、技术等有关部门要亲密协
8、作通力协作。要制定好本地区、本企业“七五”期间中级技术业务培训的规划,要实行有力措施,仔细解决培训中的实际困难,从师资、物力、财力上赐予支持。要结合各地的实际状况制定必要的政策规定,调动各方面的积极性,保证培训工作的顺当进展。 人员培训规划 篇2 为了加强我院护理人员护理质量治理,提高护理人员的整体素养,依据我院的实际状况,特制定护理人员培训规划。 一、培训内容 1复习稳固护理的”根底学问,根本理论和根本技能。 2把握各科常见疾病的治疗和护理,娴熟把握根底护理技术操作、操作程序要到达标准化。 二、培训途径 1、各病房有规划的组织讲课、查房和安排业务学习。 2、参与院内、外组织的各种会议、专题讲
9、座、学习班等。 三、培训安排 1、新护士的培训。 (1)培训目标:具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中的护理工作。 (2)培训重点: 稳固专业思想、严格素养要求、加强护士素养培育 与临床实践相结合抓好“三基”训练。 明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。 学习专科护理理论和技能。 学习为患者做安康教育并实施优质护理效劳护理。 (3)详细要求: 到医院报到时,承受护办组织的岗前培训及考核,考核合格后上岗。 护士长应结合每个护士制定出详细培训规划。 须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,可适当安排药疗工作,两个月后再参与夜班工作。 参与科内、院内组织的业务学习。新参与工作的护士应
10、不断加强自身素养修养(包括思想素养、业务素养和身体素养)。工作时,要仪表端庄、态度和气、工作仔细、遵守劳动纪律、听从领导指挥、敬重教学教师、勤奋好学、搞好团结。 一年内完成护理病历10份,每份由所在科室护士长评议考核,年终为总体考核的局部依据。 考核合格后写出个人总结,经科主任和科护士长同意后由护办批准,院方正是聘用。 2、护士阶段的培训 (1)培训目标 娴熟把握护理根底理论学问及根底护理操作技能,能制定完整的护理规划。 把握专科护理常规、技能及疾病安康教育学问。 娴熟地协作抢救工作,把握在紧急状况下的处理原则。 能指导护生的临床实习。 到达护师任职条件及护理大专院校毕业水平。 把握各专科治疗
11、仪器(如心电监护仪、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。 能标准化书写护理文书、 (2)培训重点: 在娴熟把握根底学问和技能的根底上,进一步学习和娴熟专科护理学问和技能(包括专科疾病学问、护理要点、专科一起使用、专科用药等)。并学习整体护理的理论及方法。 学习安康教育的原则和方法,充实教育内容,提高自身力量。 专科疾病护理学问和技能。 学习和娴熟抢救技术及相关学问。 学习病房临床教学工作和护理论文撰写。 (3)详细安排: 护办可依据个人特长,使其固定于某科工作,也可结合工作需要,供应到外院短期脱产学习的时机。 积极参与科内、院内组织的业务学习,适当参加病房内小讲课和读书告会。 护士长定期考核,侧
12、重专科护理学问和技能,并将结果上报护理 小组护理工作为主,特殊是危重患者护理。 参与科内、院内组织的业务学习,侧重专科护理及急救学问,并参加病房小讲课和读书报告会。 参与病房护生和低年资护士的带教,并由病房教学教师对带教效果进展评价。 鼓舞参与护理专业的夜大学习或高等教育自学考试。 人员培训规划 篇3 为加快护理队伍建立,促进护理人员更好更快的成长,满意临床护理工作的需求,依据三级医院复评标准,结合我院实际状况,特制定培训方案,详细内容如下: 一、组织架构: (一)培训工作领导小组: 组长:林敏 副组长:王晓凤 成员:程友桂 刘云 孙开婷 苏兰芳 (二)培训技术指导小组 组长:王晓凤 副组长:
13、孙开婷 苏兰芳 成员: 二、培训对象: 全体护理人员 三、培训目标: (一)n1级护士(护士) 1.强化根本理论、根本学问和根本技能 2.根本把握规章制度、核心制度、工作职责、工作流程。 3.把握常见仪器操作标准。 4.把握患者十大安全目标。 5.培育护理人员应具备的根本素养,尽快适应临床护理工作。 (二)n2级护士 (护师) 1.具有较坚实的护理根底理论及娴熟的护理技能。 2.熟识专科护理常规及护理技术(如:心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液 泵等)操作方法。 3.熟识重危病人的观看方法,并把握急救技能,能独立负责重病人的护理。 4.把握本专业新学问、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序
14、,对病人进展责任制整体护理。 5.具有临床带教力量,能担当进修护士和临床护生的带教工作,能积极撰写护理论文,至少每三年在省级期刊上发表专业论文一篇。 (三)n3级护士(主管护师) 1.娴熟敏捷运用专科护理常规及技术。 2.能解决本科护士业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理措施的实施,不断更新学问,在病房治理、教学、科研中发挥骨干作用。 3.对临床问题有肯定的预见性并加以防范,对特别状况能实行应急措施。 4.具有课堂教学、临床带教力量,能组织本专科护理睬诊、护理查房,参与全院护理睬诊。 (四)n4级护士(副主任护师、主任护师) 1.在护理部领导下,能够负责指导本科护理、科研、教学工作。 2.
15、指导本科疑难病人护理 的实施、组织指导疑难病例的护理睬诊及危重病人的抢救。 3.组织本科护理学术讲座、护理查房、护理病例争论,指导下级护师的查房、病例争论。 4.了解国内外本科护理的进展动态,引进先进的技术用于临床实践。 5.参与护理部组织的护生授课,负责本科临床带教工作。 6.撰写护理论文,至少每两年在省级期刊上发表专业论文一篇。具备临床科研力量,至少每5年完成一项护理科研。 (五)护士长 1.合理排班,人力资源治理满意临床工作需求。 2.分级护理符合综合医院分级护理指导原则,病区有符合医院实际的分级护理制度。 3.开展“以病人为中心”的责任制整体护理工作模式。 4.重症护理措施落实到位。
16、5.各项治理符合要求,护理质量掌握有实效,表达 pdca治理模式。 四、培训安排表: (一)n1级护士 1.理论培训安排表,见附1 2.技能操作培训安排表,见附2 (二)n2级护士 1.理论培训安排表,见附1 2.技能操作培训安排表,见附2 (三)n3级护士 1.理论培训安排表,见附1 2.技能操作培训安排表,见附3 (四)n4级护士 1.理论培训安排表,见附1 2.技能操作培训安排表,见附3 (五)护士长 1.理论培训安排表,见附4 2.技能操作培训安排表,见附3 人员培训规划 篇4 培训目的:通过培训使客服人员把握医院相关制度、流程、客服效劳理论学问和实务技能以及初级营销理论学问。 培训主
17、持:林富全 培训时间安排:每周一小时 36周一循环 如遇特别状况则培训时间顺延。 培训地点:客服中心 参训人员:客服中心干事与导诊人员 培训形式:科务会与培训结合,工作点评与本周客户投诉处理案例共享点评为固定内容。 培训课题: 1、客服中心进展战略规划介绍与人员架构及工作流程 2、xx二院职工奖惩条例 3、xx二院投诉治理方法与投诉处理流程 4、xx二院医务人员医德考评实施方案 5、xx二院客服中心工作制度 6、患者权利与义务 7、入院、出院手续的办理 8、转院转诊相关规定与办理 9、常见检查留意事项与常用医学证明申请与办理 10、医疗保险政策 11、客户效劳的竞争环境分析 12、客户效劳产业
18、的进展趋势 13、客户效劳的概念 14、客户效劳对于企业的意义 15、优质效劳对效劳人员的意义 16、客户效劳人员的素养要求 17、效劳语言表达技巧 18、客户效劳中的倾听技巧 19、客户效劳电话技巧 20、满意客户需求的技巧 21、超越客户满足的效劳 22、综合客户效劳技巧 23、客户投诉分析 24、正确处理客户投诉的原则 25、有效处理投诉的方法和步骤 26、特别客户投诉有效处理技巧 27、客户投诉实战案例分析 28、观看人际交往与医患沟通视频第一集 29、观看人际交往与医患沟通视频其次集 30、观看人际交往与医患沟通视频第三集 31、医患纠纷案例解析与防范要点 32、企业优秀效劳案例分析
19、 33、营销学问培训 34、xx二院效劳营销讲义 人员培训规划 篇5 为加强卫生人才队伍建立,提升全县医务人员整体医疗效劳水平,更好地为人民安康效劳。根据上级部门有关要求,结合我县卫生系统实际,特制定20xx年度医务人员进修培训规划。 一、进修培训对象 县医院、各乡镇卫生院及各村卫生室的卫生专业技术人员。 二、人员进修工作安排 全年共安排12期共76名人员参与进修,其中到省级医院12人,市级医院16人,县医院48人。 (一)县医院人员进修工作。安排县医院医务人员去省二院进修,共分三期,3个月一期,每期4人。 (二)乡镇卫生院人员进修工作。一是安排乡镇卫生院医务人员去市三院进修,各卫生院要结合创
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人员培训 计划 集合
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内