人社系统公共服务“三化”建设工作座谈会上讲话.docx

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1、 人社系统公共服务“三化”建设工作座谈会上讲话.doc（全文完整） 在人社系统公共效劳“三化”建立工作座谈会上的讲话 同志们： 这次会议是经 X 局长同意召开的，会议的主要任务是，通报全市社会保险公共效劳标准化制定状况，总结沟通“三化”建立推动以来的工作状况，安排部署当前全市社会保险信息系统升级改造工作，推动全市人社系统“三化”建立再上新台阶。下面，我就进一步推动全市人社公共效劳“三化”建立工作，讲三点意见。 一、确定成绩，正视问题，进一步增加人社领域“三化”建立的责任感和紧迫感 去年以来，局党组审时度势，统筹全局，高点定位，在全市人社系统部署开展了“标准化、信息化、一体化”等“三化”建立，进

2、一步加强和改良人社领域公共效劳，着力提高效劳质量和水平。“三化建立”是人社系统贯彻落实市委、市政府“放管服”改革的重要举措，也是“十四五”期间重点推动的系统工程。市局对“三化”建立高度重视，特地成立“三化”建立领导小组，制定下发了指导意见和实施方案，并屡次召开会议进展安排部署，各市人社部门也纷纷健全组织领导，强化工作措施，推动“三化”建立有序推动，取得了预期成效。主要表现在以下三个方面： （一）坚持全市一盘棋，顺当完成市本级和 X 市实施方案的审核备案工作。依据“三化”建立工作部署，各市严格根据市局设定的总体框架和时间节点，制定了“三化”建立 实施方案，明确了时间表和施工图，目前均进入组织实施阶段，逐项抓好了任务目标、建立内容和实施规划的贯彻落实。有的市推动速度比拟快，走在了全市前列。比方，威海市、滨州市人社局已在全市领先开展社会保险网上办理，威海市X%的社保业务分流到“线上”实时办理，大局的社保窗口由X 个压缩到 X 个，实现了“综合柜员制”效劳；X%以上的业务实现了即时办结，业务的平均办结时限由原来的 X 天压缩为 X 天，压缩幅度超过了 X%，有力解决了群众异地办事来回跑、群众奔波排队的问题，大大提升了群众满足度。