交流心得体会交流心得体会范文(7篇).docx

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1、 交流心得体会交流心得体会范文(7篇)沟通心得体会 沟通心得体会范文篇一 一、企业文化浓 当你一走进百万庄邮局的活动室，就会被房间里陈设的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万庄邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的气氛所感染，这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种深厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的气氛中，以标准效劳为基石，以用户满足为归宿，用热忱、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永久保持微笑;专心感知用户;善待用户埋怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注意细节效劳;精湛效劳技艺;塑造亲情团队，向用户传递家庭般

2、的温馨、亲人般的真情。 二、典型带动好 百万庄邮局的创立活动紧紧围绕培育青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参加创立的实践中不断提高自身技能道德素养成长成才，得到了本局青年的广泛欢送和热忱参加。先后涌现出以全国劳动榜样、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局效劳标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外效劳中一道亮丽的风景线，成为展现北京邮政品牌形象的活“名片”。 三、创新效劳多。 在常规的营业厅效劳内容根底上，做到日常效劳细致化，前台效劳标准化，客户效劳差异化，效劳方式便捷化，效劳模式品牌化。随着奥运会的接近，百万

3、庄邮局又先后推出了很多效劳的新举措：例如双语效劳台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化效劳，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会共性化效劳的深刻内涵。 我们也将在今后的创立工作中，吸取兄弟单位好的阅历为我所用，通过创立活动不断总结阅历，再上一个新台阶，更好的效劳青年，培育青年，制造一个能够呈现自我才华的平台，激发他们的活力和制造力，我们信任一个信念：“青年文明号”创立工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点. 沟通心得体会 沟通心得体会范文篇二 专心效劳，真诚奉献，这正是山东省农村信用社优秀客户经理、优秀柜员事迹的真实写照。5月13日，我参与了全省农

4、村信用社优秀客户经理、优秀柜员事迹材料报告会，听取了袁磊丽等六位同志的先进事迹，使我深受教育，被先进典型的争先创优、爱岗敬业、无私奉献的事迹所感动。我们要学习他们对做就做好一项事业、干就干成一项事业的一腔热忱;学习他们对信用社事业、对法律的忠诚;学习他们忠于职守、廉洁奉公的精神;学习他们踏实奋进，严谨务实的工作态度;学习他们努力学习，精通业务的工作水平;学习他们不断改造世界观、人生观和价值观，对信用社事业执著不变的追求。对比他们检查自己，在思想、工作作风、业务水平、敬业精神等方面还存在诸多缺乏和缺点，这些都要通过学习先进事迹，在今后的工作中不断改良自己，完善自己，使自己能够成为一名合格的信用社

5、员工。 一、爱岗敬业、诚恳守信是信用社职业道德的根本要求 银行的职业有苦也有乐，平凡中见宏大，只有诚恳守信，爱岗敬业，才能积极的面对自身的社会责任和社会义务，才能自觉、不断的完善自我，才能在工作中有所收获。我们的职业不仅仅在效劳、在奉献，而且同样是在吸取，在更新，在升华。我们的乐趣就是效劳了别人，却充实了自己。正是这种成就感、幸福感，鼓励着千千万万的银行职员不辞辛苦的为效劳事业而献身。要成为合格的行员，就必需学树立终生学习的理念，不断更新充实自己的业务学问和操作技能，努力提升自己的职业操守。 二、更新观念、努力创新，才能带来新的进展 从思想上真正了解效劳的含义，效劳应从被动的效劳向主动热忱地效

6、劳转变，真正站在客户的角度上考虑问题，做到让客户满足，实现双赢。对于上级的各项检查，要从以应付检查为动身点转变为合规操作，削减操作风险为动身点。 三、终身学习、不断进取，信用社职业道德的升华 在学问经济时代，学问和技术更新的速度越来越快，每个人都会面临落伍的危急。在科学和技术进展速度如此之快的背景下，假如不常常处于学习状态，人的学问构造和快就会落后于实践的要求。所以，时代要求我们必需转变学习观念，确立边学边干、边干边学、终身学习的观念，紧跟当代学问和技术的进展步伐。 通过学习先进事迹，使我受到了深刻的教育，灵魂得到净化，思想得到升华。青年一代的我们，要学习先进事迹，树立远大抱负，发扬特殊能吃苦

7、、特殊能团结、特殊能忍耐、特殊能战斗、特殊能奉献的精神，努力做到勤俭节省、艰难奋斗，不断顺应时代进展的潮流。在学习先进事迹后，对比六名同志的先进事迹，仔细查找思想上的差距，加强自我教育，促进自我提高，进一步提高思想熟悉水平，进一步强化自己工作责任心，做好本职工作,争取做出成效。学习他们高度的政治觉悟，剧烈的事业心，崇高的思想境地，优秀的品质，英勇的进取精神，严谨的工作作风，高尚的情操，干洁净净做人，实实在在做事。以他们为典范，提高自己的综合素养，不断加强世界观改造，仔细做好本职工作，从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的效劳宗旨、价值观念和文化道德的弘扬，我们的信合事业将乘千里风破万

8、里浪，成为一艘能够反抗风浪勇往直前的航船。 沟通心得体会 沟通心得体会范文篇三 通过五年级三位教师的阅历沟通,使我获益匪浅。作为一名青年教师，要尽快成长、不断进步，我们必需先做好以下几点： 一、向老教师学习，尽快提高自己的业务水平 老教师教龄长，学问渊博，教学阅历丰富，讲课水平较高。对于我们刚成为教师的青年教师，我们应当糊涂地熟悉到：老教师不仅仅是自己的同事，同时还是自己在教学路上的引路人。 要虚心向老教师学习，并且还要在日常工作中多观看。老教师教学阅历丰富，积存深厚，常常能够在许多很有难度的问题上赐予解答。通过与老教师们进展教学沟通以及他们在在日常工作中对我潜移默化的影响，从他们的身上，我不

9、仅学到了书本上所没有的教学方法，也学到了他们崇高的精神品质。 二、讨论教学方法，提高教学质量 作为青年教师，我感觉自己在最初的教学工作中有的时候完全根据以前教师教我的模式在教现在自己的学生。这样做确实在很大程度上使自己心里有底，但同时我认为年青教师不能照搬老教师的教学方法，应当给予创新精神，与时俱进，在请教她们优秀的教学阅历的同时，找出一套适合自己的教学方法。比方在参考老教师优秀阅历的同时，要注意对教材信息进展挖掘、处理。由于对教材的挖掘处理不仅仅是对教材本身的加工，而且更是自己进一步学习提高的过程。在教学中要充分考虑学生的承受状况，学生已有的学问背景、文化观念、个别差异，以及教学时间、教学资

10、源的安排等等。这样才能在有限的材料上更高程度地唤起学生的求知欲，从而到达自己的教学目的。 三、增进与其他青年教师的相互沟通，虚心向他人学习。 在年龄相仿的青年教师队伍中，也有许多特别精彩的教学能手，他们在教学方面也有自己的一套方法和特色。常常与自己四周的同事以及外校的其他教师沟通，吸取他们胜利的阅历，沟通教学心得。这样不仅可以快速弥补自己教学中的缺乏，还可以相互探讨阅历，增加信念。青年教师之间的相互沟通还可以使相互之间猎取最新的技术和信息，丰富自己的教学手段和方法，在教学中到达事半功倍的效果。 四、增进和学生的沟通 徐特立先生说：教师有两种人格，一种是“经师”，一种是“人师”。经师只教授学问，

11、而人师不仅教学问，学生的品质、学生的作风、学生的生活、学生的习惯他都关怀。作为青年教师，我们和学生年龄相仿或者是同时代的人，双方在对事物的见解、兴趣、思维方式上都有肯定的相像性，这就有利于师生间的沟通。正是由于这些相像性，也使得青年教师在授课时使用的方式、方法更贴和现在的学生，便于学生理解和承受。因此多与学生沟通并了解他们的思想动态，关怀他们的学习和生活，主动和他们多接触多谈心，这样可以快速的融入到学生中去，使学生放弃许多顾忌，放开心扉地告知我们他们的好恶，告知我们他们所喜爱的教学方式，告知我们他们对学习的兴趣等，这样就可以使我们的教学得到不断的改良和提高。同时，要擅长观看发觉每个学生的特点，

12、因材施教，使他们最大限度的发挥自己的特长。 沟通心得体会 沟通心得体会范文篇四 在本次的班主任阅历沟通中，听了几位优秀班主任的阅历沟通，使我对这个职业有了更深刻的熟悉。作为教师，不仅要有爱心和责任心，更要学会跟孩子沟通，跟家长沟通，多了解孩子需要什么？而不是一味的站在自己的角度去看问题。 是爱的事业，冰心老人曾说过：情在左，爱在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开。这种爱是教育的桥梁，是教育的推动力，这种爱是一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切的博大无私的爱，它包涵了崇高的使命感和责任感。其实，当教师的，总是想当个好教师，都知道要对学生付出爱心，用爱滋润每一个孩子的心田。虽然有时也会因

13、学生的淘气而埋怨，因他们的退步而急躁，因他们的违纪而失态，虽然有时也感到很累，很烦，但心中总有一种剧烈的责任感：我是教师，我要给这些寻梦的孩子引路，在他们心里写一本最美的书。这剧烈的意识鼓励我以真诚去拥抱每一个学生。 有人说，教师工作是一个无底洞，有看不见的深度，摸不着的广度。这就要求一个有志于教育事业的教师，为了实现自己的职业抱负，必需爱岗敬业，树立教书育人的社会使命感责任感。要喜爱教师职业，把它看成是一种事业，这样才会为教育事业不懈努力，并在工作中时时感到苦中有乐，时时有一种幸福感，这样才能保证所任教的学科取得优异的成绩，让同学们学得舒心，家长满足，领导信任。 教师告知我们，要把教育看成是

14、生命与生命的沟通，人不是生活在中的，而是生活在情感与生活中的。我们要学会站在家长的角度去对待孩子，由于我们与孩子是社会关系，所以内心有肯定的标准，规章，会理性的去对待问题。但家长与孩子却是亲缘关系，是以情感为准则的，他们为了孩子，什么都可以但当。所以，我们在与之沟通的时候，可能会消失问题，这时候，作为教师，要学会转变与家长沟通的视角，要从同理性的角度与之对待问题，去了解我们的孩子需要什么，家长最关注的其实不是孩子的成绩，而是孩子的生命，孩子的安康成长。同时，通过观看四个视频，教师讲了生命的长度，生命的宽度，生命的宽度，生命的厚度，让我对生命有了更深刻的理解。让我今后的教学中，不仅要关注孩子的成

15、绩，更要关注他们的成长。 让学生参加班级的治理，在实践中熬炼成长。透过沟通和互动，也熟悉到了学生参加治理的重要性，教育的目的在于培育人，使受教育者在教育过程中不断提高，安康成长，从现代社会进展的需求来看，实现这一目标，非常重要的是培育学生的自信念和胜利心态，培育学生的竞争意识，合作精神，使学生能对自我将来事业的胜利始终布满信念，敢于应对现实，不懈努力，敢于应对人生的种种挑战，透过有效利用社会的条件和与他人的合作，去赢得合理目标的实现，教师们就应“给学生一些权利，让他们自我去选取，给学生一些时机，让他们自我去体验，给学生一点困难让他们自我去解决，给学生一个问题，让他们自我找答案给学生一种条件，让

16、他们自我去熬炼，给学生一片空间，让他们自我向前走”，因此班主任务必作好引导工作，让学生自我治理好自我。 总之，通过这次班主任培训，我熟悉到了加强自身修养对自己教育教学工作的推动作用，在今后的教学工作中，我会多学习、多讨论，不断提高自身素养，用爱与责任引领学生安康成长。 沟通心得体会 沟通心得体会范文篇五 20xx年4月22日，带着学校领导的嘱托，满怀一腔热血和一颗惴惴担心的心，我作为城乡沟通活动教师踏上了去试验小学学习沟通的路途。我深深知道，这不仅是单纯要搞好自己的教学，更重要的是要加强教育文化的沟通与沟通，去学习试验小学的先进教育理念和教学方式，为教育事业的进展尽自己的一份绵薄之力。在这段教

17、师城乡沟通活动期间，我始终牢记这一使命，努力制造条件，为架设教育沟通之桥而积极努力。在相互沟通与沟通的过程中，我特别珍惜这次学习时机，并积极主动地参加其中，不仅与试验中学的教师们建立起了深厚的友情，而且通过思想的沟通，做到相互取长补短，共同进展。使我从中得到了学习和熬炼的时机，现将这次活动的感受总结如下： 到试验小学后，我下定决心，不管遇到多大的困难，肯定要干好，用自己最大的努力去工作。我严格要求自己，听从学校领导的各项工作安排，严格遵守学校各项规章制度。时刻不忘自己是一名人民教师，踏踏实实做人，兢兢业业工作。在做好教育教学工作的同时，我与试验小学的教师一起，参与他们的集体备课，共同探讨新课程

18、的理念、教育教学的对策、沟通如何提高课堂教学效率以及对学生日常治理工作的一些心得和体会，他们把把握的先进备课方法和阅历传授给我们。在平常的上课中，与试验小学教师沟通教学心得，随堂听课评课。学校还组织教师，进行公开课，双方沟通，取长补短，相互沟通，共同提高。在这期间每周我上课12节，听课共2节，通过与教师们的真心接触，我不仅收获了真挚的友情，而且还收获了珍贵的教育教学阅历和教学技巧，更为试验中学教师吃苦耐劳的实干精神而深深感动。我从这里学到不同的教学风格和教学方法，充实了自己。 通过开展了城乡教师沟通，我被试验小学的创新课堂教学模式折服，自主、合作、探究、创新已落实到课堂上。 对口沟通活动使城乡

19、学校的教师在沟通互动中，推动了城乡教育的全面进展。通过这次的顶岗实践沟通学习，我的收获很大其中主要有以下几点： 1、我的教育理念得到了进一步更新。走进他们的校园，一种全新的的感觉油然而生，通过听他们的课、看他们的校园，接触他们的师生，我心中的教育理念得到了进一步更新。让我深感城乡沟通的重要性和必要性。 2、我的视野得到了进一步拓宽。通过上公开课、听课、评课，相互沟通活动。无论是教育还是治理都让我耳目一新，使我的教育视野得到了进一步拓宽。开展城乡教师沟通是加强农村教师队伍建立的有效方法。 3、我的教学方法得到了进一步提高。通过学习他们的“边学边教，以学论教”的教学模式，在我的心中渐渐形成一套完整

20、的教学方法体系，从而使我的教学方法得到了进以步提高。 教师城乡沟通，这是一种先进教育思想，先进教学方法的沟通，是先进教研方式的有机结合，城乡沟通使我得到了学习、取长补短，对于今后的教育教学工作起着重要的促进作用。 上好每一堂课首先必需努力钻研教材，反复阅读教材，反复钻研教学重点，教学难点，依据学生的实际状况，整适宜合自己适合学生的教学资料，设计讲究精致，创新，但是肯定也要务实！说出来或许很简洁，要真正做到那不是一件简单的事，那需要的不仅是急躁最重要的还是要有毅力和恒心！再一次感受到压力如此之近，让压力转化为动力，促使我一步一个脚印的奋勇直追，快速前进！ 沟通心得体会 沟通心得体会范文篇六 紧急

21、而繁忙的一学期工作马上告一段落。本学期我担当的是高一(7)班的班主任，作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用，始终以来我以身作则，爱岗敬业。仔细学习教育教学理论，不断探究教育教学规律，树立“以人为本”的思想理念。现将_年上半年班主任工作总结汇报如下： 一、思想方面 思想教育常抓不懈。课间我常常巡察以发觉问题，对学生进展思想品德，卫生，纪律，安全等方面的教育，着重培育学生良好的道德品质，学习习惯，劳动习惯和文明行为习惯等，努力为将来走向社会做好根底预备。 二、抓好班委队伍建立，连续发挥班干部的作用。 在班级治理上，我大胆放手让班干部及学生自主治理班级，并通过制

22、定班级规章制度，约束班级里每一个人，搞好班级的治理工作，对学生各方面提出严格的要求，做到奖罚清楚。 三、常常与科任教师和家长联系沟通，了解学生的学习和生活及各方面的状况，对学生进展有目的，针对性的教育。 四、常常开展丰富多彩的班级活动，如组织每周一期的命题组报和半月一期的班报，学期初期的课桌文化的评比活动，并指导学生积极参与学校和学生会组织的各项活动。 五、关怀学生生活，加强师生友情。我常常去宿舍查看局部学生的学习及他们的就寝状况，关怀学生冷暖，上操及早读，让学生感到班主任时刻就在他们的身旁。 六、关注习惯养成教育。 1、学习习惯。学生的学习习惯主要包括从课前预习、课上听讲、课下稳固等方面。我

23、一方面阅读相关的书籍和材料，辅导学生进展有效地学习。另一方面加强比方自我治理、制定规划、守时惜时、勤于质疑和敢于发问等习惯的培育。在学习这方面很留意勤与任课教师联系，做好沟通，准时发觉班级动向，了解学生的日常学习状况。 2、生活习惯。孔子云：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”班主任是一个班级的灵魂，一个好的班主任都有自己独特的个人魅力，班主任的一言一行能对学生产生潜移默化的影响。我信任身教胜于言教，所以我将用自己的实际行动作为全班的表率和学习对象，把树立自己的形象作为班级工作的重要一环，以专业学问和仔细的工作的态度去影响学生、感染学生。对待工作认仔细真，对待学生布满爱心，让学生感受到一

24、种积极向上、乐观的生活和学习态度。 以上是我的一些体会和做法，固然还有许多缺乏之处，恳请各位领导和教师们批判和指正。在今后的工作中，我想我们全部的班主任教师都会以更大的热忱投入到班级治理工作中去，连续学习教育教学理论，提高信息技术力量，把全部精力投入到教育工作之中。 以上就是我在本学期的教育工作的总结，我将一如既往，再接再厉，多学习，勤反思，把自己的各项工作做到扎实有效! 沟通心得体会 沟通心得体会范文篇七 4月28日，在学校领导的带着下参与了校际沟通活动，这次参观考察的学校是三穗县雪洞小学，这次沟通活动我感觉有不少的收获，下面我把所看到的和想到的写下来一起与大家共享一下。 记得那天我们2点钟

25、从我们学校动身坐上了开往三穗县雪洞小学的专车，由于雪洞那里没有住宿的地方，所以我们只能到三穗县城住了一个晚上，很快乐雪洞的教师也来到三穗接待我们。其次天去得比拟早，半个小时就到雪洞了，首先让我们眼前一亮的是雪洞小学的校园太美了，一进大门，就看到学校简介、教师和学生竞赛的获奖“证书”、学生会的“名人”，来到了篮球场，球场边是一排茂密的楠木树。从球场往里走，就来到教学楼正前面的花园，花园里中间是假山，左右两边是对称的花台，校园里的每一寸土地都利用得很好，让人赏心悦目。第一节课，接待的教师让我们往教师办公室走了，我们就在办公室开了一个座谈会，教师们相互熟悉一下。接下来，我们参观他们的学生宿舍楼、食堂

26、、教学楼等，据观看学生的寝室布置得很艺术，很温馨，他们的字画及手工作品让寝室变成了一间间雅室，来到餐厅，啊!很宽阔，那儿有饭桌，有消毒柜、有学生号数的餐具，餐柜等，真是卫生清洁，美观有用，里面的墙壁上方都分别张贴了一些教育学生疼惜粮食、感恩父母的图画和文字。宿舍、教学楼走道两旁都贴上教师或学生的书画作，真的别有一翻情趣，让人想学习、想画画、想进步。这些首先给我们留下了较深的印象。 到上其次节课时，根据学校的安排，公开课分语文和数学两组同时进展，我们首先依据自己的状况选取了一节课。我是听了雪洞教师上的一节一年级语文课，这节语文课课题是“小科蚪借尾巴”，在教学过程中发觉学生和教师协作较好，积极仔细

27、听讲，根本没有乱说话现象，学生的整个听课状态很好，回答下列问题也很积极，教师的语言富有激发性，整节课以任务型、探究型学习为主较好的完成了教学任务。但教师的教学目标高了一些，整个教学环节过渡也不是很自然，在课堂上学生答复对了，教师也没有准时鼓舞，也就缺乏活泼的气氛。 其次节课后接着又观看了他们的阳光体育大课间活动太极拳，组织调度统一协调，出操时学生自觉排着队伍，整齐的队伍进入操场。开头打太极拳了，我们从教学楼看上去特别整齐，横、竖、斜，排排成直线，学生们个个做的很仔细，当我看到这样的情景时，我的心情被陶冶了，可想而知学生在这样的环境学习是多么的好。 第三节课，我们听了王雅楠教师上的一节五年级语文

28、课，课题是“将相和”，上课开头，教师以讲故事的形式导入，故事很精彩，特别吸引学生，这节课上得很胜利，整个教学环节环环相扣，板书简明，语言精炼，富有激发性，符合“三维目标”，课堂上思路清楚，教师起主导作用，学生起主体作用，课堂纪律好，真的让我很佩服。让人感觉王教师那么富有活力和分散力。 到了下午，我们就针对上午几节课来评一评，大家都评得很有道理，我是在语文组，听取了他们邀请三穗县教研室来的专家评时，分别评了周章杰和王雅楠的课，评得头头是道，条理清晰，完善地点出他们的缺乏和胜利的，真让我心服口服，让人听了流连忘返。沟通完后，接下来就是教师们的篮球友情赛。吃晚饭后，我们才坐上了回家的车。 以上是我一

29、天的学习经过，回来后我仔细进展了和反思，同时也发觉了自己和本校的缺乏。建议自己和我校从以下几点进一步加强： 1、依据自己和本校实际，进一步修改完善各项，依据自己的实际进展制造性的开展各项工作，加强学生学习行为习惯的养成和勤奋教育，想法建起多媒体教室。 2、建议学校进一步加强教科研工作，在方法上多赐予教师培训和指导，多种形式进展教研切实提高教师的教研水平和教研质量。 3、建议学校对阳光体育活动和课外活动多强调以引起全体师生的进一步重视，实行相应鼓励措施加强引导与落实，做到分工明确有专人负责，不等不靠。 以上纯属个人不成熟的想法，不对之处敬请各级领导和教师赐予批判指正!让我们携手更加努力，共同期盼我们的学校治理和素养教育教学再次实现新的突破!