人事部年终工作总结(15篇).docx

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1、 人事部年终工作总结(15篇)人事部年终工作总结1 20xx年立刻就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的工程进展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状 集团公司20xx年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为：35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为：427人;离职率为：30.44%。 其中：集

2、团公司20xx年年初在编人数是150人，截止20xx年10月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%，离职人数51人，离职率为：28.33%，20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长：23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加：45.71%。 下属治理公司20xx年年初在编21人，截止20xx年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为：28.40%，离职人数27人，离职率为：30.68%。 下属xx公司年初在编204人，截止20xx年10月在职人数130人，本年入职32人，入

3、职率为：24.61%，离职人数36人，离职率为：27.69%。 下属xxx公司年初在编36人，截止20xx年10月在职人数37人，本年入职10人，入职率为：27.02%;离职人数9人，离职率为：24.32%。 下属xx公司年初在编27人，截止20xx年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为：7人;离职率为36.84%。 二、考勤治理 1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。 2、出差人员依据海南公司传回的考勤数据对报销费用进展审核。 3、依据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴 4、每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资供应依

4、据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。 5、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应依据。 三、人事档案治理 1、新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工供应的人事档案，建立人事档案。 2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责治理和保管集团公司及下属公司全部员工的人事档案。 4、建立人事档案借阅登记表。 5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进展整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。 6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，依据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编

5、制栏目，为人员聘请核编供应了便利。 四、薪酬及福利治理 1、20xx年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计：1561。16万元，其中xx放薪酬720。43万元;xx发放薪酬：101。60万元;xx发放薪酬：54。10万元;凯西来公司发放薪酬：107。05万;xx发放薪酬：210。76万元;xx发放薪酬：226。22万元;xxx薪酬：141万元。 2、集团转正员工根本购置了五险，截止20xx年11月份全集团单位局部保险支出费用240。86万元，其中xx支出53。88万元;xx支出：15。90万元;xx支出：82023。02万元;xx支出：67。22万元;xx公司支出：19。8

6、5万元;xx公司支出：65。54万元;xx地产支出：10。45万元; 3、以上两工程主要人工本钱合计1802。02元，集团公司月人工本钱为180。20万元，年人均人工本钱4。22万元。 4、公司全部人员社会保险的购置与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育备案及生育报销3人。 为表达公司对员工的关心，公司 特在三八节、高温季节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。 五、聘请及储藏工作 1、了解各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。 2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备

7、各岗位。通过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的聘请。 3、为更好地适应集团公司快速进展的需要，有效地推动公司人才储藏工作，满意公司战略目标及业务进展对人才的需求，作好公司人才梯队建立，为员工供应进展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储藏治理方法”，依据储藏治理方法的相关要求建立人才储藏库，截止20xx年11月份储藏人才库中人才数量为：93人，内部储藏人才5人。 六、培训工作工作总结 为满意公司快速进展的需要，打造一支高素养、高效率、高执行力团队，使新员工了解、熟悉并认同公司的事业及企业文

8、化，每月组织对新员工进展入职培训，截止20xx年11月进展培训员工入职培训152人次。 为强化治理，加强各位同事的文化素养及专业技能水平，满意公司的用人要求及员工个人进展，公司各部门开展了治理学问及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况，我部门每月都到培训部门进展旁听，截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。 20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元;其中部门内部专业培训费：29370元;新员工入职培训费：20xx元。 七、劳动合同治理 负责劳动合同签订、续签及治理工作，20xx全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份;目前，集团及下属全部员工均已

9、签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷状况20xx年人事专员工作总结5篇工作总结。鉴于地产行业特性，有局部员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为躲避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。 八、绩效治理 为保证工作规划节点的顺当完成，每月严格执行考核，对规划的完成起到了很大的推动作用 截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53。83万元;其中定量指标扣款：40。42万元;定性指标扣款：13。41万元;各单位完成规划节点的嘉奖金额为：2。11万元。 人事部年终工作总结2 辞旧迎新之际，回忆我xx年度的工作感受颇深。起初，我的想法和大局部人看法一样，行政人事

10、是份简洁的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、学问，突然意识到自己想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我xx年度的工作规划。 在xx的第一个春秋，我的工作由两局部组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐许多东西需要多加完善。盼望在我参加之后可以为xx做些什么，慢慢去理清头绪，后续的工作却根本劳碌于根底事务。 10月份随着部门人员的扩大，队伍的壮大，感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是许多，之前阅历只是基于简洁的聘请、面试工作，岳

11、总赐予部门的规划让我看到了自身的缺乏。盼望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不行获缺的职能部门。 xx年度工作中的缺乏（此处不一一列举个人岗位职责，详见xx年度个人述职报告） 一、行政人事制度、流程、手续、表格类 在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格根据统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，xx年度中盼望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。 二、人事信息的准时更新 许多时候入职、离职人员信息把握不准时，造成手续签订的不顺畅，

12、手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，准时了解人员变动状况，更新人员信息。 三、活动统筹 参与了公司一年内的屡次活动统筹安排，从设想到实施些许细节之处没有考虑周全，盼望日后在岳总的带着下，筹划有创意的活动。 四、其他 无论是领导临时交代的事务或是根本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进展各项工作。 五、xx年度规划 努力学习关于人事方面的学问，提高自身工作技能，使自己的工作更加专 业性。严格要求自己，准时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题准时反应。 正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作

13、更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任行政人事部会越做越强。xx的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为xx献上自己的力气！ 人事部年终工作总结3 20xx年已经过去，深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和缺乏，20xx年我要给自己进展重新定位，兴奋信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问提高自身各方面的力量。 首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 其次对于个人在团队治理上存在的缺乏自己要制定出具体的团队治理目标和实施方案。 学习聘请面试方面的技巧

14、，重视每次的聘请面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 在培训工作方面，春节前制定出具体的全年培训方针和大纲，每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训规划，针对新人和老人区分做出培训规划。并尽最大努力严格根据培训规划执行。春节前制定完善工程部日常的治理制度，并严格根据治理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“治理即是严格的爱”。 针对自己的沟通缺乏问题。向领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑，找出充分的论据然后再和领导探讨，争取说服领导实行自己的建议和观点。跟筹划和同事之间沟通形成一个沟通机制，和下属沟通采

15、纳准时固定两种模式，除依据实际状况准时和销售人员进展沟通外，每周固定两次和销售人员进展有效沟通。准时的了解并把握销售人员的心态和动态。和筹划之间也要形成每周必沟通一次的沟通机制，在向他们学习的同时也要敢于提出自己的建议供其参考。 关于监视催促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚清楚。 关于执行力缺乏问题，春节前也要制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情到达第一时间，高质量的去完成。 关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开头熬炼，要求自己每天上班必提前20分钟到工程部，制定出惩罚措施由秘书监视进展惩罚。 关于营销筹划方面的缺乏，20xx年每月要有一次关于工程的营销筹划方案撰写，并供筹划部

16、门的指导和点评，仔细学习筹划学问。 学习如同逆水行舟，不进则退，深刻的熟悉到自身学问水平有限及力量的缺乏，20xx年我布满着期盼和信念，信任在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。 人事部年终工作总结4 公司领导： 在马上过去的20xx年里，人事部在总公司领导下，在集团相关部门详细指导和物业各部门协作下，仔细落实“聘请与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效治理、员工关系治理”几大模块工作，努力学习专业化学问，建立职业化、专业化的人力资源治理队伍，人事部的整体工作有了长足的进展，现将本年度的工作总结报告如下： 一、主要工作总结 (一)加强员工聘请力度，做好内部人员沟通与协调，为公

17、司进展补充新奇血液。 1.截至11月底，今年人事部共完成聘请员工、各部门报岗711人并办理上岗手续，签订劳动合同，其中助理级以上人员11人，一般员工700人。 2.做好内部人员协调与安置， 9月份借调人员支援山东工作;向天津调派人员1名;10月份筛选三名治理人员调往三亚开展工作。 通过进展内部推举、网络、报刊、现场等各种方式聘请，补充了公司需要的人才，解决了各部门的用人需求。 (二)联合培训部开展员工培训和新入职大学生培训，提升员工总体素养，为公司高速进展供应高素养人才。 1.联合培训部对新聘大学生开展培训活动，建立大学生培训方案，为以后新聘大学生的留用供应依据。 2. 组织骨干人员参与全国物

18、业治理师考试、物业企业经理培训和考试，提高治理人员专业化层次。 (三)调研、参照市场工资水平，建立新的物业工资标准，在掌握薪酬总额的前提下，间续为物业员工上调工资。 同时完成公司临工每月的工资核算汇总，并与集团人力部薪酬组、财务部对接。 1、自去年12月至今年11月底,部门工资总额为 元，平均人数： 人，员工月平均工资 元。 2.因3月份、8月份、9月份分批进展了薪酬调整，同时承接了工程，平均在职员工总数小幅增加，发放工资总额较去年相比有所增长。 (四)把握国家政策，作好福利治理，保障员工权利，提升员工向心力。 1.报请杨总为物业工勤岗位缴纳工伤保险，自10月份开头，间续为全部员工办理工伤险，

19、在维护员工人身财产安全的同时，分担公司担当风险。 2、积极联合集团各部门处理员工意外受伤状况，做好沟通工作，降低公司损失。 3.帮助行政办统计物业在岗人员，发放节日福利，做好节日慰问;帮助集团人力资源部安排、监视员工年度体检及入职体检，保障在岗人员安康状况。 (五)标准外接物业人员档案治理，做好员工关系治理，保证用工合法。 1.建立外接物业员工档案，标准治理; 2.做好新入职及在职员工合同治理工作，准时签订(续签)劳动合同，躲避劳动风险; 3、帮助集团人力资源部做好员工献血的宣传、组织、统计工作。 (六)进展人口普查，为国家人力资源决策出力。 今年5月份是全国第六次人口普查，人事部帮助相关部门

20、进展公司内统计工作，普查结果精确，牢靠，已通过上级有关部门审核。 (七)初步建立物业人力资源治理手册，标准物业人事治理。 在集团人力资源治理的根底上，结合物业实际，汇总原有相关制度流程，建立标准化治理流程，明晰相关制度，为物业标准、合理的人事治理奠定根底。 (八)其它工作 1、严格把关，全部特种操作工种人员上岗必需持证，对持证状况进展统一检查，处理无证上岗状况，催促证件过期人员准时审核或办理新证。 2、自接收考勤工作以来，严厉考勤纪律，联系集团人力资源部及考勤机厂家对各部门考勤相关人员进展了培训及复训，严格要求按考勤制度执行;同时，对各部门考勤工作进展了统一检查，对查出问题催促整改，杜绝重复发

21、生，并将检查考勤作为长期工作每月进展。 二、本年度工作存在的缺乏及缘由分析 一年来，人力资源工作标准化建立已步入正轨，但还有许多缺乏需要进展调整和完善。详细如下： (一)公司内没有形成良好的人力资源治理气氛 从现阶段的员工构造可以看出，公司的员工整体文化程度偏低，其中初中及以下文化程度的员工数量在公司总员工的一半。导致一些现代化的治理理念和治理工具难以把握和执行。 同时，入职年限在0-4年的占总比例的86.7%，这一局部的员工对企业现有的文化还没有深入了解，对企业的归属感还不够剧烈，所以这也是不能形成良好气氛的又一个缘由。 (二)对员工的培训不够，员工现有的工作理念、对集团文化和制度的熟悉缺乏

22、以支撑标准化的治理。 随着集团工程的扩大，物业公司在持续地进展，同时，内外部环境在不断变化，必需进展培训才能有效地解决新困难和新问题，同时培训是提升员工工作力量和技能的有效途径。物业公司始终对培训模块不够重视，直至今年9月份成立培训部，设立专人进展员工培训。而短期的进展不能完全提升员工业务、力量水平，公司的培训治理体系仍需提高。 (三)在薪酬标准调整时，未能将根底工作扎实开展。 在今年薪酬调整过程中，首先调整修理人员工资，导致在一段时间内修理班长工资高过修理部长工资，导致部长级人员对薪酬调整的抵触心情;同时，修理人员工资标准偏低，致使定岗工资由C档起步，D档工资有同虚设。 又因 市7月份提高了

23、最低工资标准，在9月份工资调整过程中，对人员工资进展再一次调整;而因助理人员有10%绩效工资，导致局部工资涨幅不高的助理人员实发工资与原工资变动不大且与修理部长工资持平，不能发挥绩效工资对治理人员的鼓励作用。 (四)公司的绩效考核工作还特别粗放，指标比拟简洁和单一。 参照集团人力资源部绩效考核方法，对员工的考核仍旧主观性较强，受领导意愿影响大;同时指标简洁，不能深入考察员工的工作质量和工作力量;许多部门在接收需要对某某进展考核通知时，直接将绩效考核作为任务来完成，而没有将其作为一个提升员工业绩与力量的工具来使用。因此公司的绩效考核方案有待改良，需进展多方协商与沟通。 (五)现阶段的聘请治理流程

24、有待改良。 首先，现在的聘请中，有时各部门在有需求并聘请到人员后直接通知体检和上岗，而没有先向人事部提交资料报岗，导致有时上岗手续办理拖后，新入职员工工资发放不准时或少发; 其次，人事部聘请工作在心态上有些被动，不常常主动联系学校、聘请会和网站，拓展聘请渠道，对聘请效果有消极影响; 再次，人事部对于应聘人员尤其治理人员的背景调查工作及对新入职人员的跟踪效劳工作不到位，影响了员工的稳定在岗状态。 (六)人事部部门内员工，对公司根底业务和物业工作缺乏了解的时机，缺乏学习的主动。需要加强专业学问学习和工作阅历学习，只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，特殊是效劳工作。 综上，在公司当前高速进

25、展的态势下，人事部还有许多的东西要学习，还有许多的问题需要去解决。 三、20xx年度工作规划 (一)连续做好聘请与配置工作，聘请公司需要的人才，重视人才储藏及人岗匹配，尽最大力气削减人员流淌率。 (二)与品质培训部联合，加强员工培训，尤其是应往届大学生储藏人员的实习和培训，提升员工业务力量与绩效 (三)对绩效治理进展调整及修正，依据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并依据考核指标体系调整并完善绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实; (四)加强薪酬总额掌握，持续做好工资核算及审核，做好根底工作;做好福利治理，处理好员工关系。 1、依据公司运行状况及市场水平，评估、修订薪酬标准，使公

26、司薪酬具有内部公正性及外部竞争力; 2、做好福利治理，准时上报、增减公司员工社会保险相关资料，维护员工利益，削减公司损失。 3、严厉合同治理，严格要求全部新入职人员及合同到期人员准时签订劳动合同，对现有合同签订流程中的漏洞进展改良。 (五)加强员工安全及标准操作教育，不时开展宣传、培训活动，削减员工受伤及与业主冲突。 (六)宣传并推动人力资源治理制度、流程的落实，提升标准化治理水平及工作效率; (七)在做好以上工作同时，加强人事部成员的力量提升，人事部将定期收集人力资源相关政策、法律法规及有关的人力资源培训资料，利用空余时间进展学习、沟通、沟通与共享;参加人力资源相关课程，引进外部人力资源治理

27、理念与先进的治理方法;多借鉴集团人力资源部及其它物业公司人力资源工作阅历。 (八)持续做好各项人力资源效劳工作。 总之，物业人事部不但致力于建立具有竞争优势的人力资源治理制度，而且要将详细工作做细、做好，使员工在实现自我进展目标时欢乐生活、欢乐工作，与公司共同成长。 人事部年终工作总结5 20xx年马上度过，回忆自20xx年x月x号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的严密协作和大力支持下，通过以深入学习实践xx为指导，在仔细贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的根底上，坚持以人为本的治理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时

28、加强本部门所属员工政治教育和治理，坚固树立责任意识和治理意识，严格根据酒店治理制度做好各项人事治理工作，一年来取得了肯定的成绩，现将20xx年人事部工作详细总结如下： 一、政治思想教育 人事部门属酒店职能部门，现共有人员x名，其中经理x名，主管x名，员工餐厨师x名，发挥着组织、协调、培训、治理和员工根本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有肯定的综合素养，一年来人事部在组织实施酒店各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事治理工作的根底，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的状况下，以总结工作，查摆和订正缺乏，开展学习酒店行

29、政治理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热忱和十足的信念全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进展了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，仔细予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进展打下良好的根底。同时也逐步提高了人事治理水平和工作效率。仔细做好酒店聘请工作，合理定岗定员，降低人员本钱，提高工作效率。 二、聘请工作 酒店行业属人员密集性行业，人员流淌性较大，有时因人员不能准时聘请到位，势必会影响工作的正常进展，因此，今年人事部重点抓好聘请工作，通过在晨报

30、公布聘请广告、户外放置聘请水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进展人才的选用，并对应聘资料进展筛选、储藏，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓舞员工推举身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进展分析讨论，进展合理定员，确保工作效率最大化。酒店现有人员状况：酒店现有员工共计91名，其中人事部、办公室7名（含总经理），司机班3人，财务部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前厅部11人，餐饮部29人（含厨房14人），效劳中心8人，在全部人员中，总经理1名，总经理助理1名

31、、xx9名，经理7名，副经理1名，主管4名，领班7名，员工61名，督导层以上人员占总人数的23%，员工占总人数的67%，xx占总人数的10%。仔细做好各类档案资料的治理工作。 三、档案治理工作 档案治理也是人事部的一项重要工作，今年人事部在档案治理方面，通过对各类资料进展统编归类，将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个局部，其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、安康教育、规划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别，人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月

32、对档案资料进展整理，定期进展检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，今年在总队考核组和上级部门对酒店的档案资料的检查中，均没有消失问题。 四、薪酬治理工作 薪酬是单位对员工的奉献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比拟关怀和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬治理方面，首先依据总经理的指示，在年初1月份开头对全体员工的工资水平进展了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公正、公正原则，对符合条件的员工准时上报总经理赐予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整，11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极

33、大的促进了员工的工作积极性和工作热忱。同时人事部能做好每月工资核算工作，对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资仔细进展审核，确保工资的精确，维护员工的切身利益。 五、卫生治理建立工作 卫生工作是饭店业的头等大事，食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓常常性的检查工作，由以前的一个月两次检查改为每周一次检查，人事部重新修改制定了卫生检查量化标准，严格落实卫生治理责任制，对每次检查状况进展通报，并根据卫生治理制度规定对部门负责人进展扣分惩罚，对库房食品准时进展检查，发觉过期食品责成库管下架报废，严禁使用和出售过期食品、原料。精神文明建立工作是促进经营工作顺当安

34、康进展是经营工作的润滑剂和助推剂，抓好精神文明建立工作，对酒店各项工作至关重要，作为市级精神文明单位，今年连续抓好各项精神文明工作，落实各项市级精神文明单位标准，自觉承受办事处文明办的工作指导，按时参与例会，填报材料。确保酒店精神文明工作的顺当开展。 六、员工餐和员工宿舍治理 做好员工生活根本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，常常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅依据季克制定每月伙食规划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超本钱的前提下，合理调配饮食，注意养分搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助

35、餐打到员工餐，供员工食用，即避开的铺张，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广阔员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生治理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，常常性的对员工餐菜品和环境卫生进展检查，为员工供应一个安康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员治理力度，人事部结合各岗位人员住宿状况根据部门为单位合理安排宿舍，目前共有宿舍30间，其中男员工宿舍19间，女员工宿舍11间，住宿舍人员共计41人，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造洁净、舒适的住宿环境。 七、组织协调工作 在开展各类活动和召开各种会议时，人事部能做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动

36、顺当开展，同时仔细做好各岗位之间人员调开工作，在今年的各类会议和酒店活动的开展以及在大型宴会的接待中，通过部门人员的不懈努力，各项工作组织协调得力，没有消失问题。 八、存在的问题和改良的方法 在取得辉煌成绩的同时，我们也熟悉到部门还存在有许多问题有待于改良，主要归纳为以下几个方面： 1、人事部人员在社会阅历和治理阅历方面还不成熟，了解行业市场、行业信息渠道狭窄，目前一些xx均实行网络办公，人事部办公室没有连接互联网，上报文件和承受文件要到商务中心进展，有时会造成一些行业通知不能准时传到达人事部和上报工作的诸多不便，建议人事部办公室电脑连接互联网，便利与同行业之间的网络沟通，削减不必要的工作环节

37、，提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训，逐步提高治理水平。 2、员工岗位技能培训工作不够专业，缺乏技能培训资料，目前在效劳技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进展，造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系，对主管、经理进展本岗位业务技能培训，之后再由各部门主管、经理对所属员工进展培训。 3、部门人员缺乏沟通意识，不能准时向上级汇报工作状况，针对这方面，今后还要加强部门人员的教育，仔细履行工作职责，加强工作请示汇报力度。 4、员工就餐治理制度落实不够，造成常常有员工倒饭和铺张现象，今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度，做到监视和惩罚相结合，同时加

38、强员工餐师傅的烹饪技能，提高员工伙食质量。 5、抓平常日常检查工作力度不够，对违纪人员的处理不准时，造成治理松懈，今后要加强日常工作检查力度，并实行检查考核记分制，对发觉的违纪现象准时处理，并做好统计，每季度对部门统计状况进展通报。 人事部年终工作总结6 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。 回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。 新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立

39、到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。 自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。 公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。 过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资

40、源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下： 一.对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。 因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。 帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。 为人力资源规划工作提借精确的信息。 二.负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。 规划争取过年这个时

41、机，把合同签署工作完成好。 三.结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。 一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人

42、力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。 本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。 二.今年以来，公司充分考虑员工的”福利，各项福利制度正渐渐开头实施。 比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。 等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的

43、作用。 三.进展促销人员的治理工作。 自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。 促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的治理迫在眉睫。 下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。 掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。 四.帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等; 五.帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织

44、员工的各类活动; 此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。 人事部年终工作总结7 20xx年是报业效劳处持续稳定进展的一年，报业效劳处各项工作正沿着“加强质量治理，提高效劳水平”方面安康进展。我的工作也是同报业效劳处共同成长的一年，总结20xx年的工作之前，我回忆自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢？许多的事物总不是简洁的重复，重复中总有新的发觉、新的收获、新的思考。20xx年是劳碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱。20xx年是思索着工作的一年，更多的是

45、主动与沉着。这应当是20xx年的收获。 现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下： 一、思想熟悉方面 报业效劳处办公室的一大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终表达者，主要任务是为效劳处领导、各部门和员工做好效劳工作，确保效劳处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量”。 20xx年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确，行动上固然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有积极主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 1、在