工贸有限公司反恐程序文件安全管理手册.pdf
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1、X X工贸有限公司反恐安全管理手册编 制:XX审 核:XX批 准:XX发布日期:XXXX生效日期:XXXX反恐安全管理文件清单序号文件名称文件编号更新日期页数1文件捽制程序F K-Q G-01X X-X X42人力资源安全程序F K-Q G-02X X-X X43安全调查处理程序F K-Q G-03X X-X X24离职员工及终止合作商控制F K-Q G-04X X-X X25反恐实施培训方案F K-Q G-05X X-X X36物理安全措施程序F K-Q G-06X X-X X37保安安全工作指引F K-Q G-07X X-X X48保安岗位职责F K-Q G-08X X-X X49货仓安全
2、工作指引F K-Q G-09X X-X X310货物过剩和短缺处理程序F K-Q G-10X X-X X211收货与发货安全管理程序F K-Q G-11X X-X X212运输安全管制程序F K-Q G-12X X-X X213紧急事故处理程序F K-Q G-13X X-X X314信息和技术安全管理办法F K-Q G-14X X-X X415封条管理程序F K-Q G-15X X-X X216反偷盗程序F K-Q G-16X X-X X217货物凭据管理程序F K-Q G-17X X-X X218集 装 箱7点检查及控制程序F K-Q G-18X X-X X219供方管理程序F K-Q G-
3、19X X-X X320管理评审控制程序F K-Q G-20X X-X X421钥匙控制程序F K-Q G-21X X-X X122外来承包商控制程序F K-Q G-22X X-X X223封条破损处理程序F K-Q G-23X X-X X124货物运输紧急情况处理F K-Q G-24X X-X X225工作牌管理制度F K-Q G-25X X-X X126安全程序计划F K-Q G-26X X-X X427安全反恐意识F K-Q G-27X X-X X228安全控制程序F K-Q G-28X X-X X229船务安全工作指引F K-Q G-29X X-X X23 0符合海关安全F K-Q G
4、-3 0X X-X X13 1商业伙伴的选择程序F K-Q G-3 1X X-X X13 2反恐安全改善计划F K-Q G-3 2X X-X X23 3包装过程及成品仓安全程序F K-Q G-3 3XX-XX23 4灾 难I T恢复计划F K-Q G-3 4XX-XX13 5反恐风险分析表F K-Q G-3 5XX-XX23 6反恐行为准则F K-Q G-3 6XX-XX13 7安全管理责任制F K-Q G-3 7XX-XX13 8监控管理程序F K-Q G-3 8XX-XX23 9单证安全工作指引F K-Q G-3 9XX-XX24 0背景调查程序F K-Q G-4 0XX-XX24 1厂区
5、车辆管理程序F K-Q G-4 1XX-XX14 2访客证及厂证程序F K-Q G-4 2XX-XX34 3员工出入管理程序F K-Q G-4 3XX-XX14 4可疑人物/无厂证盘查程序F K-Q G-4 4XX-XX14 5敏感区域管理程序F K-Q G-4 5XX-XX24 6厂内限制人员进出携带并随机抽查私人物品的程序F K-Q G-4 6XX-XX14 7对停留的空/满货柜的报安程序F K-Q G-4 7XX-XX14 8不良行为进行检举/揭发的程序F K-Q G-4 8XX-XX14 9对检举/揭发不良行为的有功人士进行表扬/奖励举的制度F K-Q G-4 9XX-XX25 0内部
6、/外部对保安工作的评估和审核程序F K-Q G-5 0XX-XX25 1零件仓库及成品区管制程序F K-Q G-5 1XX-XX25 2照明系统维修管理制度F K-Q G-5 2XX-XX35 3监控系统维修保养程序F K-Q G-5 3XX-XX15 4自动报警系统维修保养程序F K-Q G-5 4XX-XX15 5报关流程管理程序F K-Q G-5 5XX-XX15 6突击审核控制程序F K-Q G-5 6XX-XX25 7安全问题登记汇报流程F K-Q G-5 7XX-XX25 8突发事件处理规定F K-Q G-5 8XX-XX65 9反恐培训指引F K-Q G-5 9XX-XX46 0
7、反恐方针与任务F K-Q G-6 0XX-XX26 1文件程序化政策F K-Q G-6 1XX-XX26 2请长假政策F K-Q G-6 2XX-XX26 3人员出入识别控制程序F K-Q G-6 3XX-XX26 4称重程序F K-Q G-6 4XX-XX46 5货物的装/监/密封、追踪、验证控制程序F K-Q G-6 5X X-X X56 6违 反I T惩戒程序F K-Q G-6 6X X-X X56 7货物盘点流程F K-Q G-6 7X X-X X46 8货物溢短装程序F K-Q G-6 8X X-X X66 9空运操作流程F K-Q G-6 9X X-X X27 0零担货物运输作业的
8、流程F K-Q G-7 0X X-X X27 1铅 封 管 理 办 法F K-Q G-7 1X X-X X27 2清关程序F K-Q G-7 2X X-X X6X X工贸有限公司文件控制程序生 效 日 期:XX-XX控制反恐安全管理文 件 编 号:FK-QG-01版次:A/0印章编制:XX审核:XX批准:XX1.目的对于本公司运营反恐安全文件进行控制,以确保:1)文件的充分性和有效性;2)防止未经批准或作废文件的非预期使用;3)文件能够满足美国海关CTPAT防恐指导要求。2.范围本程序适用于公司反恐体系文件的编制、发放、使用、变更、回收、作废等一系列活动进行必要的控制。3.程序3.1 文件编制
9、3.1.1 各部门按照反恐要求编写相应的反恐程序文件及相应的记录表单。3.2 文件编号3.2.1 由公司指定的安全员按照文件编号规则统一对反恐程序文件进行编号。3.3 文件审核3.3.1 反恐程序文件和记录表单统一由公司安全经理进行审核。3.4 文件批准3.4.1 反恐程序文件统一由公司总经理批准。3.5 文件归档3.5.1 安全员对受控文件进行分类建档,并建立 文件更新一览表,以便对文件的版本的有效性进行动态管理;3.5.2 各类文件的原稿最终批准后统一交由安全员归档保存;3.5.3 各部门也应对反恐文件建立 文件更新一览表,以便对文件版本的有效性进行动态管理。3.6 受控发放3.6.1 对
10、于需要发放至部门或现场的文件,由安全员填写 文件收发记录表按规定范围发放,文件领用者需在 文件收发记录表上签名领取。所有发放的文件需在文件上和其发放的记录上按注明相应的分发号,并作好分发记录,以便于追溯。各部门必须建立属于本部门文件的文档目录,并定期进行更新,以确保部门文件的保存完整及有效性。3 6 2所有发放至公司内部使用的文件为受控文件,须加盖“受控”印章及部门编码,所有发放给客户、供方或第三方机构参考的文件为非受控文件,须加盖“非受控”印章由公司提供给供应商或船运公司的内审表视 为“非受控文件”。3.7 文件使用3.7.1 受控文件的原件一律不外借,如需临时借阅文件的人员应向安全员说明,
11、借阅者应在指定日期内归还,到期不归还者由安全员负责查明原因并收回;3.7.2 所有受控文件不得乱涂乱改、标注或故意损坏。凡于公司内部网络上设置为共享的文件,一律设 定 为“只读”,除安全员外,任何人无权改写。所有共享文件(除记录表单外),使用部门不得随意下载,下载文件如无文控中心加盖受控印章,均为无效文件。因特殊情况下载文件时必须通过安全经理,任何人不得私自下载。3 7 3文件破损严重,影响使用时一,使用人应到安全员办理更换手续,交回破损文件,补发新的文件。新文件的分发号仍用原文件分发号,收回的破损文件须加盖“作废”章。3.8 变更与新增3.8.1 部门反恐程序文件需要进行变更,需由部门向安全
12、员提出申请,文件变更后交由安全经理审核后由安全员受控发行,旧版回收作废,反恐手 册(反恐计划)更新周期为6个月;3.8.2 部门需要反恐文件新增时,需由部门向安全员提出申请,文件变更后交由安全经理审核后由安全员受控发行,旧版回收作废;3.9 换版与作废3.9.1 文件的版本依次用26个大写英文字母A-Z/数 字(0-5)来表示,首次版本为A/0。当进行小范围修改时,版本依次为A/0、A/2、,当文件修改至A/5后即整个文档进入B/0,依此累进。大范围(40%以上的内容)修改可由上一个英文字母的版本直接进入下一个英文字母的版本,如“A/0”-“B/0”。文件换版后,原版文件作废,换发新版本;3
13、9 2文件因换版、丢失、破坏、取消等原因需作废时,由安全员按 文件收发记录表收回作废的文件,经核实后,在收回的作废文件上加盖“作废”章。3.10 文件编号反 恐 程 序 文 件 流 水 号例如:FKQG013.10.1编号说明:FK:反恐,QG:程序文件,01:第一份文件4.相关记录5.1 文件收发记录表X X工贸有限公司人力资源安全程序生 效 日 期:XX-XX控制印章反恐安全管理文 件 编 号:FK-QG-02版次:A/0编制:XX审核:XX批 准:XX1 .目的为明确人事部关于人力资源的招募及考核的职责及安排,以规范我公司之人事管理制度.;制定人力资源安全稽查程序,满足美国海关C-T P
14、 A T 防恐指导要求,人力资源负责人进行策划和督促实施,相关部门密切配合。2 .范围本程序适用于人力资源管理部。3 .职责3.1人力资源管理部主管负责人事管理制度的建立、培训及人事考核的策划和实施。3.2人事文员负责对新员工的招聘、背景调查、培训实施及员工档案的管理。3.3行政部经理负责公司人事管理制度及培训计划的审批。4.程序4.1 招聘人员4.1.1 各部门因工作需要而要求新招员工,书面申请给人力资源部,人事主管根据实际确立招聘条件和人数,送给经理审批。4.1.2 经理审批后,人事部发出招聘广告进行招聘。4.1.3 应聘者由保安人员带入应聘指定地点,由人事部主管进行面试,核实身份及其它有
15、效证件,符 合 劳动法务工年龄等条件的发给招 工 员工登记表。4.1.4要求应聘者在 员工登记表中据实填写个人履历、学历、政治背景及详细地址。4.1.5对于员工工卡的发放需要有发放记录:员工工作牌发放记录和 员工工作牌遗失记录。4 .1.6对员工的工作履历需要进行相应的电话调查及确认,必要时,可对重点员工以前的工作单位进行回访,以确定真实性及了解相关的情况。4 .1.7对所有的人员人事部要通过公安部门协助查核其身份、背景,以核实合格后方可上岗,主要是针对犯罪史进行调查。对于从事特殊岗 位(如运输、仓管、搬运等),需要对其犯罪史,吸毒史,爱滋病等等情况予以详细调查,填 写 背景调查表,交由当地公
16、安部门进行核对确认,且背景调查记录需要每1年进行一次更新。4.2培训4.2.1人事部组织安排对新招人员进行培训I,让员工了解公司的品质系统及政策,厂规、厂纪等,派 发 员工手册,作好记录,存档于人事部。4.2.2 人事部组织安排对新招人员进行培训消防安全、防恐、人事安全等,内容包括:防火、急救、逃生等安全常识和识别非法进入、举报内部阴谋及认知安全、危险意识等防恐常识,并保存培训记录。并6个月更新一次。4.2.3 人事部负责制订公司 年度培训计划表,行政部经理审批,由人事部组织或监督实施,并 作 好 员工培训记录存档于人事部。4.2.4 培训需要针对不同人员进行培训,分类如下:I T 及涉密人员
17、,仓库及包装,保安,全体员工,分不同类型的人员进行专门培训,确保做到培训有针对性。4.2.5 培训按照 年度培训计划表进行实施,每批新员工进来时或者是重要岗位人员有变动时,需要进行重新培训,在有突发事件发生后,亦需要进行相应的培训,以做到有效防范,以及及时提高员工意识。4.3档案管理4.3.1 人事文员负责整理所有公司员工的个人档案,劳动合同、法律部门查时便捷提供可靠资料。4.3.2 人事部需将离职人员姓名、时间及原因、清晰录入至人力资源数据库。并 将 离职员工记录表相关资料提供给保安部,以免因背景调查不合格而被解雇员工被重新招聘用,防止离厂人员混入厂区。4.4人事部不能将随意毁弃员工个人档案
18、和培训记录类资料,须依公司规定年限保存于公司 各部门员工花名册和 离厂员工记录表。4.4.1 被解雇及辞退的员工名单由人事部提供给保安部,由保安员负责监督对被解雇及辞退员工行李的检查,办理退出床位手续,安排在下班时间经保安员检查后离开,并收回厂证。4.4.2 所有人员均需办理离职交接手续,将手头的所有公司物品进行归还,工作进行相应的交接,并进行相应的记录。4.4.3 凡由于背景不明等原因导致解雇的员工一经离厂后,人事部不得重新聘用。5.相关记录5.1 员工登记表5.2 各部门员工花名册5.3 员工工作牌发放记录5.4 背景调查表5.5 员工培训记录5.6 离厂员工记录表X X工贸有限公司安全调
19、查处理程序生 效 日 期:XX-XX控制印章反恐安全管理文 件 编 号:FK-QG-03版次:A/0编制:XX审核:XX批 准:XX一、目的使本公司内一切安全事件得到及时调查和处理,最大程度地消除安全隐患,防止恐怖活动的发生。二、适用范围设定本程序适用于本公司所有的涉及安全的活动。2.1工作职责由安全经理负责策划和安排执行。2.2工作程序2.2.1公司需要任命安全经理并出具 任命书,负责确保公司在进行产品的生产,储存,运输过程中,所有人员遵守美国海关的C-T P A T (海关贸易伙伴反恐)安全指导,以便在海关运输不会推迟,或由于窃贼或恐怖分子使用以上的环节作为运输违禁物品进入美国。2.2.2
20、公司每半年依据 反恐安全内审检查报告进行内部安全检查,即反恐内审,将检查结果汇报给安全经理,对其中存在安全问题的事项,安全经理要督促安排实时的调查,处理,跟踪检查并做好安全事件的调查处理报告存档。三、除正常的每半年的内部例行检查外,另外每月需要 反恐安全突击检查报告 进行突击检查,突击检查成员由安全经理及各部门安全负责人员组成,负责日常的检查及突击检查。3.1 保安人员执行安全巡逻时,要保持警觉,发现有即将发生或正在发生的安全事件,实时向部门主管或安全经理报告,能及时排查的要及时处理。3.2 本厂各部门,各区域引起的涉及安全的事件,均实时与保安部门取得联系,须紧急处理的,可由相关人员现场处理,
21、须经调查的,由相关部门配合保安部进行调查,研究处理方案,交由安全经理批准执行。3.3 本公司鼓励员工积极参与安全控制并举报安全信息。对于举报中有涉及安全隐患,甚至恐怖活动倾向的信息,应高度民主警觉,重视,交行政部存档,并由安全经理安排调查,谨慎处理。3.4 在安全维护活动中,如有的安全事件,事态较为严重,甚至有触及法律的行为,应通过行政部与公安,法律部门取得联系,并积极配合其调查处理。3.5 凡我公司所有的安全事件的调查,处理须行政部记录存档。四、。相关表单4.1 反恐安全内审检查报告4.2 反恐安全突击检查报告4.3 任命书XX工贸有限公司离职员工及终止合作商控制程序生 效 日 期:XX-X
22、X控制印章反恐安全管理文 件 编 号:FK-QG-04版次:A/0编制:XX审核:XX批准:XX1 .目的为有效控制离职员工和终止合作客商进入我厂区,严格遵守C-T P A T有关控制非准许进入的要求。2 .适用范围公司所有离职人员(含辞工,自离,解雇)和已终止合作的客商(含供货商,承包商)。3 .工作职责安全经理负责策划,由人事部、采购部配合保安部执行。4 .工作程序4.1 人事部需将离职人员姓名、时间及原因、清晰录入至人力资源数据库。并 将 离职员工记录表相关资料提供给保安部,以免因背景调查不合格而被解雇员工被重新招聘用,防止离厂人员混入厂区。4.2 员工辞工或被解雇时一,应将自己的厂服、
23、工作牌、钥匙、工具等一切与本公司相关的物品退还行政部,同时电脑密码应该告知行政部管理人员,由行政部进行密码修改。办理离职人员的 网络终止使用手续,行政部须在全部办理完相关手续后予以结算工资,然后凭行政经理签发的 出门证出厂,出厂时行李包裹等须接受检查。4.3 离职人员的登记表,除在人事部保留外,需要在保安处保留一份,以防止离职人员混入厂区,另外保安人员严密监视自动离厂人员利用其未被收回的厂证混入厂区,发现此类事件,可强行收缴其厂证,拒绝其进入。4.4 采购部应及时将因故终止合同的供应商,加工商的相关资料和信息提供给保安部门,内容应当包括供应商名称,终止合同的时间,原因以及经常往来我公司和业务人
24、员姓名等资料(终止合作商通知)。4.5 保安部接采购部通知后,再有终止合同的客商要求进入厂区,可予拒绝。如属需要须征得安全经理同意凭其签名的 出门证方可进入。5.相关记录5.1 出门证5.2 离职员工记录表现在世界上时有发生的恐怖事件,已影响到全球经济的发展。为了保证公X X工贸有限公司反恐培训实施方案生 效 日 期:XX-XX控制印章反恐安全管理文 件 编 号:FK-QG-05版次:A/0编制:XX审核:XX批 准:XX司财产安全和员工自身安全,响应c T P A T海关贸易伙伴反恐计划,为确保本厂货物在运输去海关结关时不会推迟,推行全员安全意识显得尤为重要,现编订反恐培训提纲如下:一、目的
25、:增加员工的反恐意识,增强厂区内的安全防、培养员工对潜在危险点的危机意识二、要求:所有员工每年必须参加反恐员工培训,并要求在培训签到表签字并做好记录三、具体内容如下:5 .向所有员工说明进出生活区、厂区内部必须佩戴厂证的重要性,旨在有效控制非本公司人员进入本厂。6 .所有进出厂区人员的携带物品必须接受保安人员的安全检查,禁止危险品、违禁物等非准许物料的进入,同时有效避免公司财产的流失。7 .培训员工识别内部阴谋。如:密谋盗取公司的物料或成品货物;故意将成品调换;未按要求进行包装;将违禁物品带入成品包装箱等。8 .通过培训,使员工认识到生产中,保持货物的完整性及检查地许可物品进入。9 .教育员工
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