企业培训工作总结培训工作总结(十篇).docx
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1、 企业培训工作总结培训工作总结(十篇)企业培训工作总结 培训工作总结篇一 本年度宾馆新员工培训x次,共参训x人次。新员工培训的课程涵盖宾馆简介、礼节礼貌、效劳意识、消防安全、工作质量奖惩细则、寝室治理制度、托盘及倒水效劳、餐饮及客房学问。新员工培训后笔试通过率为100%。在11月份新入馆的接待团队培训中,参加了宾馆内训师对中西餐摆台、斟酒、分菜、骨碟撤换、斟茶、引领等方面的培训,同时对各楼栋的企业文化、装饰、挂画等进展了讲解。并将对政务中心团队的培训始终深入下去,每周制定培训规划,依据宾馆整体接待状况适时培训。 今年在新员工的培训工作上,不断创新课题、方式,准时对新员工进展培训,根本上入馆即培
2、训,培训再上岗,帮忙员工熟识工作环境快速融入南湖。 本年度共组织了4次外聘专家公开课培训,全年参训x人次。培训对象从宾馆各级治理人员到基层员工、后厨人员。培训形式以课堂教学和现场演练相结合,对宾馆员工进展了消火防火、治安防范安全生产、政务妆、仪容仪表的培训讲解。另组织了一次参观“襄阳市规划展览馆”的培训,并进展了了观后感的共享。 本年度宾馆进展了各种内训14次。5次“学习青岛海景、塑造效劳品质”的外学共享培训;1次安徽合肥外学共享培训;5次宾馆文化五支柱培训、1次宾馆优质效劳手册学习,2次接待区域效劳人员进展业务技能培训。参训384人次。 1.自身对专业培训方面了解的.不够,导致在培训需求规划
3、、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。 2.培训讲师的职责心不高,局部培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽视了培训互动的原则。 3.内部讲师授课技巧不高,有待提高,制作课件水平缺乏,自主研发课程潜力有所欠缺,所以,需要改善并进一步标准内部讲师治理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进展优化,并合理化的执行。 1.从各种渠道去了解,学习培训专业学问,并依据实际状况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
4、2.切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。 3.加强与各部门的沟通沟通,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。同时部门培训负责人需担当起本部门的培训任务,质检培训部作为效劳部门,做好帮助、监管的工作。 4.培训以年度规划为方向,每月监视执行,完成后务必相关的资料包括现场视频或者图片存档,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。 在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的学问,增进同行以及同事之间的沟通沟通,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步。 企业培训工作总结 培训工作总结篇二 首先,我很快乐能参与由国家新闻出版总署教
5、育培训中心举办的其次十三期全国出版社编辑培训班。在这次为期10天的培训过程中,我共承受了12位在全国出版界特别有影响力的专家和教师针对出版业的很多问题共14节课72个课时的培训。在培训过程中,我仔细听讲、积极思索,对许多出版方面的前沿问题和热点问题都有了一个全新的熟悉,对许多出版业务方面的学问也有一个更深层次的学习。下面针对一些我熟悉比拟深刻的局部作一个简短的总结: x集团总裁为我们做了一个关于“从八个案例看出版创新”的讲座。讲座针对出版在文化上的两大任务:文化创新与文化积存,以举例解析的方式进展了具体讲解和分析,分别提炼出是出版物质量的第一信誉、媒介时代的出版营销创新、在社会热点中创新出版、
6、创新专业活动带动专业出版、畅销书的全程营销、资源的多维开发利用创新、增加专业出版的创新耐力、要出版还要行动,八个启发,提示我们创新应当是出版的永恒动力,是具有无限可能的出版创新。 随着数字出版近几年的快速进展,传统出版在全媒体时代如何转型?故事会主编、上海文艺出版集团总编辑却给出了一个解决方法。何总在讲座中以美国国家地理为主要案例,实际阐述了全媒体是出版业的进展趋势以及三个特点,可以说,这是在我这次培训中收获最大的一堂课。何总谈到如何将传统书籍和网络资源结合那就是利用二维码将书籍的权威性和网络多媒体的.丰富资源结合,将传统书籍做活。这为传统出版指出了一个很先进的方法。然而,何总编也就此提出了新
7、的问题,那就是资料库和版权库的问题。也就是说,出版工作在将来将会变成一个资源和版权的争夺战斗,只有资料和版权极大丰富的集团公司才能成为将来出版业的霸主。固然,何总还谈了很多其他的问题,比方,他说无论出版走哪条路,编辑的思维方式是最核心的;他说故事会之所以现在还畅销,那是由于故事的力气很宏大,故事与人类的语言共存着;他说书比人长寿,所以做好书是一种对文化传承的责任他说了许多,也让我思索了许多。 中国美术出版总社做了“编辑应用文写作”的报告,选题报告、审稿意见等编辑应用文写作,与读者资源构建,这其中包括如何写好选题报告、审稿意见、新书简介、新书预报、简介等编辑应用文,如何建立、维护自己的队伍等。通
8、过这些方面的学习,使我较好地把握常用编辑业务文件的写作标准,了解与及读者的沟通技巧。 机械工业出版社副社长给我们讲了筹划编辑的“市场素养与营销意识”,以“图书产品、终端读者、营销传播、销售渠道”4个要素具体进展了阐述,信任能够帮忙到我们。 三联书店总编室主任x教师主要在业务上为我们翻开了一道门,让我们在图书的整体设计、图书的印制纸张、图书本钱定价学问方面有了一个全新的熟悉,这一局部的学问我们可以通过ppt学习到,信任对新编辑很有启发。 中国建筑工业出版社社长为我们着重介绍了专著类图书出版的特点、区分、意义,专著编辑应当具备的力量和素养,专著的筹划方法,以及专著的筹划方案,等等。 同方知网学问传
9、播工程技术讨论院工程经理x教师以国外众多数字出版领军企业的实际案例,向我们介绍了面对学问效劳的数字出版,提出数字出版是全新的领域,具有自身的特点,并从数字出版的价值、学问效劳切入点、cnki实践、实践体会,4个角度将其自己长期积存的珍贵阅历与我们进展了共享。 人民邮电出版社数字出版中心主任以近几年数字出版实际工作中取得的珍贵阅历为我们做了深入分析,国外的出版商在组织机构、编辑流程、业务模式全方面实现数字化转型,国内的技术供应商在内容总量、渠道、用户数量上具有明显优势,并认为基于移动互联网的阅读渐渐成为趋势,小而精的专业内容可以建立盈利模式,有声读物是一个新的收入来源,数字出版应当是从供应内容资
10、源到供应整体解决方案。而在移动互联网出版方面强调了不是用户找东西,应当向用户推东西,并且是实时更新的。 北京开卷信息技术有限公司总经理在面对数字化浪潮的今日,分析了当前图书业市场形成和走势、群众阅读和消费取向的变化和演化、传统出版业的核心及编辑的价值、当前及将来五年书店的生存法则,出版业的核心依旧是内容,编辑的核心功能是选择和过滤。 这次培训时间虽短,却获益良多,体会深刻。感谢为我们带来一堂堂精彩课程的各位出版业的舵手和领军人物,你们将自己多年来丰富的出版学问和阅历毫无保存地传授给我们,让我们在今后的工作中少走许多弯路。这次培训像一场准时雨,让我能够系统、全面地学习编辑加工学问,使自己的业务水
11、平上了一个大台阶。解决了实际工作中遇到的各种各样的问题。作为我们这一代青年人,最大的弊病就是急躁,做事不踏实。通过这次培训,我切身感受到了老一辈出版人的敬业精神和仔细态度。他们几十年如一日,辛勤耕耘,悄悄地为祖国的出版事业奉献着力气。 经济的全球化,文化的多元化;社会的转型,体制的改革;市场的进展,竞争的剧烈,都给我国出版业带来了机遇和挑战。 总之,新闻出版总署教育培训中心举办的其次十三期全国出版社编辑培训班让我们有了一个学习和提高的时机,让我受益匪浅,感慨良多。信任在将来的工作和学习中,这次培训也会为我指明方向,供应能量。 最终,我特别感谢版署培训中心张教师和秦黎、王瑶教师的辛勤工作和真诚帮
12、忙,也特别盼望以后能够多参与这样的培训,以提高自己的业务素养。 企业培训工作总结 培训工作总结篇三 为期一天的培训已经完毕了,回忆当天的学习收获,我感慨许多,收获也许多,体会也有许多首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向, 如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用完方法的把东西卖出去,固然,这未必不行行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,由于不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应当
13、用良好的效劳,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客 通过这次培训,让我对销售有了更深一层的熟悉,首先,一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据教师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体,它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,严密合作,共同制造辉煌的业绩。这样的销售才会进
14、入良性循环,销售方面才会令人更简单承受,整个团体才会有活力,每个人的热忱才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通力量,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购,因此,教师也为我们总结了几点: 1、外表要干净,要有礼貌和急躁; 2、保持良好的人员形象,专业的效劳态度; 3、能够供应快捷的效劳,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩; 4、要有足够的产品学问,专业的销售形象,良好的沟通表达力量; 5、强调产品的保养事项并能够提出建立性的意见,帮忙顾客做出正确的商品选择; 6、关怀顾客的利益,急顾客之所急
15、,借此拉近与顾客的距离,培育回头客; 7、做好售后工作,急躁的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的进展。 还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简单拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司赐予我这次学习的时机,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处! 企业培训工作总结 培训工作总结篇四 依据学校工作布署,8月25日
16、至30日,我校教师为期七天的集中培训在我校进行,共有42余名教师参与了这次培训,现将培训工作状况总结汇报如下: 学校对暑期教师培训工作非常重视,为了很好的贯彻教育局教师暑期培训会议精神,确定了暑期培训领导机构:校长丁联伟任组长;主抓教学的副校长任培训办公室主任,为了培训工作有序、高效开展,我们还特地制定了语文、数学、英语、综合四个培训方面的负责人。 凡事预则立,不预则废。面对全校区教师暑期培训班,如何让各位教师在6天的培训中能在理论和实践上都有肯定的提高,授课人的选定,授课内容的选择都显得特别重要。所以本次培训规划制定的指导思想是:敬重实际,讲求效果。结合我校新课程改革的现状,坚持既有理论方面
17、的课程指导,又有来自教学一线阅历丰富教师的课堂实录,表达理论与实际的结合。本次培训正是重视了选人和选题,因此培训取得了较好的效果,这从教师的反应信息中能清晰地感知到。 仔细细致的治理是培训取得良好效果的重要保证。为了行之有效地开展好本次培训工作,发动会上讲解了暑假培训的重要性、必要性、迫切性;对全体教师提出了“五个一”要求,即:沟通一点、学习一点、记录一点、体会一点、总结一点。使参培教师进一步明确此次培训不是可有可无的培训,不是来与不来都可的培训,从而在思想上让各位教师引起了足够重视。其次,坚持点名制度,教师有事一律请校长的假,这一措施保证了参与培训教师准时到校培训。 教学工作是学校工作的根本
18、,观看优质课实录光盘;倾听局部学校教师的公开课,以及县教研室各学科教研员对新课程标准的诠释,进展课程改革的再学习与反思。各学科教师依据自己屡次考试成绩、同学科教师的公开课水平、以及教研员对本学科在课堂教学中要到达相应层次的说明,仔细分析、总结、争论教和学中的得与失:教师们谈的很详细,他们结合自己的教学实践,围绕详细内容讲解如何驾驭课堂?如何培育学生学习兴趣,提高课堂教学效果?积极地与同头课 教师沟通教学技能,具体地谈自己对新课标的熟悉、理解,比方在某一节课的课堂教学中自己是如何组织教学的,在课堂教学中又是如何渗透新理念的,毫不保存地谈自己在教改正程中的胜利与失败,即哪些学问用什么样的方法讲解学
19、生就很简单承受,受到了良好效果;哪些做法急需改良好多问题是共性的,通过大家的沟通,统一了思想,统一了方向,使广阔教师对新课程标准又有了更高层次的理解与熟悉。 师德是教育的灵魂,随着现代化步伐的日趋加快,对教师队伍的要求也越来越高。针对目前的社会特点和我校区学生特点,我们需要一支素养高、有敬业精神、有科学治理方法的教师队伍,这对培育新世纪的人才有着不行低估的意义。因此这次培训我们把建立高素养的教师队伍放在工作的重要地位。 另外,我们还特地组织全部教师观看了教师礼仪、名师讲座录像、杜郎口课堂观摩等一系列的教育典范光盘,进行了以“师爱闪光在岗位,立足本职创一流”的争论会。 本次暑假培训,给广阔一线教
20、师供应了一个沟通、争论的时机;本次培训,给广阔一线教师搭建了一个切磋教学技能,展现课改成果的平台。通过这次培训全体教师进一步增加了忧患意识、进取意识,逐步树立了正确的教育观念,更新了学问体系,完善了学问构造,把握了课程改革和教学改革的最新动态,提高了广阔教师的师德水平、教育教学素养和业务力量,大大加快了广阔教师适应实施素养教育的时代需求。 企业培训工作总结 培训工作总结篇五 依据上级下发的关于做好20xx年农村劳动力转移培训阳光工程实施工作的通知、青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训实施方案的要求,以及大通县阳光工程办公室的统一安排部署,我站积极组织人员于20xx年1月7日至3月28日,针对蔬菜
21、专业合作组织、现代农业示范园区技术工人及日光节能温室种植户进展了蔬菜栽培技术的培训,现将培训状况汇报如下: 从20xx年1月7日开头培训,共分成6期完成:第一期72人,其次期92人(两个班),第三期44人,第五期109人(两个班),第六期49人,至20xx年3月28日432人的培训任务全部完成,经考试全部合格,并颁发了结业证书;培训档案按培训整理工作也同时完成。 1、组织治理:我站仔细按大通县阳光办关于阳光工程农牧业科技培训的一系列部署和要求,选择有阅历、年富力强的技术人员组成培训小组,细心组织,合理安排,积极做好培训班各项预备工作。为保证培训教材的统一,针对我县温室蔬菜生产特点,我站专业技术
22、人员编写了培训教材,培训教材共含5本书及6张病虫害图谱,并发放到手。为了保证培训质量,聘请了市蔬菜讨论所、市农技推广站赵志萍等实践阅历丰富高级农艺师作为培训教师进展授课。 2、培训内容:依据我县温室生产现状及蔬菜生产中存在的主要问题制定了培训规划和统一的培训内容,在保证我县温室蔬菜主要产品如食用菌、辣椒、番茄、西葫芦的.栽培技术为根底的培训内容的同时,新增了红提、彩色番茄、水果黄瓜、草莓、油桃、人参果等栽培技术,培训内容实时、新奇,受到了参训人员的全都好评。 3、培训方式:培训班采纳统一的培训方式,上课租赁多媒体教室进展集中授课,保证每期培训班到达7天的要求,其中集中培训课时6天36个课时、实
23、地培训1天;依据培训规划和课程安排,分别组织参训人员到甘肃红提生产基地、我县丰源、佳兴、富民现代农业示范区等园区进展实地“手把手”培训。 4、做好培训班的后勤工作:为保证培训质量,培训班统一安排参训人员的吃、住、行。即统一吃饭,统一住宿、解决学员来回的交通费。为保证培训质量和学员安全,我站制定了培训班各项治理方法,白天由班主任进展治理,按时点名,以保证学员人数。晚间安排专职人员和学员同住,保证参训人员的晚间安全。 通过青海省农牧厅今冬明春农牧业科技培训,使参训人员在学到了新学问,开阔眼界,提高了科技创新力量和蔬菜先进有用技术的应用水平,为大通蔬菜进展奠定坚实根底。 企业培训工作总结 培训工作总
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