企业年终工作总结集合六篇.docx

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1、 企业年终工作总结集合六篇企业年终工作总结 篇1 转瞬间本年度的各项工作已经完毕了，由于市场竞争的问题导致今年的工作压力还是比拟大的，所幸的是在公司领导的部署下能够严格执行方针策略，而我也能够仔细履行好自己的职责并制造了不错的成果，现对本年度完成各项工作进展以下简要总结。 我主要是负责产品销售方面的工作并付出了不少努力，由于我明白产品的销量与自身的职业进展息息相关，因此我加强了联络客户的力度并向对方宣传产品的优点，或许是市场不景气以及同行竞争的原因导致销售成果是不太抱负的，仅仅是牵强完本钱年度的根底任务从而让我感到有些惭愧，但我也明白若是自己对待销售工作更加专心的话完全可以避开这类状况的消失，

2、因此严格意义上自己在销售工作中的努力还是远远不够的。 注意产品学问的学习以便于在工作中为客户解答疑虑，或许是明白工作中有着不少问题等待着自己去解决，因此我很专心地学习产品学问并盼望能够在工作中获得客户的理解，我除了加大宣传力度以外也会利用自身把握的渠道来开发新客户，只不过由于取得的效果不太抱负的原因也让我感到有些懊丧，后来我通过向其他同事请教的方式来改善了这个问题，从中了解到自己应当进展优质客户并在工作中懂得取舍才行，在没有意向购置产品的客户身上花费太多时间是没有什么意义的，我在听取建议以后改善了自己的工作方式并取得了不错的业绩。 能够制定好下一年度的工作规划并盼望能够做得更好，由于工作中的表

3、现相对于往年来说存在着较大的差距，所以我应当加深对市场信息的了解从而明白本年度业绩差的缘由，在这个根底上实行有效措施进展改善才是我应当做的，另外我在明年的销售工作中应当加大努力的程度，尽量多花费时间去访问客户从而表达出作为销售人员的诚意，在访问之前也要预备好相应的资料从而觉察客户的潜在需求，虽然还只是设想却能够表达出我对销售工作的重视，而且我也要常常和同事争论销售工作中存在的问题以便于发觉自身存在的缺乏。 在我看来这一年的时间是过得很快的，但我也要总结好工作中的阅历并反思自己存在着哪些缺乏，虽然能够准时挽回局部损失却在详细表现方面不如往年，所以我得牢记教训并争取在明年通过工作中的努力取得更大的

4、效益。 企业年终工作总结 篇2 一年来的工作已经完毕了，在工作当中我始终都是比拟专心的，虚心的和四周的同事学习，这给我的感觉还是特别不错的，在这个过程当中，我也应当要对自己各方面力量更加仔细一点，从工作生活两方面严格要求自己，让自己在这方面我也是做出了一些成绩，让自己做出足够好的调整，有缺乏的地方准时订正，对于这一年来的工作我也总结一番： 来到xx这里也有一段时间了，在这方面我也是深刻的意识到了这些细节，这对我个人力量还是有肯定的提高的，不管是在什么样的环境下面都应当要主动一点去落实好，这也让我对此深有体会，我盼望自己可以在下一阶段的工作当中调整好心态，努力提高个人力量，我从一些优秀的同事身上

5、也学习到了许多，在这样的环境下面在这个过程当中，我始终都是在坚持做好相关，在这方面我对此也是深有体会的，在这方面我也应当要做出正确的评价，这一点是毋庸置疑的。 在这方面我应当要落实好的相关的职责，通过日常的工作和和网络渠道，去了解更多的业务学问，我真的是感觉特别的充实，我也信任自己可以做的更加细心一点，这对我还是有足够多的提高的，现在回想起来的时候我也是做的比拟仔细的，现在回想起来我也的确是做的比拟仔细的，这给我的感觉还是特别不错的，这方面我觉得自己应当去磨练，在这个过程当中，我也的确是做的不错的，在这个过程当中，我始终都能够在这方面对自己有比拟清楚的熟悉，我也应当要主动一点去做好相关的本职工

6、作，这一点是毋庸置疑的，我也肯定会让自己做的更加细心一点。 对于新一年的工作我也应当要做好规划，这给我的感觉很充实，我也应当要对自身各方面更加负责一点，除了按时的完成好工作之外，我也是不断的在调整好心态，这给我的感觉也是特别充实的，接下来的主要工作是针对工程做出调整，过去一年来还是有一些没有完成的工作，所以需要进一步的去提高自身各方面的力量，这对我还是很有帮忙的，我也盼望在接下来的工作当中，做出更多的提高，让自己做的更好一点才是的，感谢四周同事的照顾，新的一年当中我也会树立好形象，做好带头作用，做出更好的成绩来的，不辜负公司的期望。 企业年终工作总结 篇3 马上过去的20xx年，我的感受颇多。

7、回忆这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃进展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在上级领导的带着和各部门的大力协作下，20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持！ 20xx年工作总结： 从开厂以来截止20xx年*月31日，东南亚区域共有3个国家（xx、xx、xx）共xx个客人有合作往来，总销售额约xx： 1. xx：客户共xx个（20xx年新客户x个，之前的老客户20xx年未返单的共

8、x个），总销售额约xxrmb； 2. xx：客户共xx个（20xx年新客户xx个，之前的老客户20xx年未返单的共xx个），总销售额约xx； 3. xx：客户共xx个（20xx年新客户xx个，之前的老客户20xx年未返单的共xx个），总销售额约xx.00rmb。 按以上数据，东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高（未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息），但市场单价竞争剧烈，利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为抱负，但还需不断与更多抱负的新客户保持联系，以取得合作时机，提高销售额。 劳碌的20xx年

9、，由于个人工作阅历缺乏等缘由，工作中消失了不少大问题。 4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人局部的直插筒灯灯杯有大量严峻变色的特别状况发生；10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司准时查出导致产品消失各种质量特别的根本缘由，准时向客人解释，重新将消失质量特别的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再消失更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人，由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还

10、是对我们的产品质量失去信任，同时也使客人消除了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个抱负的大客户。 10月份，xx客人，由于客人支付货款不准时，且屡次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得担心排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严峻损失。此问题至今还在严密与客人沟通，直到问题得到解决为止。 对于20xx年发生的种种特别问题，使我熟悉到了自己各方面的缺乏，也使我从中深深吸取了教训，获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历，使得犯错的机率渐渐降低。 20xx年工作规划及个人要求： 1. 对于老客户、固定

11、客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩； 2. 在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户； 3. 开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛； 4. 加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合； 5. 熟识公司产品，以便更好的向客人介绍； 6. 试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议： 1. 建 公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料，一方面可对灯具的全部具体资料进展记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰

12、和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加信任我们的专业水平和实力； 2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间； 随着公司和市场不断快速进展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能，为公司尽应有的奉献。 企业年终工作总结 篇4 x年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障

13、的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在x年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 （一）进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 x年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，x年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定

14、运行；对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。x年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部x年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营进展的需求。 （二）强化环境秩序治理，营造清爽

15、舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。x年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响；二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提

16、高；三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 （三）主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 x年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方

17、法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题；通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 （四）加强对供给商专柜的现场治理，推行有偿修理效劳。 x年，后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，准时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时

18、处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的治理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理安全隐患，避开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进后勤物业整体治理水平的提升。 治理是效劳的根底，科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。x年，后勤部在总结x年治理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效提高内部治理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 （一）突出工作重点

19、，落实治理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。x年初，后勤部组织召开了x年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在仔细总结x年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施规划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作规划，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促

20、进了治理水平的整体提升。 （二）完善根底运行工作，推行目视化治理。 在x年房间治理普及的根底上，x年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理，推行治理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。x年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 （三）建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。 治理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，治理者只能通过检查来监视治理的运行状况，但后勤部治理范围较大，简单消失问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作

21、的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在x年推出了建立后勤检查监视体系的治理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 （四）加强工作总结，促进治理提升。 为准时总结工作中的问题，后勤部在x年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题；为避开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠，提高自我提升意

22、识，后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对治理提升状况进展总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我治理提升意识，避开了治理停留在原来的水平。 （五）加强工时工效治理，建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部x年对各部门工时工效治理特地制定治理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实

23、行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想，安全治理和细节效劳并重，为营业供应安全运行和效劳的保障。 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。x年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安全运行治理水平。 （一）加强全员安全教育，提高员工的

24、安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全学问，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，x年，后勤部进一步加强了对员工安全学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握根本的安全学问；二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部x年共抽查员工安全学问把握状况100余次，抽查人数近20xx人次，进一步增进了员工了解把握安全学问三是加强消防安全演练，x年，长沈两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防学问讲解，将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 （二）加

25、强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。x，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进展特别资产治理，保证“可使用、不遗失”的治理要求；三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 （三）安全检查，准时消退事故隐患

26、。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发觉安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部x年对安全检查工程进展了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，强度的避开了安全事故的发生。通过一年的努力，x年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。 （四）治安综合治理，为营业制造有利的效劳环境。 在重视消防安全治理的同时，后勤部也加强了公

27、司内部安全治理工作。x年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建立。 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员

28、工培训工作，从提升员工岗位胜任力量入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。 （一）岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 x年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，准时发觉问题，提升了员工处理紧急状况的力量；x年后勤部长沈两店先后进展各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进展分析，总结阅历和缺乏，从而也提升了员工协作协

29、调处理工作的力量。 （二）效劳标准化，提高员工的”现场效劳力量。 在公司营业过程中，后勤员工不行避开地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应直接的效劳。在x年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应效劳供应了便利的条件；在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，避开不同人员效劳消失差异，保持了效劳的全都性。 （三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对形状象。

30、 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时洁净着装；三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 （四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量

31、化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、清楚化“的治理目标。 五、做好内部效劳，履行后勤保障职能，为员工制造良好的工作环境。 后勤部在做好营业运行效劳的同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。 （一）员工餐厅质量关，提高员工满足度。 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。x年，员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫，每天菜品增加到6个，员工根本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴；同时，x年，员工餐厅还多渠道收集员

32、工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满意员工就餐多样化的需求，餐厅在x年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种；也受到员工的欢送。同时，也为今后餐厅经营治理方式的调整供应阅历。 （二）更衣室的治理，为员工供应安全洁净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室治理面临的难题，以前也不时消失物品失窃的大事。为此，x年后勤部门组织开会讨论更衣室治理问题，对更衣室治理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全治理；二是实行更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于治理；三是加强对临时进出更衣室员工的效劳，通过

33、以上措施，使更衣室的安全问题得到了掌握，x年根本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到准时清扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生洁净的状态。 （三）为营业部门效劳，满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进展不定期巡察，准时了解员工工作环境设施设备运转的状况，在供暖、供水等特别时期后勤部安排专人到工作场所检查，准时进展调整和处理。在其他部门有后勤效劳需求的状况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求效劳需求，主动做好效劳工作，有力地帮忙其他部门解决了工作之忧。 六、加强资产选购治理工作，

34、树立本钱掌握观念，节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用的部门，加强费用掌握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，x年，后勤部重点在以下几方面做好费用掌握，降低本钱的工作。 （一）闲置资产治理，提高资产利用率。 经过多年的经营，后勤库房积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作，x年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进展了分类、评估，并对局部资产进展修理维护；同时，对局部可利用资产进展了重点登记，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实行资产治理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，限度利用闲置资产。如今年对超市提报选购消磁板的过程中

35、，后勤部从闲置资产中调拨出来进展改造修理，满意了超市的需求，节省选购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100屡次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。 （二）执行选购程序，加强选购治理监视。 在选购掌握治理方面，后勤部始终坚持常用物资的选购通过招标确定供给商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开选购招标评定会，现场确定合作供给商；其次加强选购价格的监视，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保选购价格的合理性；同时，对于市场价格周期波动加大的选购选购审核过程中要求供应比拟供给商，以保证以就低价格选购，

36、加强监视。 （三）能源运行掌握，节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，x年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的详细措施和规划。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施：一是对全部能源消耗设备设施进展普查，重新确定运行时间周期及频率；二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗掌握，如办公室、值班室、库房等实行巡察治理，催促各部门在治理好能源消耗设备，避开不必要的能源消耗；三是提高全员的节省意识，准时发觉和制止能源铺张的问题，通过以下措施的实施，x年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与规划相比节省133。7万元，长春店节省电费达86。6万元。

37、 （四）费用使用分析，准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对主要费用支出工程均进展费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对规划执行状况及两店运行费用状况进展综合比照，分析差异与变化缘由，提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导准时把握费用的使用状况及效果，准时实行调整措施，使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。 企业年终工作总结 篇5 20xx年是进一步抓住林业进展机遇，加快林业现代化步伐的关键之年。入春以来我县造林绿化工作在县委、县政府的正确领导和上级林业主管部门的大力支持下，紧紧围绕“建立生态礼貌、进展生态产业、实现绿色富民”

38、的工作思路，进一步推动我县社会主义新农村建立。透过广阔林业职工和全县人民的共同努力，紧紧抓住春季林业生产的黄金季节，大力开展植树造林活动，构成了全民搞绿化、全社会办林业的良好气氛，为全面完成20xx年造林绿化任务开好了局。现总结于下： 一、大力开展春季造林行动 今春以来，我局结合雪灾自救，仍旧把稳固重点工程造林成果、开展重点工程补植补造作为全县造林绿化的重点。 一是突出抓好两大工程的补植补造。 为保证造林质量，稳固造林成果，今春以来，对全县因雪灾需要补植的地方和补植的数量进展了具体汇总统计，并进展了补植筹划，并抓住春季有利造林时机，准时开展补植补造。共性是对历年的退耕还林地块，充分发挥退耕农户

39、的专心性，全面补植补造。同时我局还实行局领导包片催促负责制，组织林业专业技术人员深入第一线进展技术指导。各工程乡镇专心行动、任务明确、职责落实、措施到位。全县共完成因雪灾和造林保存率低的补植补造面积3.2万亩，其中退耕还林工程补植1.8万亩，天保公益林补植1.4万亩，补植各类种苗达161余万株。 二是超前规划，超前实施，力争春季造林绿化工作有大的突破。 为了保证把今年造林工作落到实处，切实提高造林质量，我局在春季提前安排完成天保公益林2.3万亩（其中人工造林0.5万亩、封山育林1.8万亩）；育苗180亩；完成绿色通道建立16公里，其中大路绿化14公里，河流绿化2公里；零星植树450万株。 二、

40、开展义务植树，提高全民绿化意识 参与全民义务植树，是我们每个公民的法定义务。透过对全民义务植树重要性、全民性、法定性和义务性的广泛宣传发动，使广阔干部群众熟悉到全民义务植树对人类生存和经济可持续进展的重大好处，提高了参加义务植树的自觉性。今年是全国开展义务植树运动的第27个年头，我县的县级义务植树于3月xx日在南外镇雷音铺村六组滴水湾进行，县委、县人大、县政府、县政协四大班子领导及县绿委各成员单位、南外镇、青年学生等300余人，参与了义务植树活动，共栽植xx株湿地松，一片荒坡变成了绿地，拉开了我县20xx年义务植树的序幕。同时，县绿化委员会发出了文件，发动号召全县适龄公民履行植树义务，要抓住春

41、季造林的黄金季节，大力开展义务植树活动，把我们的家园建立得更加完善。全县各地专心响应，掀起了春季植树造林热潮。截止目前全县春季累计义务植树270万余株，参与义务植树达58万人次，使我县义务植树迈上标准化、基地化的轨道。 三、狠抓种苗根底，提高种苗质量 种苗是造林绿化工作的根底，苗木质量的好坏直接影响到两大工程的造林质量。为此，我局进一步加强了苗木的治理，标准了种苗运作，实行了定点育苗、定向培育，共性是对马家苗圃的苗木进展了统一治理。全县共育苗180余亩，为工程造林可带给各类合格苗木295余万株，主要有柏树、杉木、马尾松、香椿、杨树等10余个树种。今年透过抗雪灾保苗，清污扶苗，有效地战胜了雪灾，

42、保住了造林用苗。同时注意新品种、新技术的推广，大力开展栽培技术推广培训，严格实行种苗“两证一签”，对林木种苗实行“不检不调、不检不储、不检不售”，保证了林业生产用苗的质量，为我县工程造林用苗和补植补造带给了种苗根底。 四、强化质量治理，稳固营造林成果 根据“造一片，成一片”的要求，切实加强营造林后续质量治理，稳固造林成果。 一是仔细落实了管护职责，加强对我县11.3万亩退耕还林造林地的管护，将政策兑现与管护效果直接挂钩，催促农户管护措施落实到位。 二是加强造林地缺窝补植，对造林存活率（保存率）达不到栽植密度的小班，组织补植补栽。 三是狠抓幼林抚育，指导、催促农户实行松土、除草、浇灌和病虫害防治

43、等措施，幼林长势良好。 四是仔细搞好退耕还林成果稳固专项规划和城乡绿化专项规划。从规划入手，力求规划的科学性和可操作性，加强营造林后续质量治理，稳固造林成果。 五是抓好宣传教育，提高全民造林意识。为提高全县人民对工程化造林重要好处的熟悉，掀起一个植树造林，绿化达县的高潮，我局充分利用播送、电视、宣传车、标语、简报等形式在各乡镇广泛宣传林业工程化建立的重要性。透过发放资料、录像宣传、实地现场操作培训等方式，提高了林农对经济特色树种的栽培治理水平。据统计，今年共发放科技宣传资料5000余份，培训林农3500人次。 五、下半年工作准备 一是抓好未成林造林地的管护工作，确保造林成效。 二是根据上级工程

44、造林规划，切实做好规划的安排、规划、实施和验收工作。 三是加强育苗田间治理，保证秋冬造林和补植用苗，确保今年任务全面完成。 企业年终工作总结 篇6 在公司经营班子的正确领导下，在各位班子成员的信任和支持下，我紧紧围绕公司年初工作会议部署，仔细履行岗位职责，不断加强自身建立，积极主动地抓好分管的电网规划、建立工作及多经工作，圆满完成了20xx年的各项工作任务。依据曲靖供电局干部治理的有关要求，现就20xx年1月12月的学习状况、履职状况及廉洁自律状况总结汇报如下： 一、加强学习，为提高工作效率打根底。 20xx年，我积极参与了公司党委中心组组织的学习；仔细研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局

45、20xx年工作会议精神及云南电网公司的进展战略；系统学习了云南电网公司深入学习实践活动党员干部学习材料汇编；学习了企业治理、安全生产治理、工程建立治理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的学问。 在自我学习的同时，还参与南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业根底治理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险治理系统培训、治理力量提升培训、交通安全学习培训等。 学有所得，仔细做好学习心得笔记，撰写了个人学习心得体会，结合分管工作，实践并运用。进一步创新工作思路，调动起各部门员工各方面的工作积极性，提高了工作效率和执行力。

46、二、履职状况 我详细分管规划进展部和工程建立部，联系多经工作。回忆一年来，详细工作如下： （一）电网规划有了新突破。组织、催促规划进展部完成了县十二五节能减排规划、县农村电网升级改造规划，编制了县十二五电网进展规划并上报曲靖供电局评审。完成35千伏公路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址，编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进展清理，并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏公路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计，完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储藏工程勘测设计任务。完成35千伏龙潭五星输电线路大修工

47、程（冰灾加固段）可行性讨论报告。圆满完成20xx年无电地区电力建立工程、20xx年中西部农网完善工程、20xx年农网升级改造工程设计及上报审查工作。 （二）电网建立快速推动。 仔细开展“工程投资治理年”活动，积极帮助总经理准时召开20xx年电网建立工作会，做好调研、协调工作，取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程工程部及五个专业组，明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建立目标责任书。落实施工规划和治理责任，进一步优化和完善治理流程。 20xx年，我县10kV及以下电网工程，分别为：20xx年无电地区电力建立工程（投资3852万元）、20xx年中西部农网完善工程（投资819万元）、20xx年农网升级改造工程（投资1998万元）。 以上三批工程