企业保安个人年终总结(十五篇).docx
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1、 企业保安个人年终总结(十五篇)企业保安个人年终总结篇一 一、主要业绩 1、确保了小区一年来无安全治理事故。 保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常安全治理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监视治理,做好常常性的安全大检查,全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的和生活秩序。 2、季节性和阶段性得到有效落实。 针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和规划,严抓详细的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。 3、积极跟进车辆收费的前期预备。 保安部在上半年与各相关部门协作积极跟进停车场
2、收费前期预备,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已根本完成。 4、保安治理顺当开展。 依据公司进展需要,我部在x月xx日开头安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理,并依据现场状况增减岗位,现已由刚开头进驻时的x人增加到x人,确保了现场保安治理的顺当开展。 5、在做好本职的同时,努力发挥“治理员”职能。 保安部在做好日常安全治理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检,对各类存在问题进展记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进展整改,并跟进整改状况. 同时保安部积极协作各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监视及临
3、时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部实际上已根本担当了一个“治理员”的职责,在安全治理外协作各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理状况的变化和形势的进展,保安部对现有的治理制度和操作流程进展了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺当有序开展奠定了根底。 7、内部治理方面的进步。 (1)保安部在x月份将x小时制调整为x小时制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx年x月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节省费用x元左右,实行x小时制的x
4、至x月份可为公司节省人事开支超过x万元。 同时我部针对x小时制与x小时制的差异,对局部治理制度进展了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 (2)队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。20xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年上半年人员流淌率相比照降低了近x个百分点。 (3)20xx年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、效劳意识,以及主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”与“礼”
5、相结合,“原则性”与“敏捷性”相结合,取得了肯定的成效。 二、主要存在的缺乏和问题 1、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、与效劳态度,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的x月和x月份在这些方面做了大量的,虽有肯定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,根底不扎实,营造的气氛仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的。 2、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期
6、的智能化系统特殊是可视对讲门禁系统未能照实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。 3、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。 二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经屡次修理整改,但仍未得到切实的解决。 三、明年工作规划 1、将安全治理列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理的落实、检查、监视,确保小区的安全与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。 3、积极协作公司行政治理,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高
7、员工的积极性与竞争力。 4、加强对员工的培训力度,的规划地开展培训,以解决员工的形象、礼节、与效劳态度及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主,从而提高部门的整体素养,使保安部在整体上有所突破。 5、全力协作公司进展需要,加强保安治理,确保现场保安治理有序开展,对外将积极树立保安形象、效劳与治理窗口。 6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。 7、加强小区消防安全治理,确保小区消防安全。 8、跟进各项智能化系统的修理整改和使用治理,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。 9、发挥部门人员及特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职的同时,积极协作各部门的,使保安岗位作为
8、“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。 企业保安个人年终总结篇二 回忆过去的一年,我在各位领导的关怀下,各同事的协作下,我们在加强景区安全防范治理,安全巡逻检查、组织学习等做了肯定的工作。 一、完善安全防范体系 为了确保景区的安全,我们从景区的实际状况动身,根据安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。 二、落实安全检查,确保景区安全 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查
9、。针对局部装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。 三、树效劳品牌,抓学习、治理 作为一个景区,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,提高自身的思想素养。只有这样才能使我们真正懂得效劳的目的。在会议时领导会比照较好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。 四、效劳质量 巡逻工作是我们景区为客人效劳的最前沿,他们的效劳质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安效劳,做到客人车辆来去时
10、,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 五、20xx年的工作准备 新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必需保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度治理人,成立安全巡查小组,定期对景区及四周各种场所进展巡查,发觉安全隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切安全事故的发生。 企业保安个人年终总结篇三 20xx年马上过去,我们满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、效劳品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作
11、进展回忆,总结阅历、查找缺乏,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下: 一、发挥优势治理,狠抓基层建立,责任第一,安全第一。 1、优质效劳、赢得信任。 公司通过强化治理准则,加强保安部人员治理,严格根据保安员职责要求,强化治理准则,加强现场催促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用学问,标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不连续巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质效劳水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的屡次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质效劳的
12、赞誉。 2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患。 在公司领导的关怀指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进展了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养规划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进展补装和更换。同时对消防器
13、材实行分区治理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进展消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。 二、严格治理、提升品质,转变观念、创新治理。 1、根据工程年初制定的安全培训规划,保安部参照行业标准对保安员进展专题培训,重点讲解治理素养、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、安全治理部根据各月规划对保安员进展岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养,效劳态度和业务技能。 思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员
14、与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技,没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值,并感受人生乐趣。 三、车辆及进出人员的治理。 1、严格根据车辆进出治理规定执行,掌握小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格标
15、准,要求必需有物业办开具出的门证,查验前方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车大事。 4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,准时办理出入证件,对留守工地人员严格根据安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题准时处理解决。 总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定个人新一年的提升效劳目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点: 1、听从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完善的状况下,保安部将连续跟进落实。 2、骨干人员文化修养、专业学问和治理力量、个人素养等参差不齐,有优有劣,物业
16、保安部工程制定的治理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。 3、效劳质量的提高:保安部各个岗位保安员的效劳质量,保安部将强化治理到达白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,帮助各职能部门工作,协作治理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员效劳质量考核方法,来保障制度落实。 4、反复消失的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,效劳不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体效劳质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。 ) 回忆过去的2
17、0xx年,我部在酒店领导关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的安全防范治理,完善种类制度,安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。现将20xx年的工作状况进展总结及20xx年的工作进展规划如下: 一、进一步健全和完善了安全防范体系 1.组织落实 自从xx月x日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全治理目标责任书。 2.制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作
18、真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传。 3.宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增加员工的消防安全意识,我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机x人次,消防安全学问考试x人次,观看消防安全影像资料x人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 二、落
19、实了安全检查,确保了酒店安全 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 接手以来,落实安全巡逻检查xx余次,每半月组织安全大检查x次,同时安全检查发觉担心全因素起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通
20、知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、树效劳品牌,抓学习、治理 1.组织了学习 作为一个酒店,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年xx月x日那天,我们的领班在大门岗观察一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不
21、要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面xx公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正由于我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正由于我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教育,培育的结果。 2.人性化治理 加强对
22、员工的治理,是我们部门要常常做的.如何加强员工进展治理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化治理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 四、效劳质量 1.大门岗效劳 大门岗是我们酒店为客人效劳的最前沿,他的效劳质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的效劳质量,我们从以下二个方面落实: 第一.常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样效劳质量才会到家。 其次.效劳质量,大门岗停车场保安效劳,做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 五、20xx年工作
23、规划 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路: 1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。 2、完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度治理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进展巡查,发觉安全隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切安全事故的发生。 3、与人力资源部协作对新入职员工进展岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织
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