企业办公室年终工作总结「3篇」.docx
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1、 企业办公室年终工作总结3篇_企业办公室工作总结 劳碌中的20xx年马上过去,新的一年马上在我们面前绽开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的亲密协作下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,悄悄的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个工程进展供应着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、日常主要工作 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 20xx年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文12
2、5份,仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导,完善公司制度 依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子,并依据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍治理制度等。并依据各项制度执行状况修订员工制服及使用治理制度等。 3、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺当开展各项工作的根底,20xx年2月份,顺当完成两证的的年审工作;后由于公司进展需要,资产变更后需进展变更工商登记。于 20xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下根底。并协作总
3、经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺当进展打下根底。于20xx年9月份完成*二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 09年年初,xx遭受大雪,综合办公室组织各部门、工程部与恶劣天气做战,对治理区域及政务区指定区域积雪进展扫除;5月4
4、日青年节组织公司青年团员参与植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、工程员工进行默哀仪式;5月28日组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺当传递奉献了自己的力气;6月,组织各工程员工开展“从细节入手,提高效劳质量”大争论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在xx物业上登载公司信息工作。 6、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、工程与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,转变
5、工作意识,变为为各工程能顺当开展工作的效劳者,在“大工程、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常治理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。 二、不断学习,努力提高自身素养 一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道准时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,准时把握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进展提高式在职再教育,以通过不连续的学习来更新学问,从而努力提高自身素养,以不落后于企业进展的要求。 三、存在问题: 一年来,虽然能按时根据领导的要求完
6、成各项工作,但也存在一些缺乏,主要表现在: 1、综合协调力量方面欠佳,遇到问题简单急躁,处理问题不够冷静,不能准时抓住领导赐予的提升时机。 2、行政工作事多面广,有时考虑问题 3、物业理论学问水平欠缺。 四、今后努力方向 1、连续搭建好并发挥好行政治理系统的根底平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、工程部的后勤保障的效劳职能,连续加强对各部门、工程部的联系,创立公司良好的沟通网络。 2、提升个人综合素养,以适应公司的快速进展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必需要有剧烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。 公司是我家,进展靠大家,我渴望公司的胜
7、利壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、胜利! 2023企业办公室年终工作总结 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达。下面是小编搜集整理的20xx企业办公室年终工作总结,欢送阅读。 20xx企业办公室年终工作总结一 20xx年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建立、程序建立的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力效劳机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、依据业务分工,做好相关业务工作。 档案治理:依据工程实施状况,催促竣工工程尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集
8、档案资料961份,根据档案治理的要求,仔细梳理、装订并分类存放。加强了在建工程资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好预备。协作经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,供应各类业绩原件,为顺当完成投标工作供应了保障。 文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158 份,接收、处理来文672 份;进展早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比拟大,出差频繁,简单产生岗位空缺的状况,科室内全部人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,依据实际状况进展补位,确保各项工作平稳有序。 机关各部室为了对工程有效实施
9、治理,常常要下发大量的文件、传真,办公室能够仔细审核每份稿件,确保下发文件的准时、精确,表达了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互沟通的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界表达了公司的形象,为爱护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。 企管工作:积极贯彻集团公司标准化治理推动年的工作要求,组织28在建工程进展标准化案例的编写。在这些工程中仔细比选,推举三个工程参与集团公司的示范工程部评比。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进展材料的催促和检查,确保工作质量。为应对突发大事对公司造成的致命性损害,加强危机意识,组织机关相关部
10、门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进展突发大事应急预案的编制。 二、帮助协作各部室筹备各项工作会议。 业务沟通会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解工程急剧扩张所带来的风险,公司依据施工状况,分别在不同时期,召开各种业务沟通会,以会代训,使公司内部一样业务的人员,借助会议这个平台,进展沟通,提高业务水平。通过采纳会议这种形式,对公司运行的规章制度进展审议,对工作中消失的冲突、问题进展探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进展改良。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改良。为顺当召开这些会
11、议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室协作,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议完毕后对参会人员的来回妥当进展布置,确保各项会议成功召开。 三、协调治理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。 相对于机关各业务部门,办公室的主要起到帮助协作及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的治理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,全部人员都能根据领导的要求,仔细落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满足,也不铺张铺张。 四、集
12、中统一学习,保证思想统一。 在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门全部人员,集中进展教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进展点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调全都,行动全都,提高执行力,更好地发挥机关的效劳功能。 尽管办公室全部人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有很多的失误和缺乏,有待于进一步提高,主要表现在: 一是人员年轻人居多,各方面阅历仍有缺乏。这两年,办公室人员更新比拟快,年轻人员或新手比拟多,日常工作可以顺当完成,但对于突发大事和重大活动的操作,还有待于熬炼和提高。
13、二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程工程没有深刻的熟悉,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积存,在实践时机缺少的状况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。 三是文案水平需要提高。文案水平表达了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进展思想引导。 新的一年新的准备,办公室全部人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。 一、连续贯彻效劳宗旨,做好各项制度的落实。制度建立和标准化建立是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注意制度与工程实际的结合,加强制度执行状况的调研,通过现
14、场状况分析,向公司供应合理化建议。加强标准化工程的建立,在新的一年中,将保持标准化推动的成果,使各项标准更贴近实际,为工程的标准化建立作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建立,通过各种方式,各种渠道,不断监视干部队伍作风状况,加强纪律性建立,提高执行力。 二、合理进展人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的根底上,细化人员的业务分工,既要满意各司其职,又要考虑到工作的穿插状况,避开人员万一短缺状况下,能够准时进展补充,保证工作不被耽搁。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进展教育,培育他们尽快成长,为公司作出更大奉献。 三、加强调查讨论,防止本本主义。鉴于办公室
15、在机关部室中的特别性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查讨论,着重对各工程状况进展调研,以供应更好更优质的效劳。 面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步进展作出应有的奉献。 20xx企业办公室年终工作总结二 依据集团公司办公室关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函通知精神,现在就XXX公司近年来办公室工作状况汇报如下: 一、办公室根本状况 XXX公司办公室是一个综合治理部门,现有专职工作人员4人,其中主任1人 ,副主任1人,档案治理员兼办事员1人,文员1人。办公室人员中4人是中共党员,年龄构造30岁以下2人,40岁至47岁2人。 办
16、公室主要负责公司日常工作办理,担当参谋、治理、协调、效劳四项根本职能,保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括:办文、办事、办会三大任务,档案治理,基层公司通联及指导效劳,对外联络及接待、办公设备用品选购治理,企业文化建立,行业宣传报道,党建、工会日常事务和企业综合治理局部事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员治理、车辆治理等等)。 二、主要阅历 多年来,XXX公司办公室在总经理室的直接领导下,紧紧围绕公司中心工作,紧扣集团公司重大决策和重大部署,努力做好领导的参谋助手,开拓创新搞好效劳,尽职尽责抓好工作落实,为推动公司各项工作的
17、顺当开展作出了积极的奉献,较好地履行了办公室职能。经过多年的工作阅历积存,总结出有以下几个特点: (一)领导重视、组织保障得力 始终来,XXX公司领导班子对办公室工作特别重视,安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜,始终选择德才兼备的得力干部安排在办公室,各类现代化办公设备设施根本配备齐全,近两年还设法腾出一间办公室作为特地的档案室,进一步改善了办公条件。此外,对办公室人才梯队注意培育建立,如近两年先后从公司员工中选拔综合素养较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力气。 (二)注意制度建立,实施标准治理 办公室注意制度建立,制订了玉林市新华书店规章制度
18、并印发成册,职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全治理、廉政治理、效劳标准、奖惩等各个方面,并做到与时俱进,跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司总经理室每年与各部门负责人签订部门岗位责任书,办公室对比本部门全年的工作目标任务来开展工作,一方面做好人员分工安排,落实责任,强调各司其职、各负其责,独立完成各自分管工作,充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务,按分工合作进展科学安排,强调团结协作,相互协作,共同完成,充分发挥办公室团队精神,确保各项工作圆满完成。参加集团公司后,对办公室工
19、作提出了更高的要求。办公室严格根据集团公司规章制度中的各项规定,进一步建立和完善办公室工作制度,标准各种工作流程,推动办公室工作逐步实现制度化和标准化治理。 (三)增加效劳意识和协调力量,提高办事效能 办公室工作既繁杂又繁重,在推动公司工作起着效劳领导、效劳基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素养之外,还要切实增加效劳和协调的意识和力量。不单要效劳好领导,做好秘书和参谋,还要效劳好基层,效劳好职工群众,做好各部门的协调工作。为此,办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门,要求常常深入联系的部门开展调研,准时了解基层状况
20、和关注员工思想动态,联系感情,加强沟通,做好协调,为更好地贯彻落实领导的决策意图,提高办事效能,为全体员工做好效劳打下坚实根底。 三、存在的主要问题 (一)工作创新性和主动性缺乏,参谋作用发挥不明显 办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上,消耗了大量精力和时间,没能静下心来讨论如何更好地提高工作质量,工作的创新性和主动性缺乏,一些工作还要等领导叮嘱或安排,参谋作用发挥不够明显。 (二)办公室人员的综合素养还有待进一步提高 现有办公室人员中,科班出身的人力资源治理人才没有,文秘专业人才较少,受过办公室工作系统培训的更少,
21、文字功底好的人较缺乏,专业力量有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时,还存有政治敏感性不够强,待人处世尚欠成熟老练的缺点,距离领导的期望还有肯定距离。 当今时代的进展,对办公室人员的综合素养提出了更高的要求,不单要求其具备较高思想政治素养和理论水平,良好的文秘理论功底,娴熟把握电脑办公软件和其它办公技能,而且更要求其对办公室工作布满激情,有剧烈事业心和责任感,有较强的组织协调力量和抗压力量,具备独立完成工作力量,吃苦耐劳,有开拓创新精神。对比上述要求,办公室人员的整体素养还有待进一步提高。 四、意见及建议 集团公司组建后,随着集团化治理的不断推动,对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要
22、求,也带来了更大的压力和挑战,需要办公室提高人才队伍素养,转变传统工作思维,把握现代化办公系统。建议如下: 一是强化培训,提高队伍素养。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训,特殊是文秘文书及档案治理、人力资源、企业文化建立、接待礼仪等方面的专业培训,组织开展形式多样的培训活动和对外沟通,开拓员工视野和学问面,提升业务技能和综合素养,以便跟上集团改革进展大局的需要。 二是重视办公室干部的培育使用,关怀办公室人员的成长,完善办公室人员职业进展规划,充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。 三是各公司现已经过整合,集团公司统一领导,但办公信息模式和治理均陈旧,如何提高工作效率,及建立更为便利
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