保安转正述职报告集合15篇.docx
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1、 保安转正述职报告集合15篇保安转正述职报告1 敬重的领导: 您好! 20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年月,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管大事、业主的埋怨,到治理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了治理处全部工作人员的艰辛付出。其工作总结如下: 1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延长到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,治理处工作人员忙得不行开交,业主也是埋怨满腹。在公司的支持和治理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事最终得到了圆满的解决,业主还拿消失金给我处工作人员慰劳。 2
2、、市场环境的变化,导致我们治理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的缺乏,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么珍贵物品,但说明白人员稳定的重要性。治理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对治理处的埋怨,也带来了消防隐患,经治理处屡次协商、调整,并借用执法部门的整治时机,胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的熟悉。此举得到了业主的好评,消退了安全隐患。 4、人员紧缺,聘请时不能择优录用,有些员工私心较重,素养不过硬,给公司的声誉
3、带来了一些负面的影响,经治理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不行否认,这种行为应当胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来消灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训,提高个人的荣辱观,表达物业治理人的真正价值。 5、治理处积极响应公司的号召,制定有偿效劳价格表,并领先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然承受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是标准了物业治理效劳的范围。确认了业主和物管各自的责任。 6、小区已成立8年之久,加上地下管网小很简单堵塞,治理处就根据年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅
4、通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。 7、由于有了xx年胜利分亨芒果的阅历,xx年我们在芒果的治理和共享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴,让我们深深的感受到,只有真心的付出,才会收获满足的微笑。物业治理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。 8、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,治理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,治理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进展改建,让以前的过关变成了现在
5、的回家,也彰现了我们物业公司效劳的本质。 9、小区单元楼的门禁系统,是业主与治理处之间的畔脚石,多年来始终得不到有效的解决。治理处与业主进展反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由治理处牵头进展联系,共商门禁改造规划。此工程到目前为止,已胜利的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。治理处对已安装好的业主进展了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。 小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响,富康花园治理处在13年进展了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能
6、以精减了人员为借口,从而降低效劳质量,这样就没方法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安状况比去年好,全年共发生两起治安大事,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,治理处工作就略显悠闲。 纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着很多的缺乏,盼望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监视下,让我们向着正确的、稳固的方向进展,使我们的效劳质量再上一个新台阶。 述职人:xxxxx 从事物业治理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业治理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业
7、人员的心声,做效劳行业想使效劳对象都满足很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。 物业治理效劳的确是特别烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到治理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有冲突也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工成天都忙着协调,再协调,物业公司的员工每天被一局部无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,冲突升级就会闹到法院去,网络上媒体上常常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。 现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律学问都
8、提高了,许多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都实行放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业治理真的很难,治理费也很难收,物业治理原来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。 其实物业治理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素养不高,造成外界对物业治理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的根本素养,提高效劳质量,该维权的肯定要维权,一切按物业
9、治理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业治理条例及物权法,许多物业公司为了自己的利益损许多害业主的利益,严峻损害了整个行业的形象;假如整个行业做到标准化标准化,社会各界对物业治理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业治理也就没有那么难做了。 述职人:xxxxx 领导: 您好! 我是xx物业公司的客服主管。我的工作主要包括:xx会所接待大厅固定资产的治理,水吧效劳的治理,保安、保洁的治理,会所水、电相关工作的治理,以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺当的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声,现在我对
10、自己本年度的工作简洁作以总结。 一、接待大厅资产治理 定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施准时联系修理维护。为美化大厅环境,今年特殊更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。 二、水吧效劳治理 为了提高水吧的效劳品质,今年水吧也做了人员的调整。洁净、干净是水吧的根本要求。今年以来要求水吧效劳人员必需统一制服,制服需保持干净。效劳台每天至少每天清理三次,客人离开后准时清理茶几,确保休息区的干净。为保证水吧的效劳质量制定了水吧治理制度。经过今年的调整和完善,今年共胜利接待客人xxx人次,并协作公司屡次宣传接待工作。 三、保安治理 保安工作是确保公司办
11、公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行保安治理制度,全年内没有消失任何重大安全事故,顺当的完成公司本年度的安全保卫任务。由于保安部都是男同事,他们屡次热心帮忙兄弟部门,搬东西并积极协作公司的外宣工作,从不言累,在此我也非常感谢他们。 四、保洁治理 保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家供应一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照保洁治理制度做好每个小细节,并通过和保洁人员的屡次面谈,提高了保洁员的效劳意识。 五、水电治理 水电治理是公司正常办公的根本要求,今年
12、以来由于多种客观缘由,办公区域屡次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导准时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备消失问题,我们都能在第一时间进展更换和修理,确保办公区域的用电设备的正常运行。 在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。 述职人:xxxxx 领导: 您好! 20xx年xx月xx日怀揣着新幻想、新起点,我来到崭新的环境,参加全新的公司开头自己崭新的盼望,由原本娴熟的销售内勤岗位转做客服专员,基于对物业的了解和熟知,加上原有工作的阅历积存,到公司入职时第
13、一时间便能快速地进入工作角色,仔细尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员,我每天所负责的工作内容包括以下几点: 1、主电话回访问卷调查。 2、业主生态园年卡办理。 3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。 4、客服中心不定时举办业主增值效劳时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比方品牌行、烧烤之旅等)。 5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作,随时支援帮助其他部门人员工作。 假如你没做过一份工作,你就不会懂得这份工作的困难和收获,究竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务确定很悠闲,看起来那么不起眼也没什么特殊的奉献,假如不是为了能有更多时间去完成
14、自己的终身事情,我可能并不会毅然坚决的选择这份工作。但当我选择这份工作后,发觉想要做好它依旧需要花费我全部时间和精力。由于我想要做好每一件事情,哪怕微缺乏道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的欢乐;任何一份不起眼的工作,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力气,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不行缺少。 两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信任去感受公司的真挚、热忱、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主
15、生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了很多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。 固然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一局部问题客户,会在电话里对我控诉很多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是急躁去倾听客户的埋怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释,安抚客户心情。再把这些问题回馈到公司领导层,盼望能对公司后续的改善进展起到一丁点作用。 尽管很仔细的去做每件事,但还是会存在缺乏以及自身需要学习新的学问了解更多新的工作技能,以致于能够更好的为公司效劳也为了让自己成为更好的人,也特别盼望公司领导能赐予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情
16、,建议公司提倡各个部门在工作前肯定要做到准时、有效的沟通了解合作,避开消失信息不对称。 述职人:xxxx 20xx年x月xx日 保安转正述职报告2 敬重的领导: 本人xxx,行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个布满关心,布满愉悦气氛的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,承受正规专业的治理。使我受匪浅,学到了许多学问,得到了很大的提高。根本把握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。 一、努力提高自身整体素养 1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,根据领导和主管的
17、指挥调动仔细完成工作。 2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素养。 3、熟识并且娴熟的把握工作流程,做到认真仔细,不出过失。 4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。 5、注意自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。急躁解释。 二、娴熟的把握启闭店的流程 1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进展开门启店。 2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴状况,制止其他人进入卖常准时做出相关的纪录,并上报主管。 3、每天闭店按时对各个楼层的门进展锁闭,并且确认无误前方可连续进展。以确保夜间商场安全。 4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可连续
18、至下一层,如有专柜盘点人员,准时通知夜值班人员看管 三、按时检查商场消防安全隐患 1、每周定期在主管的带着下对商场进展消防安全检查,并准时做好纪录。 2、巡场期间随时发觉问题随时进展通知并整改。 3、定期对商场的消防设施设备进展检验并且登记。 4、遇到消防设施设备损坏的状况下,准时与主管汇报。 在岗期间发觉的缺乏以及改正的方向:经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的奉献,但依旧存在着许多缺乏。需要准时的改正。努力改正懒散懒散的现象,严格根据公司的要求标准自己。仔细听从领导和主管工作安排,并且快速的去完成工作任务。在岗期间标准自己的仪容仪表和言行举止。做礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自
19、己分内工作的同时,帮助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的缺乏之处。在工作中请领导和主管对我进展监视。如有不对之处请领导和主管对我进展批判、教育。我肯定虚心承受。 保安转正述职报告3 大家好! 本人xxx,行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个布满关心,布满愉悦气氛的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,承受正规专业的治理。使我受益匪浅,学到了许多学问,得到了很大的提高。根本把握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。 一、努力提高自身整
20、体素养 1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,根据领导和主管的指挥调动仔细完成工作。 2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素养。 3、熟识并且娴熟的把握工作流程,做到认真仔细,不出过失。 4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。 5、注意自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。急躁解释。 二、娴熟的把握启闭店的流程 1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进展开门启店。 2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴状况,制止其他人进入卖场。准时做出相关的纪录,并上报主管。 3、每天闭店按时对各个楼层的门进展锁闭,并且确认无误前方可连续
21、进展。以确保夜间的商场安全。 4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可连续至下一层,如有专柜盘点人员,准时通知夜间值班人员看管 三、按时检查商场消防安全隐患 1、每周定期在主管的带着下对商场进展消防安全检查,并准时做好纪录。 2、巡场期间随时发觉问题随时进展通知并整改。 3、定期对商场的消防设施设备进展检验并且登记。 4、遇到消防设施设备损坏的状况下,准时与主管汇报。 四、在岗期间发觉的缺乏以及改正的方向 经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的奉献,但依旧存在着许多缺乏。需要准时的改正。努力改正懒散懒散的现象,严格根据公司的要求标准自己。仔细听从领导和主管的工作安排,并且快速的去完成工作任务。在
22、岗期间标准自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,帮助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的缺乏之处。在工作中请领导和主管对我进展监视。如有不对之处请领导和主管对我进展批判、教育。我肯定虚心承受。 保安转正述职报告4 20xx年马上过去,在这过去的半年的时间里,我本人担当天津xxx物业治理进展有限公司xx大厦工程秩序部主管的职务,从总体上说,这半年的工作可以分成三局部。1、6、7月份工程交接;2、8、9、10月份工程稳定设备维护;3、11、12月份人员聘请,地下停车场整合。6、7份正值公司正式入住xx大厦工程,交接的工作内
23、容繁多,难度也较大,涉及到了许多重要且必要的工作,但在我本人的积极努力和全体保安部员工的大力协作下,工作中的困难得到逐步的解决,并且取得了肯定的成绩,在此向其他部门以及全体保安员表示诚心的感谢。20xx年6、7月份,我本人所涉及到的安保方面的工作包括:xx大厦工程保安部组建、人员培训、物业保安各项工作交接、对交接物品、钥匙、各项工作的核实、加强夜间执岗的治理、局部工作表格的制定更改、非机动车棚的整改、地面停车场整改。 一、6、7月份工作报告 1、xx大厦工程保安部的组建,于5月份接到公司领导的通知,公司预备接收xx大厦工程,本人筹备人员组建队伍,制定安保部治理方案,组织、筹划人员培训工作。在此
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