保洁员管理制度(15篇).docx

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1、 保洁员管理制度(15篇)保洁员治理制度1 为加强保洁队伍的治理，提高保洁员的工作素养和思想素养，进一步搞好村庄环境卫生，就保洁员治理制订如下制度。 一、工作制度 1、保洁员由村聘用，听从村委会的治理、安排、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中选择，每年选聘一次。 2、保洁员必需按村里划分的责任片(含公共区域)，完成好自己的工作任务，清扫保洁率要到达100%，做到每天准时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。 3、保洁员要积极参与乡及村组织的各种卫生突击活动，努力完成各项工作任务。 4、保洁员辞职时，必需提前一周向村里提出申请，待同意前方可离岗，不得自行找人接替。 5、保洁员因病或因事外出暂

2、不能工作时，需自己找人替班，并向村里请假，准许前方可离岗，否则按自行离岗处理，并另行安排他人接替。 6、保洁员在工作中要留意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度 1、村委会将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作状况进展考评，要求保洁员严格遵守工作职责，随时保持村庄洁净干净。同时每年评比先进保洁员，并发放奖金和慰问品等进展嘉奖。 2、保洁员应根据规定时间准时收集垃圾，不按规定收集的一次扣款10元，问题严峻的扣20元。 3、保洁员在责任区内应全面清运，若清运不彻底一次扣款10元，问题严峻的扣20元，对于第 2、3条情形消失三次以上者，村委会扣发其当月工资，并做辞退处

3、理。 4、保洁员工资待遇按月先发放90%，剩余工资年终按左垅村卫生保洁工作考核方法执行。 三、文明上岗制度 1、保洁员要树立为村民、为社会效劳的品德，做到不怕苦、不怕累，树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言文明，以理服人。发觉有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，准时报告村卫生检查评比小组进展妥当处理。 3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必需穿配发的工作制服。 保洁员治理制度2 为了标准公司保洁员治理制度,提高保洁人员的效劳质量,使公司整体卫生环境清爽、干净,特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1.保洁人员需每日全面、细致的

4、对卫生区域进展清扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装干净、礼貌待人、积极主动、仔细负责、一丝不苟。 (3)保洁员每天工作时间为：上午8：0011：30 下午13：30-18：30 (4)休息日为周六(每月休四天)。 二、工作制度及标准细则： (1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装干净、洁净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹

5、及佩带不相宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 (2)按要求高质量完成各项工作,全部工作在安排后必需马上行动。 3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4.疼惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。 5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。 x其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 x前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 x走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。 x卫生间包括：洗手液、空气清爽剂(

6、盒)、卫生纸等用品的准时更换。 x校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(准时更换用品)、饮水间等。 其他职位搜寻有：商务代表销售参谋机修工岗位职责 保洁员治理制度3 为加强对清扫保洁人员的治理，提套清扫保洁质量，夯实工作责任，完成清扫保洁任务，结合我街道实际，特制定本制度。 一、工作职责 担当辖区各类各条道路的清扫保洁工作。详细任务是： 1 、负责辖区道路的清扫和保洁工作； 2 、负责道路果皮箱的清掏和维护； 3 、负责辖区道路沿街两侧“野广告”的清理； 二、工作标准 1 、道路清扫保洁。全区一、二类道路“两扫全保”，即早7时前、晚7时后各普扫一次

7、；三类道路“一扫全保”，即早7时前普扫一次，各类道路均实行全天候不连续巡回保洁，到达骆见本色，无脱扫，无漏保，无杂物，无死角。 2 、果皮箱管护。果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地；每日擦拭，每周清洗，箱体洁净干净；加强管护，准时检修增补，完好率到达90%以上。 3 、“野广告”清理。对道路两侧的“野广告”，发觉一处，清理一处，对小张贴准时铲除，对乱写乱画准时掩盖，且与底色相全都。 三、定员定岗 1 、定员。保洁员配备按以下标准执行。一、二类道路按两班制作业，每3300平方米配备一名保洁员；三类道路按一班制作业，每4800平方米配备一名保洁员。 2 、定岗。对每名保洁员划线定位，实行实名标段，明确

8、工作范围和时段，落实工作职责。 四、业务治理 （一）标准作业程序。根据“五步工作法”开展清扫保洁工作。 1 、早普扫。 5点开头作业，7时前完毕，准时倾倒清扫垃圾，去除道路抛撒。 2 、补扫。普扫完毕后即对道沿、隔离堆、树坑、下水井口等重点区域，用小扫把进展细扫，消退卫生死角。 3 、日常保洁。普扫、补扫完毕后即转入全天保洁，实行“肯定、二转、三巡查”保洁工作制，即保洁员根据定岗地段，准时清理道路杂物，清掏并擦拭果皮箱，清理野广告；组长、队长开头不连续巡检，随时拣拾发觉的杂物；督查室人员及副处长在辖区道路巡查，准时处理工作中发觉的问题，特殊是安排好上下班、饭口等时段的保洁工作。 4 、晚普扫。

9、一、二类道路晚7时开头普扫，不留死角。 5 、晚保洁。晚8时后重点加强人口密集区域及重点地段的保洁工作，准时清掏果皮箱及沿街门点小袋垃圾。 （二）严格安全作业。保洁员着标志服上岗，保洁三轮车涂刷光漆，配备足够的警示墩和警示灯；普扫作业时尽量实行分组作业，在作业区域50米外设置警示作业标志；环卫处实行有效的防暑降温、冬季御寒措施，防止中暑或冻伤发生。 （三）建立应急机制。制定应急预案，成立应急队伍，加强对道路抛洒、积冰积雪、秋季落叶的快速应；建立晚间保洁队伍，负责主要道路和区域的垃圾杂物处理和道路抛洒的去除，做到发觉问题不过夜。 五、人员治理 1 、保洁员实行择优上岗，定期考核，末位淘汰和奖惩相

10、结合的治理方法；保洁员必需自觉遵守劳动纪律，听从工作安排，坚守工作岗位，标准作业，尽职尽责，不断提高工作标准和保洁质量，保质保量完成工作任务。 2 、街道办事处负责环卫处负责人的选聘、考核和治理，环卫处负责保洁员的聘请、治理、培训和考核。 3 、清扫保洁人员必需按定员人数足额配备，按标准按时发放工资，为清扫保洁员购置“三险”。 4 、实行岗位培训和集中培训相结合的方式，组织保洁员轮训，学习业务学问，开展岗位练兵，进展精神文明和交通安全教育，熟知市情、区情，在本职工作争先创优的同时，努力争当创卫工作的宣传员、环境卫生的监视员、精神文明的示范员，外地游客的询问员、凤山形象的展现员，不断提高综合素养

11、。 5 、制造良好的工作生活环境。积极制造条件建立保洁员工作环境，适时组织慰问活动，丰富保洁员的文化生活，为他们排忧解难。 六、考勤考核 1 、上班时间：单班保洁员上班时间夏天为上午4：30到11：30，下午2：30至6：30 ；冬天为上午5：00至11：30，下午1：30至5：30 。双班保洁员实行轮班制，上班时间为夏天为上午4：30，冬天为5：00，上午11：00 、下午3：00倒班。 2 、清扫保洁：保洁员必需上、下午对各自责任区清扫一次，并将垃圾准时清运到指定地点（上午8：30，下午3：00前清运完毕） 。然后到自己的责任区保洁，保持责任区24小时都清洁。 3 、着装、签到、签退：保洁

12、员在上班时间必需穿统一服装，按时到指定地点签到、签退，签到时间为上午8：00，下午3：00 （冬季2：30 ）；签退时间为上午11：40，下午6：30 （冬季5：30 ）。签到、签退指定专人负责，做到严格仔细，不徇私情，因公或个人缘由不能到场签到、签退时，本人提出请假，因公请假不做扣罚，因个人缘由临时请假每月累计不超过3次，并且每次不超过1小时，超出3次视为一小时。 4 、考核：上下班迟到早退每次扣罚5元，脱岗每次扣工资15元，旷工每天按30 100元扣罚。未经批准提前10分钟下班的，视为早退；擅自不在岗位超出30分钟的视为旷工；上岗中途不在岗位不超30分钟的视为脱岗。在处及各单位组织的有关会

13、议过程中发生迟到、早退、脱岗、无故不到的参照本制度进展惩罚。保洁员一个月的罚款最多不超过50元。 5 、考核考勤表统一填报，送副处长批阅核对后，留存办公室备案，月底严格兑现。 七、评比奖惩 （一）评比嘉奖 1 、环卫处每月结合日常检查和记分检查，按比例推选6至8名优秀保洁员，从罚款中确定适当数额进展嘉奖。 2 、每年度结合年终总结，评比年度优秀保洁员，在街道党工作会议上进展表彰嘉奖。 （二）惩办 1 、凡屡次消失问题或指出问题整改不力、不准时的，组长予以训诫谈话，责任人予以经济惩罚。 2 、凡同一路段重复消失问题两次以上造成影响的，组长予以请辞，对详细责任人进展批判和经济惩罚。 3 、凡在市级

14、检查评比中，丢分或消失较问题的，以及罚款超过50远的，对组长予以开除，详细责任人予以惩办直至辞退。 八、文明上岗 1 、清扫保洁员要树立为居民、为社会效劳的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。 2 、清扫保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发觉有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，准时报告领导，进展妥当处理，以免发生意外状况。 3 、清扫保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，保持良好形象。 2、学校卫生保洁员治理制度 集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进展安排、监视、检查等治理工作。为标准保洁员工作流程，提高保洁员的

15、工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明效劳、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发觉特别现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时积极帮助专业人员排解故障。 7、妥当保管清洁工具和用品，

16、不得丧失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。 10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。 （二）临时性区域 1、负责5楼外审办公

17、室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 （三）分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工

18、负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依旧共同负责。 三、保洁员工作流程： 上午： 1、7：307：40清扫各自负责的领导办公室； 2、7：407：50清扫一、三、四楼走廊； 3、7：508：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾） 4、8：008：30清扫三、四楼卫生间； 5、8：309：00清扫南北两侧楼梯通道； 6、9：0010：00清扫一、三、四楼走廊； 7、10：0011：00清扫三、四楼卫生间。 下午： 1、13：0014：00清扫一、三、四楼走廊； 2、14：3015：00清扫三、四楼卫生间； 3、15：0016：00清扫南北两侧楼梯通道。 4、下班前清扫各自负

19、责的领导办公室。 注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： （一）办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随便翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无

20、污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月911日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。 （二）走廊及厅的清扫标准： 1、一楼厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、

21、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、走廊及厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （三）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无

22、水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准： 1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍

23、、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的爱护，以免损坏。 3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好。 5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动完毕后准时对会议室、贵宾室、多功能厅进展全面清扫。 6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （五）楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通

24、道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 五、保洁员安全操作规程： （一）坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 （二）在超过2米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 （三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 （四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 （五

25、）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。 （六）保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。 （七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 （八）在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重。 六、监视、检查方法 人事行政部每周进展两次（每月8次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数，详细惩罚标准见保洁员奖惩罚法。 七、保洁员奖惩罚法 （一）抽查中，每发觉一处卫生不达标，扣1分。 （二）当月未扣分者，在当月工资中嘉奖30元。 （三）当月累计扣5分以下者，在当

26、月工资中嘉奖20元。 （四）当月累计扣6分至10分者，在当月工资中嘉奖10元。 （五）当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。 （六）当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。 （六）当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。 （七）当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0。5元在当月工资中扣除。 （八）当月扣分最值小于等于80分。 （九）连续3个月扣分在25分以上者，赐予辞退处理。 保洁员治理制度4 1.0目的 确保工作人员人身安全。 2.0适用范围 适用于效劳中心保洁员。 3.0内容 3.1坚固树立”安全第一”

27、的思想，确保安全操作。 3.2清洁人员在作业时，严禁单脚踏在凳子上，以免担心全因素发生。 3.3清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 3.4清洁人员不得私自拔动任何机器设备及开关，以免发生事故，当需要清洁带电物体时，须确定电源已关或须有电工在场，方可进展。 3.5清洁人员必需熟识有害药水（浓盐酸等）的使用和防护，严禁用手直接接触。 3.6清洁人员应当严格遵守防火制度，不得动用明火。 3.7高空作业序由保洁主管统一规划安排，做好安全防范措施。作业时需安排专人监护，并做好作业范围标示。 保洁员治理制度5 公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进展安排、监视、检查等治理工作。为标准

28、保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明效劳、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发觉特别现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时积极帮助专业人员排解故障。

29、7、妥当保管清洁用具和用品，不得丧失和人为损坏。 8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。 9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）办公、宿舍区域：1人 1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。 2、负责会议室、培训室的清扫工作。 3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁。 4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。 （二）工厂区域：4人 1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。 2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。 3、

30、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。 4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。 5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作（每月1日轮换）。 6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。 三、保洁员的工作流程： 上午： 06：0007：00 清扫各自负责的楼梯通道 07：0007：30 清运垃圾后吃早餐 07：3008：00 清扫各自区域的卫生间 08：0010：30 清扫工作场所及公共区域 10：3011：00 清扫卫生间 11：0013：00 休息 下午： 13：0013：30 清扫卫生间 13：30

31、14：30 清扫通道、墙面、玻璃、天花板 14：3016：00 清扫工作场所及公共区域 16：0016：30 休息 16：3017：00 清扫卫生间 17：0017：30 整理清运垃圾 注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： （一）走廊及大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无

32、手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （二）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾桶

33、要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清爽剂，削减厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （三）会议室、培训室清扫标准： 1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。 2、垃圾桶要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 3、如遇会议、活动等，应在会议、活动完毕后准时进展全面清扫。 4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日22日定期

34、清扫擦拭，如遇节假日顺延。 （四）楼梯通道清扫标准（包括宿舍楼）： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、各楼层垃圾桶要常常擦洗，保持清洁。 五、保洁员安全操作规程： 1、坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 2、在超过2米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 4、不得私自自拨动任何

35、机器设备及开关，以免发生故障。 5、保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。 6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 7、在操作与安全发生冲突时，应先听从安全，以安全为重。 六、监视、检查方法： 人事行政部每周进展两次（每月不少于四次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数，详细惩罚标准见保洁员奖惩罚法。 七、保洁员奖惩罚法： 1、抽查中，每发觉一处卫生不达标，扣1分。 2、当月未扣分者，在当月工资中嘉奖10分。 3、当月累计扣5分以下者，在当月工资中嘉奖5分。 4、当月累计扣6分至10分者，在当

36、月工资中嘉奖3分。 5、当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。 6、当月累计扣16分至20分者，赐予负鼓励1分。 7、当月累计扣21分至25分者，赐予负鼓励2分。 8、当月累计超出25分局部，每超1分赐予负鼓励1分。 9、连续3个月扣分在25分以上者，赐予辞退处理。 注：本制度自20年8月1日起实行。 保洁员治理制度6 保洁员是负责商场内繁重而辛苦的清洁卫生工作，直接效劳于商家、顾客的重要工作团体，亦是衡量公司治理工作质量凹凸的重要基层组织，为了标准公司卖场治理，提高效劳工作质量，特制定保洁人员岗位职责制度，每位员工必需仔细执行： 工作时间：星期一至星期五，早7：30晚19：30 星期六至

37、星期日，早8：00晚19：30 1、树立高度的职责心，关怀商场的利益，严格片区保洁职责制，在清洁过程中，如发觉设施设备有损坏或特别情景应准时向上级主管或工程修理人员汇报，负责治理好片区卫生器具，仔细做到卫生器具干净、布置合理，随时坚持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡察卖场，发觉污物杂物应准时处理，随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟，听从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必需到达规定

38、标准，连续3次未达标者，分别赐予警告、罚款、辞退的惩罚。当日值班长须做好具体记录。 4、保洁人员对商家、顾客效劳要热忱周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必需立即处理，不得与客户发生争吵。 5、上班时必需穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物，私卖废品，如发觉，分别赐予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应准时上交主管。 8、商场内的垃

39、圾要随时去除洁净，用垃圾桶、垃圾袋准时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必需走楼梯通道，扶梯上、楼梯及四周的污渍、垃圾必需准时去除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应马上向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化提议。 10、保洁员必需严格根据保洁员清洁工作程序执行。 保洁员治理制度7 为了标准保洁人员的治理制度，提高保洁人员的效劳质量，使公司整体卫生环境清爽、干净，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层（休闲区）、校内5、6号小

40、楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。 2.严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装干净、礼貌待人、积极主动、仔细负责、一丝不苟。 （3）保洁员每天工作时间为：上午8：00：30 下午13：30-18：30 （4）休息日为周六（每月休四天）。 二、工作制度及标准细则： （1）保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装干净、洁净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不相宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。 （2）按要求高质量完成各项工作，全部

41、工作在安排后必需马上行动。 3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。 4.疼惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。 5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画），5、6号小楼卫生。 其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。 卫生间包括：洗手液、空气清爽剂（盒）、卫生纸等用品的准时更换。 校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊（地面、地角线）、门窗

42、、玻璃、百叶窗、卫生间（准时更换用品）、饮水间等。 保洁员治理制度8 为了标准保洁人员的治理制度，提高保洁人员的效劳质量，使美的城小区整体卫生环境更加清爽、干净，更加满足于住户，对本小区保洁人员的工作做如下规定： 一、保洁员岗位职责 1、遵守物业治理公司各项治理制度，统一着装上岗，树立良好形象。 2、听从上级领导安排，根据卫生治理实施细则的各项规章，保证保量地完本钱人所分管区域内的保洁工作。 3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 5、清洁过程若发觉特别现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，必要时积极帮助专业人员排解故障。 6、发觉事故隐患和可疑迹象，马上报告上级领导，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展。 7、妥当保管清洁工具和用品，不得丧失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。 8、虚心承受业主（住户）对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争吵。 9、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还给失主。 10、仔细完成上级主管临时交办的其他任务 二、保洁员安全操作规程 1、坚固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 2、在超过1.5米高处操作时，必需双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。