保险公司培训体检心得体会总结保险公司培训心得体会总结范文(五篇).docx

《保险公司培训体检心得体会总结保险公司培训心得体会总结范文(五篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险公司培训体检心得体会总结保险公司培训心得体会总结范文(五篇).docx（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 保险公司培训体检心得体会总结保险公司培训心得体会总结范文(五篇)对于保险公司培训体检心得体会总结一 大家好！ 记得有人说过：人的缺乏不在于看不到自身的缺乏，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人力量的20%，很早的时候我就知道这句话。这么多年来，无论从事什么工作，无论遇到怎样的挑战，我都深深的信任自己。今日我站在这里参与公司经理的竞聘，也是凭借着这个信念。我自信我有力量担当这一重任。 一、自我介绍 我叫，来自xx县邮政局，20xx年2月成立代理保险团队，本人作为第一个专柜员加盟邮政代理保险公司，伴随着团队的日益进展壮大，个人业绩也越来越好，每季均获得保费冠军王的荣誉称号。xx年曾

2、被省局评为：的荣誉称号。在此，我特殊感谢邮政局给我这个难得的时机和平台。 年1月，代理保险团队渐渐进展壮大，也日益完善。靠着扎实的业务根底、独有的治理力量和各方面的综合素养，在专柜员中脱颖而出，开头担当栾川团队经理至今。20xx年12月获得邮政局：先进工的荣誉称号。再次感谢邮政局带给我新的挑战和更高的平台，并使我个人的各项力量得以充分的见证。 二、工作成就 年组建团队至今保费规模始终呈井喷状态高速进展，xx年月理保费仅仅只有xx万元，xx年11月22日累计代理保费8300万元；完成年规划的103。54%，截止10月底完成收入431万元；团队人数从刚刚开头的36人进展到现在的23人团队，只有3人

3、没有取得代理人资格证，关键是人员替换速度比拟快，新进人员还将来得及考证，营销团队业务营销技能也在不断的提升。 三、以往工作方法 组建团队至今，我们团队始终执行省市专业公司的相关文件精神，始终以业绩加品德为主导思想，执行能者上、平者下、庸者让的营销策略，不断的优化团队，实行优胜劣汰的专柜竞争机制，不断地更新新人，培育新人，提升团队的竞争力，打造布满活力的营销团队。坚持周周开例会，次次有培训，不断充实一线营销人员的营销技能和相关金融学问，把握好整个团队人员思想动态，积极参加村邮站工作建立，从5月份至今先后3次集中组织村邮站70位负责人进展代理保险叠加业务培训学习，召开小型村邮站产品说明会50余场次

4、，随局召开大型推介会2次，现场签单147余万元，主要来源于较大规模的村邮站负责人自己领先做业务，借此拉近与客户沟通的距离，便于更好的宣传业务；村邮站负责人查找村、乡负责人准时有效的宣传邮政在农村的地位。 四、进展目标及措施 局目标：每年收入按40%的比例增长，到末完成专业收入1300万元。xx年定为代理保险业务由网点逐步转型到网点、职工加村邮站的营销模式，逐步依托村邮站建立健全并完善进展村级营销体系，并逐步扩大代理保险在农村市场的影响力；到规划中期真正实现网点、职工、村邮站齐头并进的代理营销模式，使职工、村邮站代理保险在整体保费规模中所占比例渐渐扩大，力争到达6%。 1、优化团队，调动积极性、

5、提升团队力量。 运用好省局的各项鼓励政策，特殊是省局214号文件，鼓励并优化现有团队，制定营销人员的职涯规划，培育培育一批高、中级营销经理，不断补充新人，实施能上、平下、庸让的团队治理新模式，增加责任感和使命感。对xx年度底收入达不到20万元的营销人员一律给与淘汰，xx年设定季度目标，结合省局文件精神，对跟不上形象进度的营销人员，每季度予以调整一次，调整人员直接列入淘汰对象，按从业人员10-20%的比例，补充新生力气。同时，对于违规人员不留丝毫情面，一律辞退，加强专业自身培训力量，提高培训的有用性及针对性，全面增加团队的分散力和向心力，将现有团队培育成保险和理财兼并的创新型代理团队。 2、加大

6、宣传力度，坚持外拓宣传、深挖保险市场，快速提升保费规模。 （1）做好上门客户的宣传效劳工作。首先是营业厅内外宣传板报的醒目摆放，内容要做到简明扼要、通俗易懂和准时更新，县局代理保险专业将依据业务开展状况，每月至少一次对代理产品的亮点进展归纳总结，供各支局村邮站结合自身状况参考使用。变坐等客户为主动热忱相迎，要给客户留下良好的第一印象，在效劳的过程中，适时的、敏捷的依据客户的需求推介业务，提高促成率。要做到保险业务与储蓄、物流等业务相结合的综合宣传工作。 （2）县局专业每周至少催促、指导一次。代理保险专业制定综合宣传规划，支局长每周组织至少一次的宣传活动，做好已到达效果、缺乏之处、需解决的问题、

7、下步进展规划和措施等相关记录，不断总结阅历，提高自身业务。 （3）依据营业台帐对客户信息仔细分析，列出重点客户，有组织、有规划的实施访问，注意日常的沟通和维护，由老客户带来新的客户资源。在做好网点自身宣传工作的同时，各网点仔细制定保险专业月、周宣传规划。在农村实行张贴海报、悬挂横幅、联系老客户、市场调研、召开小型推介会等方式宣传造势；逐村入户现场进展保险学问讲解，充分利用节假日销售旺季、人员较为集中的时机，有针对性的召开推介会，全力提升保费业绩。 （4）实施以网点加外拓的新营销模式，依托网点，辐射四周，以村邮站为依托辐射全村的新营销策略。发挥客户效劳岗位作用，做好大客户维护及二次开发。一方面是

8、做好售后效劳工作，准时提示客户实现期缴续期缴费的胜利划转；另一方面是按月筛选有效客户信息，使团队有目标的进展电话营销或上门访问，努力实现二次开发，并通过老客户带来新的客户。 （5）准时通报和追踪业务进展状况，全力催促全区业务齐头并进进展，代理保险专业每天做好业绩通报工作，并将典型案例准时总结，做到全区资源共享。每日对总保费完成状况、期缴进度、完成比例位次、当日业绩、网点形象进度等内容适时地进展飞信通报。通过业务宣传的确的实现市场培育、持续进展的最终目的。 3、趸缴上量，重视期缴，趸期两手抓；对外加强、对内结合，内外共赢化。 趸缴业务始终是我们代理保险的传统业务，是提升邮政代理保险社会知名度的高

9、效业务，支柱业务，但是期缴业务也是一项收入较高，培育优质客户的新兴产业，因此，需要调整思路齐头并进，促进代理保险又好又快进展。 对外加强同各家保险公司的合作，利用专业公司的营销技巧，丰富我们团队，对内结合我们的各个专业，实现专业互动，资源共享。 好风凭借力，送我上青云。我情愿借这次竞聘的东风，扬起到达成功此岸的风帆，但我又深深知道，竞争就有风险，假如我不能被聘用，将保持一颗寻常心，一如既往，干好本职工作，对于我所诚心喜爱的银行事业，千磨万击终无悔，献身何惜人憔悴！ 敬重的各位领导、同志们： 大家好！首先，感谢各位领导和同事们为我们供应了展现自我和施展才华的平台！我认为，为更好的做好业务进展和经

10、营治理的每一项工作，作为我们每位员工以良好的精神状态和旺盛的精力投入工作，为公司实现有效益的进展，是我们的责任和义务，作为始终战斗在一线的我更是责无旁贷。我将珍惜这次时机，提高自己、熬炼自己，做到一专多能，带着感情、热忱、激情做好本职工作，让自己的力量有一个新的提高。 依据竞聘要求，对比自身条件，今日我竞聘人保财险某某市分公司某某营销效劳部主管承保经理助理职务，下面我讲一下个人简历和竞聘的优势及上岗后的设想。 一、个人简历 我叫某某，今年26岁，现任人保财险某某市分公司某某营销效劳部销售部经理，中共预备党员，本科学历。xx年1月从事人保工作，历任业务员、查勘定损员、销售部经理。xx年1月至xx

11、年6月在人保某某支公司工作；xx年6月至xx年1月在某某市分公司理赔中心从事查勘定损工作；xx年1月至xx年2月在某某营销效劳部工作；xx年2月至今在某某人保某某营销效劳部工作，担当销售部经理，组织并制定本部门详细工程和年度业务的销售方案，开拓新的业务销售渠道，有效的推动销售目标的顺当完成。同年被市分公司评为青年岗位能手，屡次受到领导的好评。 二、竞聘优势 1、我对人保事业有着深厚的感情，我有幸从小耳闻目睹人保人的工作与生活，感受这项让我的父辈们投入了毕生热忱的事业所具有的巨大魅力。人保对于我，不是枯燥的数字，更不是刻板的符号，而是一个鲜活的抱负。在我的生命和记忆中打下了深深的烙印。我从事人保

12、工作五年，在日复一日零距离的工作中，我的熟悉实现了从感性到理性的升华，更加深刻的懂得了干好保险是我们的责任和义务，人保事业肯定要在我们这代人身上发扬和光大。我为我是人保一员而感到骄傲和傲慢，我愿为人保事业的进展，无私奉献我的一切，渴望在更大的空间里，施展才能。 2、对保险事业有着剧烈的开拓进取、拼搏创新的欲望。我始终信任厚积薄发这个道理，学问和阅历的储藏，对于我们这一代人来说至关重要。始终以来，我始终在业务一线摸爬滚打，积存了较深的保险业务学问和实践工作阅历，作为一名一线展业人员，xx年个人保费收入60多万元，进展了某某水文水资源勘测局、某某畜牧水产局、某某房地产有限公司等重要客户。xx年个人

13、保费收入350多万元。经个人努力从其他财险公司手中抢来某某市国际会展中心、某某市妇联、并进展了吉利4s店，仅吉利4s店一家xx年保费收入280万元，xx年保费收入260万元。xx年接手三菱4s店，经各方面努力，使原来选择其它财险公司的三菱4s又重新与我公司合作，而且稳定进展。到目前为止保费收入200万元。同年又进展了4个品牌的汽车经销商，有海南马自达4s店、福仕达4s店、江铃4s店、江淮4s店。还有两家车商正在谈判中。从xx年1月份截止现在个人保费收入740万元。尤其是针对车商业务有着丰富的治理阅历，在业务拓展上付出了自己很大的精力和心血，表达出与车商沟通之间很强的亲和力、协调力量和公关力量，

14、为公司整体业务进展起到了积极的推动和促进作用。 3、对保险理赔工作有着丰富的实践阅历。我从xx年到xx年在理赔中心从事查勘定损工作了三年，对理赔工作及业务比拟熟识，业务再错综简单，也能应对自如，同时，依据工作特点，常常不分时间、不分白昼，只要工作需要，就立刻投入工作。辛苦和付出，也使我得到了的熬炼和成长。 三、竞聘设想 竞聘之前，我对竞聘主管承保经理助理这一职务进展了深刻的分析和理性的熟悉，可以说这一职务对我来说是全新的并带有挑战性的工作。历年的工作实践告知我，要想干好事业，就要奉献自我，在业务学问的运用和新市场的开拓上，我有较强的工作阅历，是做好经理助理这一职务的根本条件。假如能竞聘胜利，我

15、将做到以下四点： 1、仔细学习，努力钻研业务，尽快进入角色。走上新的工作岗位，首先开展调查讨论、结合汽车经销商业务进展实际，翻开工作局面，提高工作的精确性。 2、全面协作一把手工作，摆正位置，从治理协调力量和创新思路的提高入手，擅长学习和积存，以自己几年的基层工作阅历为领导的决策供应有价值的参考。假如我能竞聘胜利，我将尽快进入角色，努力适应新形势、新战略、新岗位、新要求，树立超前谋划、积极主动的思想意识和踏踏实实、兢兢业业的工作作风，不计得失、乐于奉献，以全局为重，不断给自己增加压力和动力，以最快的速度进入工作状态，为公司促进展、保效益、防风险战略目标的实现做出自己应有的奉献。 3、积极探究有

16、效的工作方法和途径，形成较清楚的工作思路，充分发挥自己公关社交协调力量的特长，在现有的根底上，维护好老车商，组织公关协调和展业活动，不断开拓新领域，开拓新车商市场，全面提升公司业绩和效劳力量。积极推动观念创新和机制创新，树立以人为本的治理思想和以市场为导向，以客户为中心的经营理念。加强调查讨论，找准问题关键，实行切实可行措施，力争在较短时间内，使某某市区掩盖的汽车经销商与人保合作。 4、发挥特长、开阔思路、针对业务进展中遇到的突出问题准时调整工作思路。在承保治理方面，坚决根据市分公司和保监会及保险行业协会的要求依法合规经营，维护公司利益。在承保环节上抓好管控，堵塞漏洞、严格把关，改善业务质量，

17、降低赔付本钱，确保业务运作的合规和高效；在单证治理工作方面，仔细落实上级公司有关单证治理、档案治理的相关规章制度，进一步提高单证、档案治理的质量，把单证、档案治理当做一项重要的根底工作来做。 最终，我要对大家说，这次竞聘是对我人生的一次考验，结果如何，不会左右我对人保的执着。假如我的竞聘能得到大家的认可，我由衷感谢大家的信任。固然，我更深知在大家信任的背后还有对我许多的包涵，回报大家，我会少说多做，把工作干得更精彩。感谢！ 对于保险公司培训体检心得体会总结二 敬重的各位领导、同事们： 大家好！ 我的工作是帮助主任抓商险，主要负责投保录入、单证治理。20xx年以来，在公司上级部门的正确领导下，在

18、保险社主任的带着下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报，不妥之处敬请批判指正。 为了完成保费任务，在工作中我和同事们常常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家仔细主动的工作，20xx年，我们顺当完成了公司商险的各项保费任务共120万元，其中：机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20xx年上半年，我们也已完成全年保费的65%，力争

19、年底全面完成公司商险的各项保费任务。 为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为代写论文客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧。同时仔细钻研保险业务学问，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平，共性是增加保险方面的学问，努力做一个真正的保险人。于此同时，也专心贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。 透过学习，我在日常治理中能够仔细严格的根据上级公司的财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定，专心有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证治理验收、单证装订、应收保

20、费治理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作，我还负责单证治理。在单证治理上严格根据总公司单证治理方法执行，保证单证安全，防范风险，标准使用，认真仔细做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格根据规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。 作为一个出单员，每一天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐的。每出一份保单，要填50多个空，稍不留意就简单填错。比方有时候简单把车架号和发动机号看错，有时候简单把起保日期搞错，有时候简单把客户的身份证号码填错由于每一天来的客户状况各不一样，所以

21、每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但假如遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的精确性，我每时每刻代写论文都在提示自己要仔细负责，工作的仔细使我每次都能顺当的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在必需程度上加大对原有客户的重视程度，把握续保业务的分布状况，提前做好续保预备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避开因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚恳守信、主动热忱、效劳周到应对每一位客户。 一年来，我靠着对工作的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必需的

22、成绩，但还有许多缺乏。首先我还应连续加强内掌握度的学习，远离合规风险；其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。 在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 最终祝福我们公司在公司领导的带着下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 对于保险公司培训体检心得体会总结三 敬重的中支公司各位领导、敬重的与会全体同仁： 新年好! 日历翻过新的一页，纪元进入新的一年，寅虎奏凯辞旧岁，玉兔传佳迎春来，新年新春新任务，新

23、风新貌新精神。 过去的一年，在中支公司领导的英明决策下，积极贯彻上级公司一系列指示精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着全部员工紧紧围绕立足改革，加快进展，真诚效劳，提高效益的中心，进一步转变观念，改革创新，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司最终实现了大幅度盈利，取得了骄人的业绩。 我做为_-x财产保险公司的一员，一名工作在_营销经理部的最一般的业务员，我为公司取得的成就感到骄傲，感到傲慢，公司的胜利使我欢心鼓舞，无比快乐。诚心祝福公司在中支公司领导的英明决策下，规模越做越大，效益越做越高，质量越做越好。 几年前，我由一名下岗职工，带着沉重的精神负担，怀着养家糊口

24、的盼望迈入了_-x财险这个门坎，参加了公司员工的队伍，做起了财险业务员。当时我业务无门，信念缺乏，精神不振，头一年保险费缺乏十万元，业务开展的非常吃力，一度思想动摇想打退堂鼓另谋进展，是公司领导不舍不弃的教育，员工同仁无私无尽的帮忙，使我跟在_-x的队伍里，伴随公司进展的脚步。_-x诗军队、_-x是学校、_-x是家庭的企业精神。一每天，一年年，改造了我，重塑了我，使我渐渐学会多项保险业务学问，使我渐渐养成敬重领导、友爱同仁、善待客户的良好品德。我已经从心底深深地爱上了这个岗位。这份爱，源于对事业的执着追求。源于对工作的仔细负责。这份爱，也源于领导的殷切盼望，源于同事的高度信任。由于有了爱地更阔

25、天更蓝;由于有了爱花更艳草更芳。心中的这份爱，永久鼓励我在今后的岁月里艰难跋涉。在工展业务的岗位上兢兢业业，努力拼搏，为公司的进展做出我一名_-x一般员工的应有奉献。 我深知：工作就是责任，岗位就是沙常在平凡的岗位上肩负着使命的责任，肩负着使命的重托。无论你选择了哪个岗位，岗位也选择了你。这就意味着有了一份追求，意味着有了神圣的责任。平凡的业务岗位，是员工展现自己的舞台，我们就是这个舞台的仆人。十几年的工作丰富了我的社会阅历，五年的公司业务工作教会了我担当责任的义务，让我深深体验到责任心在工作中的重量。本职工作永久是一种剧烈的责任。肩负起自己的责任是何等重要，由于责任意识会迫使你由平凡走向卓越

26、。 新春伊始，万物更新，面对竞争日趋剧烈的保险，公司进展驶入快车道。如何适应公司进展的需要，是每个员工面临的挑战和检验。提高自身的业务素养，强化效劳意识，履行好自己的职责。把“我的岗位我负责，我的效劳你满足，我的工作请放心”，作为_年我个人一切工作的准则。我会时刻用我负责、你满足、请放心来检验自己。只有全面的把握政策业务学问，熟识自己的岗位职责才能严肃的承诺“我的岗位我负责”。只有树立剧烈责任感，和相对应的履职力量和技巧，才能自信的承诺“我的工作请放心”。 以“新”统领业务开展。实现“负责放心”。非学无以广才，非学无以明智，非学无以主德，学好新精神，树立新姿势，开拓新业务，完成新任务。 以“实

27、”把握业务开展，实现“负责放心”。不及硅步，无以至千里;不积小流，无以成江海。真抓实干，不搞纸上谈兵，从头做起，聚沙成塔，积业为蝤。 以“精”优化业务，实现“负责放心”。精兵、精品是业务的最高境地。升级和提质是领先的决窃。优化业务工程，丢弃垃圾业务，提高业务效率。 以“勤”保证业务开展，实现“负责放心”。业精于勤而荒于嘻。勤联系、勤走访、勤宣传、勤入厂，开拓视野，抓住时机，稳定客户，多做业务。 各位领导、全体同仁，新的任务在呼唤，新的责任等待我们去担当。子规夜半鸣啼血，不信春风唤不回。让我们晋升自己的责任心和高尚的事业心，把自己的责任写进历史，写进自己敬业的长歌，让骄人的业绩永驻_-_公司。

28、对于保险公司培训体检心得体会总结四 （一）实习单位的简介 xx有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于20xx年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本xx亿元。其前身是xx公司。公司主要经营财产保险、意外损害保险和短期安康保险业务，在大型商业风险、政府选购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于肯定领先地位。 人保财险保定分公司xx效劳部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但xx营销效劳部以4s店为业务依托，现已成为xx市区销售额最高的营业部。xx营销效劳部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财

29、务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。 （二）实习岗位的简介 我的实习目的是在八周的实习时间里，充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程，熟识保险公司的工作环境，把握保险公司工作的相关技能，为今后踏上保险工作岗位做好预备。因 此我在实习时间里在公司的各个岗位进展了轮岗实习。财务部负责依据公司有关财务治理制度，帮助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、准时地进展会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和掌握，保费收入和理赔支出的账务治理，准时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户供应保单查询，退保等效劳。理赔部负责收集消失客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金

30、额。综合部负责公司文件传达，档案治理，后勤工作。营销部负责营销展业，治理续保工作。 我的实习工作是从出单部开头的。首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的详细信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要精确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户许多，保单信息录入要尽量的快削减客户等候时间，并且所录入的信息要保证精确以免无法通过核保造成时间和精力的铺张。 在学习的过程中，我发觉，车险系统的操作，把握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速精确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反

31、复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比方投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开头正式作为一名出单员到柜面工作。 随着工作的进展，我渐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额确实定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些学问虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，特殊是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些学问把握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。 在出单部得其次个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必需用特地的记

32、录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的急躁，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在名目中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最终还要仔细填制档案盒封面。假如保单消失遗失，必需严格根据治理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构必需自发觉之日起24小时内向托付公司报告，并供应书面说明。48小时内应与托付公司共同通过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方担当。 了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我把握了保单治理的工作，不但保证了“零过失”还不断

33、提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓舞帮忙之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。 完成了在出单部的实习，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员依据指令到4s店查看出险车辆的损失状况，与4s店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进展拍照，然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比拟，最终确定损失金额。接下来我开头学习理算工作，这个工作和课堂中学习的学问联系的比拟严密。 这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故状况与查

34、勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险责任。假如核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进展，特别状况还要进展调整。对于免赔金额比拟高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。 以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经受推翻了我原来的想法，理赔人员与客户的沟通是非常重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是有意刁难消费者的行为，产生反感的心情。 还有些被

35、保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理睬理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业学问，还要有极大的急躁和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良心情，取得他们的理解和协作，从而保证保险公司工作的顺当进展。 在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。 在4s店与公司的代理人进展沟通的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关怀的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优待

36、政策并解答大家对电销车险的疑问。 最终在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容，帮忙财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间，我还在财务部教师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关学问。 短短两个月的实习让我有时机将真正的将保险理论学问运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的学问运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思索，从而使实践可以反过来提高我的理论熟悉。 我在这次实习中，我还在工作中熬炼提高了自己与他人沟通沟通的力量。在学校的接触的大多是同学和教师，但是在工作中，我需要和各行各业的客

37、户沟通，也需要和领导、同事建立良好的关系。我熟悉到与他人沟通需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个根底上，恰当的选择适宜的说话方式和沟通方式，还要有很强的应变力量。在这方面我感觉我的力量还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己制造熬炼自己的时机，提高沟通力量，更好的表达自己的想法。 在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和气氛，公司领导和同事对待工作积极热忱的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个布满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业学问上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。 短

38、短两个月的实习是我人生中珍贵的财宝和美妙的回忆。假如不是公司领导和同时对我的急躁帮忙和悉心指导，我不行能顺当完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教导，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。 对于保险公司培训体检心得体会总结五 一、深入开展市场调查，制定积极的筹建方案。 为确保筹建工作的顺当进展，公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查，依据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场状况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作规划和实施方案，做到

39、筹备工作目标明确，措施详细，协调全都，落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来中心支公司进展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关怀和支持，由于各项规划、措施安排得当，公司于5月份顺当通过保监局的验收并批准开业。 二、紧紧抓住“第一要务”，坚固树立进展意识。 公司从筹建伊始就将进展的观念深入到每位喜爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在剧烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的进展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20xx年业务进展思路作

40、为我们切入市场的指导思想，屡次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家群策群力，出点子想方法，细分、讨论市场，一旦找准突破口后便制定具体周密攻关规划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在进展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还非常重视业务进展渠道的建立，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。 三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司治理与进展齐头并进。 四、在竞争中求生存，在效劳中促进展。 面对日

41、益剧烈的市场竞争，保险公司特殊是新公司要赢得市场，不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和共性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户供应零距离的保险效劳。所以中支在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要进展、效劳要先行”的理念，以中华保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、共性化、人性化的保前、保中、保后效劳赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速进展。因此如何提高效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台，也是我们工作的重中之重，随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平

42、台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。因此，中支在成立之初就严格标准客服工作，把中华保险一流的客服治理平台运用、落实到位，并建立健全语音效劳系统，让众多的客户全面了解语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。同时加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。切实实践“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。 20xx年，在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成绩，但离总、省公司的要求还有很大差距，20xx年，中支将仔细贯彻省会议精神，根据省公司“20xx年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速进展。 回忆马上过去的一年，我们对加盟公司无怨无悔;展望将来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，中支将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和才智的力气去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗!