保险公司员工个人述职报告(4篇).docx

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1、 保险公司员工个人述职报告(4篇)保险公司员工个人述职报告1 20xx年个人工作总结又是一年岁尾年初，时间如白驹过隙，新的一年马上开头。在马上过去的一年中，我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建立的长期进展奉献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下报告，汇报给各位领导及同仁： 本人于20xx年入司，20xx年11月正式走进组训工作岗位，距今已5年有余，做为组训室的一名老兵，我始终秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，效劳于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们

2、的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率，20xx年在领导的关怀和指示下我把工作的重点放在了教育培训（新人岗前培训，连接培训，组训培训）；产说会的组织、筹划、执行；课件的研发和业务推动中；在20xx年的9月份后，由于农网长远进展的需要，领导又将农村网点的建立和进展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽自己之力量，将全部工作做到尽善尽美。 一、关于教育培训 教育培训是寿险营销夯实根底的一项根本工作，也是组训工作是一项根本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信念，增加团队的分散力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期，培

3、训新人约150余人次，在历次的新人培训中不管新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到暖和、关怀和爱惜，仔细做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会仔细的温习和修改课件，每次都有改良，力争做到尽善尽美；今年连接培训共举办4期，每季度一期。连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次连接培训前期，我都会仔细了解、分析业务员需求，有针对性的进展连接培训的课程安排，每次的连接培训都取得了较好的效果，业务员反响良好，说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的连接培训，确的确实的帮忙新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业

4、的留存率。培训工作不容无视，每一次的培训内容我都尽量做到有用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的重责，我们每个月都要进展一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌；做为主讲需要进展的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。盼望通过不连续的学习，让我们教学相长、共同进步。 二、关于产说会 产说会在20xx年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不行没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩始终引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、筹划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全

5、部成员的共同努力。我在产说会中不仅担当主持工作，更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进展客户邀约的预备，每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进展检查修正；产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都分散着我的努力与付出。 三、关于课件的研发 寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训，必需拥有能够通过团队现状进展分析而后进展有针对性的相关培训的力量。而培训力量的表达，在现阶段就是依据业务员的实际状况，开发不同形式的课程（包括讲授、示范、演练、观看及督导），并将课程转化为业务员

6、的生产力。通过5年组训职涯的工作熬炼，我的相关力量也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中，我可以做到依据业务员职级的不同，进展有针对性的培训。包括相关培训内容的规划及培训课件的制作；在进展后半年的职场营销中更是不断进展课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进展推广。 四、关于业务推动 要使一个团队保持良性进展，永续经营，必需要有明确具体的业务推动规划和团队鼓励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队进展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有这样，才能使团队整体素养提升，产能提高。这是

7、是我的个人熟悉，并且不断的在把我的这种熟悉传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下，我公司今年进展了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训。通过进展有效的绩效分析，积极供应建立性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单嘉奖，举绩抽奖，出勤嘉奖、分阶段竞赛，树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化（标语口号）进展鼓励，将业务推动做到紧致、有序、针对性强、有用性强，切切实实让业务推动打动业务伙伴的心，从而带动整体业务的进展。 五、关于网点的建立与进展 在今年的9月份以后，领导将网点的长期建立与进

8、展做为又一项重点工作交给我。鉴于曾经有过的网点建立阅历，我知道网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山，网点的建立与进展直接影响着公司整体进展的步伐。我知道网点的稳定与进展会议的经营与治理起着举足轻重的作用，于是合理安排和利用时间到各个网点召开晨会，为网点的伙伴准时进展相关展业问题的排解及公司政令的传达。关注每一位网点伙伴的进展与留存，帮忙她们进展合理的职涯规划，坚决从业信念。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次，可以说为公司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的”达成起到了肯定的作用。并且在10月份后利用短暂的时间帮助网点经理进展西八里网站的建立，现在正在报批阶段。争取在20xx年西

9、八里站申建胜利。 以上这些是我20xx年的工作重点，除此之外，还能准时完成各级领导交办的临时任务，在每次公司制定任务时都不落人后，能够积极完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿势为新组训做好典范，尽己所能帮忙新人快速成长。还有关于AMIS的表报，及新根本法的贯彻和实施等等，组训的工作有许多，将琐碎的工作做细致也是我的必需。每天都面对不同的人，不同的事。如：工资错误核对，职级核查、业务预警、业务员心情波动，甚至在职场中散播消极的话语，我都会仔细对待，通过实干和沟通将问题处理在萌芽状态。让业务员每天拥有积极热忱的状态是我的工作，不管工作中，生活中有多少困难和艰辛，我都会以饱满的热忱面

10、对全部的伙伴，做好本职工作，为公司整体业绩的提高奉献自己的微薄之力。 在过去了的一年中，我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标，而公司领导的信任，工作同仁的支持，业务伙伴的需要，是我工作动力的源泉，在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。 保险公司员工个人述职报告2 自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今日，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。感谢大家! 五年来，在分公司党委、总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的积极协作和帮助下，我们克制各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营治理工作取

11、得了明显成效，各项治理显著提高，职工精神面貌焕然一新。 下面，我将一年来的工作状况向全体同仁报告如下，请大家评议。 一、主要经营数据及业务开展状况 在xx年，公司业务进展面临着很大的压力和困难。为了确保xx年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，实行积极有效措施，努力推动业务稳步进展。 xx年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决听从，准时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务构造调整指标，讨论制定政策措施。为确保分公司构造调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，准时调整业务进展方向，实行切实可行的措施，使我公司构造调整工作

12、取得了初步成效。 公司将有效掌握风险作为xx年业务进展的根本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的，但车险赔付率很难得到掌握，为了掌握风险，公司经过市场讨论，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务进展领域，在xx年加大攻关力度，承保了始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种构造起到了推动作用。 在确保业务进展的同时，我们将合规经营作为公司业务进展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格根据分公司的治理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项治理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务

13、内部治理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。 二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素养 企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的剧烈竞争中进展壮大，就得不断学习，把握法规政策，了解市场动态。我坚持以“三个代表”重要思想和中国共产党十八大精神为思想指导，思想上与分公司党委保持高度全都，努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的力量。 xx年，依据分公司关于学习实践科学进展观活动的总体安排，公司将落实实践科学进展观作为贯穿全年工作的主线。科学进展观中全面协调可持续进展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培育员工高尚的职业道德，加强保险公司的社会责任意识也是我在全

14、年工作中始终贯穿的一项重要工作。 个人方面本人坚持做到严于律己，标准行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建立。 三、民主决策，发挥集体才智，充分发挥党员班子队伍的榜样带头作用 凡涉及公司制度建立、运营治理、业务政策制定等重大事项，均通过会议讨论打算，一时吃不准、定不了的事情，依据同志们提出的疑问，做考察调研，反复讨论，直到统一熟悉，作出最终打算。重大事项的打算，广泛听取意见，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，承受指导，争取支持，获得帮忙。正是由于治理民主，决策透亮，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，

15、上下支持有力，在公司内部制造了和谐进展的良好气氛。 四、做好各项根底工作，确保集中治理工作的顺当推动 20xx年，公司将集中治理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建立的根本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章治理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建立和内控治理。 集中治理有利于提升效劳质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户效劳水平，提升公司风险管控力量、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。 五、建立健全公司各项内掌握度，强化考核，确保执行力 公司在每季度末成立考核小组依据考核方法对公司各机构的业务经营状

16、况和内控治理状况进展了检查，对存在的问题准时提出整改意见，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推动了基层公司的内部治理水平和风险防范力量，使基层公司的内部治理工作有了进一步提高。 六、加强企业文化建立，推动精神文明建立进展，增加队伍分散力 在加强公司治理，深化公司改革，确保业务进展和效益提高的同时，我非常注意加强以党风廉政建立、领导班子思想作风建立、职工队伍建立、企业文化建立等方面为主要内容的企业精神文明建立。 20xx年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法公布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司的社会责任，在xx市树立了xx保险

17、的良好口碑。 七、下一步工作思路 一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论学问与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将连续深入学习各种优秀的治理方法，实行有力措施，力争把进展和治理工作抓得更好。 总公司二次创业的号角已经吹响，在公司进展进入二次创业的关键历史时期，我们担当着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，仔细学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身进展的方向，全面提升自身的业务

18、水平，解决进展过程中消失的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，仔细搞好思想定位，不断强化进展观、效劳意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和进展自身的创新力。 波澜壮阔的二次创业，为企业进展搭建了宽阔的平台，也为自身供应了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力，增加执行力，进展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。 今年，公司对现有机构重新进展了整合，人员分工更加明确合理，大家可以明显感受到我们新年新的气象，盼望以此作为xx中支新的事业起点，我将带着大家保持更加昂扬的工作作风，信任我们的将来会更加美妙。 保险公司员工个人述职报告3 敬重

19、的各位领导、同事们 大家好： 我的工作是帮助主任抓商险，主要负责投保录入、单证治理。20xx年以来，在公司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带着下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们做如下汇报，不妥之处敬请批判指正。 一、积极主动，完成保费收入。 为了完成保费任务，在工作中我和同事们常常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是盼望我们的公司越来越好。由于我和大家仔细主动的工作，20xx年，我们顺当完成了公司商险的各项保费任务共120万元，其中：机

20、动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20xx年上半年，我们也已完成全年保费的65%，力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习，提高业务技能。 为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧。同时仔细钻研保险业务学问，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平，特殊是增加保险方面的学问，努力做一个真正的保险人。于此同时，也积极贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实

21、求效。 通过学习，我在日常治理中能够仔细严格的根据上级公司的财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定，积极有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证治理验收、单证装订、应收保费治理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作，我还负责单证治理。在单证治理上严格根据总公司单证治理方法执行，保证单证安全，防范风险，标准使用，认真仔细做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格根据规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、仔细工作，加强效劳质量。 作为一个出单员，每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧

22、紧地联系在一起的。每出一份保单，要填50多个空，稍不留意就简单填错。比方有时候简单把车架号和发动机号看错，有时候简单把起保日期搞错，有时候简单把客户的身份证号码填错由于每天来的客户状况各不一样，所以每天的工作量也是不同的。 有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但假如遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的精确性，我每时每刻都在提示自己要仔细负责，工作的仔细使我每次都能顺当的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在肯定程度上加大对原有客户的重视程度，把握续保业务的分布状况，提前做好续保预备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避开因

23、疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚恳守信、主动热忱、效劳周到面对每一位客户。 四、工作缺乏及今后准备 一年来，我靠着对工作的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成绩，但还有许多缺乏。首先我还应连续加强内掌握度的学习，远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。 在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 最终祝福我们公司在公司领导的带着下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。 保险

24、公司员工个人述职报告4 今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下，在公司同事的关怀指导下，仔细贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标，较好的完成了理赔中心车险分部全年工作规划，取得了必需的成绩。现述职述廉如下： 理赔中心车险分部全年工作主要围绕：市场变化和公司业务进展需求，在依法合规的前提下，坚持“稳健经营，以效益为中心”的指导思想，全面实施预算治理。不断加强理赔车险队伍根底制度建立，切实抓好理赔效劳体系建立;连续深化各项理赔制度改革，狠抓理赔队伍建立;全面提升治理水平，提高公司经营效益，扩大市场份额。 (一)加强学习，扩宽思路，不断提高履职潜力和水平 加强治理潜力和政治理论方面的学习。坚持把

25、治理潜力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作熟悉的思想和论断。透过学习上级领导的讲话精神，增加了事业心，提高了工作的治理潜力。同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面思索问题，目前看来合理的工作方法，并不必需是的方法，在工作中不断总结好的阅历，不被陈旧的阅历所束缚，增加创新精神，才能让自身工作潜力得到提升，明确努力工作的方向，从而增加了做好车险理赔工作的职责感和使命感。 (二)进一步加强工作机制改革创新 进一步标准完善理赔中心车险分部治理制度和流程的同时，治理模式的创新意识也逐步增加。今年初，为协作城区三家公司，从公司业务动身，管控方式从公司内部

26、转移到协合作单位和个人，切实落实协合作单位的治理考核机制，充分调动一切能够利用的资源，围围着公司目标开展工作。共性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调，在自己工作职责范围内，充分发挥专心性、主动性和制造性，提高预见性、超前性和规划性，在治理本钱一样的前提下，为公司制造出了更多的经济价值。 (三)完善理赔治理制度，依法合规经营 今年是人保公司的合规年、效劳年。在合规经营方面，总、省公司要求理赔进展要建立在依法合规的根底上，理赔中心车险分部严格根据上级公司内掌握度和监管部门的要求操作，定期进展自查工作，对于消失的问题准时汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面

27、上，在依法合规的前提下，共同争论解决方法。同时不仅仅只要求自己，也要求分部员工共同学习，深刻领悟合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍效劳水平，年内屡次组织分部员工进展标准化操作指引统一培训及书面测试，标准话术场景模拟，结合总公司对车险查勘“四个一”理赔效劳的要求，引导查勘定损员在理赔观念上要有转变，把理赔效劳工作放在首位。把“提升效劳质量，用理赔制造效益”的理念带到理赔一线。 (四)抓好理赔根底工作，推动公司业务有序进展 在公司业务进展的同时，也要求自身治理潜力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时，严格根据相关制度的要求安排工作，把工作分解到各个环节，职责到人，确保工作按质按量完成

28、。为协作理赔人员薪酬改革，特制定员工量化考核细则，并每月在公司及中心网站上公示，以此提升员工工作专心性，加强员工理赔数据化治理。三季度随着理赔效劳年活动的推动，车险理赔也把跨越式进展作为下半年的工作重点，按上级公司要求，落实“四个一”理赔效劳的同时，还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等效劳举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排行其次，车险案件处理率达107%，万元以下结案周期2.4天，万元以上12.6天。正是把车险理赔效劳作为工作方向，围绕“以利润为中心”的思路，车险理赔分部每个季度都有不同的业务进展重点。 (五)定期分析总结，发觉问题准时跟进解决 定

29、期对分部日常工作进展总结、分析，准时发觉工作中的问题，把问题毁灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况，平心促谈，更多是站在员工立场来分析解决问题，让员工真正喜爱本职工作。 透过定期对理赔各项指标的分析，发觉问题消失的缘由和估计可能的结果，为理赔治理决策带给依据。理赔数据分析能够比拟客观的反映公司理赔状况，为营销、承保等各个业务环节带给数据支持。 (六)以点带面，强化培训，全面提高部门综合素养 高标准、高要求这是对工作结果的要求，充分调动分部员工工作潜力，提高他们工作能动性，才能确保工作结果精确无误。车险分部工作压力大、进度快，对新员工进展系统化培训是不现实的。我们采纳的方式是工作中学习，

30、是将工作安排到每个人，由工作职责人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成，需要多长时间，需要怎样的支持。再由主管对缺乏或错误的地方赐予意见，熬炼他们对工作的解码潜力和处理潜力。在工作过程中由上级主管不定时督导，避开偏差的消失，逐步增加工作的难度，使其潜力在工作中得到不断提升，员工的工作潜力相对初期有了长足进步。 (七)加强廉政和作风建立，严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系，严格执行廉洁自律的各项规定。坚固树立正确的价值观和人生观，自觉抵挡腐朽思想文化的侵蚀。严格根据一名优秀共产党员的标准要求自己，严格根据保险从业人员行为准则以及理赔纪律八条禁令等相关规定要求每一位员工，带头遵守公司制定

31、的各项规章制度。仔细抓好部门的廉政工作，做到严格治理、严格教育、严格监视。 回忆一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高方面： 一是要连续加强车险理赔管控，有效降低赔付本钱。详细实行以下措施：加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案治理工作，严格职责追究制度。要提高估损精确率和结案率。 二是要增加防范保险欺诈意识，要进一步与xx、经侦等部门做好打假防骗工作。 三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。 在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，不断提升自身治理潜力，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高熟悉，行动上严格标准，以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。 【保险公司员工个人述职报告(4篇)】