保险业务员年终总结结尾保险业务员年终总结(十一篇).docx
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1、 保险业务员年终总结结尾保险业务员年终总结(十一篇)保险业务员年终总结结尾 保险业务员年终总结篇一 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因
2、此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作
3、1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,
4、为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保
5、费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营
6、宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 保险业务员年终总结结尾 保险业务员年终总结篇二 回首过去的一年,內心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢
7、公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力帮助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已,团结同志 以身作则,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参与公司的各项活动。克制种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不娴熟的状况下,带着医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗
8、审核制度的学习。担当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了肯定成绩。较好的完成了领导交给的任务。 二、努力工作,按时完成工作任务 1、全年医疗审核案件220xx件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30x万元。 2、拒赔案件:立案前拒赔5,金额达1x余元,立案后拒赔4,拒赔金额达11x万元。其中医疗责任险拒赔金额达9x万元。 3、全年医疗跟踪100x人次,涉及医院达2家,既让客户了解理赔程序,又有效掌握医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象,维护公司及客户利益 1、在工作中发觉,多家医院存在收费不合理现
9、象,导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下,屡次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300x元,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带着下,经与假肢厂屡次商谈,明确了各部位假肢安装费用及修理标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。 四、发觉问题、解决问题。寻求创新,促进工作 1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔
10、付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 五、提升深化效劳,效劳于客户、效劳于承保公司 1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6x次,为客户及我公司节约费用达1x万元。协作客户到法院解决纠纷1,远到、等地。避开我公司损失达6x万元。(医疗责任险一件1x元、车险1涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5x万元)。 2、针对不同险种,协作、xx区、等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。 、在处理某医院医疗责任
11、险过程中,因我们准时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有根底上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。 、某承保公司在多个客户出险后消失不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10x万元,我们协作该承保公司到中级人民法院参与诉讼,得到了法院的支持,避开了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。 六、保持成绩,找出缺乏,加倍努力,更上一层楼 1、医疗小组工作刚刚起步,各方面阅历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展,还有很多新问题,在
12、加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成绩。 保险业务员年终总结结尾 保险业务员年终总结篇三 我已在保险公司工作四个年头。在同事和领导的热忱帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供应很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的进展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任
13、务。下面是我对20xx作状况的总结。 一、不断学习,参与培训,使业务水平不断提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步 始终以来,我都保持着积极取的心态,积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以
14、及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民效劳,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本
15、部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一局部,带着执着和热忱,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成绩,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发觉自己与最优秀的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克制缺点和弥补缺乏,为进一步提高自身综合素养而努力。 保险业务员年终总结结尾 保险业务员年终总结篇四 转瞬间,xx年
16、在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千,作为一个老员工在过去一年工作当中的表现,特殊是业绩方面不太抱负都不如一些后面进来的同事感到特别惭愧。总结是一面镜子,但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题,以及通过在厂里和湖南的学习等等使自己深刻的熟悉到自己的特长与缺乏,困难与机遇进展客观评判为下一步工作理清思路,明确目标制定措施供应参考和保障,因此我做出以下总结 1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。 2、不是很有激情,简单消失消极心情。 3、缺乏主动性,没有主动的表现一名老员工为公司担当重担 4、没有自信的主导着销售的内心,不能随机应变的应对一些刁难客户和困难
17、。 5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反响和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 工作没有一个明确的目标和具体的规划,没有养成一个工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 总结xx年的缺乏,在xx年当中兢兢业业的做好自己的本职工作,为公司制造更大的价值,为自己制造的收入。树立自己的行之有效的行业风范,同时不断的学习与顾客深入的沟通,了
18、解客户的真正想法和需求,以及公司工作相关的专业学问和阅历,让自己做的更专业。在做好自己的本职工作的同时,还要全方位的充实自己,通过书藉、网络,了解行业中的动态,把握行业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学习和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。 在湖南学习时,感受到了一些,对公司提出几点建议,盼望能够有用。 1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。 2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。 3、售后不准时,建议,有特地的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。 4、提高员工的嘉奖机制,做到有奖有罚,让
19、员工在工作中更加积极和努力。 以上是我本年度的个人总结,盼望领导提出批判和指正,也盼望同事们对我予以监视和建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的缺点和毛病,也盼望大家不吝指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,为公司做出更大的奉献,愿x牌,明年再攀顶峰。再闯辉煌,愿我们全部人为创一流宏大公司而不懈奋斗! 保险业务员年终总结结尾 保险业务员年终总结篇五 20_年是_寿险市场竞争更加剧烈的一年,同时也是_个险进展重要的一年,_个险在中支公司总经理室的正确领导下,仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务进展作为全年的工作主题,明确经营
20、思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将_个险_年的工作状况和_年的工作规划汇报如下: 截至12月1日,_个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入_万元,其中期交保费_万元,趸交保费_元,意外险保费_万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人_人,其中持证人数_人,持证率_%;各级主管_人,其中部经理_人,主任_人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回忆_年走过的历程,分散着_太保人坚韧奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司进展的节奏,主要实行了以
21、下详细工作措施: 从思想上坚决信念,明确方向,充分熟悉市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年_同业公司不断从各个方面和我们绽开比赛,特殊是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极进展才是硬道理。_个险上下充分领悟上级精神,熟悉到决不能被动地围着市公司的规划指标转,而是应当积极地开拓市场,这是两种不同的进展观念,也将取得截然不同的进展结果。我们利用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变要我进展 为 我要进展。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念,不断占据市场
22、份额,用效劳和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了进展观念,才为_个险从根本上增加了分散力,_个险呈现出积极主动,安康向上的精神面貌。 针对全年各阶段经营重点,我部门积极协作中支公司各项安排,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进展业绩拉动。 特殊是在今年7月份百日大战中,推出了 群英会聚人民大会堂 的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置 每天访问,周周举绩,月月增员、百日达标的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队分散力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,_个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。 针对个险组训,明
23、确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。 3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和效劳工作。 一手抓根底治理,提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。 1、根底工作,立足长远进展,是_个险长期以来始终坚持的方向,在_年,_个险根底治理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤治理、系统培训、职场建立等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不
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