保险年度工作计划11篇.docx

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1、 保险年度工作计划11篇_保险年度工作计划 为确保筹建工作的顺当进展，公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查，依据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场状况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作规划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施详细，协调全都，落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来中心支公司进展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了社会各方的关怀和支持，由于各项规划、措施安排得当，公司于7月15日顺

2、当一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。 二、紧紧抓住“第一要务”，坚固树立进展意识。 公司从筹建伊始就将进展的观念深入到每位喜爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入xx市保险市场的新公司，如何在剧烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的进展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司进展思路作为我们切入市场的指导思想，屡次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家群策群力，出点子想方法，细分、讨论市场，一旦找准突破口后便制定具体周密攻关规划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在进展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还非常重视业务进展

3、渠道的建立，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业进展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。 三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司治理与进展齐头并进 治理是企业永恒的主题，制度是治理到位的保证。胜利的企业源自卓越的治理，卓越的治理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的内掌握度进展了细化，并结合当地详细状况制定了一系列治理制度，并以“集约化经营、标准化治理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建

4、立”的治理模式搭建治理平台，坚固树立“治理无小事，治理就是生产力”思想，正确处理好加快进展与加强企业治理的冲突，提出了向治理要效益的口号，全体员工上下全都，充分发挥了每个人的主观能动性，仔细执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场进展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建立、治理、培训工作，从政治思想素养及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的仆人翁思想，在培训中使他们充分了解xx财险保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务进展思路等，XX年，我们共举办各类业务培训十余次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识，使公司在进展中不断充实、提高、完

5、善整个队伍的综合素养，为公司可持续安康进展打下了坚实的根底。公司自成立以来，实现签单保费700万元。 四、明确公司经营理念，建立健全规章制度 （一）秉承集团公司“双成”理念，进展独具特色的xx财险文化 公司始终以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下，开展各项丰富多彩的活动，打造家文化，举办月生日会，让员工真实感受到xx财险独有的双成文化。 （二）建立健全规章制度，加强内控治理 围绕省公司相关要求，结合保监局标准，对省公司下发制度进展了分类归档；对业务流程和效劳标准进展完善；对日常行政办公治理、员工行为等方面进展建章立制，建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以

6、及职场治理制度；对公司现有固定资产进展编码登记，建立了各类台账。 我司依据省公司下发的文件精神，制定相关制度，有关的制度全面涵盖了人力资源治理、行政办公治理、财务会计治理、业务销售治理、承保治理、理赔治理、客户效劳治理等多个方面，为标准公司经营活动打下了根底。 （三）加强人力资源治理，合理搭建组织架构 1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格根据省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构，目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。 2、标准了用工与薪酬治理。 根据省公司“三定”文件中有关的定编、定

7、岗、定薪要求，我司人员未消失超编，薪酬治理合理、有效，由于xx当地五险合一的实际，未能根据省公司要求对在编员工社保进展行业统筹，经过努力，我司在当地办理全部在编员工五险一金。 （四）加强团队建立，提高员工综合素养 根据省公司人力资源治理相关规定，坚持德才兼备原则，积极做好业务团队的人员配备，细心选择有肯定专业工作阅历、有敬业精神和团队合作精神、有学习力量的人员治理业务团队，同时健全公司培训体系，加强员工培训教育，不断提高员工的业务素养和岗位技能切实增加公司分散力和执行力，形成公司的核心竞争力。 保险年度工作规划【篇2】 一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，

8、是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在某某年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关

9、分保或再保险治理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过某某年的努力，我司

10、已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在某某年里将严格标准客服工作，把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行热忱、周到、优质、高效的效劳宗旨，坚持主动、快速、精确、合理的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼

11、职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在xx年6月之前完成某某营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据某某年中支保费收入某某某某万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。某某年度，中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入某某某某万元，各险种比例

12、规划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，某某年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在某某年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银

13、行的代理业务工作。某某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构造调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的根底。 今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险年度工作规划【篇3】 二、加快业务进展，提高市场占有率，做

14、大做强xx财险品牌 XX年，我司力争完成省公司下达的2300万保费，赔付率掌握在63%以下，应收保费占比3%，费用占比31%，力争在XX年底到达有效人员100人。 规划从以下几个方面去实施完成：1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，XX年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做

15、好非车险效益型险种的市场开发工作，在XX年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业进展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解xx财险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构造调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的根底。4、加大船舶险业务进展，XX年11月底，我司顺当开通船舶险业务，XX年要集中力气进展船舶险业务，争取把船舶险做成xx中支

16、的金牌业务。 三、加强客户效劳工作，提高风险管控力量 （一）加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是公司生存的根底保障。因此，在XX年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编

17、制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险治理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 （二）提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要

18、，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过XX年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx中支在XX年里将严格标准客服工作，把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、加强承保、理赔人员培训，提高承保、理赔人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好出单、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 2、提高xx中支查勘人员的整体素养，切实提高查

19、勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 3、在XX年完成三县和城北、城南支公司的布点工作 目前我司积极在三县开拓工作，规划在XX年建成城北、城南和三县支公司，至此，全市的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险效劳。 四、夯实互开工作，促进寿代产业务的进一步进展 XX年，我司互动业务累计实收保费73万元，其中xx支寿代产业务13万，开发区12万，xx县13万，可以看出，xx地区互动业务已有相当起色。XX年是我司业务大进展年，要进一步夯实互动业务，促进寿代产业务的进展，表现在在寿险网点布设我司网点，逐步形成互动业务点、线、面相结合，多层次、全方位的进展。 在新的一年里

20、，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，xx中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险年度工作规划【篇4】 一、严格落实公司各项条款，加强业务治理工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保诗司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，诗司生存的根底保障。因此，在13年，公司将狠抓业务治理工作，提高风险管控力量。 二、标准和落实公司的效劳条款，提高效劳工作质量，建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮，竞争剧烈的今日，效劳已经成为我毛司的核心竞争力，纳入我毛司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。

21、在2022年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展，稳固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。依据2022年支公司保费收入万元为依据，公司规划2022年实现全年保费收入万元，其中：规划将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成规划指标，为全年目标打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推动，扩大和稳固河南市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我盲作的重点，2022年在车险业务上要稳固

22、老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在2022年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参加各种保险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立，做好员工和保险推销员工作，连续完善人力资源调配，为公司业务进展供应人力保障。2022年在员工待遇上，工资及福利待

23、遇在2022年的根底上适当提高，同时规划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司供应一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为13年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善治理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营治理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，仔细学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。2022年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。 保险年度工作规划【篇5】 2022年，为进一步加强社区建立，随着社区建立效劳进展的

24、需要，全力完成上级交给的各项任务，最大限度去完成和满意广阔群众的各种需求，特制定以下工作规划: 一、积极组织下岗失业人员参与街道、社区组织地职业培训、创业培训全年四次;定期完成上级布置的就业指标。 二、积极推举下岗失业人员就业，多联系单位努力挖掘空岗，准时在“博客”、信息栏公示就业信息。 三、仔细办理和审核4050人员的社保补贴工作，做好敏捷就业人员的申请台账。 四、积极帮助低保再就业人员办理再就业补贴。 五、仔细做好退休职工的认定工作，帮助街道保障效劳平台做好相关的效劳。 六、进一步稳固创立充分就业社区的成果，仔细完成各项台帐，并准时上报平台。 七、加强医保政策的宣传，力争让没有医保的居民参

25、保，确保医保系统录入正确无误。努力完成上级布置的医保任务。 保险年度工作规划【篇6】 一、学习贯彻落实会议精神的根本状况 学习采纳集中学习带动个人自学、局机关学习引领全行业学习的方式，统筹安排阶段性目标、学习要求和步骤，分三步用一个月时间完成。 (一) 深入发动，全面部署。7月18日，四川保监局召开了全体监管干部大会，局党委书记倪荣鸣传达了全国保险业“_”规划工作会议和半年保险监管工作会议主要精神，全体监管干部原汁原味地学习了吴定富主席在两个会议上的重要讲话。会议全面发动部署了学习贯彻工作，局党委提出，要通过深入学习和深刻领悟全国保险业“_”规划工作会议和半年保险监管工作会议精神，全面回忆总结

26、“_”期间保险业进展成果和阅历教训，正确熟悉保险进展的新形势，进一步增加大局意识、忧患意识和责任意识，统一思想，分散力气，主动有为地推动四川保险业又好又快进展。通过学习，全局干部职工全都熟悉到，吴定富主席在全国保险业“_”规划工作会议和半年保险监管工作会议上的讲话，既高屋建瓴又切合实际，既包含全面又突出重点，是保险业贯彻落实_，全面推动保险业“_”时期实现又好又快进展的行动指南。为确保这次学习活动各项任务圆满完成，我局党委提出了三点要求。 第一，高度重视，带头学习。一方面，要求局机关各处室负责人切实担负第一责任，带头学习、带头发言、带头检查、带头撰写学习体会、带头落实整改措施，用自己的表率作用

27、推动本部门的学习。另一方面，要求辖区全行业要快速掀起学习热潮，公司主要负责人要仔细组织本公司、本系统内部职工开展学习争论，把讲话精神传到达每个职工。 其次，完善我局制度建立相结合，仔细查找监管工作中存在的差距，对内夯实机关治理根底，对外加强和改良保险监管。对比定富主席讲话中指出的保险业进展中的突出问题，摘选出各处室分管领域的问题，思索解决方法和改良措施，表达到下一步实际工作中，用集中学习的实效推动两个会议精神的落实，推动辖区保险业又好又快进展。 第三，统筹兼顾，狠抓落实。对“_”时期的保险工作和今年下半年的保险监管工作，吴定富主席作出了指导性、针对性和操作性都很强的安排部署。当前，辖区保险业“

28、转方式、调构造、促标准、防风险”的工作任务还很重，需要解决的实际问题还许多，局机关和辖区全行业要把集中学习与做好工作结合起来，把学习贯彻两个会议精神落实到工作的各个层面、每个环节，统筹兼顾，重在落实，全面完成全年工作任务。为了把两个会议精神贯彻到全行业各保险机构，我局分产险、寿险和中介分别召开特地会议传达两个会议精神，并提出了贯彻落实工作要求。 (二)学习讲话，沟通争论。在每名监管干部个人自学吴定富主席讲话的根底上，7月20日，以各处室为单位开展了深入学习争论活动。大家结合岗位实际，结合各自工作职责，仔细分析了当前辖区保险市场消失的新状况、新问题，并围绕“转方式、调构造、促标准、防风险”的工作

29、目标，谈监管工作的主要任务，加强和改良监管工作的措施和途径，明确了_年下半年的监管工作要点。 (三)组织深入学习，撰写心得体会。7月21日到8月17日，以处室为单位，每周开展一次集中学习争论，辅以个人自学，充分利用简报、宣传板报、网站等载体的宣传沟通作用，营造良好的学习气氛。各处室和干部职工结合自身工作岗位实际，通过沟通发言、撰写心得体会等形式深入领悟两个会议精神，明确今后工作方向。集中学习完毕后，各处室将学习状况准时报局党委并进展阶段性总结。 二、学习的初步体会 在保监会党委的正确领导下，四川保监局全体干部员工仔细根据学习全国保险业“_”规划工作会议和半年保险监管工作会议活动的总体目标、根本

30、原则和方法步骤，坚持高起点开局、高标准要求、高质量学习，初步到达了学有所思、思有所获的学习效果。 (一)进一步坚决了做好监管工作的信念和决心。吴定富主席指出，今年以来，面对简单的国际国内经济金融形势，全行业坚持以科学进展为主题，以加快转变进展方式为主线，实现了保险业务平稳安康进展、风险防范取得明显成效、业务构造消失积极变化、经营效益持续向好进展的良好局面，形势比年初预期的要好。在保监会的正确领导下，辖区保险业呈现出平稳运行、稳固调整、向好进展的良好态势。实践证明，保监会年初提出的“转方式、调构造、促标准、防风险”的指导方针和各项政策措施完全符合保险业实际。通过这次学习，我们进一步坚决了做好监管

31、工作，推动辖区保险业平稳安康进展的信念和决心。 (二)进一步认清了面临的形势和问题。吴定富主席强调，当前保险业进展面临几个特殊值得关注的问题，既是受宏观经济形势和政策调整的不确定性影响的结果，也是行业进展中一些深层次冲突的反映。我们在仔细学习吴定富主席对全行业面临形势的深刻分析以后，正确熟悉到全行业面临的简单形势和重点问题，有助于辖区保险业始终保持审慎的态度，立足当前，着眼长远，在应对危机中提高保险业的核心竞争力和效劳经济社会的力量。 (三)进一步明确了努力的方向和工作的重点。吴定富主席要求全行业要抓住“_”重大战略机遇期，坚持以人为本和全面协调可持续进展;要求监管机构要深入落实_，坚持“转方

32、式、调构造、促标准、防风险”，切实推动科学监管、依法监管和有效监管，引导和促进全行业平稳安康进展。根据吴定富主席的讲话要求，下半年，根据年初的部署，连续坚持“转方式、调构造、促标准、防风险”，抓住关键环节，防范化解保险风险;推动构造调整，切实加快转变进展方式;加强重点领域，效劳经济社会进展。四川保监局将以两个会议重要精神为指引，引导辖区保险业再鼓干劲、再添措施、再求突破，稳固和进展当前的良好势头，力争交出一份全年工作的满足答卷，为保持经济社会平稳较快进展作出积极奉献。 保险年度工作规划【篇7】 首先，特别感谢公司领导对自己的信任和赏识，派我来效劳门店担当店长。2022年，是国家十二五规划进展实

33、施的最终一年，也自己这个新店长上任的起步之年，将面对剧烈的金融保险市场竞争。如何上依靠公司的支持，下依靠员工的努力，严抓治理，专心经营，做好华为集团公司理赔和做业务等业务效劳工作，是摆在自己和全店员工面前一个新的课题。为此，现做2022年工作规划如下： 一、加强制度建立，引入鼓励机制 在规章制度上，根据公司印发的客户效劳柜面治理制度，依据本店的实际状况，建立和健全一系列规章制度，为客户供应标准化的效劳，维护保险公司形象，内容主要包括职业道德标准仪容仪表标准员工守则门店劳动纪律门店学习及会议制度等，进一步提高了门店的工作效率，提升效劳质量和效果。 在岗位职责上，自上而下明确每一个员工的工作职责，

34、严格工作程序，按制度办事。对承保业务治理，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。 在考核体系上，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2022年，紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发门店员工积极性和制造性的用人机制。 二、加强团队治理，打造保险铁军 坚持把培育工作人员的业务素养作为团队治理的一项重要内容来抓，同时，加强员工队伍建立，

35、努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。作为一名基层治理人员，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，自己必需注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 1、组织招募新人。 依据店员自身应当具备的条件，通过媒体广告、店前贴广告等形式，向社会公开招收新员工，并且从外貌、气质、学历、人品、学历和阅历等方面去考察，优中选优，精益求精，真正选拔知名新店员，在岗位上试用，期满通过公司人力资源部门统一签订劳动合同。 2、建立团队文化。 详细点讲，

36、就是包括两个内容，一是以人为本，时时到处关爱员工，在学习、生活和工作方面，把员工当成企业的珍贵财宝，善待员工，爱惜员工，帮忙员工，营造和建立家园文化;二是加强工作人员政治业务培训，提高大家的综合素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、做好日常治理。 风险管控方面，严格遵循公司有关要求执行，为确保落到实处，自己要常常定期或不定期组织大家学习，并进展统一检查，特殊是在财务制度执行、系统权限治理、单证治理等方面查漏补缺，完善治理制度和措施;要求工作人员

37、治理严格根据公司规定规定执行，对违规行为严厉处理，决不姑息，坚决做到合规经营。 4、轮岗、日志汇报。 做好员工轮岗安排调度，使大家劳逸结合，有张有弛。同时，实行日志汇报制，要求全部员工坚持写工作日志，汇报自己的一天的工作进展状况和有什么收获，自己汇总以后统一向公司汇报。 三、讲究营销策略，拓展保险业务 1、承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在2022年度里，将狠抓业管工作，实施营销策略，提高风险管控力量。 2、洽谈修理厂，就是依据条件、环境、资质和信誉等，进展严格考察以后，确定一个汽车修理厂，合作办理汽车保险理赔业务。 3、短信问候，就是

38、在节假日向华为集团公司等客户发温馨短信，进展节日问候和庆贺，增进和加深门店与客户之间的情意。 4、派发传单，鉴于门店新开张的状况，加大对外宣传力度，在街上设询问台，散发传单等形式，大张旗鼓宣传我公司的保险业务，以及我门店效劳的种种优势，使广阔客户群众与我们建立合作关系。 5、驻点效劳，以门店为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全辖的查勘、定损网点，初期由门店设立专职查勘定损人员名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 6、露天晚会宣传，组织一台文艺晚会，连续在辖区演出3天，以群众喜闻乐见的文艺节目表演，为我们新开

39、的门店助兴，为我们的业务起步壮威，为我们的名气提升开路。 7、在小区及站台公布广告，就是实施“地毯式”行动，对全部的社区全掩盖，进百家门，交百家友，知百家情，各个小区及站台公布我们门店广告。 8、抓紧时间在筹备门店装修事宜，在2022年12月底之前完成硬件根本建立，使效劳网点建立根本完善，开头为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 新的征程，新的起点，新的形象，新的业绩。我们效劳门店积极贯彻公司有关会议精神，带着各部员工与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，在市场上站住脚根，为我公司的持

40、续进展，做出应有的奉献。 保险年度工作规划【篇8】 一是连续深化“创先争优”活动的开展。在加强党员干部队伍建立的同时，带动全体员工奋勉向上、扎实工作，打造一支素养过硬的员工队伍，为公司的进一步进展供应足够的人力支持。 二是深入学习贯彻党的精神，了解、把握国家经济进展“十二五”规划的要点，进一步转变思想观念，积极适应经济进展的新形势和股份制改革后新的治理模式和展业模式，连续加强竞争意识和危机意识的教育，注意运用数据治理，引入鼓励机制，全面调发动工的积极性和主动性。 三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，仔细贯彻“防风险、保效益、促进展”的方针，坚持“近期有效、长期有利”的原则，加

41、强整体竞争力度，注意业务承保质量，以最快速度和最优的质量占据市场。 四是连续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高各种车辆、学平险、校园方责任险和医疗责任险的承保率。 五是强化理赔效劳工作。努力提高现场查勘率，实行人性化效劳，区分对待性质不同的案件，加快理赔速度，提高效劳质量，改善外部展业环境。 六是针对竞争，亲密留意同行业进展举措，加大公关力度，实行积极有效的方法，参加竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。 保险年度工作规划【篇9】 我社区从落实科学进展观、构建和谐社会的高度动身，提高熟悉，把作风建立、示范窗口创立活动以及经办工作有机统一起来，坚持

42、做到治理就是效劳、效劳必需标准，进一步加大社会保险政策宣传力度。现做四季度工作规划如下： 一、充分利用社区宣传栏，上门入户调查。 注意发挥社区劳动保障站的作用，积极探究，运用多种有效形式，进展广泛深入地宣传。一是利用双休日,开展政策询问活动,免费为参保企业和群众发放宣传资料;二是在社区宣传栏进展政策和新出台的政策法规宣传;公开政策和政策法规和办事程序。四是有针对性做好社会保险扩面工作的宣传。在10月，我社区在全辖区内开展一次宣传活动，发放宣传手册30余册，现场询问50余人。通过全方位、深层次的宣传活动，切实解决商业网点和敏捷就业人员熟悉上的缺乏和观念上的误区,加强用人单位和从业人员依法缴纳社保

43、费的意识，在全社会形成人人参与社保的共识，对普及社保政策、促进扩面征缴起到了很好的作用。 二、强化宣传，扩大城镇居民掩盖面。充分利用节假日、社区宣传栏将城镇居民根本医疗保险参保范围向辖区居民做好宣传工作，让符合条件的人员全部纳入城镇居民根本医疗保险参保范围。1、扩面参保。10-12月，我社区敏捷就业人员养老保险参保3人，敏捷就业人员养老保险参保3人，养老、医疗保险参保19人;2、扩面参保。10-12月，我辖区参与城镇居民医疗保险数16人，其中成年人5人，未成年人9人。 三、加强作风建立，提高窗口效劳水平 1、提高效率，减化办事程序。真正做到想群众之所想，急群众之所急。 2、创立行风示范窗口，全

44、面推行“一站式”效劳。并加强对工作人员素养教育，提高工作人员思想素养和业务素养，提倡微笑效劳和阳光效劳，全面提升效劳质量。 四、加强社会保险宣传工作。 1、加强对私营企业、自由职业者、敏捷就业人员的扩面工作，使用人单位和个人自觉参保缴费，做到应保尽保。 2、进一步扩大城镇居民医疗保险掩盖范围。在全辖区广泛宣传社会保险政策，广泛宣传城镇居民根本医疗保险政策及宣传养老保险的各项政策，普及社会保险学问，使社会保险政策学问家喻户晓、人人皆知。使更多的百姓了解这一惠民政策，并早日享受到国家的优待政策，切实为百姓办实事。 保险年度工作规划【篇10】 内容提要： 1、寿险市场现状分析 2、目前现状下市场的机

45、遇和挑战 3、工作的总体思路 4、时间段的目标设定 5、详细措施：队伍、业务 6、上级公司的支持政策 一、寿险市场现状分析 截止20xx人口40万左右，其中城区人口10万左右，下辖11个乡镇，人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家，合计十二家;其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队伍根本萎缩，除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建立实现正增长外，其余各家专业公司的城区队伍均负增长;业务方面，专业公司较去年同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以

46、看出市场复苏的状态; 二、目前现状下市场的机遇和挑战 事物的进展规律进展期、鼎盛期、衰退期，告知我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮进展期; 我们的优势： (一)品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山，这也是缘由之一; (二)政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险效劳站的体制建立，既结合了人保财的客户资源和网络，又充分的利用的政府资源，使寿险的队伍进展回归到九十年月初期的模式，在组建初期改血缘治理制为行政治理制使利益链更简洁，推举更协调，主管更承受; (三)人员优势：本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍进展方面都有较深的熟悉和了解，并有肯定的人脉资源; 我们的劣势： (一)公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主渠道，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的缺乏; (二)失调进展：初期进展上未能做到通盘考虑或是进展不匀称(仅指城区和农村的队伍进展比例)，丢失了开业这个重要的经营借口;