保洁主管个人工作总结200字保洁主管月工作总结(八篇).docx
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1、 保洁主管个人工作总结200字保洁主管月工作总结(八篇)保洁主管个人工作总结200字 保洁主管月工作总结篇一 回忆过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为进展目标,以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为xx年的工作打好根底。 第一、xx年主抓的几项工作: 一、仔细抓好保洁队伍
2、的整体素养建立,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处,并
3、积极寻求改良和进取。 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立,狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据甲方和公司的要求,统一了着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。 四、定人、定岗、定位,责任到人。依据园区的实际状况,依据每位员工的工作力量和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任区状况,每天进展检查,发觉问题马上指出,立刻订正,始终保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满足。 五、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对
4、此状况,我们高度重视,准时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满足。几次检查没有消失大的问题。维护了公司的形像。 六、注意搞好与甲方的关系。远洋当主管期间,特殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的根底,便于我们工作。常常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,准时整改,并请甲方检查。 七、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们,爱护她们,有困难准时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。 八、能准时做好月度和周工作规划。使工作做
5、到有规划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。 九、逐步标准保洁清洁用品出入库的治理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们依据自身的实际状况实行了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要准时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,细心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按规划请领,从不多领,为公司节省开支。 十、严格按保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分2 标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管
6、检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚清楚。坚持每天巡察园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。 十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开头抓起,聘请人员、耗材统计和请领,制定各种规划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的治理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。 其次、存在的问题: 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中
7、不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施: 针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的“共性化效劳”能够更好的向外进展出去,适应各种不同的需求,让业主满足,让甲方满足,培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去。 在xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在
8、金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。 第四、xx年工作规划和标准、目标。 依据xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定xx年的工作规划、标准、目标。 一、保洁工作标准化。 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司治理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有规划的组织员工进展全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进展培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积
9、极性。这样新员工也简单承受和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:清洁根本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中不连续的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进展考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。 2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心
10、中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来标准。整个工作区无死角,无遗漏。 3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,催促保洁工作,发觉问题准时订正。 二、治理要素实施正规化 1、根底设施治理的正规化。平常认真检查各种设施,发觉问题准时报修,故障不过夜。 2、物料治理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁本钱潜力,杜绝铺张,为公司节省本钱,提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让全
11、部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为标准及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业安康安全治理正规化。对保洁各岗位存在风险进展识别,针对危急源制定措施,并对员工进展工作中的自我爱护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进展教育和提示,确保安全无事故,做到安全效劳。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。准时做好各种报表,并使之正规化、程序化。 三、人力资源治理标准化 1、对员工进展不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓舞员工自我学习和自我进展,努力提高自己的综合素养。 2、再度加强对保洁员的治理。针对于楼群、楼道分散
12、、面积大、公共区域性质简单,人口流淌较大等特点,xx年需要加大治理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。 1)加强监视工作质量,精益求精。加强员工的效劳意识、工作中处理问题的敏捷性、主动效劳等方面的治理。 2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和效劳意识。 3)加强班长的根底治理力量。 4)工作标准量化、可操作性强。 5)日常培训,让员工熟识工作流程及效劳标准,升华效劳质量。 3、针对一些突发大事制定突发大事的应急方案,并对员工进展培训,不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟把握应对自如,不慌张失措。 4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监视检查
13、力度。对保洁员进展主动效劳意识培训,调整员工思想,鼓舞员工养成主动自查习惯,学会发觉问题,解决问题。只有擅长规划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有擅长总结,发觉缺乏,工作绩效才能良性循环。 5、xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的治理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满足,甲方满足。 四、业主、甲方检查满足化。 针对上级的检查,高度重视,准时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满足,让公司放心。 五、上下关系和谐化。 正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作制造一个良好的和谐的环境。 一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我
14、们要仔细总结过去的阅历教训,发扬成绩,克制缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。 保洁主管个人工作总结200字 保洁主管月工作总结篇二 我进入x物业公司,到现在已有一年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像聘请人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟通关系等许多治理工作几乎是从零开头学起。在公司领导的细心指导和大力帮忙领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺当的完成了一系列的保洁效劳工作,在此对过去的一年做以简要心得总结。总结阅历和教训,找出缺乏
15、,为下一年的工作打好根底。 依据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的根本状况,把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间洁净无异味;玻璃必需清洁到位,做到窗明几净;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。 要严格按工作流程进展工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建立,常检查,常监视,做到有法可依,违法必究。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进展批判,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌治理方面,依据甲方和公司的要求,统一着
16、装,常常检查员工的仪表仪容,随时发觉问题随时解决。 要积极协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员,以便准时处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候,都积极协作,听从治理。 能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调发动工的工作积极性、主动性,要使员工端正效劳态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关怀她们,有困难准时帮忙她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。 注意搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的根底,便于我们工作。常常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,准时整改,并请甲方检查。抓好节能降
17、耗工作,在每月报领保洁用品时,按规划请领,从不多领,为公司节省开支。 专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。治理力量还要不断的提高,由于治理阅历缺乏,许多事情处理的不够抱负,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材方面做的不够,依据各辖区的实际状况,逐步标准保洁清洁用品的申领治理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要留意节省责任区的水电,准时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。 1、自身要努力学习专业学问技能,不断提高治理力量。 2、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监视检
18、查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。 3、节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝铺张,为公司节省本钱,提高效益。 4、正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作制造一个良好的环境。 一年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多需要改良的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成绩,克制缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。 保洁主管个人工作总结200字 保洁主管月工作总结篇三 我自20xx年进入xx,到现在已有一年的时间,主要负责保洁主管工作。在公司领导的细心指导和大力帮忙领导下,根据我司的工作要
19、求,经过各同事的共同努力,顺当的完成了一系列的保洁效劳工作,在此对过去的一年做以简要心得总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为下一年的工作打好根底。 1.因地制宜,分清工作重点。依据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的根本状况,把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间洁净无异味;玻璃必需清洁到位,做到窗明几净;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍; 2.严格遵守公司的各项规章制度。要严格按工作流程进展工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人
20、员加强思想作风建立,常检查,常监视,做到有法可依,违法必究。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进展批判,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌方面,依据甲方和公司的要求,统一着装,常常检查员工的仪表仪容,随时发觉问题随时解决; 3.公司是一个整体,要全力协作公司其他部门工作:要积极协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员,以便准时处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候,都积极协作,听从治理; 4.能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调发动工的工作积极性、主动性,要使员工端正效劳态度,对工作尽职尽责,不怕脏
21、、不怕累,做到生活上多关怀她们,有困难准时帮忙她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作; 5.注意搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的根底,便于工作。常常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,准时整改,并请甲方检查; 6.抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按规划请领,从不多领,为公司节省开支。 1.专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路; 2.治理力量还要不断的提高,由于治理阅历缺乏,许多事情处理的不够抱负,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问; 3.节能减材方面做的不够,依据
22、各辖区的实际状况,逐步标准保洁清洁用品的申领治理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要留意节省责任区的水电,准时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。 1.自身要努力学习专业学问技能,不断提高治理力量; 2.进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监视检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题; 3.节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝铺张,为公司节省本钱,提高效益; 4.正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作制造一个良好的环境; 一年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多需要改良的地方,我要仔细总结过
23、去的阅历教训,发扬成绩,克制缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。 保洁主管个人工作总结200字 保洁主管月工作总结篇四 本人自今年入职担当xx保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁效劳监管治理。治理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给治理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况总结如下: 工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,根本上整段时间内是
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