保险公司个人总结报告保险公司个人工作总结汇报(八篇).docx
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1、 保险公司个人总结报告保险公司个人工作总结汇报(八篇)保险公司个人总结报告 保险公司个人工作总结汇报篇一 一、业务拓展 业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关怀支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到11月30日第一营业部业务三部制造了车险保费_万,非车险保费_万的佳绩,提前_个月完成中支下达的保费任务。 一年来,依据上级公司下达给我们的全年销售任务, 我部制定了全年销售规划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经消失肯定的困难,面对剧烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与
2、上级部门沟通、统一熟悉,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心,最终使个人代理业务取得突破性进展。回忆一年的工作,我部各项工作虽然取得了肯定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍旧存在着一些问题,如有效人力缺乏,销售产能低下。对此,我们也仔细分析了缘由,只有不断提高业
3、务人员队伍的整体素养水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的时机,促进个人代理团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 二、财务收付工作 除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极协作上级部门工作,在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司财务治理规定,积极有效的开展工作,严格把关,仔细审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并准时送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 从事财险工作,只有不断的加强对专业学问的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。 保险公司个人总结报告 保险公司个人工作总结汇报篇二 _年,
4、史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾难、汶川大地震到下半年奥运会胜利举办、全球金融风暴的爆发无一不把本就不安静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。_县支公司在这种简单多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲密支持和协作下,我司坚固树立科学的进展观,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足进展,业务规模制造了历史同期纪录。回忆一年的工作,既有胜利的阅历,也暴露了一些缺乏,为了总结阅历,改良缺乏,现将全年工作总结如下。 一、根本经营状况。 截止至_年12月31日,_县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年
5、期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简洁赔付率为20%(预);短期安康险赔款100万元(预),简洁赔付率为84%(预),短期险综合简洁赔付率为39%(预)。 二、团结一心,个人业务取得突破性进展。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健进展的根底。20_年伊始,依据省、州公司各个时期的企划,我公司还依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上
6、市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。 20_全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模到达历史峰。 核心业务的迅猛进展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开头就加大了队伍建立力度,邀请全国销售精英进展技能提升培训、重金聘请北京专家进展增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务进展,通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我
7、们的员工感觉到了公司的暖和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。 三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极查找新的业务增长点,努力打破前期业务进展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮忙,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 四、雄踞市场主导,再
8、创中介辉煌。 今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,根据省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在仔细为网点做好效劳工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有肯定的差距,但这一成绩已经制造出_公司中介业务历史新高,半年的业务规模是_年全年的3倍多。这大大稳固了_国寿的市场占有率,表达了中国人寿领军市场的主导地位。 至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),制
9、造历史成绩。 五、效劳社会主义新农村,农村保险工作大提速。 为积极响应中心关于建立社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“稳固城市、拓展两乡”战略,我公司增加了进展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和熟悉,农村保险工作开头提速。 由于我县经济欠兴旺,农村群众经济状况普遍不好,而这局部群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,依据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立效劳点,培训驻村业务员,把保险效劳延长到农村,极大地便利了当地群众,削减了他们的投保、理赔本钱,
10、此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确定。 六、以人为本,诚信效劳。 效劳是企业的生存之本,效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的进展,还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的效劳理念,想客户所想,急客户所急。对于消失重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮忙他们渡过难关,而为此增加的理赔本钱已逾万元。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广阔客户的信任和认同,在以后的工作中,我们还将连续以快速、专业、高效、精确的效劳为广
11、阔客户供应一流的效劳。 保险公司个人总结报告 保险公司个人工作总结汇报篇三 我于20_年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务,保险公司个人业务经理总结(述职报告)。在业务进展、队伍治理、教育训练等方面取得了肯定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批判指正。 一、努力学习政治、业务理论,不断提高治理水平和岗位技能。 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参与省公司组织的各种政治学习活动,培育自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日
12、趋剧烈和简单化,深感责任重大,除了积极参与各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了肯定的导向作用。 二、狠抓业务进展取得了明显成效。 我想做为业务部门的主要负责人,抓业务进展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项详细工作:1、科学规划。两年来业务进展规划都是在大量调查讨论根底上,依据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务规划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都到达了很
13、好的业务推动效果。20_年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月状况不太好,为了尽快扭转局面,带着工作组经过细心筹划和预备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的_,的一场说明会达千万元。20_年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“特别行动”劳动竞赛,60天保费收入3、9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于筹划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务规划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持
14、不失信于人的诚信原则,每一项活动完毕后,准时总结并如期安排落实相关政策,特殊是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员绝望。当去基层公司探望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺但凡在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去探望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正由于如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比拟强劲的分散力和向心力。 三、抓住队伍治理不放松,全力打造业务进展的生力军。 队伍治理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指
15、出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍治理问题上煞费了心思。200_年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理预备缺乏,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍消失了特别不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解状况。到任的第三天便带着工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查讨论根本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。依据上述问题,经总经理室同意,快速召开代理人治理工作会议,通报状况、讨论对策。各级公
16、司依据各自存在的不同问题,有针对性地进展解决,并指出了严格根据“根本法”办事,使营销团队的治理走上制度化。200_年6月,依据市地的工作状况和全系统一年多的思想和制度的预备和成熟状况,省公司下发文件,坚决废止了各市地自行的“根本法”,到20_年底全拾根本法”到达了相对的统一,为实施新的“根本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和嘉奖问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进展巡回穿插检查,催促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了剧烈反响。这期间还借助推行“两个标准”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效
17、解决。3、标准行为、赏罚清楚:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪惩罚方法;一方面又对于不良行为坚决进展处理。特殊在20_年下半年竞争最为剧烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,准时提出了“讲清利害、诚意挽留、热忱欢迎、不再接收”的应对策略,起到肯定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,依据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区分对待的策略,在最剧烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情治理。两年来,利用各种时机和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传
18、承公司的文化、观念和进展前景,结下了深厚的友情,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍治理中也起到了非常重要的作用。5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。 四、抓紧抓好教育训练工作,为业务进展和队伍治理制造有效的保障体系。 两年来,教育训练始终处于业务进展的前沿,支持着业务进展和队伍治理。一是组训队伍的培训。至今不能遗忘的是200_年8月,我省第一期以自己的力气教学,为期14天有116人参与的组训班。由于预备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作
19、为各级团队中的中坚力气,在支撑着团队的经营。目前组训力气已到达近200余人。二是主管培训。两年来限度的培训主管队伍,近千人承受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、标准化,同时也为了节省培训本钱,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是治理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的治理人员培训班,使全省营销治理人员的综合素养得到了有效的提高。 五、抓好几项大的根底工作。 为了使我省个人业务工作有一个长足长远的进展,先后抓好几件大的根底工作。一是个人代理人档案治理工作。通过检查、评比,目前
20、近5万人的队伍全部根据总公司和保监办的要求建立了标准的个人档案。二、信息通报工作。自200_年8月创立了“营销快讯”,至今已有近百期,准时通报状况、沟通信息,加快了信息传承和相互促进,特殊是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢送。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务进展讨论会,并于20_年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个标准”,为业务的长足进展和产能的提高供应了有效的工具。 六、新根本法的试点
21、工作的胜利,为代理人治理走向正规化、科学化打下坚实基矗 七、开好了两个大会。一是200_年的“双过半”和今年5月份首届顶峰会的胜利召开,为业务进展和队伍治理起到典范作用。两会的影响力,将持续鼓励团队和治理者的士气和信念,进而推动生产力的不断提升。 八、抓好了部室建立,综合素养日渐提高,尽力使部室人员有力量驾驭日益剧烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。 总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特殊感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不行能有这样的局面,还要特殊感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支
22、持,再次感谢他们。 工作中我还有不少缺乏之处,比方考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通沟通时间少等,请大家多批判。另一方面我自已也要不断的加以改良。面对日益剧烈的市场形势,队伍治理、业务进展任务非常艰难,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建立推向更高层面。 保险公司个人总结报告 保险公司个人工作总结汇报篇四 马上过去的_年是_支公司极其不平凡的一年,随着总公司的转型进展和业务构造的调整,支公司的业务进展也受到了一些影响。但是在分公司各部门的大力支持之下以及支公司全体员工的共同努力之下,根本上完成了全年业绩目标。现就_”_年的详细个人工作状况总结和_年的工
23、作规划作如下汇报: 一、_年工作回忆 (一)业绩完成状况 _”_年全年共完成业绩190万,其中,车险130万,非车险60万。由于本公司的业务构造调整和承 保政策的变化,导致有一局部业务转保到了同业公司。 (二)详细工作措施 (1)?重点抓好续保业务的续保工作。由于续保客户对公司的认同感比拟强,在保险到期前提前一个月 报价给续保客户,让客户感受到保险公司的贴心效劳。 (2)?积极进展寿险代理人业务。尤其是其他无产险的寿险公司业务人员为重点开发的对象,这种业务进展模式对我们产险来讲本钱低廉,业务分布较为广泛。同时,寿险人员可以利用产险业务开拓寿险客户,从而实现双赢。 (3)积极进展穿插业务。利用本
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