保险公司述职报告(集合15篇).docx

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1、 保险公司述职报告(集合15篇)保险公司述职报告1 在人生的道路上，每个人都在用自己的脚印书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今日，很多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上悄悄无闻、无声无息地奉献着，他们虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，这样的人值得我们去学习和赞扬。而我的幻想就是成为这样的人。 我叫，现任中国人寿保险公司客户效劳部主管。从年月有幸结识中国人寿以来，我最终开头了自己的事业，在工作中不断从身边的人和事学习阅历，提升自己的工作工作实力，如今算来，在这里我已度过了15

2、个年头，今日有幸站在这里，特别感谢各位领导的关怀与厚爱，以及全部帮忙我的同事们，是你们成就了现在的我，帮忙我从一个什么也不懂的外行渐渐把握各项业务。 “保险工就要三干一吃亏” 一位胜利学的大师说过：“认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。”是啊，每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的，有些责任是由于工作、朋友而产生的，这些责任是每个人推脱不掉的。年月，当我踏上中国人寿保险岗位时，与感动相伴的是一份沉甸甸的责任。我立志要连续坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”肯干、能干、带着身边人一起干，个人勇于吃亏的作法，仔细履行保险工的职责。 我始终把根底治理工作放在首位，一方面严于律已，时刻用企业道

3、德标准来约束、鞭策自己，紧记自己职责，做到以身作则，用行动树典范。另一方面，常常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切，这是一个工作人员必需具备的根本素养。” 15年的工作历程，我已从一个营销工做到了如今的客户效劳主管，全部付出过的努力，也获得了各界的好评，20xx年、20xx年先后两次获得公司先进个人，20xx年有幸成为契约主管，20xx年以实力成果获得客户效劳柜面主管这一职位。15个春秋中，无论我身居何位，从事何种工作，面对再苦再累再困难的条件，依旧坚持积极肯干的工作态度。 在7年营销工作中，无论何种天气，何种态度，我都能够坚持以真诚热忱的态度，优质的效劳为客户解决最急迫的问题。20xx年

4、本着变位不变心的态度，我来到了客户效劳部，这一待就是8年的光景，在这里我找到了自己终生追求抱负的事业，我将全身心都投入到了这份事业中，始终坚守着最初的诺言，用行动践行着我永恒不变的心，用最高的热忱，释放着“能量”，让每一位客户都能够感受到我最真诚的效劳。 “何必多言，用成绩说话” 客户效劳部主管多少人憧憬的位置，多少人关注的焦点，多少流言蜚语叙述着这个位置的轻松。没有经过的人永久不能了解其中的苦，每天面对各式各样的客户，稍有不慎，将导致整个公司损失大批客户，每一句话每一个打算都关系到公司的给予的责任。 每天我都日复一日的面对着各种各样的客户，加班加点处理事务是常事，面对客户感动的言语，我坚持从

5、客户的角度动身，全面把握客户急需，用专业学问帮忙客户解决问题，用高效的工作效率帮忙客户处理问题，不断提高客户的满足度，提升客户的忠实度。今年6月我以最高的质量最少的过失率胜利获得全疆第一批上契约外包。 “专业是立足之本” “专业是立足之本”是我学习的动力，在经受了新保险法、人身意外险经营标准等一系列不断推陈出新的文件，迎面而来的是一个又一个的新问题，一个又一个的困惑随之而来，我深深的了解到，唯有深入讨论各项政策，全面结合实际工作，加大理论与实践结合落实，从一点一滴将各项政策充分把握，并准时传递给班组成员，逐步调整工作步伐，将客户的各项问题解决透彻。 为了不断充实自己，为自己加注能量，我始终坚持

6、每日一学规划，不断扩展各项学问，以将自己培育成高素养复合型人才为目标，并全面践行宋总经理推行的日常学习方法，不断从学习中总结阅历，改善工作中的疑难点问题，提升工作效率，并帮忙柜员队伍获得学问和技巧，以此促进客户满足度的增长。 “一个人的精彩，不如一个队的精彩” 在15年的岁月里，我见识到了队伍的力气，只有整体实力的提升才能够有效促进企业的推动。为此，我始终坚持共享自己的学习成果、工作阅历，并以真诚友善的心，将外勤伙伴团结在身边，以一种团结共进的精神，不断提升工作队伍分散力，同时坚持以严格治理队伍，以和蔼的态度敬重个人，坚持发扬以人为本的治理理念，不断挖掘员工个人潜力，帮忙员工在工作进展自我、提

7、升自我。 在这个世界上，没有人是完善的，每个人都有特长或者短处，为此，我始终“在别人身上永久有自己学不完的东西。”信念，以谦逊和蔼的态度，从生活中、工作中不断学习同事的闪光点，并从中加以学习。为了帮忙业务力量薄弱的队伍，20xx年我积极带着团队开展助飞活动，从投保单填写、核保要求等系列工作绽开培训，不断加大与工作人员的沟通沟通，有效提升了柜面效劳人员的队伍实力。 “律己律人，清白做人廉洁行事” 古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”。在很多人眼里，客户效劳部主管，拿点回扣，捞点好处是很寻常的事。但是我时刻牢记“廉洁”二字，防微杜渐，坚持以洁身自好加固防腐思想，坚守对公司高度负责的态度，以不

8、怕得罪人的观念，坚持同不廉洁的行为斗争。 昨日的成就已经成为记忆的珍藏，明天的辉煌才是我新的渴望。我将以“迅猛不失章法，高速不失稳健，创新不失本分，激情不失理性”的气概，牢记宗旨，求真务实奋力赶超。 无私者勇，忘我者清，我将勇往直前，弘扬中国人寿保险精神，连续创辉煌业绩。 保险公司述职报告2 我于20xx年x月任个人业务部经理一年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务进展、队伍治理、教育训练等方面取得了肯定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批判指正。 一、努力学习政治、业务理论，不断提高治理水平和岗位技能。

9、 一年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参与省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建立的学习材料，培育自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋剧烈和简单化，深感责任重大，除了积极参与各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业学问，一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了肯定的导向作用。 二、狠抓业务进展取得了明显成效。 我想做为业务部门的主要负责人，抓业务进展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，一年来

10、围绕这个中心抓好几项详细工作：1、科学规划。一年来业务进展规划都是在大量调查讨论根底上，依据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务规划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都到达了很好的业务推动效果。20xx年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月状况不太好，为了尽快扭转局面，带着工作组经过细心筹划和预备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。20xx年9、10两个月以分红险销售为主要内容的“特别行动”劳动竞赛，60天保费收入3。9亿，

11、当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于筹划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务规划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动完毕后，及 时总结并如期安排落实相关政策，特殊是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员绝望。当去基层公司探望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺但凡在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去探望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大

12、能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正由于如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比拟强劲的分散力和向心力。 三、抓住队伍治理不放松，全力打造业务进展的生力军。 队伍治理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍治理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行九次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理预备缺乏，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍消失了特别不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解状况。到任的第三天

13、便带着工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查讨论根本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。依据上述问题，经总经理室同意，快速召开代理人治理工作会议，通报状况、讨论对策。各级公司依据各自存在的不同问题，有针对性地进展解决，并指出了严格根据“根本法”办事，使营销团队的治理走上制度化。20xx年x月，依据市地的工作状况和全系统一年多的思想和制度的预备和成熟状况，省公司下发文件，坚决废止了各市地自行的“根本法”，到20xx年底全省“根本法”到达了相对的统一，为实施新的“根本法”打下了坚实的根底。同时就业务员的相关待遇

14、和嘉奖问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进展巡回穿插检查，催促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了剧烈反响。这期间还借助推行“两个标准”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。3、标准行为、赏罚清楚：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪惩罚方法;一方面又对于不良行为坚决进展处理。特殊在20xx年下半年竞争最为剧烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，准时提出了“讲清利害、诚意挽留、热忱欢迎、不再接收”的应对策略，起到肯定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想

15、回来，依据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区分对待的策略，在最剧烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情治理。两年来，利用各种时机和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和进展前景，结下了深厚的友情，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍治理中也起到了非常重要的作用。5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。 四、抓紧抓好教育训练工作，为业务进展和队伍治理制造有效的保障

16、体系。 一年来，教育训练始终处于业务进展的前沿，支持着业务进展和队伍治理。一是组训队伍的培训。至今不能遗忘的是20xx年x月，我省第一期以自己的力气教学，为期14天有116人参与的组训班。由于预备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力气，在支撑着团队的经营。目前组训力气已到达近200余人。二是主管培训。一年来最大限度的培训主管队伍，近千人承受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、标准化，同时也为了节省培训本钱，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是治理人

17、员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的治理人员培训班，使全省营销治理人员的综合素养得到了有效的提高。 五、抓好几项大的根底工作。 为了使我省个人业务工作有一个长足长远的进展，先后 抓好几件大的根底工作。一是个人代理人档案治理工作。通过检查、评比，目前近5万人的队伍全部根据总公司和保监办的要求建立了标准的个人档案。二、信息通报工作。自20xx年x月创立了“营销快讯”，至今已有近百期，准时通报状况、沟通信息，加快了信息传承和相互促进，特殊是今年开通了“信息直通车”，受到全系统基层公司的普遍欢送。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务进展讨论会，并于20xx年x月召开

18、第一次年会;成立代理人精英俱乐部，于今年x月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个标准”，为业务的长足进展和产能的提高供应了有效的工具。 六、新根本法的试点工作的胜利，为我省贯彻20xx版，为代理人治理走向正规化、科学化打下坚实根底。 七、开好了两个大会。一是20xx年的“双过半”和今年x月份首届顶峰会的胜利召开，为业务进展和队伍治理起到典范作用。两会的影响力，将持续鼓励团队和治理者的士气和信念，进而推动生产力的不断提升。 八、抓好了部室建立，综合素养日渐提高，尽力使部室人员

19、有力量驾驭日益剧烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。 总之，一年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特殊感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不行能有这样的局面，还要特殊感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次感谢他们。 工作中我还有不少缺乏之处，比方考虑问题不够深入细致，深入基层不够，加之一年来有一半的时间在外，和同志们沟通沟通时间少等，请大家多批判。另一方面我自已也要不断的加以改良。面对日益剧烈的市场形势，队伍治理、业务进展任务非常艰难，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建立推向更高层面。 保

20、险公司述职报告3 领导以及各位教师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及教师的汇报，我觉得自己的总结甚是浅薄，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还盼望领导和教师们多多批判指正。 第一局部是我的工作内容 那么对于经代后援来说，它的任务也是特别繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺许多的阅历，所以我的工作任务相对来说还比拟简洁，主要有下面几项内容： 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取，发放登记 3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、

21、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表 4、库存治理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 其次局部，是个人成果和缺乏的总结 首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细认真的审查之后，确保无误再交到运营进展扫描录入，削减后续问题的发生，(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量，对于各位教师来说就是能够准时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的规划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了许多的学问，积存了肯定的阅

22、历。 下面是工作缺乏：对于初审工作，说实话开头的时候我觉得它就是个小case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，消失的一些问题，比方证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。 第三局部是将来明年的一个工作规划 首先，连续做好从前的工作，听从领导的安排。 其次，努力做好自己的本职工作，做好后援效劳，和各位教师为xx为经代搭建一个更好的平台。 第三，连续努力的学习业

23、务学问，提高自己的业务水平，那我盼望有时机的话能够去听一听教师们的课程，由于许多东西自己去看和通过教师讲解，在理解上是有肯定的差距的。 第四局部是个人感受。 1保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的熟悉就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的熟悉特别的狭隘和片面，在真正的了解之后发觉，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善方向，通过与领导和教师们接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生，能够有时机来到xx工作学习，

24、我感到特别的荣幸。做学生的时候盼望尽早的参与工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清楚的熟悉，每一个人职场都有它特定的一个运作流程。 3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的力量和阅历，强化了我对扩展学问和提高力量的学习*。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很苦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发觉它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在仔细面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结阅历，不能一错再错。也盼望在我犯错误的同时，领导积极地批判指正

25、，由于在以往的工作中，领导从没有严峻的批判过我，总是赐予鼓舞，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的，鼓舞和夸赞也是一种动力。 4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作态度 虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。 接下拉的工作要点： 首先，我盼望咱们xx明年能够顺当的上市，之后也算是一个新的开头，盼望能够有一个更好的进展。 其次，是盼望我们经代能够在各位教师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成

26、各项任务，甚至是超额完成。 第三，是对我自己的一个愿景吧，盼望我有一天也能够像在座的各位教师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会敬重的叫我温教师，那我也算完成了小时候的一个当教师的幻想。 第四，是对大家的祝福，盼望大家身体安康，合家幸福。由于教师们常常出差特别的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家肯定要留意身体，加强熬炼。 最终我要说一声感谢。感谢领导长期以来的指教，感谢各位教师对我的帮忙和关心。这么长时间以来，领导和教师们不只是在工作中赐予我很大的帮忙，在生活中也很关怀我，大家都特别的照看我，让我觉得这就是个家，特别的温馨。所以在这里我也

27、代表我的父母向领导以及各位教师说一声感谢!感谢你们对小温的培育。 保险公司述职报告4 一、银行保险客户经理工作职责： 1、帮助主管进展银行网点业务关系的维护。 2、培训银行相关人员并帮忙其进展保险销售 3、对银行客户直接进展保险产品的销售，确保销售任务的完成。为银行网点供应各项根底培训、宣传、竞赛推动等工作。推动保险产品在银行的代理销售工作;所辖银行网点的日常沟通与维护;对所辖业务区内的银行各层级人员进展业务培训与辅导;客户保全及售后效劳工作。 银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通，建立良好的关系，在这些银行网点设立询问处投放宣传资料，通过银行员工来帮忙销售保险产品。有时也需要

28、对银行员工进展肯定的保险学问培训。 同时客户经理也要为保险客户解释保险利益，促成保单的签署。 一般客户经理的工作不难做，比保险代理人的直销要轻松一些。只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品，不用自己去销售。一般银保客户经理睬给肯定底薪，压力较小。 二、职位要求 1、金融，销售，治理和相关专业大专以上学历，条件特出者可放宽 2、亲和力强、沟通力量强、有责任心、有团队合作精神 3、二年以上工作阅历或应届毕业生 4、了解保险及相关金融行业政策、法律法规者优先5。熟识银行经营和操作流程者优先，有银行保险从业阅历者优先 三、 前景 首先银行就是一个比拟稳定的单位 ，保险业又是

29、一个比拟赚钱的行业，负责面对客户，首先作为一个经理的话 手上有很大的权利，在这上面 可以结识许多的有钱人 这样就扩大了自己的机遇 买保险的都是属于富有人群 ，而且面对客户不是一件坏事情 能得到许多社会上有用的信息 而且保险业很熬炼口才。银保对你个人的交际力量很重要，还有你所在的公司的银保产品也很重要，由于有些公司的银保产品说实话的确比拟收客户的喜爱，这个就没方法了。做银保客户经理最重要的是和银行的柜台人员要搞好关系，比方说你知道一个银行的营业厅里会有许多的保险产品放那里给客户看，那要是那些柜台人员每次给客户介绍的时候都把你的产品推举给人家，那你的业绩确定好。银行保险客户经理说白了就是叫银行人员

30、帮你卖你的产品，那人家为什么要卖你的产品就要看你自己的人品了。 保险公司述职报告5 我的工作内容可以说既简洁又繁琐。例如登账，全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。浩大的工作量、精确无误的帐务要求，使我必需细心、急躁的操作。常常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的状况，我特地进展整理记录。 以便随时把握应收账款状况，既可以保证客户洁款时精确无误、又可以使应收、应付账款准时购销。再有随着社会经济文化的进展，以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候，出于各种考虑，个别客户经常会少付货款。常常是督促许多次都不见回音。于是，我不得不频繁提示业务员尽快收

31、回欠款，以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难，使得款项不能顺当结清。一方面是来自我的督促另一方面是来自客户的压力，使业务人员很是犯难。 随着社会经济创新以及学问经济时代的逐步降临，学习新的学问早已经显得非常重要。学问是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的学问相以于这片海洋来说，是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，娴熟把握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和进展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的

32、步伐。学习，也是唯一的途径。 综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，跟着感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严厉仔细的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到慎重的对待工作，并在工作中把握财务人员应当把握的原则。作为财务人员特殊需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进展。在马上到来的二oox年，我会扬长避短，更好的完本钱职工作。 保险公司述职报告6 时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的xxxx年马上过去。 一年来由于有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关怀帮忙，第一

33、营销效劳部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。 看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和傲慢，由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋勉有为精神风貌的表达，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的时机，可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值，这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。 现就我自xx年12月任第一营销效劳部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批判指证。

34、 深化思想熟悉，明确职责定位。 我始终认为，干好工作的前提是不但要对自己的力量有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当糊涂的熟悉。 作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听听从安排，积极帮助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务进展和内控治理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务力量。 有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。 目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避开消失职能死角，有效提升工作效率。 努力学习政治、业务理论，不断提高业务素养和治理水平。 进入保险公司多年，始终都是在从事机关工作，缺乏治理和

35、一线销售的阅历，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟识的领域有所建树。 在实际工作中，其实有许多问题都不是很难解决，但恰恰是学问与阅历上的缺乏使得我只能摸着石头过河，事倍功半。 现代社会是一个快节奏，重力量的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必需知耻而后勇，时刻心存危机感。 因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电，营销、治理、筹划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的学问。 为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再消失书到用时方恨少的为难，我需要加倍的努力。 在这个过程中，我清晰的意识到，干一份工作很简单，但想要干好就绝不是那么简洁了。 严格履行公

36、司的各项规章制度和纪律要求。 没有法规，不成方圆，己所不欲，勿施于人。 标准的制度，严明的纪律是我们始终都在强调的。 作为治理人员，必定要在遵章守纪上做出表率。 俗话说：喊破嗓子，不如做出样子，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响。 因此，任职以来，在日常工作中，我特别注意自身言行全都的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。 在这一方面，我受到了比拟高的评价。 同时我自己也要克制长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。 不断改良工作方法，在治理艺术上寻求新的突破。 在

37、机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发觉凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极懊丧的心情。 经过反思，我发觉，作为一个治理者，个人的力气究竟有限，许多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必需充分整合、调动全部人的力气，用集体的才智解来决问题，这就需要治理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，治理肯定是一门学问。 然而由于阅历的缺乏，我的工作方法显得简洁而粗糙，最初并不能有效的调发动工的积极性。 随着自己对业务工作的逐步深入，渐渐才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，肯定要站在员工

38、的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。 本着这样的理念，我开头尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通沟通。 我们常常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信任，我也从中得到了不少新的启发和灵感。 在这种温馨的气氛中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力气，这样工作也能够较为顺当的开展下去了。 业务进展的根本状况以及存在的问题。 年初，在分公司确定的一个目标，两个坚持，六个关键的总体思路指引下，我协作张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建立、

39、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排根本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了肯定的成效。 分公司下达的168万规划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队根本成形;新职场顺当搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务进展的详细状况，在张经理的报告中已有具体的说明，在这里我就不再赘述了。 确定成绩的同时也要擅长发觉问题。 虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至可以说与投入的本钱不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际状况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。 看到其次营销部成立的

40、比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。 就我个人的业务来说，今年完共成保费万，有效增员人，从我自己所处的位置来看，也不是很抱负，远远没有到达应有的水平。 过去一年我们业务进展滞后的缘由是多方面的。 重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：这个保险咱们又不能办啊?，我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要逆境：业务限制太多，划分不合理。 这个时候我除了急躁的解释别无他法，由于这种状况也经常发生在我自己身上，我非常理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。 主观上，我们的营销员新手居多，缺乏阅历，加上我和张经理刚从机关转型到业

41、务，工作性质发生了很大变化，业务学问和治理阅历的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资源还有待重新建立、开掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我经常寝食难安。 从整体上看，我部进展的态势是安康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着进展的问题不得不引起我们的高度重视，由于问题的性质一旦发生变化，就有可能特别致命。 能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。 工作中的欠缺 回忆一年来的工作，在一年的工作中我取得了肯定的成绩，但也存在着极大的缺乏。 例如工作方法过于简洁，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得

42、略为草率，在业务理论水平和组织治理力量上还有待于进一步提高，自己在综合素养上距公司要求还有一段距离等等。 从好的方面来看，全部的这些缺陷都给我的不断进步留下了充分的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够糊涂的熟悉到自己的缺乏本身就是一种进步。 下一步的准备和努力方向 业务方面，我们必需要痛定思痛，仔细总结过去一年的阅历和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，查找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为xx年的负重前行做好充分的预备，确保完成全年规划任务。 队伍是业绩的根底，xx年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题，俗话说：人心齐，泰山移;多增员，多举绩。 因此，要

43、及早制定新的增员规划任务，强调其重要性，落实责任到人，还要在过去的增员的阅历上积极探究更为有效的增员模式，增员理念。 争取xx年营销人员总数到达名。 学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的才智源泉。 不断地加强学习，切实提高学习的力量，吸取更多的学问，是现代企业治理者必需具备的根本素养。 我在这方面对自己将提出更高的要求，要在学习治理学问、专业技术学问、政治理论学问的根底上，虚心向其它同志学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的阅历和胜利的做法运用到实际工作当中去。 我还需要要进一步强化敬业精神，增加责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全

44、面素养再有一个新的提高。 总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我确实是始终在朝这个方向努力着。 在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会渐渐成熟起来。 在此，我有信念和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销效劳部20xx年的稳定和进展做出更大的奉献。 保险公司工作述职报告 转瞬我到公司工作已接近半年了。 在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所担当的各项工作，个人素养和业务工作力量都取得了肯定

45、的进步，为今后的工作和学习打下了良好的根底，静心回忆这半年的工作生活，收获颇丰。 现将我这半年来的学习工作状况总结如下： 加强学习，提高素养。 首先，仔细学习了企业治理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容，积存自己的业务学问。 此外，依据公司安排参与了新员工入职培训。 在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好根底。 踏实肯干，完成工作。 在公司工作的半年中，通过领导和同事们的急躁指导，

46、我在熟识的根底上根本能完成办公室的各项日常工作，期间我详细工作主要包括以下几个方面: 第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全，有没有损坏，并且精确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库治理人员做好交接。 其次，负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都，有错误的地方准时改正，以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。 第三，六月份我开头负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险学问知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早把握工作方法，尽快适应工作岗位。 半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多缺乏，比方工作力量和创新意识缺乏、学问水平有待提高等。 今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同志们对我进展监视指导： 自觉加强专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高