保险公司述职报告(14篇).docx

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1、 保险公司述职报告(通用14篇)保险公司述职报告 篇1 回忆20xx年一季度的工作，客服部在公司总经理室的正确领导下，仔细贯彻落实公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕公司下达的各项工作指标，明确思路，把握重点，我们积极调整思路，跟上公司进展的节奏，积极有效地协作业务部门开展工作，现将有关状况报告如下： 1、连续加强根底性工作。 不断完善细化各项规章制度，确保各项工作开展执行到位，实现精细化治理。强化执行力，提高对依法合规经营以及客服治理工作的重要性，做好客服人员的培训工作，提高自身素养及业务技能。 2、连续做好客户效劳工作。 我部的工作人员始终牢记“顾客至上，效劳第一”的理念，做好每项效劳工作

2、，在保障客户利益的同时，又维护了公司的形象。 3、扎实抓好各项重点工作。 扎实抓好各项回访工作，切实提高回访质量和胜利率，准时深入的做好专项业务统计以及数据分析，提高新单电话精确率，做好客户资料重新收集工作，完善各项回访资料的收集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通，提高问题件处理力度，确保公司业务能持续安康进展。亲密协作业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。 通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白，标准的治理是公司持续进展的需要，提升效劳品质是公司竞争的需要，在以后的工作中，客服部会上下齐心，共同努力，为中支开创美妙将来添砖加瓦。 保险公司述职报告 篇2 大家好!时间过的好快，转瞬间一年的时间

3、又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有胜利的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。此刻我将本年度的工作状况向大家汇报一下： 赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。没有未决岗的紧急，也没有理算组的精算，但是这是一项非常需要急躁和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。 一、理赔案件结案。 从客户消失报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可

4、打电话通知客户领取赔款。每一天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知客户需要超多时间，在告知客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清晰详细的赔偿工程，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。由于每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能急躁的一一向客户解释和客户做好沟通，避开不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户心情，等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因此此刻的价格纠纷已经渐渐削减。 二、客户领取赔款，收据开单。

5、 由于每一天来的客户不是我们所能安排的，所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一齐挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，由于县区工作人员带来的案子比拟多。客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，假如确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后依据计算书精确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从20xx年月日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开

6、单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的安全性，还便利了客户，不用再跑远路，进展那些繁琐的手续亲自来领取。但是由于刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺当，我们遇到种种困难，由于当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打但是去的，假如是这种状况客户就务必办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不明白打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在爱护被保险人

7、的合法权益，为了便利客户而已。突破种种困难，当材料手续齐全时，我会把全部的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清晰，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的状况，没有消失过拖延状况。 保险公司述职报告 篇3 敬重的各位领导、同事们： 大家好！现在我代表总裁办公室对20xx年工作进展述职。 20xx年，总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下，本部门仔细学习和领悟企业工作制度和操作大纲，在实践中提高，在指导下成长，全面落实企业负责人的各项指标要求，在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮忙、支持下，精诚团结，努力奋斗，务实工作，科学制定工作规

8、划和工作目标，克制人员缺乏的实际困难，一切以企业利益为重，舍小家，为大家，积极实行有效措施，对工作中消失的问题能够准时补正，并予以解决，最终圆满实现了20xx年的工作目标。现从以下几个方面对总裁办20xx年工作进展总结汇报。 一、部门人员变化、思想状况及工作面貌 20xx年，总裁办人员变化较大，各个岗位均消失人员流淌的状况，局部岗位人员空缺，但总裁办坚持传、帮、带的老传统，在岗人员坚持制度学习，提高责任意识，一人多能，注意整体协作，不断提高综合素养，发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神，埋头苦干，务实高效的完成各项指标任务，增加了部门的分散力、向心力和战斗力。 二、20xx年度总裁办完成的主要工作

9、 （一）文档治理工作，主要包括以下几个方面 1、依据部门职能要求，总裁办20xx年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份，收发文件431份，收发传真共106份，复印390份，借查阅及存档文件363份。 2、为进一步完善档案治理，结合实际工作中发觉的问题，总裁办召开“档案治理专题会议”，下发专题会议纪要，针对存在的问题提出解决方法，标准和细化了档案治理相关程序。 3、针对前期档案存放及录入不标准、不精确的状况，新任档案员重新进展逐一梳理，订正文件近百份。 4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作，对全部影像资料进展分类、编号、建立台账，共计4000余份。 5、依据企业各部门供应的大事记素材，

10、进展仔细分析筛选，完成企业20xx年四个季度和全年大事记撰写工作。 6、依据企业重建网站的规划，组织网站建立的相关文字资料、照片等素材，认真推敲，与中企动力公司不断沟通，进展网站内容和形式的修改，最终通过企业负责人的审核，具备上传开通的条件。 （二）制度建立、理论学习工作，主要包括以下几个方面： 1、20xx年共完成大事记及创新成果定期通报制度、办公环境卫生检查与评比制度、碰头会制度、企业工作年会实施指导意见、企业款待治理细则等制度的草拟、会签、下发和落实工作，并组织部门内进展学习，仔细执行。 2、10月25日至11月25日，依据企业下发的关于仔细学习十七届五中全会精神的通知精神，在总裁办公室

11、牵头组织下，进展了为期一个月的学习活动。通过本次学习活动，全体干部员工在理论水平上都有了肯定程度的提高，并能理论联系实际，用理论指导实际工作，取得了较好的学习效果。本次学习活动严格按通知要求利用业 余时间完成，做到工作学习两不误、两促进。为了提倡“勤俭办企业”的指示精神，本次学习活动的全部资料均采纳电子版的形式，由总裁办公室通过电子邮件发送到各个部门，既节省了一笔可观的办公经费，又培育了全体干部员工“勤俭办企业”的意识。 （三）车辆治理工作，主要包括以下几个方面： 1、仔细学习车辆治理制度，提高安全行车意识，注意车辆保养，保持车辆干净，坚持爱车、守纪、安全、节省的原则，全年共行驶里程数近10万

12、公里，做到安全无事故。 2、在财务治理部的协作下，建立企业车辆用油台账，进一步标准用油治理，明确用油本钱支出，做到有据可查。 3、20xx年新购臵考斯特客车一辆，并进展了内部装修改造，在企业商务接待中发挥极大功用，对提升企业形象具有重要意义。 4、协作投资治理部工程款支付，抵顶工程单位奇瑞轿车一辆，此车辆效劳年限较长，抵顶后节省了后续保养、修理本钱支出。 （四）资产治理工作，主要包括以下几个方面： 1、完善企业资产编码工作，完成资产标签制作、粘贴，明确资产使用、维护部门。 2、协作财务治理部完成年终资产盘点，对比实物逐项清点，做到了财物相符。企业现有资产927件，20xx年新购臵电脑、显示器、

13、打印机、碎纸机、考勤机、办公桌等资产共计18件。 3、依据工作需要，完成资产调拨48件，特殊是对物业奥港国际效劳中心、海军河马石效劳中心、皂户社区资产进展统一调配，做到合理利用。 （五）后勤保障工作，主要包括以下几个方面： 1、完成企业全年办公用品和劳保用品选购、发放工作。 2、保持与协议挂账单位的良好合作关系，提前确定好费用支出的也许状况，做好每次订房或订餐的台账登记，结账时严格根据台账进展比对，确保每一笔账单的真实性和精确性。 3、确保商务接待后勤保障，全年共协作完成接待客人100余批次。企业重大接待活动，提前与主办部门进展沟通，筹划接待预案，按接待级别确定入驻酒店、饭店、接待用车、物品选

14、购等事宜，确保接待工作有序进展。特殊在威海接待军队多名高级领导时，与投资治理部联合成立保障效劳小组，由于接待效劳工作做到了周到细致、热忱大方，树立了裕源集团的良好形象，受到了首长们的全都好评。 4、为提高企业商务形象，在多部门的协作下，做好企业固定电话集团彩铃的定调、制作、上传事宜，到达了预期的效果。 5、制作了新版企业名片模板，依据企业人员变动状况，准时印制相关名片。 6、完成总裁办公室呼叫器配备。 7、保证外联工作周到、细致，与相关单位保持亲密联系，特殊是搞好军民共建工作，9月19日，海军威海水警区进行50周年庆典，企业负责人受邀前往参与，总裁办制作了贺匾，选购慰问品赠与部队，表达了企业对

15、人民军队的关爱之情，增进了企业与军队的友好关系。 8、完成企业电脑、打印机等办公设备及互联网故障维护修理工 作。 9、定期对企业地毯进展清洗维护，对企业红木家具、皮革沙发、桌椅进展清洁保养。 10、严格治理企业礼品库物品进出登记，做到账实相符。 11、据实登记午餐台账，做到公正、公正。 （六）会议组织工作，主要包括以下几个方面： 1、仔细完成企业办公会组织召开工作，做到工作完成状况和工作规划提前汇总，提前汇报，准时反应，依据企业进展需要调整办公会形式与内容，保证办公会效率，全年共计组织办公会40余次。 2、依据工作需要，组织参加相关专题会议，做到提前通知，议题明确，材料翔实，纪要完备。 （七）

16、上传下达、督办工作： 企业的大量工作是在各部门的相互协作下完成的，在日常工作和专项工作中，信息和指令通过总裁办来传递，因此，力争信息传达的精确性和时效性，保证部门沟通的顺畅，是总裁办的重要职能。为做好上传下达工作，确保信息精确，政令畅通，重点做好以下几点工作： 1、对各部门提交企业负责人阅批的文件进展仔细批阅，了解相关信息，若发觉有不符合文件治理要求的，退回相关部门补充完善，力求保证文件汇报质量，节约领导时间。 2、企业负责人的指示精神准时传达给相关部门和人员，跟踪工作落实状况，将反应信息汇报企业负责人，督办工作完成时效。 3、20xx年奥港国际工程收尾工作顺当完成，自9月份召开工程 收尾、质

17、量整改专题会以来，按专题会指示精神，准时收取收尾工程小组每日工作简报，将重要事项呈报企业负责人，同时向工程收尾小组传达领导指示精神，做到精确、准时、无遗漏。 三、需要进一步改良的方面： 1、创新意识不强。在日常工作中，虽兢兢业业，仔细负责，但过于循规蹈矩，墨守成规，没有做到在创新中工作，在工作中创新。针对此问题，总裁办在今后的工作中要做到多思索，多钻研，时刻谨记创新理念，严密结合岗位职责，利用现有条件甚至制造条件进展合理创新，完善工作流程，提高工作效率。 2、勇于担当责任的决心不够。主要表现在大事小情都要请示汇报，过于谨小慎微，甚至束手束脚，不敢开展工作，怕犯错误。归根结底，都是患得患失的心态

18、在作怪。针对此问题，总裁办全部成员会调整好工作心态，一切以企业的利益为根本动身点，在充分领悟领导指示的前提下，拓宽思维，大胆工作，勇于担当责任，不怕犯错，有错就改，力求开展工作的新局面。 四、20xx年重点工作思路和规划： 1、建立和完善企业负责人重要指示督办制度，形成一套方法体制，做到企业负责人重要指示准时落实，准时反应，明确责任部门，督导完成时效。从而提高办公效率，避开拖沓、推诿现象的产生。 2、讨论和完善办公会组织形式和工作规划提交形式。做到办公会有的放矢，针对性强，落脚于发觉问题，解决问题，避开办公会成为日常工作陈述会。结合干部绩效考核改革，标准工作规划提交形式和内容，杜绝假、大、空现

19、象。 3、试点开展无纸化办公。为提高工作效率，节约办公开支，充分利用现代化办公设施，逐步开展无纸化办公。先小范围试点，力争做到分级明确、流程合理、操作简洁、保密性强。试点成熟后，择机推广。 4、严格落实款待治理规定，强化节省意识，削减款待次数，避开铺张现象。 5、讨论建立电子档案系统，做到分类科学，查找便利，更新准时，存放安全，易于销毁。 总裁办公室述职完毕，请各位领导同事予以批判指正。 保险公司述职报告 篇4 各位领导、同志们： 我于20xx年踏进保险行业，入行xx年以来，坚持以诚信效劳赢得了客户的全都好评，年保费收入从当时的80多万增加到近400万元，屡次在省、市公司的营销竞赛活动中获奖，

20、值得快乐的是X年我被市公司授予”钻石金星营销员”荣誉称号。始终以来，我个人的成进步步一刻也离不开公司党委的关怀支持，20xx年我被支公司党委任命为人保财险xx市支公司副经理。面对公司党委的厚爱，我个人在兴奋之余，感受更深的是沉甸甸的责任，我唯有更加勤奋工作，以实实在在的工作业绩来报答支公司领导们的信任和期盼。 20xx年以来，在支公司党委、总经理室的正确领导下，我仔细贯彻落实支公司工作会议精神，围绕”更新观念，调整构造，强化管控，提高效益”的总体工作思路和”抓住一个重点，明确两个目标”的构造调整工作要求，坚持两个文明建立一起抓，在同事们的积极协作和帮助下，我所分管的车险业务从20xx年的344

21、5.54万元，到20xx年的3663.73万元，再到20xx年的4566.42万元，一年上一个台阶，保费收入实现大幅增长，经营治理工作取得了明显成效。下面，我将一年来的思想和工作状况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。 (一)开拓业务新领域，推动业务快速进展。XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难，家用车去年的贷款车较多保费收入有300多万元，今年只有100多万，缺口数额较大。这给XX公司今年的经营工作带来巨大压力，面对这些压力，我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现，我与分管部门的同事们团结协作，大家集思广益，开拓创新，实行积极有效措施，奋力推动业务快速进展。一是积极查找

22、业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力，改善了与区政府及交警、银行、安监、消防、卫生等部门的关系，特殊是取得了交警、安监、消防等部门的大力支持，拓展了业务进展新领域，使营业货车险、责任险等效益险种业务获得了快速进展，营业货车险业务同比增长212%，责任险同比增长%，意外险同比增长%。二是充分调动销售队伍的工作激情，不断提高市场竞争力。我坚持利用每周二早上班前半个小时的时间召开晨、夕会，组织员工学习省、市公司的重要文件，为充分激发销售人员展业的积极性，树立”以业绩、效益论英雄”的市场观点，强化公司销售队伍的奋勇争先精神。与此同时，我还帮忙销售人员规

23、划职业生涯，增加他们的职业归属感，稳定壮大公司销售队伍，不断提高公司的市场竞争力、业务拓展力和盈利产出力，使今年整体业务进展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保费3989.23万元，完成年初预算目标72.43%。下一步，我将把20xx年流失的业务整理出来，把业绩目标细分到每个片区，发发动工连续跟踪，把它做为11-12月业务的增长点。与此同时，连续做好市场调查，了解行业信息，把握经营动向，为公司供应全面、真实、准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的工作方案。 (二)强化内部治理，切实提高办事效率。为了提高效劳意识，转变工作思路，积极促 进车险业务进展，我根据省分公司三代业务系统上线的推广规划和

24、安排，催促承保部仔细完成培训工作，确保每个岗位的工作人员都能娴熟操作三代业务系统完成签单、批改、核保、见费的整体流程，把握三代系统上线后带来的业务规章变化。今年元-11月，承保部共出单12944笔，均娴熟使用了三代业务系统。其次，为进一步加强理赔管控，加大重大案件的审核力度，切实提升理赔效劳水平，我严格落实”限时赔款理算”制度，加强各环节的连接，实行对赔案处理时限的全程监控，明确责任人、落实责任追究制。对未处理的赔案，双方准时互通信息，依据集未决赔案清单，亲自催促处理，加快正常案件理赔速度，尽快结案;对有争议的重大案件，要求理赔人员实行提高案件的第一现场查勘率、把握第一手翔实资料、准时完善案件

25、手续等方法，准时跟业务员互动、与客户沟通，摆事实、讲道理，据理力争，本着公正、合理、实事求是地原则予以解决，得到了客户的理解和好评。今年1至10月，共办理车险理算1962笔。 (三)加强企业文化建立，推动精神文明建立进展。在加强公司治理，深化公司改革，确保业务进展和效益提高的同时，我非常注意加强以党风廉政建立、职工队伍建立、企业文化建立等方面为主要内容的企业精神文明建立。一是加强自身学习。一方面，我仔细查阅公司历年的各种档案材料，了解公司的进展动态;深入分管部门，找干部职工谈心，把握员工队伍思想动态;另一方面积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教，通过种种途径加快自己对xx市分公司以及

26、保险市场状况的了解，为工作的顺当开展打下根底。二是严于律己，标准行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，凡要求员工做到的，自己先做到，仔细贯彻总公司”六条禁令”，保持自身廉洁自律。三是加强企业文化建立，增加队伍分散力。在职工队伍建立和企业文化建立方面，我积极组织开展各种有益的集体文娱活动，丰富员工的文化生活，陶冶员工思想情操，增加企业的分散力和向心力。通过开展多种形式的企业文化建立活动，活泼了员工的思想，增加了队伍的向心力，提高了干部的工作力量，使公司面貌焕然一新，有效地促进了各项工作的快速安康进展。 一年来，我在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存

27、在一些问题需要不断的加以完善和解决。一是业务进展不平衡，车险业务中家用车保险、摩托车保险进展较为缓慢，去去年同期相比分别下降了19.2%和58.5%。二是各项政策制度落实得不够好。工作中偏重于抓制度建立，检查落实工作抓得还不够紧。对以上存在的问题，在今后的工作中，我将实行有力措施，专题讨论，详细解决，力争把分管的各项工作抓得更好。 各位领导、同志们，我任职以来，虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但我深深体会到，这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮忙的结果。今后我将一如继往，把工作做得更好，决不辜负组织和同志们对我的期望。 以上报告，如有不妥，请批判指正。 感谢! 保险公司述职报告 篇5 在

28、人生的道路上，每个人都在用自己的脚印书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今日，很多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上悄悄无闻、无声无息地奉献着，他们虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，这样的人值得我们去学习和赞扬。而我的幻想就是成为这样的人。 我叫，现任中国人寿保险公司客户效劳部主管。从年月有幸结识中国人寿以来，我最终开头了自己的事业，在工作中不断从身边的人和事学习阅历，提升自己的工作工作实力，如今算来，在这里我已度过了15个年头，今日有幸站在这里，特别感谢各位领导的关怀与厚爱

29、，以及全部帮忙我的同事们，是你们成就了现在的我，帮忙我从一个什么也不懂的外行渐渐把握各项业务。 “保险工就要三干一吃亏” 一位胜利学的大师说过：“认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。”是啊，每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的，有些责任是由于工作、朋友而产生的，这些责任是每个人推脱不掉的。年月，当我踏上中国人寿保险岗位时，与感动相伴的是一份沉甸甸的责任。我立志要连续坚持在工作实践中铸就的“三干一吃亏”肯干、能干、带着身边人一起干，个人勇于吃亏的作法，仔细履行保险工的职责。 我始终把根底治理工作放在首位，一方面严于律已，时刻用企业道德标准来约束、鞭策自己，紧记自己职责，做到以身作则，用

30、行动树典范。另一方面，常常给身边员工敲响警钟“公司的利益高于一切，这是一个工作人员必需具备的根本素养。” 15年的工作历程，我已从一个营销工做到了如今的客户效劳主管，全部付出过的努力，也获得了各界的好评，20xx年、20xx年先后两次获得公司先进个人，20xx年有幸成为契约主管，20xx年以实力成果获得客户效劳柜面主管这一职位。15个春秋中，无论我身居何位，从事何种工作，面对再苦再累再困难的条件，依旧坚持积极肯干的工作态度。 在7年营销工作中，无论何种天气，何种态度，我都能够坚持以真诚热忱的态度，优质的效劳为客户解决最急迫的问题。20xx年本着变位不变心的态度，我来到了客户效劳部，这一待就是8

31、年的光景，在这里我找到了自己终生追求抱负的事业，我将全身心都投入到了这份事业中，始终坚守着最初的诺言，用行动践行着我永恒不变的心，用最高的热忱，释放着“能量”，让每一位客户都能够感受到我最真诚的效劳。 “何必多言，用成绩说话” 客户效劳部主管多少人憧憬的位置，多少人关注的焦点，多少流言蜚语叙述着这个位置的轻松。没有经过的人永久不能了解其中的苦，每天面对各式各样的客户，稍有不慎，将导致整个公司损失大批客户，每一句话每一个打算都关系到公司的给予的责任。 每天我都日复一日的面对着各种各样的客户，加班加点处理事务是常事，面对客户感动的言语，我坚持从客户的角度动身，全面把握客户急需，用专业学问帮忙客户解

32、决问题，用高效的工作效率帮忙客户处理问题，不断提高客户的满足度，提升客户的忠实度。今年6月我以最高的质量最少的过失率胜利获得全疆第一批上契约外包。 “专业是立足之本” “专业是立足之本”是我学习的动力，在经受了新保险法、人身意外险经营标准等一系列不断推陈出新的文件，迎面而来的是一个又一个的新问题，一个又一个的困惑随之而来，我深深的了解到，唯有深入讨论各项政策，全面结合实际工作，加大理论与实践结合落实，从一点一滴将各项政策充分把握，并准时传递给班组成员，逐步调整工作步伐，将客户的各项问题解决透彻。 为了不断充实自己，为自己加注能量，我始终坚持每日一学规划，不断扩展各项学问，以将自己培育成高素养复

33、合型人才为目标，并全面践行宋总经理推行的日常学习方法，不断从学习中总结阅历，改善工作中的疑难点问题，提升工作效率，并帮忙柜员队伍获得学问和技巧，以此促进客户满足度的增长。 “一个人的精彩，不如一个队的精彩” 在15年的岁月里，我见识到了队伍的力气，只有整体实力的提升才能够有效促进企业的推动。为此，我始终坚持共享自己的学习成果、工作阅历，并以真诚友善的心，将外勤伙伴团结在身边，以一种团结共进的精神，不断提升工作队伍分散力，同时坚持以严格治理队伍，以和蔼的态度敬重个人，坚持发扬以人为本的治理理念，不断挖掘员工个人潜力，帮忙员工在工作进展自我、提升自我。 在这个世界上，没有人是完善的，每个人都有特长

34、或者短处，为此，我始终“在别人身上永久有自己学不完的东西。”信念，以谦逊和蔼的态度，从生活中、工作中不断学习同事的闪光点，并从中加以学习。为了帮忙业务力量薄弱的队伍，20xx年我积极带着团队开展助飞活动，从投保单填写、核保要求等系列工作绽开培训，不断加大与工作人员的沟通沟通，有效提升了柜面效劳人员的队伍实力。 “律己律人，清白做人廉洁行事” 古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”。在很多人眼里，客户效劳部主管，拿点回扣，捞点好处是很寻常的事。但是我时刻牢记“廉洁”二字，防微杜渐，坚持以洁身自好加固防腐思想，坚守对公司高度负责的态度，以不怕得罪人的观念，坚持同不廉洁的行为斗争。 昨日的成就已

35、经成为记忆的珍藏，明天的辉煌才是我新的渴望。我将以“迅猛不失章法，高速不失稳健，创新不失本分，激情不失理性”的气概，牢记宗旨，求真务实奋力赶超。 无私者勇，忘我者清，我将勇往直前，弘扬中国人寿保险精神，连续创辉煌业绩。 保险公司述职报告 篇6 各位优秀的伙伴： 大家好！ 自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根，我们已经携手走过了五年的时间，今日，我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。感谢大家！ 五年来，在分公司总经理室的正确领导下，在公司各位同仁的积极协作和帮助下，我们克制各种困难，开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力，公司经营治理工作取得了明显成效，各项治理显

36、著提高，职工精神面貌焕然一新。 下面，我将一年来的工作状况向全体同仁报告如下，请大家评议。 一、主要经营数据及业务开展状况 在20xx年，公司业务进展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，公司全体员工集思广益，开拓业务新领域，实行积极有效措施，努力推动业务稳步进展。 20xx年，分公司的各项政策调整较大，公司经理室对分公司的经营决策高度重视，坚决听从，准时组织传达贯彻会议精神，分解下达业务构造调整指标，讨论制定政策措施。为确保分公司构造调整目标的实现，我们以公司整体利益为重，准时调整业务进展方向，实行切实可行的措施，使我公司构造调整工作取得了初步成

37、效。 公司将有效掌握风险作为20xx年业务进展的根本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的，但车险赔付率很难得到掌握，为了掌握风险，公司经过市场讨论，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。 公司积极拓展业务进展领域，在20xx年加大攻关力度，承保了始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种构造起到了推动作用。 在确保业务进展的同时，我们将合规经营作为公司业务进展的生命线。坚决执行上级各项规章制度，公司的业务工作在开展中严格根据分公司的治理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项治理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业

38、务内部治理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。 二、加强政治理论学习，努力提高自身的政治素养。 企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的剧烈竞争中进展壮大，就得不断学习，把握法规政策，了解市场动态。我思想上与分公司保持高度全都，努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的力量。 个人方面：本人坚持做到严于律己，标准行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，带头搞好公司领导班子廉政建立。 三、民主决策，发挥集体才智，充分发挥党员班子队伍的榜样带头作用 凡涉及公司制度建立、运营治理、业务政策制定等重大事项，均通过会议讨论打算，一时吃不准、定不了的

39、事情，依据同志们提出的疑问，做考察调研，反复讨论，直到统一熟悉，作出最终打算。重大事项的打算，广泛听取意见，力求决策正确。同时，加强与上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，承受指导，争取支持，获得帮忙。正是由于治理民主，决策透亮，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部制造了和谐进展的良好气氛。 四、做好各项根底工作，确保集中治理工作的顺当推动。 20xx年，公司将集中治理作为实现公司正规经营的重要举措，以高效化、正规化为公司制度建立的根本原则，在业务、理赔、财务、人力、印章治理等方面做了大量工作，我公司能坚决执行上级的各项决议，健全各项规章制度，加强了制度建立和

40、内控治理。 集中治理有利于提升效劳质量，加强风险管控，实现效率优先，整合资源配置。对于提升客户效劳水平，提升公司风险管控力量、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。 五、建立健全公司各项内掌握度，强化考核，确保执行力。 公司在每季度末成立考核小组依据考核方法对公司各机构的业务经营状况和内控治理状况进展了检查，对存在的问题准时提出整改意见，确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推动了基层公司的内部治理水平和风险防范力量，使基层公司的内部治理工作有了进一步提高。 六、加强企业文化建立，推动精神文明建立进展，增加队伍分散力 在加强公司治理，深化公司改革，确保

41、业务进展和效益提高的同时，我非常注意加强以党风廉政建立、领导班子思想作风建立、职工队伍建立、企业文化建立等方面为主要内容的企业精神文明建立。 20xx年，公司圆满开展了政风行风评议、新保险法公布实施等主题活动。在追求企业效益的同时，充分发挥了公司的社会责任，在XX市树立了XX保险的良好口碑。 七、下一步工作思路 一年来，在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决，理论学问与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中，我将连续深入学习各种优秀的治理方法，实行有力措施，力争把进展和治理工作抓得更好。 总公司二次创业的号角已经吹响，在公司进展进入二次创业的

42、关键历史时期，我们担当着重大责任和使命，公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。 我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键，主动适应形势任务变化要求，仔细学习“二次创业”的相关文件精神，明确自身进展的方向，全面提升自身的业务水平，解决进展过程中消失的各种难题，以“企业文化”为指导，高标准、严要求，仔细搞好思想定位，不断强化进展观、效劳意识，破除旧的思想障碍，坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习，用实践来检验和进展自身的创新力。 波澜壮阔的二次创业，为企业进展搭建了宽阔的平台，也为自身供应了大有作为的舞台。我和大家一样，要不断提升学习力

43、，增加执行力，进展创新力，坚持不懈地提高自己的综合实力。 保险公司述职报告 篇7 今年以来，在省公司的正确领导下，我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好，在江西既做最大又做最好”的指示精神，紧扣“富我员工，强我国寿”的主题，以提高公司创费创利力量为核心，积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点，取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职： 今年，在市公司总经理室的正确领导下，在全市个险战线全体同仁的共同努力下，我司个险业务克制了“3。7”特大交通事故和“11。26”地震带来的重重困难，取得了不俗的业绩，截止到1

44、1月30日，累计完成新单期交7156万元，其中十年期交2212万元，折算后完成省公司下达年度目标的100。8%，成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元，排名全省第一;续期保费19169万元，续收率为91%。回忆近一年来的历程，我们主要做了以下工作： 一、准时推出企划，确保目标达成。 今年我公司个险业务完成较好，其中一个重要的缘由是我们踩准了省公司的节拍，胜利运作了一系列符合九江特色的个险企划案，为个险业务的整体推动起到了推波助澜的作用。 去年末，我们针对全市人力下滑的现状，准时推出了为期20天的金鸡报晓迎新员增员企划案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部

45、的上岗培训，确保了今年“开门红”的有生力气。 由于有了人力上的保证，我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号，推出了首领故里探风水，婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色，蝴蝶泉边赏金花的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”，借助保险存折、春联、福字、同一首歌走进中国人寿大型歌会VCD光碟及第四套人民币珍藏版等帮助工具来提升业务员的访问量和客户的购置欲，以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元，完成省公司下达规划的2200万元的143。4%，顺当实现了以期交补趸交的目标。 二季度，我们又协作市公司新大楼乔迁之喜，推出了策马扬鞭自奋蹄，再创期交新佳绩和统一着装

46、大行动系列企划，上下联动，全员照应，以效劳促销售，单季实现风险型新单期交1823万元，有39位销售精英的像片上了明星榜，为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气酷热，业务员访问量普遍下降的现状，推出了南下桂林畅游天下美景，北上京城饱览都市风光“八、九联动”个险业务企划案，胜利地实现了业务进展的淡季不淡;1011月份，为向全年目标发起冲刺，又推出了井冈胜地欣赏奇峰飞瀑雄姿，革命摇篮探求打造队伍真经井冈山顶峰会业务推动企划案，使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。 为确保各阶段企划案目标达成，我们还通过准时沟通信息、召开现场推动会、爱心鼓励会和参加基层单位主管会、早会等手段进展追踪和落实，准时树立典型，推广先进阅历。通过上述胜利的企划，充分调动了各单位及全体员工业务进展的积极性，为我公司顺当完成省公司安排给九江各个阶段的考核任务做出了积极的奉献。 二、实行全员参赛，激发员工热忱。 今年省公司连续举办屡次全省各营业单位擂台赛，市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销效劳部进展擂台挑战赛，由于总经理室重视，个险部、网点部准时传递信息，全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿，有一必争，有冠必夺”的精神，坚韧拼搏，取