公司员工年度工作总结（15篇）.docx

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1、 公司员工年度工作总结（通用15篇）公司员工年度工作总结 篇1 不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。年底了，静下心来总一年工作中的得失、查找自己的缺乏，为来年的工作做好安排和规划。因此，本人就这一年的工作总如下： 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上，还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度。 二、工作生活方面 无论在工作中，还是在生活上，都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关怀、培育和教育。特殊是他们对事业的执着，对工作的仔细负责兢兢业业，对技术的一丝

2、不苟精益求精，对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的相互关怀帮忙使我深切地感受到，生活工作在公司犹如在家一般的亲切和暖和，也从中学到了许多的教育和启迪。我始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，仔细负责做好自己的各项工作。 特殊是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭全部电器设备、严禁烟火、制止携带乘客进站、加气时制止车上坐人、制止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中，让自己时时刻刻记住安全对我们整个加气站的重要性，由于我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不行预料的后果。我不断提

3、示自己，将这些规章准则牢记在心，避开任何隐患消失，确保气站的安全高效运行。 作为加气站的一名财务人员，我始终以企业文化的要求来鞭策自己，靠着较强的责任心和敬业精神，较好的完成了本职工作，实现了自己的价值。在同事的引导下从一无所知到熟识各种出纳的日常工作，虽然这些工作看似很简洁、很微小，但是我还是要仔细的学习并反复练习才不会出错。“专心工作、踏实做人”，始终是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业，但完善离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作中没有大的奉献，也没有失误，平凡的业绩使我更糊涂地看到了自身存在的问题：业务学问水平有待提高。作为一名信息化时代的财务工作人员，应当既要熟识财务业务，更要有

4、超前意识，要成为一名优秀的财务人员，我的差距还很大。 三、改良措施 1、加强对专业学问的学习，在工作中时刻树立细心、慎重、为他人效劳的意识。 2、努力提高与其他部门及合作公司沟通沟通的力量，以利于日常工作更好地顺当完成。 3、养成良好的工作习惯，治理好自己的时间，提高工作效率，合理安排工作的先后挨次，努力寻求工作最优化。 一年来，每天都很充实，学到了许多工作技能与工作方法，也根本能够顺当完成自己的各项工作。我将连续努力提高自己的工作质量与工作效率，坚持目标至上的原则，不断追求卓越。 公司员工年度工作总结 篇2 在马上过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，现对

5、20xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次。 二、会议接待方面 1、外部会议接待。 参加接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关

6、学问，积存了许多的阅历。 2、内部会议治理。 根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的效劳。一年来，共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议治理。 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况消失；在召开对县区会议时，提前进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入xx系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据10

7、00余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热忱，严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到准时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进展电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作

8、，并积极参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx诚信演讲活动中获得第一名；xx诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、20xx年工作规划 1、加强了自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待阅历，提高了接待水平，提升了公司形象。 3、做好了工会

9、工作，推出了有意义的活动，加强了沟通沟通，并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20xx年马上过去，布满挑战和机遇的20xx年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，克制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 公司员工年度工作总结 篇3 回忆20xx年，作为单位的人事文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存

10、在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下。 一、踏实的工作态度 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。人事文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 （1）每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 （2）文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 （3）在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 1、仔细做好本职工作和日常事务性工作：帮助领导保持

11、良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下

12、达。 4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经

13、理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20xx年度所学学问 1、人事部门经理xxx的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理xxx的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理xx的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理xxxx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理xx的指导：学习经理xx在工作中有条理处理事情的

14、方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员xx和xx的指导：对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读力量。 8、总经理x小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事x先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、20xx年度需要努力的方向及感想 人事文员对于我来说是单位给予我的一个新的挑战以及确定，盼望能努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢xxx的栽培和赐予学习的时机，感谢同事们

15、的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己专心做好每一件事。 公司员工年度工作总结 篇4 20xx年，在领导及同事们的帮忙指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境地，还是在业务素养、工作力量上都得到进一步提高，并取得了肯定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下： 一、在学习上，注意提升个人修养 1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，仔细学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。 2、仔细学习财经、廉政方面的各项规定，自觉根据国家的财经政策和程序办事。 3、努力钻研业务学问，积极参与相关部门组织的各种业务技能

16、的培训，严格根据“勤于学习、擅长制造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则；始终把增加效劳意识作为一切工作的根底；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。 4、不断改良学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启发，稳固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长，使自身综合力量不断得到提高。 二、在思想上，仔细履行廉政建立 作为一名财务工，我在工作中能仔细履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作规划，乐于承受安排的常规和临

17、时任务，如为执法人员考试报到、做考前预备工作，完成廉政专项治理自查自纠状况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。 三、在工作上，扎实做好本职工作 一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热忱、急躁的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热忱效劳、急躁讲解，做好会计法律法规的宣传工作。 在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，准时赐予报销；对不合规的凭证，指明缘由，要求改正。努力提高工作效率和效劳质量，

18、以高效、优质的效劳，获得了全体职工的好评。 作为一名合格的财务工，不仅要具备相关的学问和技能，而且还要有严谨细致急躁的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当专心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中查找乐趣，做到日新月异，从转变中找到创新。 公司员工年度工作总结 篇5 人事文员是本人工作以来的第一份工作，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也非常珍惜，仔细认真的对自我的工作进展一次具体的分析，然后尽努力去做好这一工作。通过不断学习，以及同事：领导的帮忙，本人已完全融入到了人事部这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，现在就20xx年的工作状

19、况总结如下。 一、以踏实的工作态度，适应人事部工作特点 人事部是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展协调：沟通，做到上情下达，这就打算了人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进展补课，把一些文字工作带回家去写。 人事部人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议

20、，本人都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。 人事部就是个效劳性质的部门，本人仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、文员工作要求 1、公文传阅归档准时。 文件的流转，阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办。传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档，保管以及查阅。 2、下发公文

21、无过失。 做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文xx份。另外负责人事部发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3、编写办公会议材料，整理睬议记录。 每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结：规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。 三、督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段，作为督办小组的

22、主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反应。 四、内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告。 五、完成人事文员职责工作 人事文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中认真：急躁。对于各部门：各机

23、构报送领导室的各类文件都准时递交，对领导室交办的各类工作都准时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天本人根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作。 六、企业文化活动积极参加 无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距与缺乏还是存在的，工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手

24、，造成了工作上的被动。 明年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。 公司员工年度工作总结 篇6 20xx已经过去，不知不觉我已入司担当前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，固然也存在很多缺乏的地方需要改良，现将20xx

25、年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待。 接待人员是呈现公司形象的第一人，从20xx年4月入职至12月以来，我严格根据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发。 仔细接听任何来电，精确率到达98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理。 饮用水桶水发觉不够

26、时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会准时申请购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会准时打电话给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。 工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右

27、。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告知王兰莹在OA上发生日祝愿，20xx年累计订生日蛋糕17个。 2、文档归整及办事处资产登记。 从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购置的书籍会让张利先盖章，再进展编号，以便于资产治理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有具体登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。 3、考勤统计。 每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清晰的地方发邮件与大家核对，再进展统计汇总，

28、都能够按时发给王兰莹。 4、组织员工活动。 每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的熬炼了身体，近段天气较冷，情愿出去的活动人数也在削减，期间组织过一次乒乓球竞赛，但效果是不是特殊抱负，这也是一方面以后需要改良的地方。 三、其它工作 在完本钱职工作的同时，也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件工程部人员装订工程文档；帮助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。 四、工作中的缺乏 1、选购办公用品时没有能够很好地规划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多专心，多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当

29、时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示了我细心的重要性，考勤做出来后，肯定要认真检查一遍，确认精确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人，虽然这种错误只是间或，但也肯定要尽量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商议一起在室内活动，给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。 五、20xx年工作规划 1、提高自身的主动性及沟通力量，多专心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展

30、状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能准时精确地答复客户的问题，精确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题。 在过去的将近一年中，我特殊要感谢张利对我的帮忙，她热心急躁教我很多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而傲慢，辞20xx迎20xx，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，仔细地完成自己的工作，为公司进展尽一份自己的绵薄之力！ 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速进展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本

31、职工作，发挥自己的潜力为公司的建立与进展奉献自己的力气！ 公司员工年度工作总结 篇7 我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，根据“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋进展”的经营方针自我加压，仔细贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、进展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速进展。现将2022年的工作总结如下： 一、强化内部治理，提高企业效益。 1、完善了全员目标责任治理。 进一步标准内部治理机制健

32、全鼓励机制，实施绩效治理。把企业内部经济责任制与目标治理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了县分公司2023年员工岗位责任制及目标考评方案，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末依据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。 2、严控费用支出。 加强内部财务治理，严格掌握费用开支。 一是加强材料本钱核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节省率； 二是加强对工程本钱的掌握，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效； 三是压缩日常费用开支比例，尽量削减不必要支出。 3、加强安全生产治理。 抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效

33、益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外损害保险”。增加自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的气氛，有效避开了安全责任事故的发生。由于安全治理抓得严，我县分公司全年未消失一起安全责任事故。 二、推出有力举措，大力拓展业务范围。 1、稳步进展根本业务。 我县分公司实行有力措施进展网络根本业务，年初顺应市场需要，制定了分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优待方法，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步标准了市场。经过努力，全年共新增城区用户户，使我县有线电视用户到达了户，新增用户率达8.9%。 2、重

34、点进展数字电视业务。 一是仔细进展市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群实行不同的促销手段； 二是加大宣传，细心筹划。投入宣传经费3000多元，进行现场询问演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进展广告宣传，并在收视率极高的自办节目新闻前配播“数字电视欢送您收看新闻”的广告，收到了良好效果； 三是积极进展集团用户。充分利用省公司的有关优待政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购置数字电视机顶盒，使用户在短时间内快速增长； 四是做好优质效劳。树立用户至上的效劳理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的状况下，分公

35、司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，急躁解答用户的询问，以优质效劳赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共进展数字电视用户达户。 3、宽带互联网业务有了肯定进展。 我县分公司首先利用公司办公所在的大楼原有网络进展布线，进展大楼内单位用户户。然后逐步向大楼周边小区和用户延长。目前共进展互联网收费用户户，全年累计实现互联网业务收入元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展现了公司的良好形象。 三、抢抓机遇，实现了网络建立的跨更加展

36、。 1、全面完成了城区光缆网改造任务。 我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开头后，我县分公司细心组织，周密安排，努力克制施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺当竣工，除预留的个光节点外，已经开通光节点个，并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等局部小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设公里，杆路架设公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺当通过了上级组织的验收。 2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。

37、一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期工程均得以批复，将全县个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建立和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里，开通乡镇光节点个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。 二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺当实施。我县分公司依据县政府批转的县农村播送电视网络收编整合实施方案，对乡镇广

38、电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。 四、推行优质效劳，确保网络优质安全运行。 1、强化效劳意识。 一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，效劳就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念； 二是设立了效劳监视栏，让每位员工面对群众，承受监视； 三是在电视台公开效劳承诺，推行办事限时制、首问责任制； 四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热忱接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造

39、广电人美妙形象。 2、加强网络维护。 一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，亲密协作，准时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次； 二是完成了段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了播送电视信号的畅通，未发生任何责任事故； 三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消退机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。 3、做好了三线安全整治工作。分公司仔细传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区分不怜悯况分项进展。首先，对城区范围

40、内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进展了调查统计。然后，依据统计状况，对安全隐患较大、易发生事故线路根据整治的要求先期进展了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对状况特别、临时无法整改的线路与产权单位签定了协议。 到目前为止，县城工业大道、等路段线路已整改完毕。 五、强化人本治理，提高企业的分散力。 员工的积极性和制造性是完成各项工作任务的根本保证。我们始终坚持“以人为本”的治理理念，收到了较好的效果。 1、进一步理顺了工资安排关系。 结合省公司有关工资安排的文件精神，制定分公司员工工资安排方法，执行企业工资标准。根据酬劳与效益挂

41、钩、与职责挂钩、与奉献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增加了一线人员的工作责任心和敬业精神。 2、扎实开展学习培训工作。 一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上；同时，每季度进展1次政治、业务学问考试，聘请县委党校教师进展监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平常分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素养和业务技能水平； 二是开展了“三项学习教育”活动，大力提倡良好的职业道德风气； 三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推举两本书”的建议后，我县分公司马上联系购置好没有任何借口和细节

42、打算成败书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进展专题学习和发动，制定了专题学习规划，要求大家提高熟悉，仔细研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参与省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素养的提高，增加了企业的分散力和向心力。 3、抓好了企业文化建立。 企业文化是在生产、经营、进展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建立作为企业进展的重中之重来抓，不断增加员工对企业的归属感、自信念和骄傲感。 首先，做好员工的治理工作和思想工作，时刻关怀每位员工的思想动态和精神状

43、态，敬重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我进展制造条件，以民主公平的态度进展对话沟通，多点关怀，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。 其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增加对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。 第三，积极组织员工撰写论文，参与征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络进展的当务之急一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓舞奖；分公司行政财务部经理撰写的如何加强县级广电队伍建立一文在声屏世界杂志发表。此外，信息上报工

44、作也有很好成绩。今年共在省公司主办的播送电视网络工作简报上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。 回忆20xx年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式进展，但在经营过程中也存在着一些问题。如县城安排网改造任务繁重；乡镇联网后，原有网络质量低下，导致治理维护、收费难度加大；机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善；工程技术人员业务水平有待进一步提高；队伍建立有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。20年，我县分公司将把治理摆在最突出位置，进一步标准运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。 公司员工年度工作总结 篇8 风风雨雨又是一年，xx年就这样快接近了

45、尾声，新的xx年又在向我们招手，经过这一年劳碌的工作，使我有了太多的感受。首先我想总结一下我今年的工作状况，详细表现有以下三个方面： 一、我的激光下料状况严格根据李明经理所给的规划下料，养成了有多少订单就下多少料的习惯。 对生产上消失的问题，准时得以解决，有必要时会跟部门领导准时反映，并形成生产质量会议纪要，按会议要求快速落实生产规划任务。安全生产得到高度重视，防范措施得力，本年度我组无员工发生工伤事故，并做到每天做好班前会记录，做到班前提示、班中巡查、班后总结。 二、加强了车间安全及文明生产现场治理，现场治理根本上根据“5s”标准规定操作。 改良工作作风，与上司和职工同舟共济、努力工作，并提高自身素养。 三、废物利用，充分利用企业里现有的边角料钢板、报废品进展合理地整顿、使用，为企业节约本钱，增加效益。 本年度我无质量扣款，唯一的一次是：做5624h时有3块后板方孔全部偏位9mm，此三块板不好反攻，为全部报废，缘由是机床压脚松动导致，属于机械故障，而当班操作工也准时发觉了这状况，并准时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序，最终我用这报废的三块板做小零件用了，从而使损失减小。 依据今年的总结，我想为公司提出一个建议，那就是：机加工部门的机床操作工都应当有一个的合格的上岗证，比方激光组有的操