公司经理学习实践科学发展观整改报告.docx
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1、 公司经理学习实践科学发展观整改报告 一、人才短缺是制约物业公司进展的瓶颈。根据做精做细物业效劳、打造品牌物业的要求,人力资源队伍建立滞后于物业治理进展水平,人才短缺是制约物业公司进展的瓶颈。物业治理效劳是新兴的行业,人才储藏根底薄弱,从我公司现阶段的人力资源储藏来看,从业人员队伍建立远远滞后于行业的进展,尤其突出表现在物业治理人员专业学问匮乏,绝大局部治理人员根本是从原主产行业的后勤效劳部门划拨过来的,专业学问、技术力气不够,治理方式较为传统、单一。在职工队伍方面,员工的专业技能培训跟不上行业进展,在物业从业人员中,从事操作岗位,即企业一线操作工人占八成,治理人员不到两成。基层操作人员比例过
2、大,反映了行业处于进展初级阶段的现状。治理人员中65%没有初级以上职称,操作人员中92%没有技工证书,而中专以下学历所占比例和一线操作工人所占比例几乎完全相等(84%左右),因而提高从业人员的受教育水平是当务之急。 所以,我们肯定要在培育人才方面花气力,加大培训力度,通过“送出去、请进来和自我培训”等途径,力争在几年内培育出一批各方面的企业人才。 二、制约物业公司进展的几个主要因素。科学进展观的主题是全面、协调、可持续进展,对比本集团公司物业公司现状和实际,制约物业公司进展的几个因素主要是硬件设施不完备、员工的效劳意识不强、与市场接轨不够、治理力度不到位等几个方面。只有解决了上述亟待解决的几个
3、问题,物业公司才能够走出依靠扶持的逆境,实现全面、协调、可持续进展。 硬件设施不完备,表现在小区内缺乏必要的满意业主需求的大型效劳设施,如超市、商场、诊所、职工文体消遣活动中心等;局部住宅楼外观破旧,修理工程工程造价高、修理资金落实难等问题;物业公司无创惠来源,很多工程无法自行解决;小区内绿化面积小,植被种植较为单一;年前公司水电部门对小区水电表进展更换,实现了插卡智能收费,但因工程工程大、局部老化线路未从根本上得到改善;很多设施如供暖管道、职工浴池等都是建矿初期修建,自投入使用后未进展大型的整修,经年累月存在诸多历史遗留问题待解决,这都是制约物业公司科学进展的硬性问题。 而解决诸如此类的问题
4、,由于涉及到方方面面、耗资巨大,有些问题不是物业力量所及的。所以,当前的物业公司缺乏推入市场的条件,市场竞争力不够。 员工的效劳意识不强,大局部员工满意于传统的固有的效劳模式,效劳思维依旧停留在“被动效劳”的层面,“主动效劳”的意识性不强。要充分实现员工由“治理人”到“效劳人”角色的转变,由“被动效劳”完全过渡到“主效劳”这需要不短的一个过程。 造成这种问题的缘由在于,物业公司本身不具备市场准入的条件,完全推入市场的可能性在临时看来还不太明显,而在转型期物业公司有赖于集团公司的扶植和庇护,公司完全被推向市场、参加竞争和员工失业的压力相对较弱,员工也自然缺乏相应的危机感。相当一局部员工对待公司的
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