公立医疗机构经济管理年活动”自评报告(4篇).docx
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1、 公立医疗机构经济管理年活动”自评报告(通用4篇) 在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,仔细执行医保政策。依据xxxx号文件要求,仔细自查,现将自查状况汇报如下: 一、高度重视,加强领导,完善医保治理责任体系 接到通知要求后,我院马上成立以主要领导为组长,以分管领导为副组长的自查领导小组,对比有关标准,查找缺乏,积极整改。我们知道根本医疗是社会保障体系的一个重要组成局部,深化根本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济进展的必定要求,是保障职工根本医疗,提高职工安康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立特地的治理小组,健全治理制度,屡次召开专题会议进展
2、讨论部署,定期对医师进展医保培训。医保工作年初有规划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用状况。 二、标准治理,实现医保效劳标准化、制度化、标准化 在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如根本医疗保险转诊治理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据治理制度、门诊治理制度。设置“根本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;编印根本医疗保险宣传资料;公布询问与投诉电话3117050;热心为参保人员供应询问效劳,妥当处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、便利参保患者就医购药;设立医保患者挂号、结算等专用窗口。简化流程,供应便捷、优质的医疗效劳。参保职工就诊住院
3、时严格进展身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格把握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极协作医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进展监视、审核并准时供应需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无独立工程收费或抬高收费标准。 加强医疗保险政策宣传,以科室为单位常常性组织学习了xx市职工医疗保险制度汇编、山东省根本医疗保险乙类药品支付名目等文件,使每位医护人员更加熟识名目,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率81.4,对效劳质量
4、满足率98,受到了广阔参保人的好评。 三、强化治理,为参保人员就医供应质量保证 一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。仔细落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例争论制度、术前争论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级治理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的根底上,注意医疗质量的提高和持续改良。普遍健全完善了医疗质量治理掌握体系、考核评价体系及鼓励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量治理责任制,把医疗质量治理目标层层分解,责任到人,将检查、监视关口前移,深入到临床一线准时发觉、解决医疗工作中存在的问题和隐患。标准早交接班、主任查房及病例争
5、论等流程。重新标准了医师的处方权,经考核考试分别授予一般处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险掌握,仔细组织了手术资格准入考核考试,对参与手术人员进展了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学学问,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文学问和礼仪学问的学习和培育,增加自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作掌握医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进展评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。五是强
6、化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,标准医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,实行多种方式加强与病人的沟通,急躁细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化效劳流程,便利病人就医。通过调整科室布局,增加效劳窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医询问台,配备饮水、电话、轮椅等效劳设施。设立门诊总效劳台为病人供应信息指导和就医效劳,准时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医效劳、陪诊效劳和首诊负责制,标准效劳用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。加强妇科门诊的私密性,合理安排患者就诊,实行一医一患一诊室,充
7、分爱护患者的隐私,使得诊疗活动更加人性化、舒适化。重视细节效劳,对来门诊就诊的陪人一天两次免费发放冷饮和热饮,中午就餐时间,为做治疗的患者和陪人免费发放面包。多年来始终实行住院病人免费发小米稀饭,对患者护理效劳热心,护理细心,操作细心,解答急躁。由阅历丰富的产科、儿科护理专家组成的产后访视队,对出院的产妇和新生儿进展安康宣教与指导,得到产妇及家属的高度赞扬。通过一系列的专心效劳,客服部在定期进展病人满足度调查中,病人满足度始终在98%以上。 四、加强住院治理,标准了住院程序及收费结算 为了加强医疗保险工作标准化治理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,依据市医保部门的要求,病房采纳了医疗保险参
8、保病人专用绿色床头卡,病历盖医保专用章。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量治理,严格执行首诊医师负责制,标准临床用药,经治医师要依据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的药品名目内的药品。因病情确需使用药品名目外的自费药品,特定药品,“乙类”药品以及需自负局部费用的医用材料和有关自费工程,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,名目外效劳工程费用占总费用的比例掌握在15%以下。 五、严格执行省、市物价部门的收费标准 医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,每日费用发给病人,让病人签字后才能转
9、给收费处,让参保人明明白白消费。 六、系统的维护及治理 医院重视保 【篇2】公立医疗机构经济治理年活动”自评报告 为深入贯彻落实山东省药品使用质量治理标准,提高医疗质量和整体素养,对我们医院药房的状况进展了仔细、全面查,自查状况如下: 一、药房工作人员仔细学习并执行药品治理法和有关药事法律法规,严格遵守各项操作规程,有专人负责药品的质量治理工作。 二、制定了学习规划,业务人员定期进展法律学问和专业技术学问的学习,提高业务人员的综合素养和业务技术水平。 三、购进药品时严格审核供货单位,购进药品及销售人员的资质,确保从具有合法资格的经营企业选购合格药品。 四、后期建立建全进货检查验收制度。主要内容
10、有:药品通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进日期等。验收药品做到要:帐、票、物相符。验收记录按规定期限保存。 五、验收需要保持特别运输条件的药品时,同时检查运输条件是否符合要求,并做好记录,对不符合运输条件的药品不予接收。 六、药房干净有序,存放、陈设药品有专用货架和药橱,需冷藏、避光储存的药品在相应条件下存放。有必要的防尘、防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施,对全部设施设备、养护用仪器定期保养,准时修理。 七、定期对储存和陈设药品进展质量检查,每天观看室内温湿度。陈设药品依据剂型分开摆放。药品与非药品、内服药与外用药分开摆放。 八、调剂室干净,药品与所用
11、物品固定放置,工作人员严格根据调剂室操作规程执行,调配时做到“四查十对”不合格处方拒绝发药,质量治理工作。 措施: 一、制定了学习规划,业务人员定期进展法律学问和专业技术学问的学习,提高业务人员的综合素养和业务技术水平。 二、购进药品时严格审核供货单位,购进药品及销售人员的资质,确保从具有合法资格的经营企业选购合格药品。 三、后期建立建全进货检查验收制度。主要内容有:药品通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进日期等。验收药品做到要:帐、票、物相符。验收记录按规定期限保存。 四、验收需要保持特别运输条件的药品时,同时检查运输条件是否符合要求,并做好记录,对不符
12、合运输条件的药品不予接收。 五、药房干净有序,存放、陈设药品有专用货架和药橱,需冷藏、避光储存的药品在相应条件下存放。有必要的防尘、防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施,对全部设施设备、养护用仪器定期保养,准时修理。 六、定期对储存和陈设药品进展质量检查,每天观看室内温湿度。陈设药品依据剂型分开摆放。药品与非药品、内服药与外用药分开摆放。 七、调剂室干净,药品与所用物品固定放置,工作人员严格根据调剂室操作规程执行,调配时做到“四查十对”不合格处方拒绝发药,发药时仔细核对,杜绝过失事故发生。 八、药品按“先产先出,近效期先出”和按批号发药的原则。效期半年之内的药品填写效期药品登记簿,报损药品填写报
13、损单,准时销毁。 九、仔细执行药品不良反响报告制度,有专人负责药品不良反响信息的收集和上报工作。发觉药物不良反响准时填报药品不良反响/大事报告表向上级有关部门报告。 十、每月盘点一次,帐物相符 【篇3】公立医疗机构经济治理年活动”自评报告 根据国家卫生安康委员会办公厅、国家中医药治理局办公室关于印发“公立医疗机构经济治理年”活动评价方案的通知(国卫办财务函20231004号)、*省“公立医疗机构经济治理年”活动实施方案(*卫财审函2023135号)的通知要求,结合我区实际细心组织、严格落实,督查各公立医疗机构仔细梳理分析问题,准时整改堵塞漏洞;强化价格治理,标准业务和价格行为;加强财务治理,夯
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