关于企业社会实践报告.docx
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1、 关于企业社会实践报告企业社会实践报告1 一、实习单位简介 海南xx旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、海南省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在2022年3月全国旅游业消费者满足度调查活动中被中国旅游监视治理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。 公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务筹划人员及训练有素、娴熟各种语言、效劳水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“来宾至上,信誉第一、优质效劳”为宗旨,竭诚为旅客
2、带给“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最正确效劳。 我从1月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业海南地接,规划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。 二、实习主要目的 在海南学习生活了四年,对海南省也有个一个也许的了解。海南省作为一个岛屿,四周环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业进展前景非常的完善。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的学问,出于对海南旅游进展前景的看好,我平常常常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略好处。所以,这次毕业实习单位我选取旅行社,期望透过社会实践,能对海南旅游业有更进一
3、步实质性的了解。同时,在实习过程中留意培育自己的自学潜力、动手潜力、理解潜力、为人处事潜力以及思维潜力等。进一步稳固和理解在课堂及书本上所学的学问,培育和提高理论联系实际的潜力,更好的为建立社会主义宏大事业而奋斗。 三、实习资料及收获 (一)办公室文秘类工作 由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的详细工作潜力等方面不是很确定,所以在xx旅行社实习的第一个月里,公司并没有安排什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比方:取文件,送文件,打印,接电话,清扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随便的态度,而是对每件事都很仔细的去处理,我个人
4、觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了! 经过一个月根底性的工作后,我与公司同事和领导进展了相互了解,彼此间建立了必需的信任感和亲近感,并且使我学会了必需的社会交际,提高了自己为人处事的潜力。 (二)旅游市场调研 随着市场经济的不断进展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已构成了旅游市场营销学,并渐渐地完善。市场调研作为市场营销的一局部,有着最为根底和重要的好处。 在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,常常听教师讲些有关市场营销和市场调研的理论学问,间或有些试验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次肯定是一个把四年来所学的理论
5、学问与社会实践相结合的绝佳时机,所以我本人非常的慎重与仔细。 在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活泼与专心。调研前期进展了调查问卷设计,以及调研对象分析,许多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进展,按区域安排,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一局部,分头行事,完成后到KFC集合,这样能够有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,布满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开头了。回到公司,我们进展问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻
6、,晚上还请大家去HAPPY。 经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的熟悉了解,共性是顾客这一块,也对自己有了更深的熟悉,发觉了很多缺乏之处,需要更努力地不断学习提高。 四、对海南旅行社进展的一些想法及推举 虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但透过近期的观看与思索,以及平日在学校里教师悉心的教育,我对海南旅行社的进展也有一些粗浅的想法与推举。 目前,海南旅行社主要面临着三大问题: 第一,同行业剧烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到此刻,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,共性是90年月,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。应对一个海南
7、,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为剧烈地竞争。 其次,优秀员工流失问题。此刻许多企业都面临着一个共同的.问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为效劳性企业,人员具有高流淌性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不明白经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,本钱上长升等。所以,旅行社就应重视这一问题。 第三,旅游市场混乱。信任到海南旅游过的人,都明白海南旅游市场的大致状况。从“12.1”大事,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进
8、展的各种调控后,此刻稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业很多额外的本钱,严峻地将导致企业灭完。 应对以上问题旅行社该做些什么呢 1、优化旅游路线,提高旅游效劳质量。 2、做好客户效劳,让顾客快乐地来,满足地走。 3、开发新的旅游资源,制造竞争优势。 4、做好人员治理,降低人力资源本钱。 5、完善企业治理制度和人力资源治理制度,留住人才。 6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。 7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销治理。 五、实习总结 透过在xx旅行社为期两个月的实习,使我对海南旅游市场有了进一步熟悉,并且对海南旅行社也有了一个也许地了解。同时,在进展理论与实际
9、相结合的过程中,敏捷运用了自己的专业学问,呈现了自己的潜力,也发觉了自己存在的很多缺点。 在此,我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助,同时也忠心地感谢学校教师对我无私地培育与教育。 企业社会实践报告2 实践单位: 广州新乐电子科技有限公司; 实践时间: 20xx年x月x日至20xx年x月x日 前言 早在离暑假还有一个多月我就盘算着怎样度过这样这样一个漫长的暑假,究竟这是进入大学的第一个暑假。首先钻入我思想的第一个念头就是参与社会实践,一是由于作为一个刚走进大学的学生,我们应当培育自身的吃苦耐劳的精神;其次,在大学中经过了一年的学习,对于所学到专业学问还不能很好的理解,对专业的了解仅限于课本上的
10、只字片语,为此,我们更应走出校园,走进社会,从社会中学到真正的学问。因此,我打算利用这个暑期参与社会实践活动, 我的找工作历程 这个暑假的找工作历程可谓一波三折,在学期接近尾声之时,一名大二师姐组织我们到深圳大运会做安保,出于想要去见识见识外面的世界,我在征得家长同意的状况下打算前往深圳。但规划赶不上变化,在等着的期间我们被告知深圳去不成了,由于之前想着说去深圳没有去找其他暑期工了。无奈之下我回了广州。 回家后经一翻周折,最终父亲帮我介绍到广州新乐电子科技有限公司。 我的实践内容 广州新乐电子科技有限公司是一家属于来料加工的企业,其主要产品为笔记本电脑电源。 我所做的工作是将电源装上外盒,主要
11、有以下几点: 1)将电路板装上机盒: 2)检查盒子外表:看是否有刮花,是否有水印等,灯片是否有脱落污染现象; 3)通过压机将盒子压紧; 4)检查成品是否被压坏。 在最先开头工作的几天,对我来说简直就是度日如年,由于新来咋到,对工作并不娴熟,于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板,仿佛每天都有做不完的事,而我的性格又是比拟急躁的,弄得自己非常烦躁。但我知道,我的打工生活才刚刚开头,既然我选择了这份工作,开头做了,就要做到最终。相对于我无法转变的工作,我选择了转变自己的心态,我非常庆幸的是我做到了。我能够非常安静的做着那数不完的事,或许对我来说,学会适应就是我最大的收获。 我的实践总结 暑假社会这一游
12、不仅仅带给我的是金钱,更重要的是让我对人生有了新的熟悉,有了新的感悟。对社会我直接接触了消退了从前的一些偏见,又从社会上熟悉了自己在那些方面的缺乏自己还要努力的改良。从前我想从今辍学到社会上漂泊闯荡,至于社会的辛苦我早有耳闻了,但我想的是:“每年从各高校中走出一批又一批的学生,但对于他们其中又有多少学习到东西呢?又有多少可以在社会上立足呢?带着幻想来到大学中最终自己的幻想也被弥腐的大学生活所吞噬,那与不来大学有何区分呢?社会不好生存,更别说是进展了,但我不会象那些自命为什么大学生的人而卑视职业的凹凸来过分的挑剔工作,我会从基层来做,从基层学习,辛苦对于我来说并不可怕。面对每年高校生失业状况,让
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