公司业务工作总结公司业务工作总结范文(15篇).docx
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1、 公司业务工作总结公司业务工作总结范文(15篇)公司业务工作总结 公司业务工作总结范文篇一 本年度的工作状况 一、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争剧烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们实行了提高效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对酒类家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对局部农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进展大力宣传,使农夫们怀着获得一辆三轮车的
2、幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫朋友欢送,从而销量随之大增。 二、人性化效劳。自酒类承诺“零风险“以来,我对消费者零风险效劳进展了仔细调查讨论,认为要通过酒类零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消费者,消费者购置的每一瓶酒类,都印有800全国免费效劳电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的效劳,准时帮忙加速走货,从商品陈设到货柜展现,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完善终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品
3、,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了*元。 存在的问题 虽然在这一年,我们取得了比拟不错的成绩,但仍旧存在一些问题,假如不加以订正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的治理,后勤的协作。 一、业务员的治理比拟松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售治理过程中,要依据实际状况建立有效的治理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。 二、后勤协作有些缓慢,往往消失单已开,货迟迟发不了去的状况,使客户信任度降低。 在马上降临的一年,要留意上一年度消失的问题,并连续发扬我们的优势,争取在明年酒的销售中取得更好的成绩。 时间依旧遵循其亘古不变的规律连
4、续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。 公司业务工作总结 公司业务工作总结范文篇二 我现将一年来的思想、工作状况做一简要的总结,不妥之处请领导批判指正。一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热忱帮忙与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作力量都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特殊是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建立和设备质量标准化建立”方面做出了肯定的工作,为车间日常治理打下了良好的根底,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺当完成做出了肯定的工作,主要有以下几个方面: 一、思想方面 1、
5、为使自己的思想更好地适应新形势下对治理工作的要求,一年来自己积极参与公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领悟上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求仔细查找自己的缺乏,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持全都。 2、在严格治理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,领先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培育出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而鼓励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好气氛。 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够
6、仔细听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结四周的同志,大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进展安全思想教育,让职工坚固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺当进展。 二、安全生产方面 20xx年重点是强化班组建立,强化班组建立是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组治理为重点,以打造安全为主线
7、,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产亲密相关的要求,将09年的重点工作汇总如下: 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作每天讲,人人抓的良好局面。 2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况,对生产设备各系统进展巡回检查,以便准时发觉特别状况,实行措施消退隐患,排解故障,防止事故的发生。 3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必需口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等状况交接清晰,做到不清晰就不交班,不接班,防止因交接班不清晰而危机生产安全。 4、定期对设备进展维护保养,随时检查设备的运行
8、状况及润滑状况。 5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动爱护用品,爱护自身的安全安康。通过我们的努力,炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。 6、坚持加强现场安全治理,发觉隐患、准时消退;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防学问培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患准时整改。 8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安
9、全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格根据质量标准化执行,将我们的日常治理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进展了“四不损害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进展四不损害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。 11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农夫,家中种地也比拟多,遇到夏忙秋收季节都比拟忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全安康,削减家中
10、的工作负担,要求每位职工家属认可后进展签名,确保每位职工高快乐兴上班、平平安安回家, 12、组织全体职工进展了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。 13、仔细吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的苦痛,我们将根据安全质量标准化的要求进展执行落实,的确将安全生产提高上去。 14、20xx年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部治理,着力于节能减耗降控本钱,严格掌握各项费用的支出。并从节省一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场治理的监视力度,严格治理,细心操作,削减跑、冒、滴、漏等现
11、象,确保各项生产费用掌握到最低。 15、完善制度建立,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上治理人员对车间日常治理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥治理人员及全体员工在企业生存进展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建立更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和缺乏 一年来,自己在工作中虽然取得了肯定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,详细表现在: 1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必需加强学习,以适应企业深化改革的需要。 2、在治理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必
12、需加以克制的。 3、工作中易犯急躁心情,有时不能妥当处理好设备和生产的关系。 4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层治理者的作用,消失安排工作落实不到位的现象。 5、职工队伍的整体素养与公司的进展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。 6、有些职工工作时安全自我爱护意识差,还需进一步的进展思想教育。 7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 1、连续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建立,积极为员工起榜样带头作用。 2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造
13、出一支技术过硬、思想过硬的高素养队伍。 3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。 4、抓好节能降耗、本钱核算和设备检查保养工作。 5、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之,工作成绩和缺乏都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认仔细真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的进展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业奉献自己的全部力气。 公司业务工作总结 公司业务工作总结范文篇三 回忆走过的一年,全部的经受都化作一段美妙的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了局部成绩,但也还存在肯定的缺乏。在我行进展网点转型,提升效劳质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进展了局
14、部调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的进展,开头尝试向中高端客户供应专业化个人投资理财综合效劳。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建立队伍、培育人才、抓业务进展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度个人工作总结: 一、20xx年详细工作总结: 客户维系、挖掘、治理、个人产品销售工作: 1.抓根底工作,做好销售工作规划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点进展vip客户,新增vip贵来宾户; 2.进一步收集完善客户根底资料,运用银掌柜crm系统将客户关
15、系治理,资金治理,投资组合治理融合在一起,建立了局部客户信息.在了解客户根本信息对客户进展分类维系的同时.进展各种产品销售,积极营销取得了一些成效; 3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果; 4.结合市场客户投资理财需求,根据上级行工作部署进一步推动新产品上市,如人民币周末理财、平稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。 自身培训与学习状况: 在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参与承受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于
16、10月取得资格证书;通过afp系统标准培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素养,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,依据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户制造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学学问转化为效劳客户的力量,结合我行实际状况参与it蓝图培训,不断提高自己业务力量 二、存在的缺乏: 尽管我行理财业务已得到初步进展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务进展存在规模较小,与同业比拟存在较大差距,存在人员缺乏、素养不高、治理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在进展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我
17、行的特色产品:会聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等很多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素养等方面的制约)缺少专业性理财。 缺乏处: 1.根底理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护; 2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人力量; 3.业务流程有待梳理整合,优化效劳提高效劳质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息; 三、来年工作准备 1.在稳固已取得的成绩根底上,了解把握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快快速进展我行的理财业务, 2.不断加强素养培育,作好自学及参与培训;进一步提高业务水平 3.加大营销力度推动各
18、工程标工作,有效的重点放在客户量的增长。 4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作规划。 我是xx年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中,我边学边干,亲身经受了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。 与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。在xx年中,我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家选购后出口的。这个数字虽然不大,但我们付出的发奋是很大的,这个数字是xx年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的规划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里的确有了长足的进步。
19、回忆过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的,是在各部门同事们的专心帮助协作下进步的。受外贸组其他同志的托付,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下方我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克制困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的根底,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业学问更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结
20、汇几个局部组成,而每一个局部都具有很强的专业性。因此我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不行能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。因此在xx年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习规划,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里,常常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习时机,时刻长了,孩子问我:母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我必需要多问几个为什么,工作中遇到难题,有阅历的同志帮助解答了,我都会认真记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高。学
21、以致用,让我增长了学问,练就了本事,提高了技能,在工作中的自信念也在不断增加。 例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,假如有问题我们不能准时发觉,就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求,这其中就会隐蔽着对我们的不利条款,这种状况遇到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进展切磋,阅历不够用了,就查找相关书籍查找依据,请教银行也是家常便饭。xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求
22、外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件共性麻烦的工作,有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在急躁的商谈之中,坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满意我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻假如与信用要求存在不符点,就无法保证货款准时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏,总是越焦急越抓不住重点,屡屡
23、出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同穿插发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时刻只剩一天,这个时候我只能抱着全部单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最终寄出去了。为了抢时刻,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积存和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。xx年我共制单45套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业学问和糊涂的头脑,更需要是对工作的高度职责
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