公司办公室年终的工作总结[001].docx
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1、 公司办公室年终的工作总结_办公室年终工作总结 办公室是公司一个对外窗口,下面是小编搜集整理的公司办公室年终工作总结,欢送阅读。 篇一:公司办公室年终工作总结 今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮忙和支持下,全体同志团结全都,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业治理、后勤效劳及治安保卫等多方面的任务,特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强物业治理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的详细工作,并取得了肯定的成绩,根本上做到了团结高效、热忱周到。 一、坚固树立效劳意识。 办公室的工作归纳起来就是为本公司领导效劳,为各部门和基层单位效劳
2、,同时也为广阔职工效劳。相对来说,在办公室的同志都比拟辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批判的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比拟贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更精确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特殊是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往简单得罪人,由于既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力削减铺张,节省开支。200x年我们办公室在后勤效劳方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河
3、路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业治理开发市场、节省开支作出了较大的奉献。在改水改电过程中,我们顶着被一局部职工误会的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们全部参加这项工作的同志,都能急躁地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,经常从早晨6点钟开头要忙到晚上10点钟,还要常常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提示大家要坚固树立起效劳意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一
4、举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和过失。而我们讲的效劳意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰难。其次树立效劳意识,就是要自觉的把对上级的效劳和对下级的效劳统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中把握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高效劳质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也特别突出,他们常年处在高度紧急繁忙之中职工的退休手续,而且在公司资质治理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大局部同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够
5、,工作不踏实、不仔细、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志落伍。 二、加强组织纪律性,做到步调全都。 如何将办公室高效的运转起来,在肯定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必需有剧烈的责任感。但是,在工作中,我们发觉有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,常常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,到处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进展帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素养和业务素养,使每个人都具有剧烈的事业心和公而忘
6、私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样仔细。特殊是在车队效劳方面:在任务重、车辆少、局部车辆车况差的状况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志听从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不管工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大局部同志都能仔细负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完本钱职工作和临时性任务,也未消失任何问题。 三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。 办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特殊是我们担当的任务都比拟繁杂琐碎,在很多事情上
7、不仅需要个人具有独挡一面开展工作的力量,更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,始终做比拟好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能相互信任,相互理解,相互帮忙,共同去完成公司交办的每一项任务。固然,在平常的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生冲突并不行怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,相互沟通,削减误会。但是我们
8、在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批判的,就批判,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司进展的话不说。 四、存在问题: 办公室目前最大的问题是人员素养参差不齐,有少局部人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。 篇二:公司办公室年终工作总结 在20xx年的工作中,办公室作为工程分公司的综合职能部门,在分公司的领导下,在公司办公室的关怀帮忙和详细指导下,转变思想观念,强化效劳意识,提高自身素养和工作质量,努力围绕公司和分公司安排的各项任务开展工作,较好地发挥了职能
9、作用,为当好窗口部门作出了肯定的奉献。我们的主要做法是: 一、细处作手,实干与干实的相统一。 发耳工程分公司办公室作为分公司的综合协调部门,在我们工作过程中,极度重视落实公司及分公司各项规章制度,坚持做好日常对内、对外协调工作,从细处作手实现实干与干实的统一,为分公司施工建立工作当好大本营。在干实上注意提高层次,不仅日常工作精确到位,而且更借鉴、引用新的办公模式、办公治理方法等,努力做到真正自觉地、全面地贯彻效劳工作和帮助领导抓大事做好工程领导的帮手工作、注意深入体察并精确反映分公司工作的整体状况和各个部门的员工所需。 我们在工作中,主要作手于四个方面的工作: 1、坚持为领导效劳与积极主动关注
10、基层员工状况、企业建立的辩证统一,增加工作的制造性。领导决策和推开工作开展的过程,实际上就是为企业效劳,为员工谋利益的过程。在工作实践中,我们针对分公司生产生活中存在的问题和员工关怀的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,譬如在20xx年6月与分公司安全科联合举办的安全生产活动月活动中,除举办其他相应活动外,还广征合理化建议,并将之运用到实际生产生活中,取得了很好的效果。在尽力帮助分公司领导层察缺补漏的同时,最大努力地注意、利用不同方式和渠道,了解基层员工们在想什么、做什么;员工需要什么、反对什么,并依据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析状况,进展理性思索,提出意
11、见和建议,在上情与下情的结合和把握上表达求实、务实的工作作风。 2、在工作范围上注意宽字方针,全部与生产、生活相关的事情办公室都要力争有所知,在提高预见性上下功夫,增加工作的超前性。实践中我们熟悉到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作质量和实效的一个重要因素。克制懒散思想,锐意进取,就必需发挥工作的主动性、制造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些状况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动效劳上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。 3、在工作态度上求深、求实,坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反应实情,为决策供应参考
12、依据,特殊是针对影响工作进展、员工关注的深层次问题,不断的开展专题调查讨论,做到了既提出问题,又讨论解决的对策。 4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增加帮助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的根底上,开展催促检查,督办作用进一步发挥。 1)紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策、会议打算和各项任务指标的有关内容逐项分解,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与状况通报,有力的推动分公司决策的贯彻落实。 2)加紧档案资料的整理工作,严格根据公司相应标准标准各类
13、档案的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备,并实行专人专管。 3)抓住分公司内部重点问题,加强了专项督办工作。特殊是对员工反响比拟多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参加督办,根本上做到了件件有着落,事事有回声。 二、紧抓标准化治理,努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁简单,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,与各个部门、工程处联系极多,工作量相比照较大,假如没有标准的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以标准治理为突破口,对工作范围、工作职责权限进展明确划分,责任到人,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的
14、治理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进展了新的定位。 1、标准办公室工作的根本要求。做到懂法规,通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不行以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越雷池、破法规。 2、标准办公室工作的根本原则,做到讲程序。要求办公室人员对公司、分公司的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。 3、标准办公室工作的实效性,做到树形象,在详细工作中,围绕办文、办会、办事,以标准化建立为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要
15、活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等各项工作做到了科学而又精简的构造安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确标准,传递快速。 4、为提高工作效率,在硬件建立上,人手一台电脑,依据各自负责的工作所需进展相应配置,并安装了激光打印机、扫描仪,响应分公司办公自动化的要求推行新办公模式。 5、增加工作主动性和能动性。综合办公室由于事务繁杂,人员出差、联系工作业务较为频繁,因此工作人员之间需要相互察缺补漏、互为替补,由此工作主动性和能动性就需要增加,需要一专多能,在干好自己的本职工作的同时,对同事的工作职责
16、有所知,共同做好办公事务。 三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。 1、办公室工作是不干没有事,越干事越多,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素养的根本要求。依据办公室实际状况,重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风,不断引导和鼓舞办公室人员加强对有益于做好办公室工作学问的学习,拓宽学问领域,更新学问构造,提高学问水平;同时,还留意组织工作人员加强根本技能的培育和熬炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。 2、强化奉献精神教育,办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,局部同志流露出厌
17、倦心情。针对这一状况,我们通过开展谈心、沟通沟通活动,使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起熬炼和考验,耐得住辛苦、清贫和孤独,在艰难的磨练中充实自身,完善自我。 通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步提高:能够围绕公司和分公司的精神处理各方面的关系,擅长把各方面的力气团结在一起,有效的开展工作;提高了心理素养,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,沉着、稳重而又大胆的处理各种简单事物,保持旺盛的精力和斗志;同时也提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。 正是在这种无私奉献精神
18、的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的进展奉献了自己的一份力气。 一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司、分公司要求还有肯定差距,在全面进展上、争先创优上都需要增加改良。在今后的工作中,我们将一如既往仔细履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,为公司的建立事业奉献自己的力气。 公司办公室文秘的年终工作总结 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常
19、有规划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进展“补课”,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我仔细做好各项效劳工作,
20、以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门
21、发文的核稿。公司发文量较大,有 击查看本资料原创网站时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对,催收各部门月度小结、规划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议完毕后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多
22、种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载,同时每月根本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中认真、急躁。一年来,对于各部门、各机构报送总
23、经理室的各类文件都准时递对总经理室交办的各类工作都准时办妥 击查看本资料原创网站,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天我根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。 5、企业文化活动积极参加 一年来积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作,为公司企业文化建立,分散力工程出了一份力。 一年来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完
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