公司工作计划模板五篇.docx
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1、 公司工作计划模板集锦五篇公司工作规划 篇1 本人能够克制新工作带来的不适,圆满的完成了本职工作。这使我很快乐,由于我开头走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。 为了在新的一年更好的完成各项工作,特拟此个人工作规划。 一、遵守公司治理制度 在外面驻点维护,远离公司总部,我认为更需要严格遵守公司的维护治理制度和维护岗位职责,这样才能确保维护工作的安全性、时效性。 二、业务技能学习 要转变学习态度,从以前的遇到问题才学习如何解决问题,提高到即使器件工作良好,没有故障,也要做到对它的了解和熟知,这样才能在日后的工作中行动自如。 三、处理好人际关系 由于维护工作
2、的特别性,在把握良好的业务技能的同时还要同当地的交警路政,以及业主做好人际关系。好的人际关系将给我们带来好的工作气氛,有利于维护任务的顺当完成。 以上,是我的工作规划,盼望领导、多多赐予支持与帮忙。展望20xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待本岗位工作,树立公司在客户心目中光芒形象。 公司工作规划 篇2 一、20_年工作规划: 1、20_年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的具体资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额精确无误。 2、三月份开头催缴多层20_年度物业效劳费,贴催费通知、电话通知、短信通知,营造缴费气氛。 3、四月份伴随着暖气停暖,各项修理开头进展,在接报修工作中
3、做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。 4、狠抓团队的内部建立,工作纪律,严格执行公司的规章制度,连续定期组织部门员工做好培训工作。 5、定期思想沟通,每周总结前一周工作和争论制定下周工作规划。 6、定期召开各部门效劳质量评定会,标准客服人员效劳,丰富、充实专业学问,为小区业主供应更优质的效劳。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高效劳技能。 7、完善业主档案,对无档案、和档案不具体的业主进展走访,借助社区居委会把握的住户状况完善业主档案。 8、领导交办的其他工作。 二、20_年工作中存在问题和改良措施: (一)、20_年物业费收缴率仅为70%
4、,其中有各种修理问题的影响因素之外,收费方法、奖惩制度和人员治理也存在较大问题。 1、收费方法简洁; 20_年我小区物业费收缴率低,大局部收费员实行的方法是电话催缴,上门催缴时大局部家里也没有人。针对这种状况我们要电话催缴和上门催缴同时进展,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的时机攀谈催费。 2、奖惩制度不完善、不合理; 我部门现在实行周10户收费任务奖惩罚法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的收费员根本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的削减收费难度就加大了,后期也没有准时的调整。对于20_年的物业费收缴我部
5、门提议:制定月收缴规划和每天走访的户数任务,工资根据月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成状况发放。详细任务状况要经过慎重讨论,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资化的诱惑。 3、收费员的治理问题。 去年的物业费催缴工作中我的领导工作有许多缺乏,工作武断、奖惩记录不清,没准时把握收费员的思想动态,没有准时发觉问题,更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作规划和收费制度存在很大抵触,局部收费员的动力明显缺乏。20_年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题,发觉问题准时沟通,用温婉的态度解决问题。 (二)、客服中心是治理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,
6、客服接待的效劳水平和效劳素养直接影响着客服部整体工作,今年客服中心工作纪律松散、效劳意识和工作动力明显下降。20_年我部要做好了员工效劳治理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进展自检、互检,使客服员保持良好的效劳形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的效劳素养。部门树立了“周到、急躁、热忱、细致”的效劳思想,并将该思想贯穿到了对业主的效劳之中,在效劳中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度,对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。 (三)、客服部的接报修、巡察工作做的不够细致,接报修记录不详,巡察区域、路线单一,不认真,没有准时发觉、解决、上报各
7、种安全隐患和违反临时治理规约的”行为。新的一年我部要制定严格的小区巡察、装修巡察等各项巡察标准,仔细执行,严格按公司规定填写巡察记录。对接报修工作要做到不管大事小事,每一件事都有具体的记录。制作单户的修理档案,大修小修都有据可查。 20_年我部工作存在诸多缺乏,有新的问题,有老的顽症,但是在公司领导的指导和关心下我部门全体员工有信念做好20_年全部工作。 公司工作规划 篇3 刚踏出校门不久,虽然没有长期的工作规划,但好在实习的时候积存了一些根本的工作阅历,再加之本人对会计工作的喜爱,便从三方面的内容拟定了工作规划: 第一、参与财务人员连续教育 每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员连续教育,
8、但是xx年11月底,连续教育教材全变,由于国家财务部最新公布公告:09年财务上将有大的变动,实行新会计准则新科目新标准制度,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革绽开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参与财务人员连续教育,了解新准则体系框架,把握和领悟新准则内容,要点、和精华。全面按新准则的标准要求,娴熟地运用新准则等,进展帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参与连续教育后,汇报学习状况报告。 其次、加强标准现金治理,做好日常核算 1、依据新的制度与准则结合实际状况,进展业务核算,做好财务工作。 2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系. 3、做好正常
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