公司培训心得简短公司培训心得简短范文(五篇).docx

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1、 公司培训心得简短公司培训心得简短范文(五篇)如何写公司培训心得简短一 1、制定程序 企业各部门依据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度进展规划制定出本部门的年度培训规划，上报到企业人力资源治理部门，再由企业人力资源治理部门结合企业年度进展规划以及企业培训总体目标制定整个物业公司的物业治理公司培训规划。 2、规划内容 为保证物业治理公司培训规划工作按时、按质地实施，物业治理公司培训规划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训掌握、培训评估等五个方面的内容。 (1)培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求到达的培训结果。培训目标是

2、制定物业治理公司培训规划的根底，物业治理公司培训规划目标打算了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，物业治理公司培训规划目标的制定应当精确、细致并具有可测量性。 (2)课程设置 物业治理公司培训规划课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所预备和有所侧重，有利于提高培训效果。 (3)培训方式 依据物业治理公司培训规划内容以及培训对象的不同，可采纳不同的物业治理公司培训规划方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法、观摩范例

3、法。 讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的学问。这种方法的优点是节省经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让许多学员同时受益。 学徒制。学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍旧是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名阅历丰富的教师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反应等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业治理工作实践中保安、绿化、保洁、修理等技术性工种。 小岛争论法。员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”)，对特定的话题或主题进展争论。指导教师掌握培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发

4、表自己的意见，但是不允许反对别人的意见。指导教师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓舞员工说出更新或更奇怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导教师的指导下，员工对每一种意见进展评价，最终选出大家都满足的答案。这种小岛争论方式是引导员工自己解决治理问题的有效方法。 角色扮演法。角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮忙。例如：让员工扮演业主要求供应相应的效劳，以提高员工的效劳意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以到达转变工作习惯的目的。 治理嬉戏法。这种方法寓教

5、于嬉戏中，通过完成事先设计好的精妙嬉戏，让培训对象领悟到其中的治理思想。例如：组织员工对有争议的物业治理大事进展辩论，在辩论中提高熟悉。 观摩范例法。通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习阅历、发觉问题、改良工作。 3、培训掌握 培训掌握的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按规划进展并订正培训过程中的偏差。可采纳培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训完毕时对物业治理公司培训规划进展考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。 4、培训评估 每次物业治理公司培训规划完毕后可通过员工的培训报告、员工的工作表

6、现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后的培训中实行更好的培训措施。 六、培训组织实施 培训组织实施是物业治理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。 (一)人力资源治理部门的职能和任务 物业治理公司培训规划是物业人力资源治理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括规划、组织、协调、监视等内容。详细职能和任务包括： 1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定物业治理公司培训规划; 2、组织执行物业治理公司培训规划; 3、定期向上级汇报培训费用开支状况; 4、组织实施各种培训课程与活动; 5、做好员工的培训档案治理工作; 6、做好收集

7、培训资料，编制符合企业经营治理特点的根底教材; 7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。 (二)培训分类及实施要点 分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施物业治理公司培训规划工作，培训分类可依据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。 1、以培训对象的不同层次分类 (1)高层治理者 培训目的精通企业治理相关学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 培训内容 a、企业治理类治理根本职能、组织文化建立、决策、战略治理、组织构造与组织设计、人力资源治理、变革与创新治理、组织行为学、员工鼓励、沟通与人际交往、掌握系统、品牌筹划、公共关系。

8、 b、物业治理类房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 c、法律学问类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规、会计法及相关法规。 d、财务学问类学会阅读会计报表、了解根本会计科目、了解财务治理根本指标。 培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。 组织实施由公司人力资源治理部门直接组织

9、实施。 培训评估每次培训工作完毕后可通过面谈法对培训工作的效果进展评估，以便在以后的培训中更好地实行培训措施。 (2)中层治理者 培训目的把握企业治理相关学问，精通物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 培训内容 a、企业治理类治理学根底学问、物业治理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工鼓励技巧、沟通与人际交往技巧、掌握方法、公共关系学。 b、物业治理类房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 c、法律学问类物业治理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建

10、筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 (3)基层治理者 培训目的了解企业治理根底学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问。 培训内容 a、企业治理类治理根本职能、物业治理相关公文写作、员工

11、鼓励、沟通与人际交往、公共关系。 b、物业治理类物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 c、法律学问类物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生治理相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告、员工的工作

12、表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 (4)基层操作人员培训，该类培训的目的是为了让基层操作人员娴熟把握根本操作规程，可由各部门详细组织实施。 2、以实施培训的不同阶段分 (1)岗前培训 培训目的为新聘员工供应根本的任职学问和技能进展的培训，通过培训认定其上岗资格。 培训内容 公司的历史、公司的组织构造、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的治理理念、公司的产品与效劳、对员工的期望、公司的人力资源政策。 组织实施由公司人力资源部门组织实施。 培训评估考核合格后上岗。 (2)在岗培训为在岗人员供应学习履行职务所必需的学问和技能进展的培训。 (3)转岗培训为在职人员岗位

13、轮换之前进展的培训，目的是让轮岗人员熟识新岗位所应具备的学问和技能。 3、以培训的不同类型分 (1)学历教育是成人连续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极赐予支持，如条件允许还可在经济上赐予肯定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。 (2)职业技能培训依据国家劳动社会保障部的有关规定，物业治理、电工等技术性工种必需持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参与相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是托付劳动部门批准的培训机构来进展。 (3)专项培训为提高员工某方面的专业技能而进展的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进展。例如：为提高员工公文写作力量而进展的写作培训;为提高

14、员工效劳水平而进展的礼节、礼仪培训等。 七、培训工作误区 (一)物业治理公司培训规划不重要的治理者认为培训工作不重要，这种观点是特别错误的。物业治理公司培训规划非常重要。只有通过培训才能使治理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到详细落实;只有通过培训才能使员工的素养得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。 (二)物业治理公司培训规划有风险的治理者担忧自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种特别短视的行为，其结果只会使公司员工素养停留在一个较低的水平上好的员工会由于得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平凡的员工。 如何写公司培训心得简短二 甲方：_(以

15、下简称甲方) 乙方：_(以下简称乙方) 依据_及相关法律规定，双方本着公正合作互利互惠之原则，经友好协商，就乙方承包甲方员工食堂达成如下协议： 一、经营方式： 1、甲方供应厨房、餐厅、_厨房设备，负责水、电及燃料的供给和乙方厨工的住宿。 2、甲方负责厨房设备的维护，若财产发生人为破坏，乙方照价赔偿。 3、乙方自行选购、加工、自负盈亏。 4、乙方自行安排厨房员工，并负责厨房员工工资福利。 5、承包期内必需添置或更换厨房设备，由乙方提出，经甲方同意后由甲方负责。 二、双方权利及义务： 1、甲方权利及义务： (1)甲方按承包合同规定监视乙方依法经营、履行合同，做好协调工作。 (2)甲方对乙方饭菜质量

16、、效劳水平及卫生状况进展监视，并有权要求乙方准时整改。 (3)甲方应帮助乙方维持食堂治安秩序，并加强对员工的教育。如乙方员工有不良现象发生，甲方应提出警告和惩罚。 (4)在日常工作当中，由于乙方的疏忽造成开餐延误过久，甲方则有权对乙方做出经济惩罚。 (5)甲方应在乙方进驻食堂半个月内，每天提前把就餐人数报于乙方，以供乙方备餐。 2、乙方的权利义务： (1)乙方负责食堂的经营治理，详细包括食堂人事安排、菜肴的搭配与制作、就餐环境卫生、效劳等。 (2)乙方必需遵守国家和地方有关环境和食品卫生标准，严禁供给腐烂变质的食品，保持菜肴的新奇和卫生。 (3)乙方必需按时供给甲方工作日各餐，做到新奇可口、把

17、戏翻新、养分搭配好。 (4)餐后仔细清洗食具并做好消毒工作，食堂内部、用餐大厅保持清洁卫生。常常清理食堂内外水池，下水道，确保畅通。常常清理灶台及炊事用品污垢。 (5)做好消退蚊、蝇、鼠害。乙方工作人员在工作期间若发生一切事故，乙方付全部责任，与甲方无关。 (6)冰柜定期清理、除霜、消退异味、生熟物品分开存放。 (7)乙方按时开餐，不得随便耽搁开餐时间。 (8)全部食堂工作员工工资和福利均由乙方负责。 (9)厨房员工应遵守甲方公司各项规章制度、厨房纪律。不得随便出入甲方车间和办公区域，如有违反者，甲方可按甲方的规章制度惩罚。 三、伙食标准：(以下餐标，不含税金) 1、早餐3、50元 2、中餐8

18、元1荤2素一汤 3、晚餐8元1荤2素一汤 四、开餐时间： 早餐：_ 中餐：_ 晚餐：_ 五、结算方式： 乙方先垫付甲方一个月伙食费，双方于次月头5个工作日内进展餐费核算，甲方应在核算后3个工作日之内，以现金或电汇的方式一次性付清给乙方，不得拖欠。 六、合同期限： 合同期限为年。其中第一个月为试用期，试用期满后若双方无异议则进入合同期。_年_月_日至_年_月_日。 七、合同终止条例： 合同期满一个月前，若甲方有意终止合作关系，须提前20天通知乙方;乙方有意终止合同须提前30天通知甲方。 八、违约责任： 1、甲方员工就餐后有食物中毒大事，经医院确诊为食用乙方饭菜且非因食用者个人因素所引起的，乙方负

19、全部责任。甲方可随时终止合同。 2、甲方无故拖欠乙方伙食费达30天，经乙方屡次催要无果后，乙方有权终止合同。 3、一方无故随便终止合同的，须赔偿对方最终一个月餐费的20% 九、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章签字后生效。 十、其他： 若市场价格普遍上涨，涨幅在15%以上的(以签订合同时价格为标准)则乙方有权提出适当调高伙食标准的要求经甲方同意后裁决，从而不致影响饭菜质量。 2、未尽事宜，双方协商解决。 甲方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ _年_月_日 如何写公司培训心得简短三 一、领导重视，组织健全，是全员培训取得胜利

20、的保证 全员培训作为公司开展“创立学习型组织”活动的一个重要组成局部，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作特别重视，特地召开了各线路负责人会议，制定了培训方案和详细实施规划，成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及分公司相关治理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极协作培训工作的绽开，催促线路员工参与培训，责任到人，培训过程严格根据规划进展。有了领导的支持和合理的培训规划做根底，整个培训过程中，员工积极响应，培训热忱很高。 分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由、等五位教员负责。根据公司培训要求，我们

21、仔细编写了8篇教案，培训实行集中培训和自学相结合的形式，治理人员集中培训时间为25个课时，员工培训过程共开展了20场培训课，共60课时的课程，共有362名员工参与，参训人数到达了在岗人数的100% 。 二、培训内容实在，形式多样，突出线路特点 这次培训的教材以公司下发的根底学问读本为主，针对不同的岗位讲授不同的内容，各取所需。同时结合没有任何借口、才智集、群星谱等书籍等作为补充教材，对员工进展职业道德、职业纪律、职业技能的培训，进展政策法规的学习，丰富教学的内容。另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创立”等一系列安全生产活动，为营造良好的活动气氛。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比

22、的板报，很好的宣传安全生产意识，让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中，教员还买来电教碟片，通过生动的画面，具体的介绍交通法规，讲究职业道德，提高效劳质量，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故缘由，教育大家标准行车，削减事故和违章的发生。 、路是分公司所属的两条文明创立线路，为更好地效劳于乘客，提高员工的职业道德，连续落实和深化公交文明创立，“五一”节前，分公司特邀路行风评议员、市委党校教授来到会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的效劳技巧培训课。x教授采纳以身说法的形式，将他平常乘坐公交车时留意观看到的局部驾驶员不文明效劳现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为，作了深

23、入浅出的分析，同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新状况，他从效劳者的角度提出了几套切实可行的解决方法，让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进展了互动沟通，现场答复司机们的提问，收得了很好的效果。 三、严格考核，结合文明创立工作检验培训成果 半年的培训过程中，分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进展考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。培训完毕后， 6月初我们开头进展全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进展，做到紧急有序。理论考试分为公共学问局部和专业学问局部，理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，这次培训考试的参考率及合格率均到

24、达100%。在理论考试中，有几名员工的试卷在论述题的答复上，通过详实、客观的语言阐述了自己的思想，获得了总分值的好成绩。分公司在考试完毕后，从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。 通过全员培训的学习，员工在职业道德，职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步，在培训的半年中，分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。路以小队竞赛为契机，以安全生产为目的，每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书，形成良好的竞争气氛。线路“青年文明号”司机和还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。路结合文明创立工作，积极做好车厢文化，他们收集一些警句格言，做成标语，固定在车厢内醒目的位置

25、，营造良好的文化气氛，突出路校园文化共建线的这一特点。、等线路结合全员培训，在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛，卡拉ok竞赛等一系列文体活动，通过活动的开展，加强了企业员工分散力和向心力，提高了员工的集体意识，培育了员工敬业爱岗的精神。 四、存在的问题和建议 本次培训工作虽说做了肯定的工作，取得了很多进步，但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今日和明天的工作， 在本次全员培训工作中，主要存在的问题如下： 1、培训的内容在理论和实践相结合上还有肯定差距。 2、培训对象的针对性不强，内容形式还有待充实。 3、个别员工对培训的意义熟悉缺乏，对培训重视不够。 建议在今后的全员培训中，增加

26、对创新精神和敬业精神的培育，增加培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的阅历沟通，可以实行换教制度，各个分公司的教员可以到不同的分公司任教，实现资源共享，最大限度的发挥人才优势。 全员培训工作是一项长期、艰难的任务，关系到公司将来的进展，任重而道远，今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神，进一步做好此项工作，使分公司的全员培训工作再上新台阶。 如何写公司培训心得简短四 初识 第一次与部筹备负责人黄少飞经理交谈，黄经理用坚决而骄傲的口吻对我说：“我们的口号是：建立中国财产保险第一品牌。”这是一个令人心潮澎湃的抱负，假如我能够在这样的企业供职，能

27、够为她奉献自己的微薄之力，能够让自己成为中国民族保险业优秀品牌建立中优秀的一员该是多么骄傲的一件事。 随后，黄经理谈到，一贯主见将企业的进展与员工个人的进展结合起来，鼓舞员工努力工作，会依据员工的工作成绩 赐予恰当的回报;提倡“员工至上”的思想，在任何时候都要充分考虑员工利益，满意员工的合理要求，为员工实现自我价值供应宽阔的空间。听了这番话，我认为是一家“以人为本”，强调关怀人、理解人、敬重人、培育人的企业，是注意个人的进展和价值的公司。在这样的公司工作，能够在满意必要的物质需要的根底上满意我个人的精神需要，这更坚决了我选择的信念。 我要参加到队伍中，并要成为一名优秀的人!刚进入工作，我便感受

28、到了“”的企业精神，这种“爱人”，不仅包括爱我们的客户，爱我们的同行，更是包括爱我们的员工，爱我们自己。今年5月份，刚到工作不久的员工孔的母亲因重病在住院，期间，部领导黄经理特别关怀治疗进展，屡次向孔询问老人的病情，并亲自前往医院慰问。后因治疗需要老人转院至，分公司领导 于百忙之中指派专人定送鲜花至病床前，还特地指示有关人员为孔及家人供应帮忙、解决困难。孔说：“没想到我一个一般员工会受到公司和领导这么重视，让我真实地感受到了员工至上的暖和，真-象一个大家庭”。 在我感受到一种亲切友爱，团结和谐的企业气氛，感受到制度下制造出的符合现代企业进展的良好环境，这些都让我增加了归属感和骄傲感。 走进 我

29、是一名既无保险理论学问，又无保险工作阅历的新员工，换了一个新环境，对业务的不熟识，对生疏客户访问的恐惊，让我在展业之前不知从何入手，也不知该怎样与客户沟通，刚开头，我觉得很孤独和茫然。这时，业务部的赵经理看出了我的困惑，主动与我谈天，问我有什么难题她可以帮助的。当我迟疑着把我不敢展业的想法说出来后，她笑着说：“这没什么，每一个新人刚开头面对生疏客户都会这样的，这需要你的士气和真诚。只要你敢开口与客户沟通你就胜利了一半，再把你想表达的意思向客户说清晰你就会胜利的。去试试，遇到困难回来再说。”看着她真诚的微笑，听着她鼓舞的话语，我心中的郁闷一扫而光。接着赵经理又教了我很多展业的经受和技巧。 通过反

30、复讨论条款，结合赵经理教我的阅历，再去展业时，虽然我的心里还是很紧急，但不知为什么，没有之前想象的那么恐惊了，与客户沟通时比拟顺当。虽然客户对我们公司的政策、理赔方面存在疑虑，但他已表示会考虑我供应的保险方案 ，并约好明天再谈。从客户办公室走出来，我长长地舒了口气，我最终迈出了第一步。回来后，我又仔细地把客户提出的问题、询问的意见和公司的条款、政策进展讨论，真正做到胸有成竹。当我再次跨进客户的办公室时，我特别自信地向客户答复了上次没有解答好的问题，进一步宣传公司准时、全面、专业、道德的客户效劳理念，宣传公司保险条款的独特优点，客户的疑虑和困惑渐渐消除了，最终点头同意和我签单。我的第一单业务就这

31、样谈成了，回想起来仍有很多感慨，假如不是赵经理在关键时候的关怀、帮忙我，或许我会失去这胜利的第一步。在，我感受到了公司营造出的一种相互关怀、精诚合作的人际关系。 在与家人、同事共享胜利喜悦的同时，我开头把工作当成一种乐趣，并把建立中国财产保险第一品牌这一抱负与自己人生成就联系在一起。每天，我写下实现抱负的规划 ，每天执行这样的规划 ，给自己士气去开头并坚持到最终，以此为自己注入永不熄灭的创业动力。 奉献 老一辈的人走过创业的艰辛，为年轻的人夯实路基，为年轻的人立下一座座路标，在创业的大道上不断把成功延长向远方。公司的前途就是我们每一个人的前途。我们人以共同的抱负和目标，以坚韧的斗志和精神，依靠

32、集体的才智和力气，依靠总分公司的领导和指挥，依靠部门的协调和团结，让这一品牌越来越深入人民的心中。今年四月份开业至今，我们坚持规模、品牌、效益三者有机的结合，经过上下众志成城，我们的签单保费已超一千万。在，员工们从点滴做起，用行动弘扬着，靠激-情、靠勤劳，在日常工作中不断迸发着闪亮点;靠诚信、靠效劳，在平淡小事上悄悄地打造着品牌。 我们的客户效劳中心仔细做好各种效劳，一切围绕市场拓展，一切围绕一线营销人员，极大地推动业务进展。我们的业务员夏天顶着酷暑展业，秋天踏着寒风访问，前方客户效劳中心供应政策支持，积极为一线营销解决实际困难。记得今年六月初，我们承保了公司的600车，要在两天内出好600多

33、张保单，出单员刘、吴连续加班，其他内勤治理人员在本职工作之余，也义无返顾地参加到这项工作中，帮忙整理材料 ，建立投保清单，保证保单准时送达客户手中。 理赔部门的同志更是任劳任怨，理赔内勤谢长期24小时全天候思想高度集中，仔细细致地接好每一个报案电话。在部尚没有查勘车的状况下，从黄经理到每一位有车的员工，都很愿意供应私家车作为查勘车。今年6月11日，发生一起罕见的特大交通事故，两辆货车猛烈相撞燃烧后报废，搭载的货物全部损毁，并造成死亡三人，重伤二人，其中一辆货车所搭载的货物属于在投保了货运险的八达物流公司。接到报案电话后，营销效劳部经理室马上细心部署查勘定损工作。在查勘车尚未到位的状况下，查勘定

34、损小组兵分三路快速出击：黄经理顾不上吃午饭，亲自奔赴出险现场;曾同志前往八达公司核查有关账册资料;客户效劳中心经理黄同志于次日早晨乘坐快巴赶往八达公司桂林接货点。经过忙而不乱、组织有序的查勘定损工作，查勘定损小组凭借丰富的阅历和娴熟的技巧把握了真实珍贵的第一手资料，为交-警部门裁定事故责任后的理算赔付工作赢得了主动。客户也讶异于的快速反响速度，吃苦耐劳的敬业精神和优良的专业素养，连说“想不到，真是好样的!” 我为自己能身在这样的集体而感到荣耀，看到身边的同事敬业爱岗的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既感动又觉得有压力，感动于他们经过不懈的奋斗，拥有属于自己的一片空间，实现一个个奋斗目标;觉得

35、自己与他们相比，虽然经过拼搏付出而有所收获，但前进的脚步赶不上同事的进步，赶不上公司前进的步伐。我熟悉到自己离一名优秀的人还有相当的距离，“”的精华还领悟不透，在成长，自己更要快快成长，还需要努力学习“”，勤奋钻研业务。 我能为创立一个中国民族保险业的优秀品牌而奉献自己的一份光和热感到傲慢，我喜爱我所在的公司，我喜爱我现在的工作，现在的我虽然劳碌，却很欢乐、充实。我不仅把保险工作当成一种职业来做，更是把它当成一种事业来奉献，我已将公司的前途与自己的前途紧紧连在一起，由于我们有着共同的抱负，为建立中国财产保险第一品牌而努力奋斗! 如何写公司培训心得简短五 我走进传奇的那一刻，我觉得我似乎有那么一

36、种明悟，所以我留下来，我很荣幸成为传奇一员。 我是传奇的一名员工，假如要问我：“在传奇工作这么久，你有什么感觉?”是啊，我会有什么感觉?这些年，我得到了什么?我成长了吗?我也想知道。 而通过这次培训，我想想最终可以再一次明悟：工匠精神，它有助于解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平凡走向优秀。 假如每个人都能从内心深处成认并承受：“我在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴实的理念，责任、忠诚、敬业，将不再是空洞的口号。 在市场化程度越来越高的今日，我们的工作时机都来之不易，假如不珍惜工作时机，不努力工作而只知道埋怨的人，总是会被放在被遗忘的角落，不管他们的学历是否很高，力量是否很

37、强，也只是一个配角而已。 我们每个人只有喜爱自己的工作，才能把工作做得最好。 一个人在工作时，假如能以精进不息的精神、火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么，即使是做最平凡的工作，也能成为最精致的工匠。 假如以冷淡的态度去做，哪怕是最高尚的工作，也不过是个平凡的员工。 这更是一种精神、一种态度、一种信仰、一种力气。 这种精神与力气会使人奋进，助人成长，直至成为企业的核心竞争力。 这就是每一个乐观、安康、积极向上的人应当具备的工匠精神。 你的工作质量往往会打算你的生活质量，只有员工将企业的事情当做自己的事情来做，将企业当作自己的家，才可以造就一个布满生气、具有活力的企业，成就自我，超越自我。 培训虽已完毕，但我每回想一次，便更加明白：这种精神是多么高尚与执着!充分理解工匠精神，更点燃了我内心的工作热忱，要更加努力的发挥团队精神，在工作中开掘乐趣，在日常的点滴工作中充分运用工匠精神，把自己与公司进展有机的链接在一机，共同进步!