农业开发管理局年度工作总结.docx

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1、 农业开发管理局XX年度工作总结农业开发治理局XX年度工作总结一 （一）强化责任落实，药品安全一盘棋格局初步形成 1.推动药品安全党政同责落实落地。提请市委、市政府筹备召开了市药安委第一次全体（扩大）会议，组建了市药品安全委员会，明确了药安委各成员单位工作职责，加强对药品安全工作统一领导，讨论部署药品安全重点工作。出台市领导班子成员疫苗药品安全工作责任清单，加强对全市疫苗药品安全工作统筹协调。讨论制定药品医疗器械应急预案，进一步提升全市药品安全应急处置力量。 2.督导县区建立健全药品安全工作机制。帮助政府催促指导各县区建立药品安全委员会，制定工作规章和成员单位工作职责，推动提升县区政府药品安全

2、目标考核权重，设置不低于1%的考核分值。将药品安全工作摆在突出位置，督导县区严格落实药品安全属地治理责任。 （二）强化监视检查，药品监管整体水平持续提升 1.进一步加强疫苗治理。围绕疫苗国家监管体系评估工作，站在讲政治的高度，仔细履行法定职责，联合市卫生安康委员会，牵头组织开展疫苗流通环节质量专项监视检查工作，现场抽查32个单位，其中疾病预防掌握机构7个、预防接种单位21个，提出整改意见12条，通过全面排查疫苗流通安全风险隐患，加强风险研判，为持续开展针对性安全监管供应有力保障。 2.持续加强药品安全监管。组织实施药品安全“春风行动”，在“元旦、春节”及全国“两会”等重要时段，持续发力，明确重

3、点区域、重点品种和重点检查对象开展专项治理，全市检查企业2438家，限期整改1117家，立案查处17家。与市公安局组成联合督查组对特别药品和含特别药品复方制剂使用状况进展全面督查，严峻打击特药领域违法违规行为，严防流弊和滥用，共检查特药企业6家次。组织开展药品流通使用领域安全风险隐患排查化解工作，制定下发关于开展药品医疗器械流通使用领域安全风险隐患排查化解工作的通知,建立排查化解台账，实行清单治理，跟踪落实整改，将风险隐患化解在萌芽状态。统筹整合全市药品监管力气，以“双随机”和穿插互查方式，对全市157家零售药店及医疗机构实施飞行检查，共移交案件线索19条。开展中药饮片质量集中整治，在各县区市

4、场监管局对辖区中药饮片经营企业和医疗机构全掩盖检查的根底上，市局开展飞行检查和抽查，严查从非法渠道购进药品、“挂靠经营”、“走票过票”、“出租柜台”、销售不合格中药饮片等违法违规行为，共出动执法人员900余人次，检查批发企业5家，零售连锁总部4家，药品零售企业325家，医疗机构57家；限期整改企业3家，约谈企业2家，发告诫信1家，暂停销售3家，立案查处5件，罚没款8.889万元。 3.加强医疗器械化装品安全监管。开展无菌和植入性医疗器械、医疗器械“清网”行动、避孕套和装饰性彩色平光隐形眼镜等专项检查。与市卫健委联合开展医疗美容用药品医疗器械专项整治，摸清辖区内合法医疗美容机构底数，并实施全掩盖

5、监视检查。开展化装品“线上净网线下清源”专项行动，进一步净化化装品流通市场环境，保障公众用妆安全。通过日常检查、专项检查、飞行检查和专项整治行动有效连接、多点发力，推动了经营企业及使用单位依法合规经营和质量治理工作标准化。 （三）强化药品安全风险治理，应急处置力量显著增加 1.加强监视抽检工作。坚固树立监检联动理念，加大综合执法、联合执法力度，强化行政监视与技术监视的有机结合和信息共享，以国家根本药物专项、农村基层用药和广告药品为重点，深入全市药品批发、零售企业、医疗卫生气构，全面开展药品医疗器械化装品质量监视抽检工作。截至年末，药品医疗器械化装品各项抽检规划完成率100%，辖区内生产企业根本

6、药物品种做到了全掩盖抽检。 2.加强不良反响监测。成立六安市药械化安全性监测工作领导小组，加强对药械化安全性监测的组织领导，完善药品医疗器械突发大事应急预案，强化舆情监测与处置，提高社会群众对药品监管工作满足度。截至年末，我市2023年药品不良反响监测共收集评价上报adr报告为11841例，到达百万人口2860例，位居全省第1位。 （四）强化从严治药，不断加大违法违规行为查处力度 六安市市场监管局药品监管工作始终以习近平总书记关于“四个最严”要求为根本遵循，坚持对药械化违法行为“零容忍”，加强执法队伍建立，完善案件查办、督办工作机制，对药品违法犯罪保持高压态势，加强与公安、法院、检察院、卫健、

7、医保等部门协作协作，不断强化执法合力，深挖案件线索，严峻打击药品违法违规行为，筑牢药品安全防线。制定六安市市场监管局行政执法案件办理暂行规定六安市市场监视治理局行政惩罚案卷治理规定，进一步完善执法工作制度，标准执法行为；切实做好行政惩罚案卷自查和评查工作，促进执法办案工作进展标准化治理。截至年末，全市查办药械化案件合计156件，其中药品75件，医疗器械72件，化装品9件，案值57万元，罚没款合计334万元。责令停产停业6家次，撤消药品经营许可证1家次，移送公安部门2起，刑事判决2人。 （五）强化支持保障，效劳疫情防控彰显责任担当 1.全力支持疫情防控，切实做到保障有力。主动作为，为快速选购急需

8、防控药品翻开绿色通道，先后3次协调召开药品经营企业负责人会议，发动全市药品经营企业快速反响，广泛组织货源，选购投放疫情防控物资。实行更为严格的监管标准和措施，加强药品质量监视检查，加大对复工药品经营企业检查力度，催促企业严格遵守药品治理法药品经营质量治理标准，确保经营环节药品可追溯，保障特别时期用药安全。对城区内12家医药企业、1家定点收治医院、5家发热门诊医院防治药品质量和防控措施落实状况进展全面检查，保证防疫药品有序有效、准时足量供给。 2仔细落实“六稳、六保”要求，助力药企复工复产。强化药品经营企业疫情防控，严格执行六安市药零售企业疫情防控工作标准，催促药品零售企业加强内部治理，积极担当

9、社会责任，严格落实各项防疫规定。准时启动疫情防控用械应急审批，为全市医疗器械生产企业新申报的防疫防护产品审批开拓绿色通道。受省局托付，先后对5家生产企业注册产品体系进展核查，帮忙企业顺当拿到二类医疗器械产品注册证6个。截至年末，担当第三类医疗器械经营许可现场验收72家；当年新备案28个一类医疗器械产品，变更9个，新备案一类医疗器械生产企业9家，变更3家，均完成备案后跟踪检查。 （六）强化宣传教育，药品安全社会共治积极推动 1.加强政务公开。准时公开药品安全政策、执法检查、行政惩罚等信息。举办药品监管新闻公布会1期、政风行风热线2期，公布政务信息50余篇。 2.加强科普宣传。依托市场监管在行动、

10、药品科普宣传站、公益广告等，开展药品安全科普宣传。胜利举办2023年“药品科技活动周”，传播药品监管科学理念，提高人民群众用药安全科学素养。举办2023年药品治理法药品经营质量治理标准化装品监视治理条例普法教育培训班，全市基层市场监管机构药品化装品检查员和药品零售企业负责人共2200余人参训。围绕“安全用药、战疫同行”主题开展“安全用药月”活动，举办安全用药大讲堂，广泛普及安全用药学问，提高公众安全用药意识和自我爱护力量。2023年10月，全省推动“十大皖药”产业示范基地建立推动现场会在我市召开，六安市局主要负责人受市政府托付，作了题为助力十大皖药，造福老区人民的沟通发言。制作“十大皖药”产业

11、示范基地建立宣传片，宣传推介皖西中药产业化进展成果，助推中药产业化安全稳定安康进展，我市3家产业示范基地和建立单位被省局授予“十大皖药”示范基地铭牌。 3加强社会监视。完善投诉举报制度，畅通12315投诉渠道，准时处置群众投诉举报，有效防范和化解涉药舆情和声誉风险。 （七）强化党建引领，自身建立进一步加强 1.加强党风廉政建立，始终保持廉洁自律。仔细学习践行习近平新时代中国特色社会主义思想，稳固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，增加“两个维护”的思想自觉和行动自觉；仔细落实党风廉政建立和反腐败工作要点，深化“三个以案”警示教育，严格落实中心“八项规定”精神和廉洁从政规定，切实做到为民、务实、

12、清廉。 2.优化组织协同，药品安全统筹规划力量有了新的提升。召开全市药品监管工作会议，印发六安市市场监管局2023年药品监管工作要点，合理规划和全面部署年度重点工作，制定2023年药品监视检查工作规划2023年度药品生产和流通抽检规划等工作文件。充分发挥把握大局、协调各方的主导作用，细化监管工作任务，催促落实监管工作责任，为全市药品安全工作稳步推动供应有力支撑。根据省局机构改革部署及三定方案要求，按规定时间顺当完成与省药监局第六分局全部事项及事权交接与划定，实现机构平稳过度和监管工作无缝连接。 （一）基层机构监管水平有待进一步提升。药品监管人员数量缺乏，手段匮乏，监管工作深度缺乏，局部工作难点

13、应对不力。基层药品监管队伍综合监管力量总体偏弱，难以准时发觉问题和有效识别风险。少数县区将疫苗药品监管任务下放到基层监管所，存在较大安全隐患。监管手段有限，对网络未经许可备案的经营行为，缺乏有效的监测手段。 （二）综合监管整体合力有待进一步增加。内部职能融合不够充分，药品监管各职能科室联动协作有待进一步加强；市县区药品安全一盘棋工作格局尚未稳固，纵向联动机制有待进一步健全；药品执法与刑事司法相连接还不够严密，跨部门协作、条块联动还需要进一步强化。 （三）药品安全法规及科普教育有待进一步加强。局部药品企业从业人员药品治理法律法规学问欠缺，依法合规经营意识不强；社会公众还不同程度地存在安全用药学问

14、匮乏，科学用药理念淡薄，药品安全法律法规、科普学问宣传教育方面亟待深入。 （一）进一步强化药品安全责任制落实。持续完善药安委运行机制，推动落实药安委成员单位工作职责，完善领导班子成员疫苗药品安全工作责任清单。推动各县区加快建立健全药品安全领导机制，强化药品安全属地治理责任。落实省药安委要求，提高药品安全政府目标考核权重。仔细贯彻市委、市政府药品安全工作部署以及省药品安全工作考核要求，明确职责，加强协同，增加合力，抓好落实。 （二）进一步强化药品违法违规行为惩治力度。连续保持高压态势，依法查处药械化违法案件，严峻打击制售假劣药品违法违规及犯罪行为。强化综合执法，在开展药品安全监管的同时，严峻打击

15、药品价格虚高、不明码标价等群众反映剧烈的问题。强化大要案办理，加强部门协作与区域联动，加强稽查执法与日常监管和刑事司法连接。完善案件督办制度，按时办结案件，准时录入系统并公开信息，确保完成案件数量全省第一方阵目标任务，并与上报安徽省药品综合监管平台的数量保持全都。 （三）进一步强化药品安全监管队伍及应急力量建立。加强监管人员法律法规、业务力量培训，壮大专业化药品检查队伍，全面提升药品监管人员综合力量和专业素养。将涉药舆情治理与掌握作为一项重大的政治任务抓紧抓实，亲密关注药品市场信息动态，加强正面宣传引导，准时化解不良舆情，有效维护药品流通市场稳定；持续开展“两法”宣贯工作，引导企业诚信守法，提

16、高企业主体责任意识，依法开展生产经营活动，确保药品质量安全；引导社会公众科学安全用药，不断增加依法维权意识，不断稳固药品安全社会共治格局。 1.加强药品监管队伍教育培训工作。建议省局以适当形式加大药品监管系统业务培训力度，不断提高药品监管人员业务素养和专业力量。 2.加强药品监管业务条线沟通互鉴。建议省局以组织穿插互查、工作研讨和阅历沟通座谈会等方式，促进药品监管系统互联互通、拓宽视野，相互学习、共同提高，推动药品监管工作整体水平不断提升。 农业开发治理局XX年度工作总结二 2023年，是全面深化改革之年，也是*局抓整合、打根底、建机制、强队伍的开局之年。在市委、市政府的顽强领导和上级业务主管

17、部门的正确指导下，*局以党的群众路线教育实践活动为契机，在强力推动机构改革的同时，着力加强队伍建立，全面履行食品药品监管职能，守住了不发生重大食品药品安全事故的底线，较好地完成了全年工作任务。 在改革过程中，我局牢牢把握“精简、统一、效能”的根本原则，积极稳妥、有序推动，快速实现了机构组建、职能整合、人员融合“三到位”。 一是机构组建到位。在市委、市政府的高度重视下，2023年1月24日，*局正式挂牌，2月21日，局领导班子到岗到位。局领导班子组建后，雷厉风行抓落实，仅用一周的时间就实现了原工商局、质监局、食药监局集中办公，并在原有根底上精简掉14个内设机构和3个直属单位，设置了12个内设科室

18、和7个*所，组建了*稽查大队、市场监视检验所和消协秘书处三个直属事业单位。2023年12月8日，正式加挂了食品药品监视治理局牌子，按区域设置的7个市场监视治理所也同时加挂食品药品监视治理所牌子，初步形成横向到边、纵向究竟的食品药品监管工作体系。 二是职能整合到位。将原分散在工商、质监和食药监的行政许可职能进展全面整合，设立了企业注册局，统一受理企业注册登记和组织机构代码证办理，同时考虑便民原则，将餐饮效劳许可、食品流通许可等许可权限下放至各*所；成立*稽查大队，设立了2个食品安全执法中队和1个药品安全执法中队（稽查大队下设5个中队），执法力气进一步强化；将分散在原工商、质监和食药监局的食品生产

19、、流通和消费环节的监管职能进展整合，成立食品安全监管科，副科级建制，与食安办合署办公，统一开展对食品安全的综合监管；推行12315、12365、12331投诉举报“三合一”，成立申诉举报中心，统一受理消费者投诉举报。 三是人员融合到位。5月16日，市政府印发了我局“三定”方案，核定我局行政编制160名，事业编制52名（全市人口38万），其中各乡镇（街道）*员全额拨款事业编制18名，主要负责辖区食品药品安全宣传、指导、考核等日常治理工作。“三定”方案下发后，为平稳做好干部职工的定岗工作，我局确定了人事安排的根本原则，即“四个尽可能”和“一个严厉处理”。尽可能做到大稳定、小调整，保持工作的连续性和

20、稳定性；尽可能做到既以岗设人，又敬重个人意愿，用人所长；尽可能做到原三局人员穿插安排，加速队伍的融合；尽可能做到不降级别，发挥每名干部积极性。“一个严厉处理”是指但凡在机构改革过程中拒不听从组织安排的，一律根据组织人事纪律严厉处理。通过前期急躁细致的思想工作，6月11日，全局直属单位、派出机构和内设机构218名工作人员全部定岗到位，确保了各项工作有序推动。此项工作也得到省编办的充分确定，并应邀在全省工商质监食品药品监管体制改革专题会议进展了沟通发言。 一是摸清底数。把握全市食品德业根本状况是确保食品安全监管工作有效开展的根底性工作，也是我们制定工作思路的重要依据。我局组建伊始就组织各*所对辖区

21、内食品生产、经营和餐饮效劳企业现状进展全面调查，摸清了底数，找出了问题，理清了下一步加强监管的根本思路。目前，全市共有食品生产企业280户，经营企业2880户，餐饮单位2200余家。 二是抓好统筹。准时调整了食品安全委员会成员单位，进一步明确了各部门及乡镇政府（街道办事处）职责，充实健全了乡镇食品安全监管“四员”队伍。在去年6月承接食安办职能后，第一时间组织召开了全市食品安全工作会议，与各乡镇及有关单位签订了食品安全责任状；修订完善了2023年乡镇食品药品安全目标治理考核细则，实行按季考核，每季通报；出台了食品安全事故应急预案，制定了食品安全大事防范应对规程，建立了餐饮效劳环节食物中毒信息快报

22、工作制度。 三是突出整治。对消费量大、安全隐患多的重点产品、重点区域，集中力气开展专项整治，重点围绕乳制品、肉制品、食用油、白酒、食品添加剂、儿童食品、高风险医疗器械、特别药品、中药材及中药饮片等重点产品和旅游景区、农村地区、城乡结合部、学校周边、小作坊聚拢村等重点区域绽开。9月25日，市政府召开全市农村食品安全工作暨“四打击四标准”专项整治行动部署会议，统一部署对农村食品安全专项整治行动，同时我局组织成立七个督查组，对各乡镇、街道办事处专项整治状况进展跟踪督查。2023年我局共计出动执法人员2400余人次，检查食品生产单位82家，流通企业1600户，餐饮单位2700家次，集贸市场9个，取缔无

23、照经营户16家，查扣劣质食品260公斤，查处食品违法案件33件，下达整改意见书1000余份。 四是加强检测。20xx年，共抽样食品820组，其中，生产环节545组，流通环节151组，餐饮环节122组，保健食品2组。食品抽检经费预算突破100万元，名列全省县市首位。组织开展了根本药物监视抽验，完成根本药物抽样50批，药品监视性抽样22批，医疗器械4批。 五是强化培训。编印了食品安全“三册”，即食品安全监管手册、食品从业人员培训手册和食品安全宣传手册。对全市272名“四员”进展了培训，解决了“四员”“干什么，怎么干”的问题；举办食品从业人员专题培训班4期，以会代训培训班7期，培训达2600人次；多

24、种形式开展宣传活动，利用“3.15”、“安全用药月”“食品安全周”等活动，接待群众询问，发放宣传手册，向社会普及食品药品安全学问常识。 2023年，我局在确保机构改革平稳过渡、守住食品药品安全底线等方面取得了肯定的工作成效，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在以下几个方面： 一是监管力气薄弱。三局合一后，我局担当18项工作职责，涉及行政许可大类21项，监管的各类市场主体多达1万余家，点多面广，任务重、压力大。目前，我局下辖的7个食品药品监管所，执法力气都非常薄弱。此外，由于各所都是在原工商所根底上组建，参加食品药品监管职能后，执法人员的学问构造、力量水平都与履行新职能不相适应，虽然开展了一些集中

25、培训，但要在短期内提高基层监管人员的整体水平还存在很大困难，监管力气的薄弱导致责任履行很难到位。 二是队伍建立有待加强。一方面干部精神状态欠佳。我局现有干部队伍的主体来自原工商、质监系统，因改革缘由，两家单位人事冻结的时间达2年多，导致少数干部职工在工作作风、纪律意识、敬业精神等方面与上级部门的要求存在肯定的差距，履职尽责的意识和力量有待进一步提高。另一方面是干部队伍的构造问题，局机关职工年龄在50岁以上超过一半，在干部使用上积压的问题比拟多。 三是技术支撑手段缺乏。我局下辖的市场监视检验所是在原质量检验技术所根底上组建的，虽然在机构改革后增加了一些人员，但由于设备及专业技术人才的缺乏，加上检

26、验资质受限，该所目前对产品质量的检测也仅仅停留在对少数工业产品的检验和计量检定上，尤其对食品、药品等事关民生的产品检验根本处于空白，技术手段的滞后严峻影响了行政执法效能的有效提升。 四是执法装备落后。随着职能的增加，各类执法装备需求较大，尤其是现有的执法车辆，车况较差。随着公车改革的推动，执法车辆数量必定会进一步削减，这些必将极大地制约了执法工作的开展，降低执法工作效率。 2023年，我局将重点做好以下几个方面的工作：一是着力加强监管体系建立。落实乡镇*员和各*所工作人员的招录工作，尽快转变基层执法力气薄弱的现状，逐步实现监管重心下移；加强信息化建立，建立食品药品综合办公正台、政务效劳平台、行

27、政执法平台、电子追溯平台、检验检测平台和应急治理平台等；加强检验检测力量建立，积极争创县级区域性食品检验检测中心； 二、加快建立长效监管工作机制。在完善工作机制，创新工作亮点的根底上，以争创国家级食品安全示范县为抓手，重点落实食品安全各项考核制度，开展食品安全突发大事的应急演练，提高应对突发大事的力量；针对食品安全风险高发区域，以“五小”食品（小作坊、小超市、小餐饮、小食堂、小摊贩）为重点，在调查摸底的根底上，制定切实可行的治理方法；在全市餐饮效劳单位中，全面推动“五色”台账（即食品原料选购与进货查验、餐厨废弃物处置、餐饮具消毒保洁、食品添加剂和食品留样台账）治理，落实索证索票、清洗消毒等餐饮

28、环节食品安全治理制度，严格确保全市食品药品安全。 三是探究创新信用监管方式。在连续深化餐饮单位量化分级治理的根底上，在食品药品生产、经营企业中，逐步开展失信企业“黑名单”制度和“食品安全受权人”制度，提高企业自身责任意识和治理水平，切实建立起“守信褒奖、失信惩戒”监管工作机制。 四是全面落实依法行政。深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，根据职权法定、公开透亮原则，建立食品药品监管局行政权力清单，逐项明确行政权力名称、实施依据和实施对象，主动向社会公开；加强行政执法培训，编印*法律法规汇编，尽快启动全局执法人员业务学问的轮训工作，提高干部职工的法律素养和业务力量;标准执法程序，修订各项制度，尽快

29、出台听证程序规定、行政惩罚案件公示、回访制度等；不断改良执法方式，严格落实行政执法过错责任追究制度，提升食品药品监管行政执法工作水平。 以上汇报如有不妥，敬请各位领导批判指正。 农业开发治理局XX年度工作总结三 在区政府、街道党工委领导、建立局物业指导下，xxxx社区工作站积极做好辖区16个物业治理单位的桥连工作，为辖区治理处供应了良好的沟通平台，共同努力创立实施“双年”，营造和谐社区、平安社区。 1、年初，xxxx社区工作站成立了物业单位联席会，每月不定期召开一次联席会议，各物业单位轮番筹划会议主要内容及地点，建立一个平台让各单位沟通工作阅历，让工作中存在的问题，能在会议中提出并争论，兄弟单

30、位也能相互协作、相互帮忙、相互支持，解决彼此的困难。 另外，工作站也能在联席会议中要求治理处协作好社区的核心工作，将上级主要文件精神传到达各物业单位。同时，也围绕这些核心工作，安排好各治理处的主要任务。 2、在物业单位联席会议的根底上，辖区治理处与社区工作的联系更为严密。物业治理单位对社区的各项工作都很协作，只要工作站有需要的，物业单位都全力以赴，全力协作社区工作。特殊是对于社区规划生育、出租屋治理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反应等各项工作，辖区各物业单位均已当成是本单位的工作，要求治理处上下工作人员都全力协作。对于社区组织的各项活动，治理处也始终积极参加。 3、xxxx辖区内小区

31、的业主委员会选举 做好辖区内小区的业主委员会选举，选举出真正无私并以为小区业主效劳、得到业主支持的业主委员会成员。在今年，xxxx社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。在9月28日到10月28日，xxxx仅用一个月时间就顺当选举产生了第一届业主委员会；另外，xxxx小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段。 物业治理改造工作。xxxx小区正预备进展物业改造。物业改造工作比拟繁重，需要小区业主的积极协作和支持，工作就能顺当召开。 4、加强社区内各物业单位与群众居民的联系 xxxx社区工作站组织多种形式的活动，把社区工作人员、治理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等严密联系在一起。

32、1月12日，xxxx社区组织“义务治安巡逻队”到“东江纵队”参观学习，巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位、辖区内治理处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系，有利于群众了解社区、社区了解群众，也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。 11月8日，xxxx社区组织辖区物业单位、社区各组织到xx风景区登山。在途中，同志们打成一片，欢声笑语，携手并进，在相互帮忙中彰显和谐。这次活动也深受大家的宠爱，给大家供应了相互沟通、沟通的时机。 5、与辖区治理处联合组织活动，加强与治理处的联系，同时丰富小区居民活动，严密社区、治理处、居民三者之间的关系。 今年，与xxxxxxxx

33、治理处合办了“卡拉ok竞赛”；与xxxx合办了“嘉年华活动”；与xxxx合办了“流淌人口规划生育宣传与询问活动”；与xxxx合办了“安全生产宣传活动”；与xxxx大厦合办了“法律宣传与询问活动”等等。 依据每个小区的特点，依据居民、治理处的需要，我们组织的每次活动，都让居民群众感受到了xx社区是真正地为居民效劳、真正的与居民连成一条心，同时也为治理处供应了更好的时机与小区居民联系。 在xx年，xxxx社区工作站加强了与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系，为大家供应了良好的沟通平台，在大家齐心协力，共同努力创立“和谐小区和谐社区”。 农业开发治理局XX年度工作总结四 新的一年马

34、上降临，我们物业部门总结了如下的几点作为2022年的工作总结，全文如下： 一、2022年日常治理工作目标完成状况： （一）房屋治理 房屋治理是物业治理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇构造受损、房屋功能转变等不一而足的问题，无不是由于前期阶段治理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期治理效劳工作的困难重重、举步维艰，这一问题已渐渐演化成一个困扰行业进展的突出问题。 为此，在装修治理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作： 1）针对业主与装修治理专项拟定了“装修工作指引“，就装修单元的“重点部位防水“、“消防安全“、“

35、水电管路走向“、“自用设施设备安装“等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项治理规定与要求，为后期的治理工作做好预备； 2）从严把好装修申请审批关，建立完善的装修治理档案，全部装修申请必需提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内构造方面从严审核，给出审批意见与建议； 3）建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防治理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消退于萌芽状态； 4）定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合治理规定要求的现象，限定作出整改，并按规划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的确定。 5）从

36、2022年十月份起，依据工作的安排需要，治理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项预备工作后顺当予以实施，取得了良好的成效。 （二）小区安全防范工作 小区治安防范及消防工作是物业治理中的重中之重，为能给业主供应一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防治理工作，对保安人员定期进展岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌效劳，在前期装修阶段进出人员简单，硬件设施条件欠缺的状况下，根本完成了公司安排的各项工作任务。 1）连续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进展装修单元

37、清场，这在肯定程度上极大地提高了安全治理的成效，同时更避开了延时装修引致客户投诉的状况，收到了良好的成效； 2）为加强装修搬运的监管，避开违章使用电梯搬运装修材料的状况，从20_年下半年起治理处实行了“装修搬运押金治理制度“，自制度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的状况根本得以杜绝； 3）严格执行人员及物品出入治理制度，施工人员凭证出入，其它人员进出须协作查询与登记，拿出小区的物品均凭“放行条“并经查核后才能放行，有了这些治理制度的严格执行，小区的安全才能得到保障； 4）按消防治理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器

38、材处于良好的状态，同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器； 5）前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入治理较为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，全部进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场治理的安全系数。 （三）公共设施、设备的治理 小区公共设施设备的良好运行状态与修理养护治理工作是建立在前期的接收验收入及试运行阶段调整磨合根底上的，_作为广浩地产首个小高层住宅工程，由首期楼宇交付业主起，我们始终秉持的工作理念是：“严把接收验收关，亲密监控设备运行状态“，为此我们实施了以下治理措施： 1）建立起设备移交初验复检制度，

39、如电梯设备的移交，由于各方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如抱负，但在验收过程中，在公司各部门的亲密协作下，部位存在未符合质量要求的问题，经过协调跟进，根本上得到了整改； 2）在物业治理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用状况有别于正常阶段，所以故障状况时有发生，为此治理处加强了与相关单位的沟通工作，对存在的问题进展专题研讨，再依据实际状况调整治理工作重点，经过努力，在后期阶段，设备的运行性能得到了极大的改善； 3）实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，修理人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录，根本上到达了公共设备问题准时发觉准时处理的工作目

40、标； （四）环境卫生治理 环境卫生方面，治理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳累的付出，小区的环境卫生逐步得到完善，同时因应恶劣气候环境，我们开展了专项的大扫除工作，全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。每幢楼宇交付业主后，施工单位的清洁开荒不到位，不能满意治理效劳的要求，在前期阶段人员紧、工作任务重的状况下，治理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，精彩地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作，为后期的环境卫生治理工作奠定坚实的根底； 2）前期阶段由于施工的缘由，造成停车场的卫生

41、状况差、积尘较多，为此治理处对水景及泳池的废水加以利用，定期对停车场进展清洗，在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况； 3）在业主刚入住的阶段局部业主常常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处，给环境卫生造成了不良的影响，再引致其他的业主的投诉，治理处先是张贴“温馨提示“，后通过保安与监控确定嫌疑住户，再通过物管人员屡次急躁的解释与说服后，随便弃置生活垃圾的状况不再发生； （五）绿化治理 为了给业主制造一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化治理措施，依据_小区绿化施工进度，协作公司积极做好绿化养护治理工作，设计制作绿化警示牌、绿化带围栏，使绿地根本无破坏，践踏及公用现象；同时依据绿化的习性制

42、定绿化养护规划，定对对绿化施肥及修剪，通过绿化员工的辛勤工作，小区的绿化生长状况良好。 二、存在的缺乏与展望 虽然，我们在2022年的工作中取得了肯定成绩，但还有许多需要完善与加强的地方。 第一、治理人员整体素养不高，效劳意识不强，实际处理事务的力量还有待提高； 其次，与业主的沟通不够，了解缺乏，在往后的工作中应予以加强。 第三，设备、设施治理力度还需加强，以确保设施设备的安全正常运行，避开因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对治理效劳工作的不满； 第四，保安治理方面仍存在人员思想心态不稳定，工作执力度严峻欠缺的状况，需要在实际工作中作出改善。 针对以上几个问题，在2022年工作中，我们将

43、吸取阅历与教训，努力提高员工的业主效劳技能与治理水平，把工作做到更好。 在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业治理水平，不断完善小区各项治理工作，为使_早日跨入优秀物业治理小区作出奉献，为公司的进展添砖加瓦。 农业开发治理局XX年度工作总结五 时间飞逝，转瞬间我们就迎来了崭新的_年。作为一个物业治理员，为居民制造良好的小区环境，带着居民把自己的家园建立好是我的责任。以往的工作中我带着全体工作人员顺当将工作绽开，并在小区居民的协作下有效实施了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作规划： 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营效劳工作，召开全体工作人员总发动会，明确租赁效劳意义

44、目的，统一思想，_学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式_各物业助理、前台人员、领班级以上人员进展学习各种费用追缴工作流程。 3、制定保安器材治理规定，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认队真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。 4、回忆三个小区从去年_月份以来各方面状况，以比照分析、查找差距，为下一步工作提高作出更可行的详细措施。 二、_工程 1、全力抓好_幢物业移交工作，确保业主满足。 2、连续跟进_幢绿化种植工作。 3、催促准时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 4、催促工程部做好_幢相关

45、附属工程，如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 三、_居工程 1、对第三期局部摩托车不协作治理工作进展加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。 2、加强第四、五期摩托车租赁办理治理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。 3、与财务协调，准时做好坏帐处理。 4、催促全面检测该工程红外报警系统状况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚发动撤除，以免影响整体观容。 四、_工程 1、催促整理好第_幢（共_户，已收楼_户）房屋档案资料。 2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮

46、挡的修剪等工作。 3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及记录操作相关要求，避开作业疏忽。 农业开发治理局XX年度工作总结六 2022年度，物业部在公司党政班子领导下，以构建和谐企业为指导，积极履行物业部的工作职责，仔细落实公司2022年的工作规划，从保障效劳、安全稳定两大目标动身，抓好物业治理硬件和软件建立，较好地完成了2022年规划中的各项任务，取得了较好的成效，回忆一年来，我们主要做了以下几项工作： 一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监视、效劳工作职责 1、月份，随着分部的成立，公司所辖分部已达家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重，所以我们面临着更大的工作难度。对此，物业部班子成员团结全都，发扬拼搏创新精神，知难而进，勤奋工作，深入分部开展调查讨论，与基层分部亲密协作，相互沟通，积极推动非经营性资产的标准治理，确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。 2、顺当完成了对分部非经营性资产的接收、指导，协作分部解决了急待解决的设备设施修理、保养问题，建立了分部非经营性资产的档案治理，保证了分部物业治理工作的有序进展。 3、积极组织落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作，严格审查施工单位，合理安排工作预算，保证了这一政治任务的顺当完成。在落实完