公司的个人年度总结范文(13篇).docx
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1、 公司的个人年度总结范文(通用13篇)公司的个人年度总结1 全年共接待了vip团 个,会议很多次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作: 一、 加强业务培训,提高员工素养 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了具体的培训规划:针对总机,我们进展接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和存放效劳进展培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进展了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下肯定的根底,只有通过培训才
2、能让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的效劳。 二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,掌握好本钱 前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节省、节支活动,掌握好本钱。为节省费用,前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙,削减了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节约了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;催促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。 通过
3、这些掌握,为酒店创收做出前厅部应有的奉献。 三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率 前厅部依据市场状况,积极地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。 四、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着严
4、密的工作关系,如消失问题,我们都能主动地和该部门进展协调解决,避开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 五、加强各类报表及报关数据的治理 前台根据公安局的规定对每个入住的客人进展入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家安全局出入境治理科进展报关,仔细执行公安局下发的通知,对每位住客的珍贵物品进展提示存放。前厅部全部的报表和数据指定专人负责,对报表进展分类存档并每月统计上报。二xx年客房收入与二xx年客房收入进展比照,住房率增加了 ,但收入却削减了 元,主要缘由是由于酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加 而收
5、入削减的现象,客房简况表附后。 公司的个人年度总结2 工作着,工作着,2022年走了,辉煌的成绩完成了。 一切都是斗志昂扬的样子,欣欣然开了新班。市场人员朗润起来了,教师干劲长起来了,班主任的脸也由于跟家长沟通红起来了。 新生悄悄地从学校里钻进来,乐乐的,美美的。教室里,办公室里,瞧去,一大片一大片满是的。坐着,站着,砍两口价,要几个礼品,来两三趟,带几个伙伴。生意红火火的,教师也口渴渴的。 五年级、精英班、六年级、直通车,你不让我,我不让你,都招着生赶趟儿。热的像火,赶的像风,累的像狗。下班都是电话,闭了眼,梦里也已经满是试听、续费、回访!课下三三两两的家长嗡嗡地沟通着,大小的学生跑来跑去。
6、学生遍地是:淘气的,不爱发言的,成绩好的,散在班级里,小眼睛,像星星,还眨呀眨的。 “吹面不寒暑假风”,不错的,像母亲的手摩挲着你。风里带来些与日俱增的热浪的气息,混着学生的汗臭味,还有暑假课的趣味,都在燥热的空气里酝酿。我们将备课安在轻松的春季前,任务减轻了,绞尽脑汁地留下学生,讲出精彩的课,与市场人员应和着。改作文的红笔芯,这时候也成天地在削减着。 加班是最寻常的,一加就是三两个小时。可别惊讶,看,像备课,像学习,像改作文,密密地安排着,办公桌上全堆着一摞作文。家长会却好得兴奋,考试也人气爆棚。黄昏时候,下班了,一丝丝白色的光,衬托出一片宁静而和平的夜。办公室,教室里,家里面,点着灯悄悄工
7、作的人;还有市场人员和班主任,打电话,做回访。我们的成就,点点滴滴都被全部人员看在眼里。 大学路人数慢慢多了,对我们的要求也高了。学问储藏,亲切态度,新的目标,他们也赶趟儿似的,一个个都必需把握。舒活舒活筋骨,抖擞抖擞精神,各做各的一份事去。“一年之计在于春”;刚起头儿,有的是工夫,有的是盼望。 新的目标像刚落地的娃娃,从头到脚都是新的,它每月长着。 新的目标像小姑娘,花枝招展的,笑着,走着。 新的目标像强健的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,他领着我们上前去。 公司的个人年度总结3 XX年成功之歌已经奏响,时间的车轮推动着满载硕果的列车正开往XX年那个阳光明媚、布满盼望的春天,现在正是回忆过去,展
8、望将来的日子。 我进入汇川公司已将近两年的时间,在公司领导强有力的带着以及关怀支持下,个人在XX年取得了不小的进步。在此,我诚心的感谢皮总对我的信任与栽培;感谢各位领导对我工程技术上的指导与教育;感谢全部同事对我工作上的支持与生活上的关怀。我只能尽最好的工作态度、发扬学海无涯的精神,来回报大家,从而提升自身综合素养。 现将XX年的个人工作状况作如下总结: 一、XX年工作状况 1、深入贯彻公司各项规章制度。 作为汇川公司的一员,我为这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。工作中,我以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好的完成工作任务。作为一名优秀员工,要以
9、“政令通畅、纪律严明”为核心思想。按时、按量的落实领导安排的工作任务,谨记“落而不实等于没有落实的道理”。 2、工程部资料的整理工作。 仔细履行工程资料、收发文、行政资料的整理,努力做到条理清楚,归档有序。落实工程相关人员的联系联络工作,保证信息的通畅,为工程建立供应后勤效劳。 3、售楼部与办公楼的值班工作。 这虽是一个平凡的工作,但我始终全心对待。由于这不仅仅是皮总的信任,它还关乎公司财产的安全,也是公司形象的象征。 4、“莱茵小镇”二标段第一负责人的工作。 (1)安全生产状况。 安全生产以预防为主,提高安全意识,是工程质量和掌握本钱的根本保障。积极与监理、施工单位就安全工作进展沟通协调,参
10、加不定期的安全检查,并记录在案。XX年浩宇(二标)发生安全事故三起。 (2)工程质量状况。 施工现场的跟踪,参加隐藏工程验收的工作,严格要求按图施工,遵守施工标准。 深入现场,对现场的布置做更深层次的了解,在把握第一手资料后,查阅相关资料,积极向工程部领导汇报,为施工方案的编制,供应牢靠的数据。 加强与监理人员的联系,充分发挥监理体系的质量掌握能动性。 参加二标段各项质量检查,对质量隐患记录在案,一则可以跟踪整改到位,二则可以防止类似问题发生。 至11月15日二标段8栋建筑,分两批全部中检合格,无重大质量事故。 (3)工程进度状况。 施工过程中对施工单位进度目标进展动态跟踪和掌握,加强与监理和
11、施工单位负责人的联系,避开工程进度无故滞后。 根据二标段进度规划的要求,收集施工进度实际值。 定期对浩宇公司工程部供应的施工进度规划值与工程进度实际值进展比拟分析,积极向上级汇报,查找滞后缘由,以便实行有效的纠偏措施。 浩宇(二标)共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段。 (4)施工现场的旁站。 通过现场旁站深入了我对施工工艺的了解,有利于加强质量掌握。 现场旁站记录以及收集现场影像资料,是工程签证的重要依据,有效掌握建立本钱。 5、仔细完成领导安排的其它工作。 公司的个人年度总结4 20xx年,在公司各部门领导的
12、关怀指导和同事们的支持帮忙下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积存工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作态度: 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。 办公室文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦
13、草。 (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 总结一年来的思想、工作和学习状况,有成绩也有缺乏,盼望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大进步。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求
14、帮忙的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 以上是我近五年来从事的主要技术工作的状况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思索,的确有了较大的收获和进步。成绩和缺乏是同时存在的,阅历和教训也是相伴而行。我将连续努力,克制缺乏,总结阅历,吸取教训,把自己的工作做的更好。 2、物资治理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用治理,依据部门领用状况,进展领用登记。 3、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作:将在职
15、员工和离职员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 新的一年马上到来,布满了挑战和机遇,我必需更加的努力。看似简单,做起来却是需要专心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的帮助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我蜕变的一年。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差规划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费
16、用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反响到对外业务人员和相关领导。 各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长,每位医生也有技术专长,才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够,必需有先进的设备和完善的帮助检查,才能设计出抱负的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要,如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出,才能有诊疗高水平。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 年末,为了感谢教师和领导的辛勤教育,
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