关于个人工作计划范文集合5篇.docx
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1、 关于个人工作计划范文集合5篇个人工作规划 篇1 一、创立“效劳形象” 严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必需办到、办好;不行无视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格留意。 二、转变效劳观念 把“要我效劳”转变成“我要效劳”仔细学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的马上处理等各个工作中去,同时为客户供应质量三包处理(包修、包换、包退) 三、增加责任感、增加效劳意识,团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到实
2、处,削减效劳时效,当接收到客户质量投诉,应马上处理,削减客户因我司质量问题,产生的埋怨感,尽量削减不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,来更好的完本钱职工作,同时也增加团队合作力量,来更好的效劳于客户。 四、准时处理客户投诉 每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反响给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订订正预防措施。每周对客户投诉状况进展统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以
3、月报形式上报给上级领导,并送相关部门。 个人工作规划 篇2 在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿势呈现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,治理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身进展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升治理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营治理目标,厂部特制订20xx年工作规划如下。 一、依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,人力资源规划从九个方面开展20xx年度的工作: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职
4、能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据; 3、完成日常人力资源聘请与配置 4、推行薪酬治理,完善员工薪资构造,实行科学公正的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 6在现有绩效考核制度根底上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人
5、才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业进展效劳。 9、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、增加人员配置: (1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。 (2)车间治理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电修理组长约3名。 三、强化人员素养培训 春节前完成对各区域所需人员的聘请和培训,使20xx年新的治理制度实施过程中人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用基层治理人员,切勿滥竽充数。 四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考
6、核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以催促其在短期内按规定建立和健全治理的工作。 五、加强市场调研,以业务部供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人(兼职)对各区域业务的进展现状和潜在的进展趋势,进展充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。 六、品牌推广 1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,制造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场根底上更上一层楼。 2、进一步做好内部治理及宣传工作。在各个现
7、场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣传资料 3、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对有更清楚和深层次的熟悉。 个人工作规划 篇3 俗话说光阴似箭,不知不觉中回首将近一年的工作,走过了不平凡的XX,又迎来了神奇的XX,有硕果累累的喜悦,也有于同事协同攻关的艰辛,它让我成长许多。 可以说虚心学习,努力工作,是我始终以来所坚决的征途,回首过去,内心不禁感慨万千,虽然说没有轰轰烈烈的战果,也算是经受了一段不平帆的考验和磨练,我信任,只要经得起时间的考验,我们
8、才可以成长,才可以始终走下去。 如今紧急而充实又布满神奇的XX已将要接近尾声了,今年在各位领导的关心下,各位同事的共同努力下,一起脚踏实地的工作与学习。在人力也相当紧急的九月中旬cg第三个楼层开头进入爬破阶段,虽然当时条件特别艰难,陈组、李组依旧没有放松对我产线的关怀和支持。 通过两个月的努力,产线的进步来源于各主管的指导,言身传教。课长组长以及各位线长都是我学习的良师益友。都能帮忙我提高自身力量,存在的潜意识,一些细节性的东西。俗话说;魔鬼藏在细节里,给自己定位定向,更正缺点,来填补美中缺乏。 XX工作规划 一;工作目标 1、结合学习,把握新产品类型,新产品的制程,品质的要求。产线安排现场生
9、产治理制度,如“8s”提高操作力量,还要有缺陷缘由分析和特别处理。熟识了解设备操作,削减物料报废,良率的提升。 2、与各线长沟通工作阅历,了解生产状况和生产安排合理安排人员工位,稳打根底。 3、观看线体生产问题结合实际问题思索。从人、机、料、法、环的五大角度分析,发觉解决实际问题的方法并设定改善措施。 二:工作内容: 1、严格根据wi来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。 2、生产相关制度,安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。 3、产线中产出的不良机台缘由分析,不良率的统计。uph的跟踪,来料外观不良的标准。从而到达品质意识。 三、工作体会: 1、培育多技能
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